组织心理与组织建设

1、主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜第八讲第八讲 组织心理组织心理与组织建设与组织建设主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜一、组织和组织结构一、组织和组织结构二、组织变革与发展二、组织变革与发展三、组织文化及其建设三、组织文化及其建设组织及其理论组织及其理论基本组织结构形式基本组织结构形式组织结构设计的原则组织结构设计的原则组织文化的内容组织文化的内容组织文化的作用组织文化的作用组织文化的建设组织文化的建设组织变革的动因组织变革的动因组织变革的阻力及其克服组织变革的阻力及其克服组织发展的观念和目标组织发展的观念和目标主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜一、组织和组织结构一、组织和组织结构（一）

2、组织及其理论（一）组织及其理论 组织活动与组织系统组织活动与组织系统 组织与群体组织与群体 广义的组织是指由诸多要素按照一定方式相互广义的组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。联系起来的系统。 是指人们为了实现一定的目标，按是指人们为了实现一定的目标，按照一定的目的、任务和形式编制而成的具有分工协照一定的目的、任务和形式编制而成的具有分工协作以及相应权责关系的社会集团。作以及相应权责关系的社会集团。 主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜一、组织和组织结构一、组织和组织结构组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素

3、之间关系的一置、聚散状态、联系方式以及各要素之间关系的一种模式，是整个管理系统的种模式，是整个管理系统的“框架框架”, ,是组织在职、是组织在职、责、权方面的动态体系。责、权方面的动态体系。 组织结构可以清楚界定组织成员的权责角色，组织结构可以清楚界定组织成员的权责角色，使其处于相对于组织的不同位置上，这种相对关系使其处于相对于组织的不同位置上，这种相对关系会影响到员工的态度、行为和工作满足感，从而对会影响到员工的态度、行为和工作满足感，从而对组织绩效、组织行为产生一定程度的影响。组织绩效、组织行为产生一定程度的影响。主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜一、组织和组织结构一、组织和组织结构（二

4、）基本组织结构形式（略）（二）基本组织结构形式（略） 1 1、直线型组织结构（直线制）、直线型组织结构（直线制） 2、职能型组织结构（职能制、职能型组织结构（职能制 ） 3 3、直线职能型组织结构（直线职能制）、直线职能型组织结构（直线职能制） 4 4、事业部制组织结构、事业部制组织结构 5 5、矩阵式组织结构、矩阵式组织结构 6 6、横向组织结构、横向组织结构 7 7、超事业部制组织结构、超事业部制组织结构 主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜一、组织和组织结构一、组织和组织结构（三）组织结构设计的关键要素（三）组织结构设计的关键要素 1、工作专门化、工作专门化 2、部门化、部门化 3、命令

5、链、命令链 4、控制幅度、控制幅度 5、集权和分权、集权和分权 6、正规化、正规化主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜思考题：思考题： 组织结构对组织绩效和员工的组织结构对组织绩效和员工的工作满足感有何影响？工作满足感有何影响？主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜二、组织变革与组织发展二、组织变革与组织发展 组织变革组织变革是指组织为了适应内外环境的变化而是指组织为了适应内外环境的变化而对组织本身（结构和技术）进行的调整和改变。对组织本身（结构和技术）进行的调整和改变。从从管理心理学的角度来说，组织变革的重点是改变人管理心理学的角度来说，组织变革的重点是改变人的行为和人际关系。的行为和人际关系

6、。 组织发展组织发展是指组织的自我更新和改进的过程。是指组织的自我更新和改进的过程。 （一）组织变革的动因（一）组织变革的动因 （二）组织变革的阻力及其克服（二）组织变革的阻力及其克服 （三）组织发展的观念和目标（三）组织发展的观念和目标主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜三、组织文化及其建设三、组织文化及其建设（一）组织文化的内容（一）组织文化的内容（二）组织文化的作用（略）（二）组织文化的作用（略）（三）组织文化的建设（略）（三）组织文化的建设（略）主讲：许丹娜主讲：许丹娜主讲：许丹娜三、（一）组织文化的内容三、（一）组织文化的内容 组织文化与组织人格组织文化与组织人格 组织文化与企业文化组织文化与企业文化 组织文化是指一个组织在其生存发展过程中形组织文化是指一个组织在其生存发展过程中形成并区别于其它组织的共同价值观、基本信念、行成并区别于其它组织的共同价值观、基本信念、行为规范、处事规