QC成果报告提高钻进器材验收质量

1、广西电力工业勘察设计研究院广西电力工业勘察设计研究院供应供应QCQC小组小组目目 次次1 小组概况小组概况 6 制定对策制定对策 2 选题理由选题理由 7 实施对策实施对策3 现状调查现状调查 8 效果检查效果检查4 设定目标设定目标 9 巩固措施巩固措施5 原因分析原因分析 10 总总 结结1 小组概况小组概况 小组名称：小组名称： 供应供应QC小组小组 注册编号：注册编号： 电勘电勘 2002-2 课题类型：课题类型： 管管 理理 型型 组长组长 梁庆文梁庆文小组活动时间小组活动时间:2001年年6月月-12月月人均接受人均接受TQC教育教育48小时小时 组员组员 周艳芳周艳芳 肖宪荣肖宪

2、荣 翟正义翟正义小小 组组 成成 员员2 选题理由选题理由钻进器材质量的好坏直接影响工程成本、进度效益。多年来从我库发出的钻进器材有退库现象，不适应用户要求本院质量方针本院质量方针 坚持质量第一，按时提供符合法规和标准、顾客满意的勘测设计产品和服务保障供应、提高管理、优质服务、按时按质按量提供顾客满意的物资是本科的服务宗旨提高钻进器材提高钻进器材入库验收质量入库验收质量3 现状调查现状调查 我院主要负责广西大中型水、火电工程勘我院主要负责广西大中型水、火电工程勘察设计工作，近年来还向岩土工程施工领域延察设计工作，近年来还向岩土工程施工领域延伸。为满足勘探的需要，每年要外购大量的钻伸。为满足勘探

3、的需要，每年要外购大量的钻进器材，包括钻头、钻具、钻杆、套管、打捞进器材，包括钻头、钻具、钻杆、套管、打捞工具、升降工具等，这是勘探必不少的生产工工具、升降工具等，这是勘探必不少的生产工具。但购进产品的质量并不令人十分满意。我具。但购进产品的质量并不令人十分满意。我们根据使用部门对钻进器材的产品质量反馈，们根据使用部门对钻进器材的产品质量反馈，进行了较详细的调查。进行了较详细的调查。现 状 调 查 表1999 年 1 月-2001 年 5 月主要钻进器材入库及使用情况不合格器材存在的问题库存器材现状名称入 库数量领用数量退库数量退库率(%)套管(条)11131248151.2钻杆(条)2012

4、6631.1小计32541514181.2套管接头(个)10861325282.1变径接头(个)479562112.01. 套管与套管接头连接精密度不够，或偏紧或偏松。2. 钻杆与钻杆接头丝扣不吻合。3. 提引器的卡口尺寸与钻杆接头卡口尺寸不统一，无法配套使用。4. 钻杆接头材料的材质硬度不够。两用接头(个)11311000信息反馈来源主要工程三用接头(个)8016100钻杆接头(个)877921252.7卡簧钻头(个)66168800合金钻头(个)28093122722.3金刚石钻头(个)63965900小计75481361.8平均退库率35 玉林梨山 500kV 变电所2.柳州市防洪工程回

5、龙冲泵站勘察3.桂林电厂以大代小工程4.合山电厂改扩建 2300MW机组改造工程5.红水河大化水电站扩建工程二期勘察6.恶滩水电站扩建工程7.田东电厂 2135KW 改建工程8.平班水电站公路桥勘察1. 库存器材有不同厂家的产品，合计共有八家之多。2. 库存器材的同一品种中有不同时间入库的产品。3. 产品依据的标准不一致。 从现状调查看，入库的钻进器材经用户领用从现状调查看，入库的钻进器材经用户领用后退库现象达后退库现象达3%，说明入库的钻进器材产品质量，说明入库的钻进器材产品质量存在部分不合格存在部分不合格,而将这部分不合格钻进器材投入而将这部分不合格钻进器材投入生产生产,将会留下工程质量隐

6、患及施工安全隐患将会留下工程质量隐患及施工安全隐患,事关事关重大重大,因此这反映出我们管理工作的缺陷。如何提因此这反映出我们管理工作的缺陷。如何提高钻进器材的入库收质量，降低钻进器材退库率高钻进器材的入库收质量，降低钻进器材退库率,是本次活动要解决的关键问题。是本次活动要解决的关键问题。4 设定目标设定目标 根据现状调查，根据现状调查，经分析论证后，经分析论证后，决定从强化管理决定从强化管理入手，提高钻进入手，提高钻进器材的入库验收器材的入库验收质量。质量。 目标值为：目标值为： 将入库验收合格将入库验收合格率从率从97%提高到提高到99%以上以上目标值目标值97%99%96%97%98%99

7、%现状目标目目标标可可行行性性分分析析人人员员素素质质仓仓库库管管理理协协作作部部门门支支持持小组成员有小组成员有 2人原从事钻探工作，对器人原从事钻探工作，对器材的使用性能非常熟悉，材的使用性能非常熟悉，1 人是物资专人是物资专业毕业，从事物资供应工作有业毕业，从事物资供应工作有15年年, 工工作经验丰富。全组成员团结协作精神好作经验丰富。全组成员团结协作精神好我院我院1997年通过了年通过了ISO9001质量体系认质量体系认证证,对于贯标工作对于贯标工作,我科仓库做了大量的我科仓库做了大量的基础工作基础工作,管理上日趋向规范化发展。管理上日趋向规范化发展。钻进器材的使用部门钻探队和加工部门

8、钻进器材的使用部门钻探队和加工部门修配车间，长期以来都非常支持我们的修配车间，长期以来都非常支持我们的工作，对我们提了需要配合的地方，能工作，对我们提了需要配合的地方，能从人员、技术上给予支持。从人员、技术上给予支持。目目标标可可以以实实现现影影响响钻钻进进器器材材入入库库验验收收质质量量方方法法其其他他人人员员5 原原 因因 分分 析析验收时重数量检验，不重质量检验验收人员专业技术水平不高，质量问题检验收人员专业技术水平不高，质量问题检验不出来验不出来钻钻 进进 器器 材材 验验 收收 制制 度度 实实 施施 不不 到到 位位验 收 工 具 比 较 落 后生产厂家使用的图纸不是同一标准生产厂

9、家使用的图纸不是同一标准入库钻进器材的验收方法比较简单、单一生产厂家技术水平参差不齐供货厂家过多，产品之间不配套供货厂家过多，产品之间不配套验验收收把把关关不不严严 我们针对原因分我们针对原因分析找出的八个末端因析找出的八个末端因素，进行了认真的分素，进行了认真的分析论证，最后确认了析论证，最后确认了四个主要因素。四个主要因素。要要 因因 确确 认认末端子因素确认论证表末端子因素确认论证表制表时间：2001年9月序序号号末端子因素末端子因素确认确认方式方式讼证依据讼证依据结论结论时间时间1器材验收制度器材验收制度实施不到位实施不到位讨论分析 以前的验收制度不完善，加上平时检查督促不够，这直接影

10、响器材的验收质量。主要主要因素因素2001 年9 月2验收时重数量检验，不重质量检验讨论分析平时有器材入库时，保管员只凭发票验收数量，对质量的检验比较马虎。此因素已通过健全验收制度得到了解决。非因素2001 年9 月3验收人员专业验收人员专业技 术 水 平 不技 术 水 平 不高，质量问题高，质量问题检验不出来检验不出来讨论分析专业技术水平不高、产品技术规范不熟悉，导致验收时无法发现产品的质量问题，这是影响验收质量的决定因素。主要主要因素因素2001 年9 月4验收工具比较落后讨论分析落后的验收工具直接影响验收质量，我科将准备配备了先进的验收工具，故本因素不再考虑。非因素2001 年9 月(接

11、下页)（接上表）序号末端子因素确认方式讼证依据结论时间5生产厂家使用生产厂家使用的图纸不是同的图纸不是同一标准一标准讨论分析 以前的产品标准有水电标准、冶金部门标准、地矿部标准，由于要求生产者使用的图纸不是同一标准，所以加工出来的产品标准也不同。主要主要因素因素2001 年9 月6入库鲇进器材的验收方法比较简单、单一讨论分析对入库的器材往往只是目测一下，或拿样品简单比较一下就算通过，很少使用测量工具进行验收。通过培训学习，验收人员基本掌握各种验收方法及检测工具的使用。非因素2001 年9 月7生产厂家技术水平参差不齐讨论分析以前从全国不同的厂家进货，存在有的厂家产品质量较好，有的厂家产品质量较

12、差的现象。通过比较，可选择技术质量好的厂家作为供货方。非因素2001 年9 月8供 货 厂 家 过供 货 厂 家 过多，产品之间多，产品之间不配套不配套讨论分析供货厂家有八家之多，造成入库的新产品相互之间不配套。主要主要因素因素2001 年9 月6 制定对策制定对策 要因确定后，要因确定后，我们按照我们按照5H1W5H1W的要的要求，制定了对策表。求，制定了对策表。对对 策策 计计 划划 表表序号要因对策目标措施执行人完成时间1器材验器材验收制度收制度实施不实施不到位到位修改完善验收制度、加强岗位培训保管员能严格执行验收制度，认真负责，对每件入库新产品严格验收1.通过参观学习先进单位的经验，结

13、合本单位的实际情况，专门制定钻进器材的验收制度，以强化钻进器材管理。2.进行二次岗位培训，严格执行岗位责任制，验收人员对产品质量负全部责任肖宪荣梁庆文2001/72验收人验收人员专业员专业技术水技术水平不平不高，质高，质量问题量问题检验不检验不出来出来了解产品标准及使用性能做到熟悉各种产品的技术规范，能严格按技术要求验收科里专门请专业技术人员给全体仓库管理人员进行一次培训，培训内容是：学习不同产品的技术标准；了解各种钻进器材的技术及使用性能；学习各种钻进器材的验收方法。肖宪荣梁庆文翟正义周艳芳2001/8（接下表）（接上表）序号要因对策目标措施执行人完成时间3要求生要求生产者使产者使用的图用的

14、图纸不是纸不是同一标同一标准准同一产品使用同一标准提供给生产厂家的图纸全部按地矿部门标准1.对现有图纸进行整理，统一使用地矿部标准。2.对其它不用的图纸进行封存，以免混淆。肖宪荣梁庆文2001/84供货厂供货厂家过家过多，产多，产品之间品之间不配套不配套选择良好的合作伙伴把信誉好、技术水平高的厂家作为长期合作伙伴1. 对全国的生产厂家进行调查、比较。2. 对生产厂家进行资质认可,并建立合作伙伴档案。3.货比三家，固定三至四个厂家进货。梁庆文翟正义2001/97 实施对策实施对策 1 实施对策一实施对策一 建立健全产品入库验收制度、完善岗位责任制建立健全产品入库验收制度、完善岗位责任制 2实施对

15、策二实施对策二 整理图纸，使用统一的地矿部门标准图纸整理图纸，使用统一的地矿部门标准图纸 3实施对策三实施对策三 进行岗位培训，组织学习各种主要器材的技术规范进行岗位培训，组织学习各种主要器材的技术规范 4实施对策四实施对策四 货比三家、择优选择，确定四个厂家为固定进货方货比三家、择优选择，确定四个厂家为固定进货方 重新修改了验收制度，并制定了相应的奖重新修改了验收制度，并制定了相应的奖惩办法，同时完善了各个岗位的责任制度。修惩办法，同时完善了各个岗位的责任制度。修改后的验收制度明确了各种产品的验收要求，改后的验收制度明确了各种产品的验收要求，包括时间、数量、全检（抽检）、现场试用等，包括时间

16、、数量、全检（抽检）、现场试用等，要求保管员严格按制度验收，填写验收记录。要求保管员严格按制度验收，填写验收记录。小结小结： 通过建立健全规章制度，验收有章通过建立健全规章制度，验收有章可循，使验收验收人员的工作更加高效可循，使验收验收人员的工作更加高效规范，认真负责。规范，认真负责。 我科原保存的图纸标准有：水电、冶金、我科原保存的图纸标准有：水电、冶金、地矿等标准，而现在全国的勘察行业已统一地矿等标准，而现在全国的勘察行业已统一使用地矿部门标准。我们通过整理、分类，使用地矿部门标准。我们通过整理、分类，把不使用的图纸进行封存，以免在生产过程把不使用的图纸进行封存，以免在生产过程中混淆使用，

17、从而造成不应有的产品质量问中混淆使用，从而造成不应有的产品质量问题。确保了所使用的图纸是全国勘察行业统题。确保了所使用的图纸是全国勘察行业统一使用的地矿部门标准的图纸，从而保证了一使用的地矿部门标准的图纸，从而保证了产品的质量。产品的质量。小结小结： 整理图纸以后，现在使用的图纸已整理图纸以后，现在使用的图纸已经得到统一。经得到统一。 我们通过请车间技术人员对保管员我们通过请车间技术人员对保管员进行辅导培训、到现场到现场进行实物进行辅导培训、到现场到现场进行实物讲解的方法，使保管员基本熟悉了各种讲解的方法，使保管员基本熟悉了各种 钻进器材的技术钻进器材的技术 规范、检测方法，规范、检测方法，

18、并能熟练掌握各并能熟练掌握各 种检测工具的使种检测工具的使 用方法。用方法。小结小结： 学习培训后，保管员能熟悉各种器材学习培训后，保管员能熟悉各种器材的技术规范及验收方法。的技术规范及验收方法。 我们通过对中地装备集团进行调查、查阅过我们通过对中地装备集团进行调查、查阅过去的订货合同、查询以前的信息反馈记录、查访相去的订货合同、查询以前的信息反馈记录、查访相关的兄弟单位等进行了解，最后确定了技术力量雄关的兄弟单位等进行了解，最后确定了技术力量雄厚、信誉好的厚、信誉好的国土资源部无锡钻探工具厂国土资源部无锡钻探工具厂、中地集中地集团宁波钻探工具厂团宁波钻探工具厂、北京山川设备材料中心北京山川设

19、备材料中心、桂林桂林地勘建材物资公司地勘建材物资公司等四个单位作为我们长期稳定的等四个单位作为我们长期稳定的合作伙伴合作伙伴小结小结： 固定进货厂家后，产品的质量均符固定进货厂家后，产品的质量均符合使用要求，厂家的服务质量很令人满合使用要求，厂家的服务质量很令人满意。意。8 效果检查效果检查 在小组活动后几个月中，我院先后承担了，在小组活动后几个月中，我院先后承担了，合山电厂改扩建、田东厂改扩建等合山电厂改扩建、田东厂改扩建等2222项勘探工项勘探工程。我们对钻探队负责的这些工程所使用的主程。我们对钻探队负责的这些工程所使用的主要钻进器材进行了认真统计。统计数据表明钻要钻进器材进行了认真统计。统计数据表明钻进器材的退库率明显降低，产品合格率有了很进器材的退库率明显降低，产品合格率有了很大提高。大提高。序号序号器材名称器材名称领用数量领用数量合格数量合格数量/ /退库情况退库情况合格率合格率/ /退库率退库率（% %）1套管777777（m m）777777/0/0（m m）10100/00/02钻杆296296（m m）296296/0/0（m m）10100/00/0小计10731073（m m）10731073/0/0（m m）10100/00/03套管接头312312（