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文档简介

1、 远洲九悦湾首次开盘方案江西龙创远洲九悦湾项目组项目基本信息目录 Part1 活动概况 Part2 场地布置 Part3 开盘流程 Part4 应急预案 Part5 人员安排活动概况 Part1活动概述一、开盘时间:3月30日上午9:00二、开盘地点:远洲九悦湾营销中心三、开盘方式:电脑摇号四、开盘人数:约800人五、参与对象:诚意客户/远洲及九鼎领导、员工、合作方(活动公司、广告公司)六、客户资料:8千元定金(银行卡)、身份证、诚意登记单七、推售房源:8#、9#栋,合计156套房源活动流程序号时间备注1活动前一天12:00舞台、现场布置、活动物料到位、设备调试到位、人员到位、彩排2活动当天0

2、6:00现场查漏补缺、调试到位、人员到位、彩排3活动当天06:30各岗位人员到位4活动当天07:30-08:28客户到场,签到5活动当天08:28-08:33震撼水鼓开场6活动当天08:33-09:00主持人开场白,宣布选房流程、选房须知7活动当天09:00-12:00电脑随机抽取,每次抽取5个号码8宣布开盘活动结束9 注明:根据开盘进度,适当穿插表演环节购房流程序号区域流程1签到区从入口凭认筹单签到入场,领取号码贴券2等候区至摇号轮候区等待,现场公开摇号,每批次5组客户3审核区摇号中签,至审核区验证,工作人员核对排号记录无误后让客户进入缓冲区4缓冲区待前一批客户选房完毕放至进入选房区(可适当

3、调整进入时间,挤压前一批客户)5销控区客户进入销控开单区选房(每号仅限最多2位客户入场;选房仅限5分钟,超过5分钟视为放弃选房资格)6思考区客户超过5分钟选房时间犹豫不决可进入思考区(由杀客人员陪同),若决定意向可由杀客人员陪同放行回至销控区进行选房7财务签约区客户前往签约缴费区缴费,凭收据签订认购协议书8离场区对客户资料进行审核,无误后予以放行,从出口处离开9礼品区认购客户可领取认购礼一份购房流程序号区域流程1签到区从入口凭认筹单签到入场,领取号码贴券2等候区至摇号轮候区等待,现场公开摇号,每批次5组客户3审核区摇号中签,至审核区验证,工作人员核对排号记录无误后让客户进入缓冲区4缓冲区待前一

4、批客户选房完毕放至进入选房区(可适当调整进入时间,挤压前一批客户)5销控区客户进入销控开单区选房(每号仅限最多2位客户入场;选房仅限5分钟,超过5分钟视为放弃选房资格)6思考区客户超过5分钟选房时间犹豫不决可进入思考区(由杀客人员陪同),若决定意向可由杀客人员陪同放行回至销控区进行选房7财务签约区客户前往签约缴费区缴费,凭收据签订认购协议书8离场区对客户资料进行审核,无误后予以放行,从出口处离开9礼品区认购客户可领取认购礼一份场地布置 Part2人员动线图1签到,领取号码牌2等待摇号3销控区进行选房4财务区缴费/签约5审核离场内场安保礼仪点位保安2人引导泊车保安2人引导泊车保安2人维持进秩序舞

5、台区安保2人保安1人保安1人机动保安2人保安1人内场保安3人客服3人保安2人礼仪2人保安1人保安2人沿途小蜜蜂点位沿路小蜜蜂举牌引导停车示意1、停车地点:现代综合大市场、赣北农副批发市场2、合计停车数量:预计停车200余辆开盘流程 Part3验号放行为保证开盘流程顺利,避免闲杂人等进入开盘现场,在该区域进行验号并放行(认筹客户凭认筹单进入签到区,否则一律不准进入签到区)签到领号区在入口设立签到处(客户凭认筹单换取贴标2张、及档案袋,一张贴至客户臂膀一张贴至档案袋)选房流程公示中签公示栏为保证客户能及时了解自己是否中签且准确验号放行现场设立1块led显示屏及1块中签公示喷绘舞台区内场搭建LED屏

6、,配合电脑摇号,每组摇5个号码,每次摇1组(摇号进度根据现场情况把握)同时为保证现场秩序,舞台区域加设铁马围挡审核区客户出示中签号码牌,工作人员核对无误后在号码牌上盖章,安保人员放行让客户进入缓冲区(每组客户最多允许两人进入销控区进行选房);选房缓冲区由于从等候区进入选房区动线过长,设置缓冲区便于把控选房节奏,及时补充选房客户挤压前一批客户。销控开单区由龙创、众盛两边工作人员进行消控,使用撕消控方式,方便操作,加快选房速度。思考区1.设置思考区,供较为纠结的客户进行一定时间的考虑2.思考区和未购房客户通道设置在同一处,思考未果后仍放弃选房,则通过本通道离开开盘现场应急预案 Part4安保措施开

7、盘当天客户众多,建议现场增加安保特勤进行秩序维护,确保开盘顺利安保人员组成情况为,自有安保人员(九鼎6人,远洲4人)10人,还需聘请10人,公安民警5人。医疗措施1、活动现场须准备如创可贴、云南白药喷雾剂、医用消毒酒精、棉签、等简单处理由意外引起的划伤、扭伤等基本药物;2、组织专业医疗人员,在室外设置医疗服务站,活动现场如发生事故或意外引起人员的轻伤情况,医务人员即可现场处理,如遇重伤情况则立即使用现场医务车送至医疗机构处理。停电应急预案1、成立活动电工组,由甲方专业电工技师处理突发小情况,保证用电顺畅2、安排备用电源发电设备如遇突发停电时,专人启用备用电源设备(移动供电车),保证现场供电及照明,保证活动的顺利完成。突发应急预案1、若在活动现场遇到侵害活动安全或活动安排的情况时,工作人员立即报告项目总控;2、停止活动表演;3、工作人员打开应急通道,劝老人、小孩、妇女和其它非参与群体事件的来宾离开现场;4、治安人员保护相关领导,出面调停;若调停无果,则迅速撤离;5、联系安排城西港区派出所提供驻场民警5人,如遇突发情况民警可随时出面协调,保证现场安全。消防疏散通道安排专人控制所有消防疏散通道,遇到紧急情况引导群众有序、安全撤离人员安排 Part5人员点位图保安2人引导泊车保安2人引导泊

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