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1、会计学1管理学基础领导职能管理学基础领导职能(zhnng)下概要下概要第一页,共110页。 返回(fnhu)第1页/共109页第二页,共110页。第2页/共109页第三页,共110页。第3页/共109页第四页,共110页。第4页/共109页第五页,共110页。第5页/共109页第六页,共110页。第6页/共109页第七页,共110页。第7页/共109页第八页,共110页。你是否赞同传播者在信息你是否赞同传播者在信息(xnx)接收者心目中的可信接收者心目中的可信度对信息度对信息(xnx)传播效果的传播效果的影响?请对其中的一个或几影响?请对其中的一个或几个影响因素加以举例说明。个影响因素加以举例

2、说明。返回(fnhu)第8页/共109页第九页,共110页。(fnhu)第9页/共109页第十页,共110页。(fnhu)第10页/共109页第十一页,共110页。100%100%董事会董事会56%56%总经理总经理40%40%工厂管理者工厂管理者30%30%监督者监督者20%20%工人工人图图6-1 6-1 下行沟通中的信息缺失下行沟通中的信息缺失63%63%副总裁副总裁第11页/共109页第十二页,共110页。第12页/共109页第十三页,共110页。第13页/共109页第十四页,共110页。(fnhu)第14页/共109页第十五页,共110页。第15页/共109页第十六页,共110页。第

3、16页/共109页第十七页,共110页。(fnhu)第17页/共109页第十八页,共110页。训练项目训练项目6.4.1 6.4.1 案例分析:案例分析: 帮助我改善沟通帮助我改善沟通【实训目标】【实训目标】1 1培养分析所面对的有关沟通与激励问题培养分析所面对的有关沟通与激励问题(wnt)(wnt)的能的能力;力;2 2培养针对管理中的实际情景进行沟通的能力。培养针对管理中的实际情景进行沟通的能力。【实训内容与方法】【实训内容与方法】1.1.阅读如下案例,并分析下列问题阅读如下案例,并分析下列问题(wnt)(wnt):格雷丝:格雷丝会怎样回答她父亲的问题会怎样回答她父亲的问题(wnt)?(w

4、nt)?你将如何对罗宾你将如何对罗宾李先生所面临的问题李先生所面临的问题(wnt)(wnt)进行分析进行分析? ?对于改善这种对于改善这种形势,你有什么建议形势,你有什么建议? ?2.2.先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。3.3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。训练项目训练项目6.4.2 6.4.2 模拟管理:就职演说模拟管理:就职演说第18页/共109页第十九页,共110页。第19页/共109页第二十页,共110页。第20页/共109页第二十一页,共110页。第21页/共109页第二十二页,共110页。

5、第22页/共109页第二十三页,共110页。第23页/共109页第二十四页,共110页。u)第24页/共109页第二十五页,共110页。第25页/共109页第二十六页,共110页。第26页/共109页第二十七页,共110页。第27页/共109页第二十八页,共110页。第28页/共109页第二十九页,共110页。第29页/共109页第三十页,共110页。第30页/共109页第三十一页,共110页。第31页/共109页第三十二页,共110页。第32页/共109页第三十三页,共110页。第33页/共109页第三十四页,共110页。第34页/共109页第三十五页,共110页。第35页/共109页第三十

6、六页,共110页。第36页/共109页第三十七页,共110页。第37页/共109页第三十八页,共110页。第38页/共109页第三十九页,共110页。第39页/共109页第四十页,共110页。第40页/共109页第四十一页,共110页。第41页/共109页第四十二页,共110页。第42页/共109页第四十三页,共110页。第43页/共109页第四十四页,共110页。第44页/共109页第四十五页,共110页。第45页/共109页第四十六页,共110页。第46页/共109页第四十七页,共110页。第47页/共109页第四十八页,共110页。第48页/共109页第四十九页,共110页。第49页/共

7、109页第五十页,共110页。第50页/共109页第五十一页,共110页。第51页/共109页第五十二页,共110页。第52页/共109页第五十三页,共110页。第53页/共109页第五十四页,共110页。第54页/共109页第五十五页,共110页。第55页/共109页第五十六页,共110页。第56页/共109页第五十七页,共110页。第57页/共109页第五十八页,共110页。第58页/共109页第五十九页,共110页。第59页/共109页第六十页,共110页。第60页/共109页第六十一页,共110页。第61页/共109页第六十二页,共110页。第62页/共109页第六十三页,共110页。

8、第63页/共109页第六十四页,共110页。第64页/共109页第六十五页,共110页。第65页/共109页第六十六页,共110页。第66页/共109页第六十七页,共110页。第67页/共109页第六十八页,共110页。第68页/共109页第六十九页,共110页。第69页/共109页第七十页,共110页。第70页/共109页第七十一页,共110页。第71页/共109页第七十二页,共110页。第72页/共109页第七十三页,共110页。第73页/共109页第七十四页,共110页。第74页/共109页第七十五页,共110页。第75页/共109页第七十六页,共110页。第76页/共109页第七十七页

9、,共110页。u)第77页/共109页第七十八页,共110页。u)第78页/共109页第七十九页,共110页。(fnhu)第79页/共109页第八十页,共110页。你是否赞同上述的四条原则?请就其中某一条或某几条举你亲身经历过的实例(shl)加以说明。第80页/共109页第八十一页,共110页。(fnhu)第81页/共109页第八十二页,共110页。第82页/共109页第八十三页,共110页。u)第83页/共109页第八十四页,共110页。u)第84页/共109页第八十五页,共110页。传播者交流信息受传者抵制说服改变态度态度认知成分情感成分行为倾向劝说失败劝说成功u)第85页/共109页第八

10、十六页,共110页。u)第86页/共109页第八十七页,共110页。请设定(sh dn)一个情景,运用态度改变机制与策略,进行现场说服,并有旁观者进行观测评估。第87页/共109页第八十八页,共110页。提出一个需交涉的问题,运用角色扮演方式(fngsh),进行现场交涉。第88页/共109页第八十九页,共110页。第89页/共109页第九十页,共110页。u)第90页/共109页第九十一页,共110页。u)第91页/共109页第九十二页,共110页。u)第92页/共109页第九十三页,共110页。第93页/共109页第九十四页,共110页。第94页/共109页第九十五页,共110页。u)第95

11、页/共109页第九十六页,共110页。下一页第96页/共109页第九十七页,共110页。第97页/共109页第九十八页,共110页。第98页/共109页第九十九页,共110页。请列举你接触或搜集到的实例,对上述某个或某几个构建心理和谐的因素(yn s)进行分析。第99页/共109页第一百页,共110页。设定一个群体(qnt)冲突的情景,再运用解决群体(qnt)冲突的策略与方法解决这一冲突。可现场进行,其他人作为观察者进行评估。第100页/共109页第一百零一页,共110页。说说你心目中的团队是什么样的?最好举实例说说你心目中的团队是什么样的?最好举实例(shl)说明。说明。第101页/共109页第一百零二页,共110页。(fnhu)第102页/共109页第一百零三页,共110页。(fnhu)第103页/共109页第一百零四页,共

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