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文档简介
1、2017年3-4月出差工作报告出差人:XXX 地点:XXXX 日期 3.16-4.3一、出差工作行程:通州 XXXXX 一河北香河 XXXXX 一通州 XXXXX;整体进展较为顺利。二、出差目的:1、主要协调我司在、河北 XX 楼盘在当地运营中与 XX 物业之间的关系。2、培训、提高当地业务、设计的业务能力。3、让 XX 物业了解我司扎根、定期派人到现场蹲点的经营模式。三、对通州 XXXXX 项目支持情况:1、新经理(XXX,原 XXXXX 经理)接替 XXX 做 XXXXX 物业经理。2、协调物业新人事变动与现场运营 XXXX 关系,已约 XXX 节后与 XXX 吃饭逐步深入沟通。3、新办公
2、室位置由 XXXX 挑选,XXX 安排搬到 F 区大门旁地铺。以地理位置和店面安排算为较优势位置,可观察业主进出小区情况。4、帮物业把电梯用保护膜包起以应付领导检查,物业对我司支持物业,包起电梯做法给予肯定(筹备时间短,费用不菲)。而 XXX 也达到宣传 XXX 公司的家装服务,原来电梯有很多小广告做宣传,而现在变相则只有 XXX 独家广告宣传。更有客户因电梯宣传而进店咨询。5、物业也尽能力范围内给予 XXXXX 提供更多的支持。(电梯地毯宣传正商谈16、对 XXX 的业务和设计提供公司培训内容,与销售经理进行培训内容的整合和梳理,得出适合当地培训资料,让其对业务和设计进行培训、提升其业务能力
3、。直接效果:在周六日和节日期问,业务引导客户到店咨询约 15 户(F、E 区客户),较详细咨询约 10 户,有 8 户意向客商谈中。四、对 XXXXX 项目支持情况:1、协调我司在 XXXX 楼盘在当地运营中与 XXX 物业之间的关系。直接效果:物业由原不让我司做宣传广告,到除了电梯外都可以做广告宣传实拍现场实景图(略)2、3 月 27 日在 XXXXX 刚好遇到物业 XXX 总到现场巡视工作,在物业门口与他商谈3 分钟,感谢他给予我司在当地的支持,现场更指示 XXX,电梯广告虽暂不开放,但其他宣传则让我司独家做。直接效果:物业经理对我司态度转变,在不违反原则问题都给予支持。3、让物业了解到
4、XXX 会定期到项目现场进行沟通和协调并会长期扎根。4、对 XXX(项目合作)新招员工进行系统培训,从公司背景、业务技巧、注意事项、设计谈单等都作了较详细的指导。直接效果:让新员工从白丁快速成为业务骨干,从我出发前,XXX 项目只接到4 单业务量,培训后激增到 13 单,激励了现场员工士气,帮其分解任务量,制定每月完成目标,XXX 更制定年家装任务 XXXX 万的目标。5、培训后启发项目员工的工作积极性,从多角度对 XXXX 提出行之有效的、对业务有帮助的建议。6、对 XXXX(主要)及其员工灌输我司的经营理念,品牌效应,口碑工程,工程质量,服务理念等,让其在经营中得到客户仍可、质量把关、服务优质的良性循环。直接效果:XXXX 自觉严管工程质量。7、引导 XXX 在与物业沟通时候适当委婉,协调 XXX 与物业沟通,实例:门口保安拦下材料,虽通过 XXX 说放行,但门口保安则抬出保安队长没发话就是不放行,(而保安队长则适时玩失踪)也会对工作进度造成麻烦。五、本次出差收获:1、巩固了与 XXX 物业之间的联系,增强了与物业的沟通。2、协调了物业与现场合作方的关系。3、对现场合作方
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