情景压力性面试题应答原则(2)_第1页
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文档简介

1、情景压力性面试题应答原则 (2)甚至因而影响了健康。 要充分调动自己人生智慧的积累， 是会很 快走出尴尬境地的。2.先把事情处理好，然后是反思行为，避免再次发生如果确实是自己错了，不如主动诚恳地认错 ;如果是由于自己举 措不当或某些缺陷，受到别人的议论讥笑，那不如开个玩笑，调侃一 下，来个自我解嘲 ;如果是有人故意冷落自己，或者对方不通情理， 那就不如泰然处之，淡然置之。3.总结经验教训，应付尴尬产生尴尬其实也不全是坏事，它是一个人自尊心强、要脸面所 致。同样一种处境， 脸皮厚的人可能会觉得无所谓， 而自尊心强的人、 顾及脸面的人可能会觉得羞愧难当。 人的自尊心过强， 乃至爱慕虚荣， 固然不好

2、，但是什么都不在乎，把耻辱当光荣，更是要不得的。 吃 一堑，长一智 ，一次出了丑，露了怯，就要接受教训，谨言慎行， 遇事多加检点，不忘乎所以，就会减少一些尴尬和不快。我们平时可 以采用如下三种方法应付尴尬局面：用思考应对尴尬 ;用幽默缓解尴 尬;用坦诚的态度和切实的行动面对尴尬。（三）复杂场景处理类试题应答原则这类试题设置的背景往往是在一定的时间内， 要处理多项工作。 一些工作表面上看是相互矛盾的， 但只要考生认真分析， 分清事件的 轻重缓急，就能够很好地解决。比如：你是政府机关的工作人员，现 在有三件事由你来处理， 必须今天做完。一是写一份单位培训的计划， 并准备相关的事项 ;二是你的领导去

3、开会，但是一份重要的文件没有 拿，需要你送去，但现在联系不上你的领导 ;三是单位的一名同事突 然患病，必须马上送往医院。请问你如何处理 ?还有一些工作涉及个 人利益和集体利益，这类问题在内容上各种利益相互冲突。比如：某县突发洪水， 你所在乡镇情况十分危急。 恰好你请假在家处理一件重 要事情，脱不开身，但领导要你马上赶赴某村开展抗洪工作，并且这 时接到上级防汛部门指示， 你所在乡村要作为泄洪地段。 这个时候又 接到紧急会议通知，要求你到县里参加紧急防汛会议。请问，你怎么 开展你的工作 ?处理和应对复杂场景，我们应该坚持以下几个原则：1.遵从私事服从公事的原则 严格地说，世界之事只有两种，一种就是私事，私事包括个人 之事、亲属之事、家族之事等，其表现形式就是为了私有利益，或某 部分人的利益 ;一种就是公事，公事包括国家之事、单位之事、地方 之事、村庄之事等，是一种以群体的形式所表现出来的公共事务。作 为国家之事，公共之事，或者集体之事，都是民事的最大化公正与公 平的升华，是公理的东西，必须切实保障并认真充分地保证。因此， 作为公务员来说， 如果在私事与公事发生冲突的情况下， 要服从公事， 个人利益服从集体利益。2.遵循轻重缓急的原则在很多具体的事情处理上，

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