主管级以上管理人员绩效考核制度流程

1、主管考核制度为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平， 增强公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核 制度。本制度包括以下主要内容：（1 1）总则；（2 2）考核办法（3 3）考核结果的评级标 准；（4 4）考核奖惩规定；（5 5）考核时间；（6 6）考核面谈；、总则本制度的目的是对员工的绩效进行客观、 公平的评价和考核，以此为基础进 行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作，以提高员工的能力， 并公正合理地处理员工的待遇。本制度适用于公司内除总经理和副总经理外的中层领导。考核分为上级、同级和下级三部分组成。1 1、 上级考核主要包

2、括：工作业绩、工作能力和工作态度。2 2、 同级考核主要包括：团队协作、工作能力和工作态度。3 3、 下级考核主要包括：团队管理、工作能力和工作态度。二、 考核办法1 1、 中层管理者包括主管级以上员工。2 2、 对中层管理者每半年考核一次。3 3、 由被考核人的直接上级对被考核人进行评议，该项满分为100100 分，其中工 作业绩权重 50%50%工作能力权重 30%30%工作态度权重 20%20%格式见附件 1 1。4 4、 由被考核人的相关同级对被考核人进行评议，该项满分为100100 分，其中团 队协作权重 50%50%工作能力权重 30%30%工作态度权重 20%20%格式见附件 2

3、 2。5 5、 由被考核人的直接下级对被考核人进行评议，该项满分为100100 分，其中团 队管理权重 30%30%工作能力权重 50%50%工作态度权重 20%20%格式见附件 3 3。三、 考核结果评级如下：1 1、同时满足下列所有条件者为 A A 等: :单项得分不低于该项满分的 90%90%总分不低于 270270 分。2 2、同时满足下列所有条件者为 B B 等:单项的得分不低于该项满分的 80%80%总分不低于 240240 分。3 3、同时满足下列所有条件者为 C C 等:单项得分不低于该项满分的 60%60%总分不低于 180180 分。4 4、满足下列任一条件者为 D D 等

4、:单项得分低于该项满分 60%60%总分低于 180180 分。四、考核奖惩规定1 1、 新入职中层管理人员A A 等：直接转正。B B 等：进行下一轮考核，如为 B B 等以上（含 B B 等）可以转正。C C 等:进行下一轮考核，如为 B B 等以上（含 B B 等）可以转正；如为 C C 等以下（含 C C等）视为试用期不合格。D D 等：试用期不合格。2 2、 在职中层管理人员A A 等：奖励被考核人原岗位工资和绩效工资上调一级B B 等：奖励被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的 C C等：扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的 销被考核人的领导职务。D D 等：扣除被考核人当月岗位

5、工资、绩效工资之和的 销被考核人的领导职务。五、考核时间1 1、 中层管理者在每年的 5 5 月、1212 月考核。/. l I2 2、 五个工作日内结束。六、考核面谈1 1、考核面谈不仅是对被考核人公布考核结果，更重要的是给予被考核人正式 的考核信息，促进员工绩效的提高。2 2、考核面谈在考核结束后一星期内进行， 由被考核人的直接上级安排一对一 的面谈, ,被考核人的个人考核资料对其本人公开。100%100%30%30%累计 4 4 次 C C 等，撤50%50%累计 2 2 次等，撤! II皿附件 1 1绩效评估表（上级）被评估者：_评价指标评价内容评目5 5 积极制定目标，且超岀工作计划

6、完成得更多的工作目标；标4 4 能够制定目标，及时完成工作目标，积极参与配合工作目标之外的其它工作；3 3 根据工作计划，能够及时完成工作目标；宀兀2 2 基本完成目标，极少数次要目标未完成；1 1 较多工作目标或重大工作目标未完成；工工5 5 无需技术性指导，工作质量突岀，无任何差错，能够完成难度较大的工作任务；作作4 4 基本不需要技术性指导，工作质量较高，无重大失误和差错，；3 3 需要适当的工作指导，能够按照要求完成工作；业质2 2 需要一定的技术性工作指导，工作质量处于一般平均水平；、i i a ai i- -绩_1 1 工作质量低劣，常有差错发生或岀现重大差错；量工5 5 工作一直

7、保持超高水准；作4 4 工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正；3 3 大体满意，偶尔有小错误；品2 2 经常犯错，工作不细心；1 1 工作懒散，可避免的错误频繁；质 基5 5 积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长；14 4 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手；本3 3 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；业2 2 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培工1 1 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内容；作务领5 5 善于领导下级，保持高昂的士气，有系

8、统地策划工作，积极达成目标；4 4 灵活运用下级，保证融洽的工作氛围，策划工作且顺利达成目标；匕匕厶冃导3 3 能够领导下级，并策划一般性工作，能够完成工作目标；力和2 2 尚能领导下级，但士气不高，能够完成交办的事项， 在策划改进方面尚待提高；1 1 领导不佳，未得下级信赖，岀现抱怨等情形，缺乏一定的策划力。朿 创5 5 积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作；4 4 富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作；新3 3 有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；匕匕厶冃r完富通接人他被匕匕厶冃尚技导疏的定一有3 3表、规不乱零构结章文疋原TTTTTT是则3 3性工

9、责作完利顺高任- -I I I I I I ? ?务任成完期如够匕匕厶冃A A态心完匕匕厶冃方作工促督他要需经解动主匕匕厶冃不题问到遇不俗责2 2度工成完督合i队力努同共员成他其队团助协于乐图意导领解rn二理3 3精2 2一F合员11评 语及 建议1评价人签名：1”，9J*1附件 2 2绩效评估表（同级）被评估者：_I ; I考核指标评价内容评全5 5 系统地思考，主次分明，能以集体利益为重，不计个人得失；4 4 多数情况下，能够系统地思考和处理问题，绝大多数情况下能够以集体利益为局3 3 能够较好的思考和处理问题，但在分清主次轻重、系统化思考上还须加强；团意2 2 多数情况下，不能站在集体利

10、益上考虑问题，无法分清主次轻重；1 1 完全从个人利益角度岀发来计算或衡量得失，不顾及集体利益；队识5 5 能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目标；协4 4 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；作3 3 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力；作意2 2 只关心本职工作，对其他工作不闻不问；1 1 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围；识服5 5 在工作中彻底贯注服务意识，主动为其他团队、岗位的工作服务；4 4 有较强的服务意识，大多数情况之下能够为他人服务；务意一口八务艮3 3口八务艮2 2艮的人到得望希只完基多专一匕匕厶冃还完高

11、备具全完本应心f f 内作工项各的作工职本对力匕匕厶冃务业善完备具3 3业培和导指的定一匕I厶冃技在但完匕匕厶冃匕I厶冃技本基115 54 4工划3 3作匕匕厶冃2 2匕匕厶冃不11能完一J创口八新.丨r仓有富4 4力新M,M,口八新.丨r仓有3 3匕匕厶冃七一完富-通気接人他被匕匕厶冃尚技导疏的定一有3 3tiltilI I表II-II-规不乱零构结章文达原是工则3 3性作态责5 5完利顺高度任任成完期如够匕匕厶冃A A丿完匕匕厶冃方作工督他要需经解动主匕匕厶冃不题问到遇不俗责2 2工成完督品5 5 品行廉洁，言行诚信，以身作则；德4 4 品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则，诚恳

12、待人；3 3 无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事；诚2 2 偶尔有违规行为岀现，但影响不大，很难得到他人的信任；1 1 品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任；信评语及建议1 11 1 cc i i i i才|1 1 1 1I I1 1L L”1 1/ / 1 11 1/r;厂 1 11 1”| |； j j| | |丿1 1. . 1 ,1名：、 评价人签）i i附件 3 3绩效评估表（下级）被评估者：_评价内容评团公5 5 管理公开，处事公正，对人一视同仁，同时督促其它部门和人员；4 4 管理公开，处事较为公正，对人一视同仁；队正3 3 管理公开，

13、处事一般公正，无相关投诉现象发生；管性2 2 处事不太公正，偶有相关投诉发生，但涉及问题不大，影响非常小；1 1 处事不公正，欺上瞒下，拉人情关、或经常发生投诉；m二理民主性见M,意人他求征匕匕厶冃般一飢策决3 3见M,意人他受接不前策决11工作能力.1.11 11管理和甘|高,吋计划调小工成完工成完工成完工成完M,进作工察监少但工成完拴组织能.目成完亠口工成完丄任成完够匕匕厶冃数多匕匕厶冃不11刀授权能.5 5一工成完刀沟通表流练简九和有富接人他被匕匕厶冃尚技导疏的定一有3 3规不乱零构结章文达原TTTTTT是作态度则性3 3 一般情形下，能够做到坚持原则；2 2 原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；1 1 原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身岀现违规行为；责任心5 5 勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工4 4 能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；3 3 工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；2 2 责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；1 1 工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若