市场营销第八讲学习教案

1、市场营销第八市场营销第八(d b)讲讲第一页，共60页。第1页/共60页第二页，共60页。促销即促进销售，是指企业利用各种促销方式(fngsh)向市场传递有关产品和服务的信息，以启发、推动和创造对企业产品的需求，并引起消费者购买欲望和购买行为的综合性活动。第2页/共60页第三页，共60页。第3页/共60页第四页，共60页。第4页/共60页第五页，共60页。第5页/共60页第六页，共60页。生产者针对最终(zu zhn)消费者开展促销活动批发商零售商消费者中间商消费者生产者广告促销购买欲望要求经销提供货源销售第6页/共60页第七页，共60页。第7页/共60页第八页，共60页。第8页/共60页第九

2、页，共60页。第9页/共60页第十页，共60页。第10页/共60页第十一页，共60页。产品生命周期促销的主要目的促销主要方法导入期使消费者认识商品，使中间商愿意经营广告介绍，对中间商用人员推销成长期成熟期 使消费者感兴趣，扩大市场占有率，使消费者成为“偏爱”扩大广告宣传，搞好营业推销和广告宣传衰退期保持市场占有率，保持老顾客和用户推陈出新适当的销售促进，辅之广告，减价第11页/共60页第十二页，共60页。第12页/共60页第十三页，共60页。人员推销是指企业的推销人员直接(zhji)向顾客进行介绍、说服工作，使顾客了解、偏爱本企业的产品，以推销商品，促进和扩大销售，进而采取购买行为的一种促销手

3、段。第13页/共60页第十四页，共60页。第14页/共60页第十五页，共60页。第15页/共60页第十六页，共60页。第16页/共60页第十七页，共60页。第17页/共60页第十八页，共60页。第18页/共60页第十九页，共60页。销售员的责任有关个人特性挖掘潜在顾客的需要主动、机智、多谋、富有想象力、具有分析能力宣传产品知识丰富、热诚、富有语言天分、有个性说服顾客具说服力、持久力、机智多谋答辩自信、知识丰富、机智、有远见成交具有持久性、有冲劲、有自信心日常访问报告、计划和编排有条不紊、诚实、留意小节以服务建立企业信誉友善、有礼貌、乐于助人销售人员的责任(zrn)及个人特性第19页/共60页第

4、二十页，共60页。第20页/共60页第二十一页，共60页。第21页/共60页第二十二页，共60页。第22页/共60页第二十三页，共60页。第23页/共60页第二十四页，共60页。第24页/共60页第二十五页，共60页。第25页/共60页第二十六页，共60页。第26页/共60页第二十七页，共60页。第27页/共60页第二十八页，共60页。广告是由特定的出资者，以付费的方式，通过各种传播媒体，对商品、服务和观念等所做的任何形式的非人员(rnyun)介绍及推广。第28页/共60页第二十九页，共60页。第29页/共60页第三十页，共60页。第30页/共60页第三十一页，共60页。第31页/共60页第三

5、十二页，共60页。第32页/共60页第三十三页，共60页。第33页/共60页第三十四页，共60页。第34页/共60页第三十五页，共60页。第35页/共60页第三十六页，共60页。第36页/共60页第三十七页，共60页。第37页/共60页第三十八页，共60页。第38页/共60页第三十九页，共60页。第39页/共60页第四十页，共60页。第40页/共60页第四十一页，共60页。第41页/共60页第四十二页，共60页。第42页/共60页第四十三页，共60页。第43页/共60页第四十四页，共60页。第44页/共60页第四十五页，共60页。公共关系(n n un x)，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。第45页/共60页第四十六页，共60页。第46页/共60页第四十七页，共60页。第47页/共60页第四十八页，共60页。第48页/共60页第四十九页，共60页。第49页/共60页第五十页，共60页。第50页/共60页第五十一页，共60页。第51页/共60页第五十二页，共60页。第52页/共60页第五十三页，共60页。第53页/共60页第五十四页，共60页。第54页/共60页第五十五页，共60页。第55页/共60