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文档简介

1、广本强力店市场部 活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景根据厂家最新销售政策最新销售政策及公司领导的相关要求公司领导的相关要求, 7-8月将对各特约店全车系提车、交车的达成率进行严格考核.在目前淡季表现明显,市场竞争加剧,且库存压力较大的情况下,完成相关目标面临严峻的挑战。通过报媒、网络报媒、网络等搜集各大汽车经销商的促销信息得知近期重庆各大4S店纷纷打出“夏季促销”、“价格清凉一夏”的旗号,且价格已经优惠到底。在此情况下,我们必须积极行动起来,以闭馆特价销售的形式圈定意向客户并邀约至店,促成成交,尽最大努力完成目标,为顺利完成7-8月目标打

2、下坚实的基础! 通过我店调查问卷调查问卷反馈:近月重庆连晴,气温久居不下,而通常4S店的营业时间是截止到下午17:30分,由于夜间不营业,白天的高温天气无疑阻碍了客户的看车计划和购车进程。据我店调查问卷调查问卷信息,得知70%的客户对于广本锋范、飞度等适用于家庭的车型青睐有加,但同等价位车型选择过多,持比较态度;80%的客户对广本雅阁、奥德赛等商务用车持观望态度,静观其“降”。活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景一、活动主题:本次二、活动目的:1、收集意向客户收集意向客户通过活动,以“全年最低价”的口号,吸引客户,降低客户购车门槛,争取多收

3、集意向客户,并尽最大力量将客户转化为订单、保有客户,提升销量,为8月定单储备奠定基础。2、促进成交量促进成交量通过的形式邀约前期积累的高意向客户及订单客户到店,在体现客户的尊贵感、优越感的同时,刺激客户购买欲,促进成交,有效提升8月份销量,从而降低库存 ,减轻8月销售压力;3、宣传单店形象宣传单店形象通过活动的宣传及实施,既起到了宣传单店的作用,夜间销售便于客户避开烈日出行,更是体现企业从客户角度考虑,利用短短两个小时时间提供优质的服务,让客户感受到关怀,树立良好形象留住客户。车型来店量(组)成交及订单量(台)成交率雅阁221463%锋范15853%奥德赛2150%飞度2150%计划完成目标量

4、活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景市场部部门会议:根据前期市场调查,提出方案可行性及实施概要上报总经理室进行方案报批(同意后)市场部、销售部、装饰部等部门召开集体会议就主题协商活动方案细则市场部根据集体会议拟出活动方案各部门再次召开会议对方案进行补充、改进将最终确定的方案上报总经理室、财务室按方案内容各部门展开工作一、前期准备:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景二、时间节点u活动主题:专场闭馆销售u活动时间:8月12日(周五) 19:00-21:00 u活动地点:广本强力店u活动对象

5、:保有客户。H级、A级客户。u活动内容(外促政策):活动期间,凡莅临我专营店的客户,进店就有礼,购车更有惊喜礼遇,重重大礼送不停!一重礼:全年最低价,机不可失;(见附表见附表)二重礼:下定即可参与幸运大抽奖活动,赢取,参与即有奖(中奖率100%); 特等奖:HONDA自行一辆; 一等奖:高级烤箱一台 ; 二等奖:多功能箱包一个; 三等奖:高级U盘一个 三重礼:车主“荐”面礼老客户推荐购车成功,赠送500元工时费代金券。活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景雅阁远程启动版雅阁远程启动版名称单价(元)单位数量1冷光迎宾踏板1680套12车身护条1

6、580套13车位扰流板2800套14尾箱饰条580套15远程启动系统9800套16冷光迎宾门把饰板1980套1合计应收:18420实收:18000以以HG7203AB(SR)为例:为例:209800+18000 =2.0远程启动远程启动版版227800,优惠,优惠18000,销售价,销售价209800附表1活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景2.42.4雅阁影音版雅阁影音版名称单价(元)单位数量1辉煌中网套件860套12后视镜转向灯1560对13冷光迎宾踏板1680套15前下饰条680套16车身护条1580套18尾箱饰条580套19挡泥板(

7、同色)880套110雅阁专用DVD(导航+倒车摄像+蓝牙)16800套111冷光迎宾门把饰板1980套1合计应收:26600实收:25000以以7241LX为例:为例:219800+25000 =2.4影音影音版版244800,优惠,优惠25000,销售价,销售价219800附表2活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景锋范影音版锋范影音版名称单价(元)单位数量1冷光迎宾踏板1280套12时尚中网580套13尾箱饰条580套14车身护条1280套15锋范专用DVD6800套1合计应收:10520实收:10000备注:备注:1、以、以HG7154

8、CAM(SR)为例:为例:106800+10000 =锋范锋范“节油王节油王”车展专供版车展专供版116800,优惠优惠10000,销售价,销售价106800。惠民补贴惠民补贴3000政策不含其中。政策不含其中。附表3活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景u活动内容(内促政策):活动内容(内促政策):1 1、新增定单奖励:、新增定单奖励:新增定单按综合车型奖励50元/台;雅阁100元/台给予定车奖励;如退订或在8月31日前不能交车,则予以相应扣除;2 2、交车奖励:、交车奖励:在8月20日实现交车的追加100元/台交车奖;以上交车奖不重复计算

9、;3 3、销售团队奖励:当月、销售团队奖励:当月实现提车达成110%、交车达成100%达成,奖励销售团队10000元;当月实现提车达成120%、交车达成110%,奖励销售团队15000元;奖金分配方案由销售经理制订报总经理审批后发放;4 4、第3、4项奖金发放由销售经理在晨会晨会根据前一天的销售情况直接发放现金直接发放现金;5 5、除销售部的各部门员工介绍或提供销售线索成交的奖励该员工提供销售线索成交的奖励该员工100100元元;但须提前提备销售经理或销售主管登记备案,如有虚假信息3倍处罚;6 6、“老带新老带新”政策:政策:在8月31日前保有客户介绍新客户购车追加奖励500元/台代金券,加上

10、之前的政策,合计1000元/台代金券!活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、具体相关前期工作:1.短信群发:短信一:短信一:广汽本田强力店8月12日晚7点,邀你血战全年最底价,两小时疯狂抢购,雅阁、奥德赛、锋范、飞度全系特价,抢购热线短信二:短信二:广本强力专场闭馆50台特价车等你来抢!到店即有精美礼品相赠,详询62778888.2.Q&A话术:A A:张:张姐,您好!我是广本强力销售顾问小刘!请问你现在接听电话方便吗?Q:没事你说吧!A:是这样的,前段时间您来我们专营店了解了*车型,请问你准备什么时候购买呢?Q:我还没考虑好呢。

11、A:张姐,我给您说一个好消息,今天中午我刚刚接到通知,“明天我们公司要举办一个闭馆特卖会,机会难得,你一定要抽空过来看看。”Q:前段时间你不是给我说给我的价格是最优惠的,现在又怎么有折扣了呢?那以后还会降价吗?A:李姐,你说得很对,我们之前的优惠幅度确实已经很大了,你也知道目前是车市淡季,各大汽车经销商的库存压力都很大,为了能缓和资金,我们不得不尽力加大促销降低库存。不过请您放心,我们此次闭馆销售已经将价格一次让到位,已无利润可赚,而且仅限两小时!活动结束后,就会立即恢复原价销售。现在买车将会为您节约几千乃至上万元,绝对是一个大好时机!今晚买车最划算了。Q:价格具体能优惠多少啊?A:李姐,不好

12、意思,具体的价格政策还没有出来,价格政策要等到晚上活动现场会由我们的总经理亲自揭晓,不过听说本次闭馆销售的优惠幅度很大,绝对比平时买车更划算。除了价格有优惠外,现场定车还可参加抽奖,中奖率100%,如果运气好的话,还可以赢取最高价值2000元的大礼包。机会难得,你一定要过来看看!Q:那行,我晚上抽空过来看看!A:好的,今天晚上7点,你一定要早点过来哦!李姐,再见!三、具体相关前期工作:3.物料准备:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、具体相关前期工作:3.物料准备:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效

13、果活动背景活动背景活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、具体相关前期工作:4.人员分配:项目项目负责部门负责部门具体负责人具体负责人备备 注注物料设计市场部周秀娟物料制作及安装方案起草市场部苗宁渝礼品精品部周继均特等奖、一等奖、二等奖来店礼、试驾礼、三等奖奖品市场部周秀娟全体市场部人员展厅布置市场部苗宁渝全体市场部人员礼品区布置和管理市场部苗宁渝全体市场部人员销售内促外促销售部张媛短信发送客服中心曾娟销售部负责电话号码提供,由客服中心统一发送活动点心、饮料市场部苗宁渝点心、水果、饮料准备活动总体管控张媛活动成败总结苗宁渝与销售部主管共同总

14、结活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景项目金额大挂画(530*400cm)*2个800地贴(80*80cm*6张)80宣传架(80*180cm*6个)170单透贴(120*20cm*15张)180门头(290*290cm)180车顶卡(0.6X0.35M*7张)80车贴(80*50cm*10张)220小计小计17101710活动期间点心、饮料、水果1880合计合计35903590活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景 1.预热宣传内部:8月8日进行活动工作安排,销售顾问话术培训;意向客户:

15、8月10日上午电话邀约意向客户参加“闭馆销售”专场活动 8月10日中午向H级、A级意向客户统计发送“闭馆销售”短信告知活动内容潜在客户:8月8日促销内容上传易车网做广泛宣传。 2.展厅布置预热宣传工作8月12日,展厅物料布置到位,突出主题特色,吸引意向客户到店,将饮料、点心、水果陈列于展厅入口视线位置,增强展厅的活动氛围,促进下订成交。大挂画、门头:传播主题活动,吸引来店;展架、地贴、单透贴:突出活动内容,烘托展厅气氛,吸引客户驻足关注;礼品区:活动礼品集中陈列,摆放为堆头形式,制造热闹的活动氛围,促进客户下订。3.销售话术培训4.意向客户信息收集一、相关宣传活动策划活动策划活动实施活动实施结

16、结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景二、活动流程:客户到店,赠送饮料、点心客户订(购)车确认为意向客户,并做进店登记 给客户介绍车型向客户介绍活动促销内容客户提车,领导亲自恭喜购新车 邀约试驾活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、活动现场:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、活动现场:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、活动现场:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活

17、动背景活动背景三、活动现场:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景三、活动现场:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景1、闭馆团购会店头活动目标达成情况:、闭馆团购会店头活动目标达成情况:车型来店量(组)成交及订单量(台)成交率雅阁241563%锋范171164%奥德赛2150%飞度11100%2 2、销售顾问业绩战报、销售顾问业绩战报销售顾问雅阁(台)锋范(台)飞度(台)奥德赛(台)合计吴坤448刘宇3115傅正梅235延靖岚213周影22王娇112胡凯11何宇11陆林翰11一、活动达成情

18、况:活动策划活动策划活动实施活动实施结结 束束活动目的活动目的活动效果活动效果活动背景活动背景二、活动成效分析:成功点:成功点:1、超额完成预定KPI目标。主要原因是根据厂家及总部制定的7、8月双月交、提车目标,加大了内促及外促政策,合理的内外促政策制定充分调动了销售业代和客户的积极性;2、活动目标明确,在前期准备时就已经明确本次活动的目的是成交和增加订单,在活动期间不与客户在车型介绍上纠缠。3、活动现场气氛的营造,本次活动从展车布置和冷餐会等方面我们都下了很大功夫,使来店客户在一个很有煽动性的氛围中谈判。4、其它部门的合作,活动当天所有相关部门都给予本次活动极大支持,所有员工都坚持到活动结束,这是我公司的一项很优秀的传统,希望能一直发扬。5、本次活动邀约客户相当精准。主要是得意于销售部对客户的准确定位。活动当天来店的客户都是意向很高的客户,这样也降低了谈判的难度,促进了成交。6、活动流程安排得当,从7点准时发布价格到销售顾问之前不能掌握价格都方面都做到很细致的地步,从而紧紧抓住了客户。本次活动的不足之处本次活动的不足之处:1、没有进行很大规模的宣传,这也受到区域政策的限制,将来在进行类似活动时可能先进行一系列协调工作,确保能形成一定影响力。

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