版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、整理ppt第八课第八课 做合格的消费者做合格的消费者第一课时第一课时整理ppt预习提纲、课本回答n1、 消费者权利受不受法律保护?消费者权利受不受法律保护?n2、专门保护消费者权益的法律是什么?、专门保护消费者权益的法律是什么?n3、还受、还受哪些哪些法律的保护?法律的保护?民法民法、经济法经济法、合同法合同法、产品质量法产品质量法、反不正当竞争法反不正当竞争法消费者权益保护法消费者权益保护法整理ppt一、经营者与消费者进行交易的原则一、经营者与消费者进行交易的原则n1、自愿自愿n2、平等、平等n3、公平、公平n4、诚实信用、诚实信用不得强买强卖不得强买强卖地位、人格平等地位、人格平等不得缺斤
2、短两、以次不得缺斤短两、以次充好、以假充真充好、以假充真整理ppt二、消费者的法定权利二、消费者的法定权利n1、人身、财产安全权、人身、财产安全权n2、知情权、知情权n3、自主选择权、自主选择权n4、依法求偿权、依法求偿权n5、公平交易权、公平交易权n6、人格尊严权、人格尊严权含三聚氰胺的奶粉导致婴儿结石含三聚氰胺的奶粉导致婴儿结石故意隐瞒产品的瑕疵等信息故意隐瞒产品的瑕疵等信息强行交易强行交易理赔时推卸责任,理赔时推卸责任,“概不退货概不退货”以次充好以次充好强行搜身、辱骂等强行搜身、辱骂等整理ppt1、下列说法,是商家的常用语或土规定。你认、下列说法,是商家的常用语或土规定。你认为其中属于
3、侵犯消费者合法权益的表述是为其中属于侵犯消费者合法权益的表述是( )顾客是上帝顾客是上帝超市存包丢失超市存包丢失“概不负责概不负责” 百挑不厌,百选不烦百挑不厌,百选不烦 谢绝自带酒水、饮料谢绝自带酒水、饮料入店入店 商品出门,概不退换商品出门,概不退换 A、 B、 C、 D、课堂练习 单项选择D整理ppt 2、在现实生活中,、在现实生活中,“店庆酬宾,饭菜五折优店庆酬宾,饭菜五折优惠惠”(实际上价格已调高)、(实际上价格已调高)、“免费美容免费美容” (实际上是高价销售化妆品)等令人眼花缭乱(实际上是高价销售化妆品)等令人眼花缭乱的促销广告常使消费者怦然心动,其实商家的的促销广告常使消费者怦
4、然心动,其实商家的这种行为侵犯了消费者的这种行为侵犯了消费者的 ( ) A人身财产的安全权人身财产的安全权 B知情权知情权C自主选择权自主选择权 D依法求偿权依法求偿权B整理ppt 3、对下列经营行为所侵犯的权利,说法正确的、对下列经营行为所侵犯的权利,说法正确的有(有( ) A饭店规定消费低于饭店规定消费低于100元者免进,侵犯了消费元者免进,侵犯了消费者的知悉权者的知悉权 B商店告示商店告示“所售衣裤概不退货所售衣裤概不退货”,侵犯了消费,侵犯了消费者的人身安全权者的人身安全权 C出售过期食品,侵犯了消费者的生命安全权出售过期食品,侵犯了消费者的生命安全权 D商店把原价商店把原价100元的
5、商品标成元的商品标成150元,然后打元,然后打七折销售,侵犯了消费者的自主选择权七折销售,侵犯了消费者的自主选择权C整理ppt 4 4、某顾客去商店购物,认真挑选衣服,觉得、某顾客去商店购物,认真挑选衣服,觉得不合适决定不买,店主大声训斥:不合适决定不买,店主大声训斥:“没钱装什没钱装什么样,买不起挑什么挑!么样,买不起挑什么挑!”店主的行为店主的行为( ) A侵犯了该顾客的人身自由权侵犯了该顾客的人身自由权 B侵犯了该顾客的人格尊严权侵犯了该顾客的人格尊严权 C侵犯了该顾客的知情权侵犯了该顾客的知情权 D属于态度不好,只要改了就好属于态度不好,只要改了就好B整理ppt 5、学生小王从学校乘车
6、到市区,每次按车里、学生小王从学校乘车到市区,每次按车里程表计算应付程表计算应付5元,但一次司机以天晚为由要元,但一次司机以天晚为由要他付他付10元,这个司机侵犯了小王的权益是元,这个司机侵犯了小王的权益是( ) A 、对商品和服务的真实情况的知情权、对商品和服务的真实情况的知情权 B 、人身安全权、人身安全权 C 、依法求偿权、依法求偿权 D 、人身权利不受侵犯、人身权利不受侵犯A整理ppt 鞋店卖皮鞋,原价每双鞋店卖皮鞋,原价每双180元,现价元,现价100元,此店在元,此店在醒目的大牌子上写有醒目的大牌子上写有“吐血大甩卖,一经售出,概不吐血大甩卖,一经售出,概不退换退换”,回答,回答6
7、7题题6、鞋店的行为主要侵犯了消费者的(、鞋店的行为主要侵犯了消费者的( ) A、财产不受侵犯的权利、财产不受侵犯的权利 B、依法求偿权、依法求偿权 C、公平交易权、公平交易权 D、对商品和服务的自主选择权、对商品和服务的自主选择权7、此鞋店经营者的行为是、此鞋店经营者的行为是( ) 违法行为违法行为 不道德的行为不道德的行为 合理竞争的行为合理竞争的行为缺乏诚信的行为缺乏诚信的行为 A、 B、C、D、BD整理ppt 8、王某在商场购买了一瓶啤酒,由于质量不、王某在商场购买了一瓶啤酒,由于质量不合格,在开瓶时炸伤了手。啤酒的生产者和经合格,在开瓶时炸伤了手。啤酒的生产者和经营者主要侵犯了王某的
8、营者主要侵犯了王某的 ( )A、知悉权、知悉权 B、人身、财产安全不受侵犯的权利、人身、财产安全不受侵犯的权利C、自主选择权、自主选择权 D、公平交易权、公平交易权 B整理ppt 9、某保健品公司夸大其产品作用,虽没有给、某保健品公司夸大其产品作用,虽没有给消费者造成身体上的伤害,却使消费者花了不消费者造成身体上的伤害,却使消费者花了不少冤枉钱,对此正确的认识是少冤枉钱,对此正确的认识是( ) A、 该公司为了使产品更畅销,做了不和谐该公司为了使产品更畅销,做了不和谐的广告宣传的广告宣传 B、该公司没有违背经济活动中诚实守信的、该公司没有违背经济活动中诚实守信的原则原则 C、在当前,属于正当的
9、竞争手段、在当前,属于正当的竞争手段 D、其行为没有对消费者的身体造成伤害,、其行为没有对消费者的身体造成伤害,不能说是违法行为不能说是违法行为A整理ppt二、多选题 1、 观察右边漫画观察右边漫画红红与黑与黑,生产者和经营,生产者和经营者侵犯了公民的哪些权者侵犯了公民的哪些权利(利( ) A.生命健康权生命健康权 B. 知情权知情权 C.公平交易权公平交易权 D. 依法求偿权依法求偿权ABC整理ppt2、据国家眼镜质量检测中心对全国十大城市眼、据国家眼镜质量检测中心对全国十大城市眼镜产品进行抽查,合格率仅为镜产品进行抽查,合格率仅为46%,中国的,中国的3亿亿“眼镜族眼镜族”中,至少有中,至
10、少有40%的人戴不合格眼的人戴不合格眼镜。这说明(镜。这说明( )A、不合格产品对消费者的人身构成了损害、不合格产品对消费者的人身构成了损害B、中小企业生产假冒伪劣产品,可以活跃市场、中小企业生产假冒伪劣产品,可以活跃市场C、不合格眼镜是生产厂家侵犯公民生命健康权、不合格眼镜是生产厂家侵犯公民生命健康权的表现的表现D、公民应树立法律意识,用法律来维护自己的、公民应树立法律意识,用法律来维护自己的权利权利ACD整理ppt3、“国庆国庆”长假期间,九年级学生小刚和父母长假期间,九年级学生小刚和父母一起外出旅游。在旅行社的组织下,交足了全一起外出旅游。在旅行社的组织下,交足了全部费用,包括往返机票和各旅游景点门票。但部费用,包括往返机票和各旅游景点门票。但在旅游途中,景点门票及中途的火车票等大部在旅游途中,景点门票及中途的火车票等大部分费用又都是自理。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 耐火窑炉烧成工岗前成果考核试卷含答案
- 小学六年级科学煤石油天然气教学设计
- 钻井架安装工安全生产规范模拟考核试卷含答案
- 洗衣机零部件制作工安全应急考核试卷含答案
- 纺丝原液制备工保密评优考核试卷含答案
- 化学试剂生产工安全宣贯考核试卷含答案
- 运动营养师安全生产能力知识考核试卷含答案
- 废钢加工工安全宣传知识考核试卷含答案
- 溶剂蒸煮工操作规程评优考核试卷含答案
- 化学合成制药工岗位工作实操考核试卷含答案
- 工程保险投保及理赔管理办法
- 大学形势与政策《国家发展战略》课堂讲授课件
- 2026事业单位招聘考试《公共基础知识》真题库及答案
- 新版2026年湖南物理卷高考真题(含答案)(网络参考)
- 2026年重阳节主题课件
- 2026届中国移动校园招聘笔试真题(含详细答案解析)
- 审计岗位笔试试题及答案
- 2025年职业院校技能大赛高职组(融媒体内容策划与制作赛项)考试题库(含答案)
- 委托代收拖欠物业费协议
- 园林景观花岗岩施工协议
- 抖音房产直播敏感词汇表
评论
0/150
提交评论