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文档简介
1、2022年中级经济师人力资源管理专业知识与实务考试题库(完整版)单选题1.()颁布的劳动法确立了劳动合同制度的法律地位和基本框架,极大地推动了劳动合同制度的全面实施。A、1994年B、1995年C、2007年D、2006年答案:A解析:1994年颁布的劳动法确立了劳动合同制度的法律地位和基本框架,极大地推动了劳动合同制度的全面实施。2.劳动监察的主体必须严格依据法律进行监察活动,被监察对象不得以任何方式规避监察执法活动,体现了劳动监察的()。A、行政性B、法定性C、专门性D、强制性答案:B解析:劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性和强制性。其中,行政性强调劳动监察属于行政执法范畴,是行使行
2、政权力的具体行政行为;专门性强调劳动监察是由法定的专门机关对劳动和社会保险法律法规的实施情况进行的监督检查;强制性强调劳动监察代表国家强制力,被监察主体不能拒绝。题干所表述的是劳动监察的法定性的内容。3.关于组织变革程序的说法,正确的是()。A、组织诊断确定问题实行变革变革效果评估B、组织诊断实行变革确定问题变革效果评估C、确定问题组织诊断实行变革变革效果评估D、确定问题实行变革组织诊断变革效果评估答案:C解析:本题考查组织变革的程序。组织变革的程序包括四个步骤,即确定问题组织诊断实行变革变革效果评估。4.在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大
3、学,则会降低上大学的()。A、直接成本B、机会成本C、心理本D、心理收益答案:A解析:学费属于上大学需要支出的直接成本。5.长期失业率指的是失业时间达到或超过()以上的失业人口在劳动力总人口中所占的比例。A、半年B、一年C、一年半D、两年答案:B解析:本题考查长期失业率的概念。长期失业率是指失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。6.关于有限理性模型的说法,错误的是()。A、在选择备选方案时,决策者试图使自己满意B、决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C、有限理性模型中的理性受到了一定的限制D、有限理性模型与经济理性模型存在质的差异答案:D解析:有限理性模型与经济理
4、性模型的差异:体现在程度上,而非质的差异。7.()指的是管理者在掌握了下属的工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。A、绩效辅导B、绩效监控C、绩效反馈D、绩效计划答案:A解析:本题考查绩效辅导的概念。绩效辅导指的是在掌握了下属的工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。其主要内容包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法两方面内容。8.自劳动能力鉴定结论做出之日起()后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认定伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案:C解析:本题考查劳动能力鉴定。自劳动能力鉴
5、定结论做出之日起1年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认定伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。9.既可以作为绩效管理工具,又可以作为组织绩效改进工具的是()。A、目标管理法B、行为锚定法C、强制分布法D、标杆超越法答案:D解析:绩效管理方法包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法;组织绩效改进工具包括卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。标杆超越是在两个方面均存在的方法。10.关于劳动关系论中集体劳权的说法,错误的是()。A、集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权和集体行动权B、集体劳权所体现的是劳动者一方或劳动者集体的利益和要
6、求C、集体劳权由劳动者个人享有并行使D、集体劳权是以个别劳权为基础形成的答案:C解析:劳动基本权(即集体劳权)的内容通常是指“劳动三权”,即团结权、集体谈判权和集体行动权。随着劳动基本权的不断发展,民主参与权也发展成为劳动基本权的内容。集体劳权是以个别劳权为基础形成的。集体劳权所体现的是劳动者一方或劳动者集体的利益和要求,而不仅是个别劳动者的利益和要求。11.雇主所能支付的最高工资水平不包括()A、企业的经济实力B、竞争能力C、由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险D、劳动者对于降低生活标准的承受能力答案:D解析:本题考核最高工资水平的估算。最高工资水平的估算取决于:企业的经济实
7、力竞争能力由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险,ABC项正确;D项劳动者对于降低生活标准的承受能力属于最低工资水平的估算;12.社会上的一些职业资格考试基本上都属于()。A、知识测试B、工作样本测试C、认知能力测试D、身体能力测试答案:A解析:本题考查知识测试。社会上的一些职业资格考试基本上都属于知识测试。13.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是()。A、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人B、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并前的单位为当事人C、用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D、用人单位分立为若干单位的,其
8、分立前发生的劳动争议,由分立前的实际用人单位为当事人答案:A解析:本题考查劳动争议当事人的相关内容。用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人。所以选项B错误。发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。所以选项C错误。用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立后的实际用人单位为当事人。所以选项D错误。14.下列关于工伤保险特殊情况的表述错误的是()。A、由于第三人的原因造成工伤,第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的,由用人单位先行支付B、职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,用人单位应当采取措施及时救治,并按照规定的工
9、伤保险待遇项目和标准支付费用C、应当参加而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用D、劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担答案:A解析:本题考查工伤保险的特殊情况。由于第三人的原因造成工伤,第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的,由工伤保险基金先行支付,不是由用人单位先行支付。故A项错误;职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,由用人单位支付工伤保险待遇。B项正确;工伤保险条例规定,应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤,由该用人单位按照本条例规定的
10、工伤保险待遇项目和标准支付费用。C项正确;职业病防治法规定,劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担。D项正确。本题为选非题。15.关于非全日制用工的说法,错误的是()。A、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日.B、非全日制用工双方当事人可以订立口头协议C、从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同D、非全日制用工双方当事人不得约定试用期答案:C解析:非全日制用工规定:(1)劳动者可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。(2)双方当事人可以订立口头协议(3)双方当事人
11、不得约定试用期(4)双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工(5)小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准(6)劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日.16.上大学的机会成本指()。A、考试心理压力B、住房、伙食费C、学费、学杂费、学习用品费D、因上大学而不得不放弃的就业收入答案:D解析:本题考查上大学的机会成本。上大学的机会成本指因上大学而不得不放弃的就业收入。A项属于心理成本,B、C两项属于直接成本。17.如果劳动力供给曲线在图形上表现为一条水平的直线,则说明该劳动力供给曲线()。A、富有弹性B、单位弹性C、完全无弹性D、无限弹性答案:D解析:本题考査个人及市场劳
12、动力供给曲线与劳动力供给弹性的内容。劳动力供给曲线呈一条水平的直线,表明在某种工资率下,市场上可以获得任意数量的劳动力供给,此时的劳动力供给弹性为无穷大,劳动力供给曲线有无限弹性。18.某私企独创了员工代表“一票否决制”,即在进行员工利益有关的决策时,如果员工代表不同意,那么公司的议案就不能通过,这项制度类似于职工民主参与制度中的()。A、职工代表大会制度B、职工合理化建议制度C、职工持股会D、职工董事和监事制度答案:A解析:职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。之所以把职代会作为基本形式,是因为它是直接民主和间接民主最好的结合形式。这一制度具有充分的民主性和广泛的代表性,具有充分的法
13、律依据,企业工会委员会是它的工作机构。题中所述的员工代表的“一票否决制”与此类似。19.教育投资的私人收益表现在()。A、教育投资能够带来整个社会财富的增值B、教育投资有助于降低失业率和预防犯罪C、教育投资有助于提高政策决策的质量和效率D、教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力答案:D解析:【知识点】教育投资的收益;ABC三项属于教育投资的社会收益。这种收益也许是被投资者本人没有直接获益但是整个社会却能够获得的利益。D项属于教育投资的私人收益。20.根据ERG理论,下列说法错误的是()。A、各种需要可以同时具有激励作用B、如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强C、高层次需要
14、满足的前提是低层次需要的满足D、ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要答案:C解析:本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了ERG理论。他认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。各种需要可以同时具有激励作用,“挫折-退化”观点,即高层次需要不能得到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。21.处于职业发展维持阶段的个体,在组织中的主要身份是()。A、学徒B、同事C、导师D、顾问答案:C解析:【知识点】职业生涯发展阶段;一个人的职业生涯需要经历许多阶段。组织只有了解不同职业生涯阶段的特点,其所进行的职业生涯管理活动才更具有针对性,也能更好地满足个体职业生涯发展的需要。具体如表1所示。
15、表1职业生涯发展阶段及主要任务22.关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A、内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补B、内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C、内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D、内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场答案:D解析:内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场,说法有误。23.()主要回答到哪里去竞争的问题,即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。A、组织战略B、竞争战略C、职能战略D、收益战略答案:A解析:
16、本题考查战略管理三个层次中组织战略的概念。组织战略又称公司战略或企业战略、企业发展战略,它主要回答到哪里去竞争的问题,即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。24.下列各项中,()可以衡量企业对劳动的投入与收益。A、人工成本总量指标B、人工成本结构指标C、人均人工成本指标D、人工成本分析比率型指标答案:D解析:本题考核企业人工成本。A项,人工成本总量指标反映企业人工成本总量水平,显示员工平均收入的高低,也作为劳动力价格信号,与题干表述不一致,错误;B项,人工成本结构指标是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例,反映人工成本投入构成的情况与合理性,与题干表述不一致,错误;C
17、项,人均人工成本指标并未提及,属于干扰选项;D项,人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数,一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。通过这些指标可以衡量企业对劳动的投入与收益,从而寻求最佳的人工成本投入和产出的“度”,与题干表述一致,正确;25.按保险业务划分,社会保险法律关系的主体不包括()。A、保险人B、受益人C、管理人D、国家答案:D解析:本题考查按保险业务划分的社会保险法律关系主体。国家是按社会保险责任划分的社会保险法律关系主体。26.下列不属于在现实生活中影响工资水平确定的因素的是()。A、劳动力市场的现状B、劳动者个人和
18、家庭所需的生活费用C、企业的工资支付能力D、同工同酬原则答案:A解析:本题考查确定工资水平的实际因素。在现实生活中,影响工资水平确定的因素可归纳为:劳动者个人及其家庭所需的生活费用;同工同酬原则;部门或企业的工资支付能力。27.从高绩效管理系统的定义来看,其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与()保持一致。A、薪酬福利B、企业培训开发C、战略和目标D、预期利润答案:C解析:本题考查高绩效工作系统。从高绩效管理系统的定义不难看出,其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。28.股票期权计划的优点在于()。A、能够准确衡量企业真实的经营状况B、需要依托规
19、范而有生气的股票市场C、不易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为D、可以使企业股东的资产权益首先得到保障答案:D解析:股票期权计划的优点在于可以使企业股东的资产权益首先得到保障。股票期权计划的局限性有容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为、需要依托规范而有生气的股票市场、难以准确衡量企业真实的经营状况。29.因为学习内容包括不同方面,因此,需要采用不同的评估方式,下列不属于这里所讲的“学习内容”的是()。A、知识B、技能C、绩效D、态度答案:C解析:由于学习内容包括知识、技能和态度,因此,需要采用不同的评估方式。30.社会保险的投保人一般为()。A、国家B、社会保险的管理和经办机构C、用人单位D、劳
20、动者答案:C解析:本题考核社会保险的主体投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。投保人一般为用人单位。31.在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为()。A、晕轮效应B、趋中倾向C、刻板印象D、首因效应答案:C解析:本题考核绩效评价误区及应对的方法。A项,晕轮效应因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质,与题干表述不一致,错误;B项,趋中倾向员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,评价结果无好坏的差异,与题干表述不一致,错误;C项,刻板印象指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响,与题干表述一致,正确;D项,首因效应根据
21、最初的印象去判断一个人,与题干表述不一致,错误;32.劳动力市场的()决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经验等多种标准,以及面试、笔试、心理测试等多种手段甄选员工。A、特殊性B、交易延续性C、不确定性D、交易对象难以衡量性答案:D解析:【知识点】劳动力市场的特征。劳动力市场的特殊性是指劳动力不可能脱离劳动者独立存在,它与一般商品的买卖性质不同;劳动力市场的多样性是由于不同劳动力包含的知识、技能和经验存在差异,所以不同劳动力之间不能相互替代或不能完全相互替代,这便形成了不同类型的劳动力市场;劳动力市场的不确定性是指大量的雇用合同是通过无形市场达成的,劳动力供求双方之间的接触非常分散,很难看到
22、像一般商品市场那样可以被清晰地辨认出来;交易对象难以衡量性是指从众多求职者中挑选出想要用的劳动者时,却很难用某种可以准确量化的衡量手段对劳动力的质量进行衡量。故选D33.从组织的战略目的出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。A、目标管理法B、平衡计分卡法C、标杆超越法D、关键绩效指标法答案:B解析:平衡计分卡法从四个角度关心组织的绩效:财务、客户、内部流程和学习发展。34.关于社会保险法律适用特征的说法,错误的是()。A、社会保险法律适用必须有表明法律适用结果的法律文书B、社会保险法律适用具有国家强制性C、社会保险法律适用是特定机构按照法定职权和法定程
23、序进行的专门活动,强调的是社会保险法律适用的专业性D、社会保险法律适用主体不同,可以分为司法适用、行政适用、仲裁和调解答案:C解析:社会保险法律适用特征包括具有特殊的主体、具有专业性、具有国家强制性、具有程序性以及必须有表明法律适用结果的法律文书五个方面。其中,按适用主体不同,可以分为司法适用、行政适用、仲裁和调解。社会保险法律适用是特定机构按照法定职权和法定程序进行的专门活动,强调的是社会保险法律适用的程序性。35.()是人力资源开发科学化、规范化的重要基础。A、职业分类B、人才评价C、教育培训D、人才管理答案:A解析:职业分类是人力资源开发科学化、规范化的重要基础。36.()是主管人员与员
24、工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。并要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理答案:A解析:绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。37.在社会保险实行中,社会保险关系行为主体的违法行为要承担的法律责任后果,称为()。A、用人单位责任B、劳动者责任C、社会保险经办机构责任D、社会保险法律责任答案:D
25、解析:社会保险法律责任是指在社会保险实行中,社会保险关系行为主体的违法行为要承担的法律责任后果。38.在职业生涯发展阶段中,个体的职业活动处于训练、帮助、政策制定阶段的是()A、探索期B、建立期C、维持期D、衰退期答案:C解析:本题考查职业生涯发展阶段的内容。题干所描述的是维持期的职业活动内容。具体的职业生涯发展阶段及主要任务见表91。表91职业生涯发展阶段及主要任务图39.申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论,()。A、应依法先申请行政复议,对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼B、应依法先向人民法院提起行政诉讼,对判决结果不服再申请行政复议C、只能申请行政复议,不得
26、向人民法院提起行政诉讼D、可依法直接申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼答案:D解析:申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论,可以依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼。40.关手劳动争议调解的说法,错误的是()。A、调解委员会中劳动者代表与企业代表人数对等B、当事人可以以口头或书面形式向调解委员会提出调解申请C、调解协议书应当一式两份,双方当事人各执一份D、调解委员会调解劳动争议,一般应当自受理申请之日起15日内结束答案:C解析:本题考査劳动争议调解。调解协议书一式三份,双方当事人和调解委员会各执一份。41.实际工作年限在10年以下,在本单位工作年
27、限5年以上的医疗期为()。A、3B、6C、9D、12答案:B解析:本题考查医疗期。医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同时限:实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月,5年以上的6个月。实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月42.对于任何人来说,能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在()的那个点上取得的。A、边际收益等于边际成本B、边际成本大于边际收益C、边际成本小于边际收益D、边际成本不等于边际收
28、益答案:A解析:对于任何人来说,能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在边际收益等于边际成本的那个点上取得的。43.关于劳动监察的说法,错误的是()。A、劳动监察的对象仅仅是用人单位B、劳动监察的对象包括劳动者和用人单位C、法定性是劳动监察的重要属性D、劳动监察属于行政执法的范畴答案:B解析:本题考查劳动监察的含义和属性。劳动监察又称劳动保障监察,是劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保险法律法规的情况进行监督检查,发现和纠正违法行为,并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的执法活动。因此,劳动监察的对象是用人单位,不包括劳动者。44.下列关于取得不同竞争优势战略下的绩效管理的表述错误的
29、是()。A、采用成本领先战略在绩效考核中可以采用目标管理法B、采用成本领先战略在绩效改进时可以选择标杆超越法C、采用差异化战略在绩效考核中应选择以结果为导向的评价方法D、采用差异化战略在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果答案:C解析:采用差异化战略在绩效考核中应选择以行为为导向的评价方法。45.若劳动力需求曲线不变,劳动力供给曲线向左移动,则()。A、新的均衡点右移B、均衡工资率提高,均衡就业量下降C、均衡工资率降低,均衡就业量提高D、均衡工资率和均衡就业量不变答案:B解析:本题考查劳动力市场均衡的破坏与重建劳动力供给曲线向右移动,意味着劳动力供给增加,而此时劳动力需求曲线不变,则必会然导致
30、均衡工资率降低和均衡就业量提高。向左移动,意味着劳动力供给减少,而此时劳动力需求曲线不变,则必会然导致均衡工资率增加和均衡就业量下降。根据题干要求,B选项符合题意,ACD选项为错误干扰项,46.社会保险法律关系主体中不包括()A、承担社会险费缴纳义务的用人单位B、参与社会保险并履行缴纳社会保险费义务的劳动者C、依法裁判社会保险争议的人民法院D、向劳动者发放社会保险待遇的社会保险经办机构答案:C解析:【知识点】社会保险法律关系的主体。从社会保险责任划分的社会保险法律关系主体有:国家;社会保险的管理和经办机构;用人单位;劳动者及其家庭。故选C47.在下列选项中,属于魅力型领导者的非道德特征的是()
31、。A、为集体利益使用权力B、双向沟通C、要求自己的决定被无条件接受D、对追随者的需要感觉灵敏答案:C解析:本题考查魅力型领导理论。魅力型领导者的非道德特征包括:为个人利益使用权力,提升自己的个人愿景,指责或批评相反的观点,要求自己的决定被无条件接受,单向沟通,对追随者的需要感觉迟钝,遵循外在道德标准。48.劳务派遣单位在跨地区派遣劳动者时,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件应当按照()规定的标准执行。A、用工单位所在地B、劳务派遣单位所在地C、用工单位职工代表大会D、劳务派遣单位规章制度答案:A解析:本题考查劳务派遣单位的义务。在跨地区派遣劳动者时,劳务派遣单位应当保证被派遣劳动者享有的劳动
32、报酬和劳动条件,符合用工单位所在地规定的标准。因此选A。49.在()层次上,企业的战略规划职能会自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源部门,让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系答案:B解析:本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系。在单向联系层次上,企业的战略规划职能会自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源部门,让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。50.民事诉讼法明确规定。依法设立的仲裁机构的裁决,当事人可以请求()予以强制执行。A、法院B、检察院C、公安局D、工会答案:A解析:本题考查劳动争议诉讼强制执行。
33、民事诉讼法明确规定。依法设立的仲裁机构的裁决,当事人可以请求法院予以强制执行。51.关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。A、在职培训对企业行为和员工行为没有影响B、在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响C、在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D、在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向答案:C解析:【知识点】在职培训对企业行为和员工行为的影响;在职培训对企业行为和员工行为都有影响。在培训结束之后,企业是通过向工人支付比他们对企业的总收益所做出的实际贡献要低的工资率,来获取自己在培训方面的投资。因此,只有在受过专门训练的工人仍然继续被
34、企业所雇用的条件下,企业才能收回人力资本投资的收益。这样,企业必然会有一种强烈的经济动机,这就是通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。同样,大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,因为他们在本企业中所获得的工资比他们如果到其他企业中去工作所可能获得的工资要稍高一些。这样,他们的流动倾向就会受到削弱。因此,特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。52.雇主必须支付最低工资水平,它不取决于()。A、劳动者对于降低生活标准的承受能力B、工会谈判力量的大小C、工会对雇主压低工资的抵制能力的大小D、企业生产率水平答案
35、:D解析:本题考查最低工资水平的估算。雇主必须支付最低工资水平取决于:劳动者对于降低生活标准的承受能力;在有工会的情况下,取决于工会谈判力量的大小或工会对雇主压低工资的抵制能力的大小。ABC项均与概念表述一致,D项未提及,属于干扰选项。53.员工以同种工作方式完成相似工作的程度,可以作为衡量组织()的指标。A、专业化程度B、规范化程度C、制度化程度D、职业化程度答案:B解析:【知识点】组织结构的特征因素;规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。在一个高度规范化的企业中,工作内容规定得很详细,对于相同的工作职务,不论人员更换与否,都不影响工作的程序和方法,并且相似的工作可以在各个部门或单位以
36、相同的方式进行。A项,组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少;C项,企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度;D项,职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。54.劳动监察的主体必须严格依据法律进行监察活动,被监察对象不得以任何方式规避监察执法活动,体现了劳动监察的()。A、行政性B、法定性C、专门性D、强制性答案:B解析:劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性和强制性。其中,行政性强调劳动监察属于行政执法范畴,是行使行政权力的具体行政行为;专门性强调劳动监察是由法定的专门机关对劳动和社会保险
37、法律法规的实施情况进行的监督检查;强制性强调劳动监察代表国家强制力,被监察主体不能拒绝。题干所表述的是劳动监察的法定性的内容。55.不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标答案:D解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。56.下列说法错误的是()。A、人力资源规划有助于确保组织员工队伍的精减和高效B、人力资源规划有利于组织战略目标的实
38、现C、人力资源规划有助于组织对项目成本的合理控制D、人力资源规划有利于组织的健康和可持续发展答案:C解析:本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划对企业的发展有重要意义,良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制而不是项目成本。57.期望理论可以用()来加以表述。A、结果=效价期望B、动机=效价工具性C、动机=效价期望工具性D、结果=效价期望工具性答案:C解析:本题考查期望理论。期望理论认为,动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用:效价、期望和工具性。它们之间的关系是:效价期望工具性=动机。58.实施调解前应当做好的准备工作不包括()。A、审查调解申请B、通知申请人C、弄清案件的基本情
39、况,掌握相关的法律依据D、告知与征询答案:B解析:实施调解前应当做好的准备工作主要包括以下几项:审查调解申请;通知被申请人;告知与征询;弄清案件的基本情况,掌握相关的法律依据;进一步调查事实;分析证据;做好当事人的思想工作。59.根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事企业性质的工作,担任领导或政府官员等。A、现实型B、社会型C、企业型D、艺术型答案:C解析:本题考核霍兰德职业兴趣测试A项,现实型偏好与具体的物体(如工具、机械、电子设备等)打交道,喜欢有规则的具体劳动以及需要基本操作技能的工作,不喜欢跟人打交道,与题干表述不一致,错误;B项,社会型合作、友善、善于交谈和社交,洞察能力强,喜欢社会交
40、往,关心社会问题,重视社会公正和正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿望,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道,与题干表述不一致,错误;C项,企业型:冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心,喜欢担任有领导责任的工作,看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与人争辩,喜欢说服别人接受自己的观点,但是他们不喜欢从事研究性的活动。适合从事企业性质的工作,担任领导或政府官员等,与题干表述一致,正确;D项,艺术型:具有想象力、冲动、直觉、理想化、有创意,偏好模糊、自由和非系统化的活动,不重视实际,不善于从事事务性工作。他们厌恶明确、有秩序和系统化的活动,喜欢表现自己,喜欢单独活动,与题干表述
41、不一致,错误;60.基本医疗保险中的统筹基金在一个年度内支付一个患者的医疗费用到一定数额以后就要封顶,一般控制在当地职工年平均工资的()倍左右。A、2B、3C、4D、5答案:C解析:本题考查基本医疗保险基金的支付。基本医疗保险中的统筹基金在一个年度内支付一个患者的医疗费用到一定数额以后就要封顶,也就是最高支付限额,一般控制在当地职工年平均工资的4倍左右。61.关于专业技术人员奖金和福利服务说法错误的是()。A、福利包括物质条件上的便利B、为他们参加各种学术活动提供费用和时间上的便利也属于福利内容C、奖金所占的比重通常也比较小D、从事技术或产品研发的专业技术人员,通常会获得较低的奖金和基本薪酬答
42、案:D解析:本题考查关于专业技术人员奖金和福利服务。专业技术人员福利与服务:物质条件上的便利+为他们参加各种学术活动提供费用和时间上的便利。所以AB正确;奖金所占的比重通常比较小,C正确。通常会获得较高的基本薪酬,D错误,本题为选非题。62.下列说法不正确的是()。A、人员甄选是确保组织战略目标达成的最根本保障B、甄选失误企业需要负担重新雇用成本C、耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害属于甄选失误的机会成本D、甄选决策失误不会对员工本人造成伤害答案:D解析:本题考查甄选的概念及意义。甄选对组织的价值与意义:1.符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障,A正确;2.弥补甄选决策
43、失误的代价可能极高1)企业弥补甄选决策失误的方式:对员工进行培训,调整员工的工作岗位,甚至是通过到期解除劳动合同,或者直接解雇的方式来将不合格的人剔除出组织。2)企业需要负担直接成本:培训成本、岗位调整成本、重新雇用成本,B正确;3)企业需要负担机会成本:在机会稍纵即逝的今天,即使用人不当没有给组织带来直接损失,也可能会通过耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害甚至毁灭性的打击,C正确;3.甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害,D错误。63.关于组织结构的说法,错误的是()。A、组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B、组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系C、设计组织结构的目的
44、是实现组织目标D、组织结构与权责结构有本质的区别答案:D解析:组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。故D项错误。64.如果某城市清洁工的小时工资率为15元,清洁工的劳动力总供给时间为1000小时,当小时工资率提高到20元之后,该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时,则该市的劳动力供给弹性为()。A、0.33B、0.5C、1.5D、1答案:C解析:Es=(S1-S0)/S0/(W1-W0)/W0=(1500-1000)1000(20-15)15=1.565.伯恩斯把领导分为两种类型,这两种类型是()。A、交易型和合作型B、交易型和变革型C、合作型和指导型D、变革
45、型和指导型答案:B解析:本题考查交易型和变革型领导理论。伯恩斯把领导分为交易型和变革型领导,B项正确;指导型是决策风格的类型之一,CD项错误;合作型领导在教材不涉及,A项不符合题意。66.竞争性工资差别也被称为()。A、补偿性工资差别B、垄断性工资差别C、技能性工资差别D、非垄断性工资差别答案:C解析:竞争性工资差别也被称为技能性工资差别。67.下列哪个不属于缓和结构性失业的对策()。A、加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动市场的供求情况B、由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区失业工人提供安置费C、规定一个合理的失业补助期限D、提供更好的职业指导和职业供求预测答
46、案:C解析:本题考查缓和结构性失业的对策缓和结构性失业的对策:(1)加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动市场的供求情况;(2)由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区失业工人提供安置费;(3)制定各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行,以适应新职业的需要;(4)提供更好的职业指导和职业供求预测所以ABD符合上述对策,正确;规定一个合理的失业补助期限,以减少季节工人的生活困难。属于季节性失业的应对措施,与题干无关,C错误;68.职工被借调期间受到工伤事故伤害,由()承担工伤保险责任。A、借调单位B、原用人单位C、借调单位和原用人单位共同D、职工答案:B解析:
47、【知识点】工伤保险责任的内容;工伤保险条例规定,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。职工发生工伤时,用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。用人单位分立、合并、转让的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任;原用人单位已经参加工伤保险的,承继单位应当到当地经办机构办理工伤保险变更登记。用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担。职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。69.组织文化的核心和灵魂体现在它的()A、物质层B、中间层C、制度层D、精神层答案:D解析:精神层是组织文化的深层,主要是
48、指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是组织文化的核心和灵魂。70.通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的方法是()。A、智力测试B、成就测试C、人格测试D、评价中心技术答案:D解析:评价中心技术也称管理评价中心技术,它是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。它是通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的。71.()是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系答案:D解析:一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而
49、不是有一定先后顺序的单方向推进过程。72.组织变革程序中最后环节是()。A、确定问题B、组织诊断C、实行变革D、变革效果评估答案:D解析:本题考核组织变革的程序。组织变革程序是确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。73.斯坎伦计划中,节约成本的()归员工。A、25B、50C、75D、100答案:C解析:斯坎伦计划中,委员会负责计算节约成本,并按照75归员工、25归公司的方式分配节省下来的成本。74.关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是()。A、密西根模式支持员工取向的领导作风B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证C、密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D、密西根模式是管
50、理方格图理论的进一步发展答案:A解析:本题考查密西根模式。密西根模式:(1)领导行为的两个维度:员工取向、生产取向员工取向:关注人际关系,主动了解并积极满足员工需要。生产取向:强调工作技术和任务进度,关心工作目标的达成。(2)结论:该模式支持员工取向领导作风。俄亥俄模式和密西根模式在维度的数量和性质上极为相似,它们之间可以相互印证,具有很高的效度。密西根模式支持员工取向的领导作风,A项正确;密西根模式和俄亥俄模式能相互印证,B项错误;俄亥俄模式和密西根模式在维度的数量和性质上极为相似,不是不同,C项错误;管理方格图理论是将领导风格画成一个二维坐标方格,与密西根模式无关。D项错误。75.()揭示
51、了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A、竞争性工资差别B、补偿性工资差别C、垄断性工资差别D、歧视性工资差别答案:B解析:本题考查工资差别。补偿性工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。76.有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。A、成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高B、成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C、成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D、成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高答案:B解析:本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面,杰出经理
52、们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。77.关于人力资本投资的说法,正确的是()A、人力资本投资决策的基本要求是投资成本等于各年度获得的货币收益总和B、贴现率越高,则同等人力资本投资越有利可图C、内部收益率越高的人力资本的投资价值越大D、人力资本投资越多则获得的收益越大答案:C解析:【知识点】人力资本投资。人力资本投资决策的基本要求是投资成本小于各年度获得的货币收益总和,不然投资就没有意义了;将收益率去与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较,如果最高贴现率大于其他
53、投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则,就是不可行的.所以说内部收益率越高的人力资本的投资价值越大;人力资本投资收益的大小不是看投资的多少来确定的。故选C78.用人单位实施裁员时,应当依据劳动合同法优先留用的人员是()。A、用人单位使用的劳务派遣人员B、与用人单位订立了短期劳动合同的职工C、在用人单位工作时间长且学历高的职工D、家庭无其他就业人员且有需要抚养的老人的职工答案:D解析:【知识点】用人单位解除劳动合同。用人单位在进行裁员时应该优先留用以下几类人:1.与本单位签订较长期限的固定期限劳动合同;2.与本单位签订无固定期限劳动合同;3.家庭无其他就业人员且有需要抚养的老人和未成年人
54、。79.期望理论的特色是()。A、强调情景性B、强调行为的作用C、动机=效价期望D、员工可以感到公平答案:A解析:本题考核期望理论。弗罗姆认为,人们之所以采取某种行动,如努力工作,是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。1.观点认为:动机是三种因素的产物,即:效价期望工具性=动机;2理论特色:强调情景性,认为没有一个单一原则可用来解释每一个人的动机。只有员工重视奖赏,知道达标的可能性和知道怎样做才能达到目标时,以及达到目的和获得奖赏之间有明确清楚的联系,员工才会有高的动机,愿意付出努力;A项正确;B项是强化理论的特点;C项公式错误;D项属于公平理
55、论;80.()主要是指亚洲一些国家的劳动关系,如日本、新加坡的劳动关系。A、利益冲突型B、利益协调型C、利益一体型D、劳资协议型答案:C解析:利益一体型,主要是指亚洲一些国家的劳动关系,如日本、新加坡的劳动关系。81.劳动争议调解的原则是()。A、自愿原则和民主说服原则B、民主说服原则和公平原则C、民主说服原则和公正原则D、自愿原则和公正原则答案:A解析:本题考查劳动争议调解的原则。劳动争议调解应在遵循以下原则:(1)自愿原则。(2)民主说服原则。所以A项正确。BCD项中出现的公正原则为劳动争议处理的基本原则,为干扰项,错误。82.文体影视“明星”们的收入要远远高于很多普通劳动者,两者之间的差别属于()工资差别。A、自然竞争性B、非自然竞争性C、自然垄断性D、非自然垄断性答案:C解析:本题考查自然垄断所造成的工资差别。自然垄断所造成的工资差别中最典型的就是文体影视“明星”们的收入,他们的工资很可能会高到令人不可思议的地步。83.在简单静态环境中()组织形式效果较好。A、行政层级式B、矩阵式C、职能制D、事业部制答案:C解析:职能制的组织形式在简单静态环境中效果较好。84.在劳动过程中,当安全与生产发生冲突时,应首先保护()。A、劳动者的人身安全B、用人单位的生产利益C
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