了解交易磋商的形式

1、v了解交易磋商的形式、内容和程序了解交易磋商的形式、内容和程序v掌握发盘与撤销的有关规定掌握发盘与撤销的有关规定v掌握合同有效成立的时间掌握合同有效成立的时间v了解书面合同的形式与内容了解书面合同的形式与内容v了解电子商务的有关法律问题了解电子商务的有关法律问题v掌握进出口合同履行环节的操作规范掌握进出口合同履行环节的操作规范【教学目标教学目标】【教学目标教学目标 】第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行v能独立进行发盘、还盘及接受能独立进行发盘、还盘及接受v能熟练规定合同条款能熟练规定合同条款v能独立操作进出口各项业务能独立操作进出口各项业务【能力目标能力目标 】第十章第

2、十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行v发盘与接受发盘与接受v合同有效成立的时间合同有效成立的时间v书面合同的条款规定书面合同的条款规定v电子合同电子数据的法律效力电子合同电子数据的法律效力【重点内容重点内容 】【关键词关键词 】OFFER ACCEPTANCE第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行 第一节第一节 交易磋商交易磋商 第二节第二节 国际贸易谈判国际贸易谈判 第三节第三节 书面合同的订立书面合同的订立 第四节第四节 电子商务电子商务 第五节第五节 进出口合同的履行进出口合同的履行第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第一节第一节

3、交易磋商交易磋商一、交易磋商的形式一、交易磋商的形式二、交易磋商的内容二、交易磋商的内容三、交易磋商的程序三、交易磋商的程序四、发盘的撤回与撤销四、发盘的撤回与撤销五、接受的撤回及逾期接受五、接受的撤回及逾期接受第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第一节第一节 交易磋商交易磋商一、交易磋商的形式一、交易磋商的形式书面书面口头口头信件、电报、电传、 、电子邮件及电子数据交换等形式进行洽谈客户来访， 洽谈，交易会，出国推销，或委托驻外机构、海外企业代为在当地洽谈等第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行二、交易磋商的内容二、交易磋商的内容货物品质、数量、包装

4、、货物品质、数量、包装、价格、交货和支付条件，价格、交货和支付条件，以及检验、索赔、不可以及检验、索赔、不可抗力和仲裁条件等。抗力和仲裁条件等。第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行 三、交易磋商的程序三、交易磋商的程序 询询 盘盘 发发 盘盘 还还 盘盘 接接 受受发盘和接受是达成交易、发盘和接受是达成交易、合同成立的基本环节和合同成立的基本环节和必经的法律步骤。必经的法律步骤。第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行磋商程序磋商程序 性性 质质 构构 成成 条条 件件 询盘询盘Inquiry价格仅作参考，无法律上价格仅作参考，无法律上的约束力。的约束力

5、。询问价格、品质规格、数量、包装、询问价格、品质规格、数量、包装、装运等成交条件装运等成交条件;邀请对方对自己作出发盘。邀请对方对自己作出发盘。发盘发盘要约要约Offer向对方提出各项交易条件，向对方提出各项交易条件，并愿意按这些条件达成交并愿意按这些条件达成交易、订立合同。易、订立合同。表明订约意旨；向一个或以上特定的人表明订约意旨；向一个或以上特定的人发出；内容十分确定；传达到受盘人。发出；内容十分确定；传达到受盘人。还盘还盘Counter Offer还盘即新发盘；对还盘再还盘即新发盘；对还盘再还盘即是对新发盘还盘。还盘即是对新发盘还盘。受盘人对发盘内容不完全同意而提受盘人对发盘内容不完全

6、同意而提出修改或变更；或有条件的接受。出修改或变更；或有条件的接受。接受接受/承诺承诺Acceptance同意对方的各项交易条件，同意对方的各项交易条件，并愿意按这些条件与对方并愿意按这些条件与对方达成交易、订立合同。达成交易、订立合同。由特定的受盘人作出；必须在有效期由特定的受盘人作出；必须在有效期内作出并送达发盘人；必须与发盘相符；内作出并送达发盘人；必须与发盘相符；口头口头/书面方式向发盘人明确表示；书面方式向发盘人明确表示；缄默或不行动本身不等于接受。缄默或不行动本身不等于接受。交易磋商各环节的性质及其构成条件交易磋商各环节的性质及其构成条件 撤回（撤回（Withdrawal），即发盘

7、人将尚未为受盘人收到的），即发盘人将尚未为受盘人收到的发盘予以取消。发盘予以取消。公约公约第第1515条（条（2 2）款规定：）款规定：发盘是发盘是可以撤回的，只要撤回通知先于发盘或与发盘同时到达可以撤回的，只要撤回通知先于发盘或与发盘同时到达受盘人。受盘人。发盘一经对方在有效期内接受，发盘人将受其发盘一经对方在有效期内接受，发盘人将受其约束，并承担按发盘条件与对方订立合同的法律责任。约束，并承担按发盘条件与对方订立合同的法律责任。 发盘的撤回发盘的撤回第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行 撤销（撤销（Revocation），即发盘人将已经为受盘人收到的发），即发盘人将已

8、经为受盘人收到的发盘予以取消。盘予以取消。公约公约第第16条规定：条规定：已为受盘人收到的已为受盘人收到的发盘，如果撤销的通知在受盘人发出接受通知前送达受发盘，如果撤销的通知在受盘人发出接受通知前送达受盘人，可予撤销。盘人，可予撤销。但在下列情况下，发盘不得撤销：但在下列情况下，发盘不得撤销： （1 1）发盘规定了有效期或以其他方式表明为不可撤销的）发盘规定了有效期或以其他方式表明为不可撤销的 （2 2）如受盘人有理由信赖该项发盘是不可撤销的，并已）如受盘人有理由信赖该项发盘是不可撤销的，并已本着对该项发盘的信赖采取了行动本着对该项发盘的信赖采取了行动发盘的撤销发盘的撤销第十章第十章 进出口合

9、同的商订与履行进出口合同的商订与履行 逾期接受（逾期接受（Late Acceptance）在一般情况下无效。但）在一般情况下无效。但公约公约第第21条（条（1）款和）款和合同法合同法第第28条规定：条规定：如如果发盘人收到逾期接受后，毫不迟疑地通知受盘人，确果发盘人收到逾期接受后，毫不迟疑地通知受盘人，确认其为有效，则该逾期接受仍有接受的效力。认其为有效，则该逾期接受仍有接受的效力。公约公约第第21条（条（2）款和）款和合同法合同法第第29条规定：条规定：从信件或其从信件或其他书面文件表明该逾期接受在传递正常情况下能及时送他书面文件表明该逾期接受在传递正常情况下能及时送达发盘人，由于出现传递不

10、正常情况而造成了延误，该达发盘人，由于出现传递不正常情况而造成了延误，该逾期接受仍可被认为是有效的，除非发盘人毫不迟疑地逾期接受仍可被认为是有效的，除非发盘人毫不迟疑地用口头或书面形式通知受盘发盘已经失效。用口头或书面形式通知受盘发盘已经失效。逾期接受与接受的撤回逾期接受与接受的撤回第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行 公约公约第第22条和条和合同法合同法第第27条规定：条规定：接受送接受送达发盘人时生效。接受可以撤回，但以撤回通知先达发盘人时生效。接受可以撤回，但以撤回通知先于接受或与接受通知同时到达发盘人为限。于接受或与接受通知同时到达发盘人为限。接受通接受通知一经到

11、达发盘人即不能撤销。知一经到达发盘人即不能撤销。 第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第二节第二节 国际贸易谈判国际贸易谈判一、谈判的特点一、谈判的特点二、谈判的步骤二、谈判的步骤三、谈判的策略三、谈判的策略第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第二节第二节 国际贸易谈判国际贸易谈判一、国际贸易谈判的特点一、国际贸易谈判的特点v 以取得经济利益为目的以取得经济利益为目的 v 以价格谈判为核心以价格谈判为核心 v 注重合同条款的严密性和准确性注重合同条款的严密性和准确性 v 国际贸易谈判会受到两国或地区政府的干预和影响国际贸易谈判会受到两国或地区政府的干

12、预和影响 v 以国际经济法、国际商法、联合国国际货物销售以国际经济法、国际商法、联合国国际货物销售 合同公约、国际惯例等为准则合同公约、国际惯例等为准则 v 谈判更为复杂，难度更大谈判更为复杂，难度更大 v 国际贸易谈判涉及面较广国际贸易谈判涉及面较广 第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行v 制定谈判方案制定谈判方案 二、谈判的步骤二、谈判的步骤 v制定谈判步骤制定谈判步骤 开局阶段开局阶段报价阶段报价阶段磋商阶段磋商阶段成交阶段成交阶段v确定谈判人员确定谈判人员第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行三、谈判的策略三、谈判的策略第十章第十章 进出口合同

13、的商订与履行进出口合同的商订与履行 报价策略报价策略 对待对方报价的策略对待对方报价的策略 还价策略还价策略 面对对方还价采取的策略面对对方还价采取的策略 迫使对方让步的策略迫使对方让步的策略 让步策略让步策略 第三节第三节 书面合同的订立书面合同的订立一、书面合同成立的时间一、书面合同成立的时间二、书面合同的形式和内容二、书面合同的形式和内容第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第三节第三节 书面合同的订立书面合同的订立 合同法合同法规定，规定，承诺生效时合同成立承诺生效时合同成立。当。当事人采用合同书形式订立合同的，在双方事人采用合同书形式订立合同的，在双方当事人签字或

14、盖章时合同成立。当事人签字或盖章时合同成立。公约公约规定，规定，接受送达发盘人时生效，接受送达发盘人时生效，接受生效接受生效的时间，实际上就是合同成立的时间。的时间，实际上就是合同成立的时间。一、书面合同成立的时间一、书面合同成立的时间第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行二、书面合同的形式和内容二、书面合同的形式和内容 形形 式：式：合同合同/确认书确认书协议协议/备忘录备忘录意向书意向书内内 容：容：约约 首首正正 文文约约 尾尾第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行 合同名称、合同合同名称、合同编号、签订日期编号、签订日期和地点、双方名和地点、双方

15、名称和地址、称和地址、 号号和电子信箱等。和电子信箱等。约约首首二、书面合同的形式和内容二、书面合同的形式和内容第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行品名、品质、规格、品名、品质、规格、数量、包装、价格、数量、包装、价格、交货条件、运输、保交货条件、运输、保险、支付、检验、索险、支付、检验、索赔、不可抗力和仲裁赔、不可抗力和仲裁正正文文二、书面合同的形式和内容二、书面合同的形式和内容第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行列明合同份数、使用列明合同份数、使用的文字及其效力、附的文字及其效力、附件及其效力，以及有件及其效力，以及有正当权限的双方当事正当权限的

16、双方当事人代表的签字。人代表的签字。约约尾尾二、书面合同的形式和内容二、书面合同的形式和内容第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第四节第四节 电子商务电子商务v电子商务的含义电子商务的含义v电子商务的类型电子商务的类型v电子商务的有关法律问题电子商务的有关法律问题第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第四节第四节 电子商务电子商务电子商务的含义电子商务的含义 电子商务（电子商务（Electronic Commerce，EC）是指企业、个人、）是指企业、个人、国家之间利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式（计国家之间利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式（计

17、算机技术、网络技术和远程通信技术），交换各种业务算机技术、网络技术和远程通信技术），交换各种业务信息，在虚拟的市场空间进行产品及信息，在虚拟的市场空间进行产品及/或服务的销售和交或服务的销售和交易活动，实现整个商务买卖过程中的电子化、数字化和易活动，实现整个商务买卖过程中的电子化、数字化和网络化，使企业或个人实现在网上寻找客户、洽谈交易、网络化，使企业或个人实现在网上寻找客户、洽谈交易、订购货物、收订购货物、收/付货款、开具电子发票、完成电子报关、付货款、开具电子发票、完成电子报关、电子纳税等的整个交易过程。电子纳税等的整个交易过程。 第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行

18、第四节第四节 电子商务电子商务 电子商务的类型电子商务的类型 企业对企业的电子商务企业对企业的电子商务（Business-to-Business, B-to-B, B2B）企业对消费者的电子商务企业对消费者的电子商务（Business-to-Consumer, B-to-C, B2C）企业对政府的电子商务企业对政府的电子商务（Business-to-Government, B-to-G, B2G）消费者对政府的电子商务消费者对政府的电子商务（Consumer-to- Government, C-to-G, C2G）第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第四节第四节 电子商务

19、电子商务1 1合同的成立问题合同的成立问题2 2合同的书面形式问题合同的书面形式问题3 3电子签名和认证问题电子签名和认证问题4 4电子数据的证据效力问题电子数据的证据效力问题电子商务的有关法律问题电子商务的有关法律问题 第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第四节第四节 电子商务电子商务1 1合同的成立问题合同的成立问题合同双方当事人以计算机网络为合同双方当事人以计算机网络为媒介，通过在网上发出要约和承媒介，通过在网上发出要约和承诺，达成意思表示一致而订立的诺，达成意思表示一致而订立的合同。合同。电子商务的有关法律问题电子商务的有关法律问题 第十章第十章 进出口合同的商订

20、与履行进出口合同的商订与履行 传统贸易中，一项要约经另一方接受，合同传统贸易中，一项要约经另一方接受，合同即告成立。网络贸易中，合同成立的时间无即告成立。网络贸易中，合同成立的时间无法确定。法确定。合同法合同法采用了大陆法系的到达采用了大陆法系的到达生效原则。但接受的生效原则。但接受的“到达到达”究竟是以它被究竟是以它被投入要约人在网络的信箱为准，还是要等到投入要约人在网络的信箱为准，还是要等到要约人实际阅读方的接受为要约人实际阅读方的接受为“到达到达”？第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行 合同法合同法第第3333条规定：当事人采用信件、条规定：当事人采用信件、数据电文

21、等形式订立合同的，可以在合同成数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。成立。第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行2.2.合同的书面形式问题合同的书面形式问题合同法合同法第十一条规定：书面形第十一条规定：书面形式包括电子数据交换和电子邮件。式包括电子数据交换和电子邮件。以法律形式确认了电子合同的数据以法律形式确认了电子合同的数据电文形式具有书面合同的效力。电文形式具有书面合同的效力。第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行3.3.电子签名和认证问题电子签名和认证问题 签名签名/

22、盖章的功能盖章的功能 表明合同各方身份表明合同各方身份 表明签字者已确认文件所载之内容表明签字者已确认文件所载之内容 各国法律主要把签字作为一种认证手段各国法律主要把签字作为一种认证手段 书面形式是签字的物质基础，签字的实现书面形式是签字的物质基础，签字的实现 是以书是以书 面文件的存在为前的面文件的存在为前的第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行4.4.电子数据的证据效力问题电子数据的证据效力问题电子合同的内容可编辑。电子数据成为电子合同的内容可编辑。电子数据成为合同、提单、保险单等存在的唯一证据。合同、提单、保险单等存在的唯一证据。电子数据易消失、易被篡改、安全难以电子

23、数据易消失、易被篡改、安全难以保证，在保持电子数据的原貌方面存在保证，在保持电子数据的原貌方面存在着一定客观限制因素。着一定客观限制因素。第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第五节第五节 出口合同的履行出口合同的履行一、催证一、催证二、备货二、备货三、报验三、报验四、租船、订舱、托运四、租船、订舱、托运五、投五、投 保保六、报六、报 关关七、装七、装 运运八、制单结汇八、制单结汇九、索赔和理赔九、索赔和理赔买方应按合同规定及时开证，买方应按合同规定及时开证，但往往因各种原因而拖延开证但往往因各种原因而拖延开证或不开证。出口方应催请买方或不开证。出口方应催请买方尽快开证，并

24、在对方仍不开证尽快开证，并在对方仍不开证时声明保留索赔权，或拒绝交时声明保留索赔权，或拒绝交货。货。1货物品质、规格应与合同货物品质、规格应与合同一致；一致； 2数量应符合合同规定，数量应符合合同规定，按合同与信用证规定办理。按合同与信用证规定办理。属法定检验或合同、信用证规属法定检验或合同、信用证规定必须由某检验机构检验出证定必须由某检验机构检验出证的商品，在备货完毕装船以前，的商品，在备货完毕装船以前，应及时向有关检机构报验，以应及时向有关检机构报验，以取得检验证书。取得检验证书。CFR/ CTP 、CIF/CIP条件出口，企业条件出口，企业应根据合同和信用证规定，办理租船、应根据合同和信

25、用证规定，办理租船、订舱及托运事宜，具体结合船期填写订舱及托运事宜，具体结合船期填写托运单托运单(Shipping Note)，或订舱委托，或订舱委托书，列明出口货物名称、件数、包装、书，列明出口货物名称、件数、包装、唛头、毛重、尺码、目的港在规定装唛头、毛重、尺码、目的港在规定装期内货物。期内货物。以以CIF/CIP价出口，出口企业在装运价出口，出口企业在装运前，根据合同与信用证有关规定向保前，根据合同与信用证有关规定向保险公司办理投保手续，取得保险单据，险公司办理投保手续，取得保险单据，并在保单背面背书，将受益人的权利并在保单背面背书，将受益人的权利转让给进口方。保险条款与投保险别转让给进

26、口方。保险条款与投保险别须与信用证合同规定一致。保险金须与信用证合同规定一致。保险金额一般为发票金额的额一般为发票金额的110%。如买方。如买方要求提高投保比例，则超额保险费应要求提高投保比例，则超额保险费应由进口方承担。由进口方承担。出口企业填写出口货物报关出口企业填写出口货物报关单，在装货前单，在装货前24小时向海关小时向海关申报。出口企业可委托外运申报。出口企业可委托外运公司办理报关手续，也可自公司办理报关手续，也可自行报关。行报关。货物在合同或信用证规定的装期内出运。货物在合同或信用证规定的装期内出运。运输单据的签发日期视作装运日期，不运输单据的签发日期视作装运日期，不能迟于信用证或合

27、同规定的最迟装期。能迟于信用证或合同规定的最迟装期。货物装运后，出口方应立即向进口方发货物装运后，出口方应立即向进口方发出装运通知（出装运通知（Shipping Advice），以便），以便对方及时办理投保或做好接货准备工作。对方及时办理投保或做好接货准备工作。货物装运后，出口企业应立即按货物装运后，出口企业应立即按信用证或合同的规定，正确缮制信用证或合同的规定，正确缮制各种单据，并在信用证规定的有各种单据，并在信用证规定的有效期和交单期内送交银行，办理效期和交单期内送交银行，办理结汇手续。制单、审单应严格做结汇手续。制单、审单应严格做到到“单证一致、单单一致单证一致、单单一致”，出，出口结汇

28、单据要求做到口结汇单据要求做到“正确、完正确、完整、及时、简明、整洁整、及时、简明、整洁”。进口商不付款、不收货或不完全按照合进口商不付款、不收货或不完全按照合同规定支付货款、收取货物，使出口企同规定支付货款、收取货物，使出口企业遭受损失，出口方应据理向进口方提业遭受损失，出口方应据理向进口方提出索赔。出口方不交货或所交货物品质、出索赔。出口方不交货或所交货物品质、数量、包装或时间不符合同规定而引起数量、包装或时间不符合同规定而引起国外进口商索赔，应给予对方合理赔偿，国外进口商索赔，应给予对方合理赔偿，既不能推卸责任，也不能损害自己应有既不能推卸责任，也不能损害自己应有的利益。的利益。第十章第

29、十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行一、信用证的开立和修改一、信用证的开立和修改进口合同签订后，进口企进口合同签订后，进口企业应按合同规定，及时通业应按合同规定，及时通过银行对外开出信用证。过银行对外开出信用证。在开证申请书中列明与合在开证申请书中列明与合同规定完全一致的各项交同规定完全一致的各项交易条件，以保证信用证条易条件，以保证信用证条款与合同一致。款与合同一致。第六节第六节 进口合同的履行进口合同的履行第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行第六节第六节 进口合同的履行进口合同的履行二、租船订船，接运货物二、租船订船，接运货物FOB进口，由买方负责派船到

30、对进口，由买方负责派船到对方口岸接运货物。在接到卖方预方口岸接运货物。在接到卖方预计装船日期通知后，及时向承运计装船日期通知后，及时向承运人办理租船订舱手续。办妥租船人办理租船订舱手续。办妥租船订舱手续后，应按规定期限将船订舱手续后，应按规定期限将船名、船期通知对方，以便对方做名、船期通知对方，以便对方做好装船准备。买方应做好催装工好装船准备。买方应做好催装工作，对数量、金额较大的重要商作，对数量、金额较大的重要商品，最好委托出口地代理督促对品，最好委托出口地代理督促对方按合同规定履行交货义务，保方按合同规定履行交货义务，保证船货衔接。证船货衔接。第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同

31、的商订与履行第六节第六节 进口合同的履行进口合同的履行三、办理保险三、办理保险 FOB、FCA、CFR、CPT条件条件进口，保险由我方办理。进口货进口，保险由我方办理。进口货物运输保险一般有两种方式：物运输保险一般有两种方式： （一）预约保险（一）预约保险 （二）逐笔投保（二）逐笔投保第十章第十章 进出口合同的商订与履行进出口合同的商订与履行四、审单、付款四、审单、付款五、报关、验收和拨交货物五、报关、验收和拨交货物六、进六、进 口口 索索 赔赔第六节第六节 进口合同的履行进口合同的履行 卖方交单议付后，议付行卖方交单议付后，议付行将全套货运单据寄交开证行，将全套货运单据寄交开证行，银行会同外

32、贸公司审单。银行银行会同外贸公司审单。银行必须合理谨慎的审核信用证规必须合理谨慎的审核信用证规定的所有单据，以确定单据是定的所有单据，以确定单据是否表面上与信用证条款相符。否表面上与信用证条款相符。（一）报关（一）报关 货到目的港后，进口企业填写货到目的港后，进口企业填写“进口货物报关单进口货物报关单”，连同发票、，连同发票、提单、装箱单或重量单、保险单提单、装箱单或重量单、保险单及其他必要文件向海关申报，并及其他必要文件向海关申报，并在海关对货物及各种单据查验合在海关对货物及各种单据查验合格后，按国家规定缴纳税费。格后，按国家规定缴纳税费。（二）验收货物（二）验收货物 进口货物运抵卸货港时，

33、进口货物运抵卸货港时，港务局要进行卸货核对。发现短港务局要进行卸货核对。发现短缺，应及时填制缺，应及时填制“短卸报告短卸报告”交交由船方确认，并根据短缺情况向由船方确认，并根据短缺情况向船方提出保留索赔权的书面声明。船方提出保留索赔权的书面声明。（三）拨交货物（三）拨交货物进口货物经报关、检验后，进口货物经报关、检验后，由外运公司代办拨交手续。由外运公司代办拨交手续。外运公司一方面通知用货单外运公司一方面通知用货单位在目的地办理收货手续位在目的地办理收货手续卖方不交货或不按期交货、数量不卖方不交货或不按期交货、数量不足、品质低劣、规格与合同规定不足、品质低劣、规格与合同规定不符、包装不良使货物受损等，进口符、包装不良使货物受损等，进口方应向卖方索赔；卸货数量少于提方应向卖方索赔；卸货数量少于提单记载数量或由于船方过失导致货单记载数量