岗位说明书编写培训

1、部门及岗位说明书编写培训目录1部门职责与岗位说明书的重要性如何规范的编写部门职责如何规范的编写岗位说明书部门职责及岗位说明书的语言要求部门职责、岗位说明书在企业管理中的位置部门职责、岗位说明书在企业管理中的位置2前台接待人员公司战略公司组织结构公司组织结构各部门职责各部门岗位设置及编制岗位说明书招聘、定薪、考核、培训等组织管理人力资源战略管理制度、流程运营管理部门职责是部门职责是岗位设置与岗位描述的岗位设置与岗位描述的前提，前提，岗位说明书是现代人力资源管理的岗位说明书是现代人力资源管理的基础基础岗位说明书岗位说明书人力资源规划薪酬管理绩效管理职业生涯员工培训人才招聘n根据岗位说明书所界定的任

2、职要求进行人员的招聘、选拔和任用； 基于岗位说明书的职责进行岗位价值评估，并进而确定岗位的薪酬水平； 基于岗位说明书的职责提取岗位绩效指标，以对任职者的绩效进行管理； 根据岗位说明书的任职要求分析任职者的培训需求，进行培训管理。清晰的部门清晰的部门职责分解到岗位形成岗位说明书职责分解到岗位形成岗位说明书1 12 2晋升通道绩效管理任职资格工作描述薪酬激励与个人发展需求结合，确定个人发展方向，提升自我价值评估并反馈自己的工作绩效，以持续提升工作业绩确认自己的能力短板，为以后的能力提升指引方向明确工作职责，清晰工作任务通过自己的工作表现，获得相应的劳动果实公司和员公司和员工个人的工个人的发展目标发

3、展目标保持一致保持一致岗位岗位说明书说明书员工发展员工发展激励效果激励效果来源于对工作任务工作任务清晰的认识认识与员工对激励感受的公平公平，其中对任务的认识主要来源于岗位的具体描述，所以一个清晰、科学的岗位说明书将对员工绩效的提高提供强有力的支持和帮助支持和帮助科学合理的科学合理的岗位岗位说明书说明书能够能够能够能够最大限度地激励员工最大限度地激励员工同同公司公司的的发展目标保持一致发展目标保持一致目录5部门职责与岗位说明书的重要性如何规范的编写部门职责如何规范的编写岗位说明书部门职责及岗位说明书的语言要求部门职责说明书的主要组成部分部门职责说明书的主要组成部分本部门名称、编号、上级领导、部门

4、岗位设置等基本情况部门基本信息部门基本信息1对各模块的部门职能概括描述，及对本部门具体工作任务的分类描述职能模块简述职能模块简述3对每一职能模块，根据差异性工作内容及PDCA循环（计划、执行、检查、改善），简要描述其主要职能 主要工作内容主要工作内容4本部门的岗位设置结构图，明确本部门上下级及平行关系部门岗位结构图部门岗位结构图2举例说明：举例说明：7小结：部门职责在编写时要回答如下问题小结：部门职责在编写时要回答如下问题本部门向哪位领导汇报？本部门设置了哪些岗位？岗位及岗位之间的汇报关系？本部门主要负责哪几类工作？这几类工作如果排序？（时间顺序、主次顺序）每一类工作分包包括哪些主要工作任务？

5、8目录9部门职责与岗位说明书的重要性如何规范的编写部门职责如何规范的编写岗位说明书部门职责及岗位说明书的语言要求10岗位基本信息岗位设置目的岗位工作内容岗位任职资格要求在组织中位置岗位职责描述包括五方面内容岗位职责描述包括五方面内容11岗位名称编号所属部门直属上级岗位直接下级岗位 岗位名称指的是任职岗位的称谓，如财务部经理财务部经理。 编号由人力资源管理部门根据本企业的工作习惯确定。 所属部门指的是该职务员工工作关系隶属的部门，如会计所属部门为财务部财务部。 直属上级岗位指在业务上给予直接指令的上级岗位，如会计会计的直接上级是财务部经理财务部经理。 直接下级岗位指在业务上给予直接指令的下级岗位

6、。岗位说明书编制第一部分内容：岗位基本信息岗位说明书编制第一部分内容：岗位基本信息12岗位设置目的岗位设置目的对一个岗位所期望达成“什么”及“为什么”该岗位需要存在的简短、准确地表述。一般只有只有12句话句话，在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话，也就是那些有“多种职务角色”的岗位。这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么？该岗位对组织的独一无二的贡献是什么？到底我们为什么需要这个岗位？举例：负责公司的全面经营、组织和管理工作举例：负责公司的全面经营、组织和管理工作 岗位说明书编制第二部分内容：岗位设置目的岗位说明书编制第二部分内容：岗位设置目的13总裁秘书IT主管企划主管总裁总裁管理办公室主任

7、运用结构图的形式表达该岗位在组织中的位置岗位说明书编制第三部分内容：岗位在组织中的位置岗位说明书编制第三部分内容：岗位在组织中的位置14岗位工作内容岗位工作内容根据工作重要性列举工作内容一般不超过15项岗位说明书编制第四部分内容：岗位工作内容岗位说明书编制第四部分内容：岗位工作内容15五个方面描述：五个方面描述：学历要求学历要求：学历项可注明相关专业，如大学本科以上，管理相关专业。知识要求知识要求：所从事工作内容需要的相关专业知识。 能力要求能力要求：所从事工作内容需要的能力，如沟通能力等。工作经验要求工作经验要求：从事某类型工作XX年以上。技术资格技术资格：职称和国家认证资格。如工程师、注册

8、会计师、注册结构师。岗位说明书编制第五部分内容：任职资格要求岗位说明书编制第五部分内容：任职资格要求 岗位说明书示例：岗位说明书示例：16小结：岗位说明书编写时要回答的问题小结：岗位说明书编写时要回答的问题p您在组织中的位置：向谁安排工作、向谁汇报工作、与谁进行工作合作和工作衔接？p您的工作定位是什么，即您的岗位为什么会存在？p您的主要工作任务是什么？p您工作任务的顺序如何排列？（时间顺序、主次顺序）p要有效的完成您的工作，需要些什么知识、技能、经历？目录18部门职责与岗位说明书的重要性如何规范的编写部门职责如何规范的编写岗位说明书部门职责及岗位说明书的语言要求部门职责及岗位说明书对语言的基本

9、要求部门职责及岗位说明书对语言的基本要求19动词开头一句话一件事部门职责常用动词表：部门职责常用动词表：20p负责：该部门是主责部门p协助：对上级领导提供协助p组织：本部门只承担牵头组织等协调工作p参与：其他部门主责，本部门辅责p配合：其他部门组织，本部门参与p指导：对下级单位p监督：对平级或下级单位岗位说明书常用动词表：岗位说明书常用动词表：211 1、针对制度、方案、计划等文件、针对制度、方案、计划等文件草拟、拟订、审核、审定、转呈、提交、下达、备案、存档、提出意见等动词2 2、针对信息、资料、针对信息、资料调查、收集、整理、分析、研究、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理等动词3 3、思考行为、思考行为研究、分析、评估、建议、参与、推荐、计划等动词4 4、直接行动、直接行动组织、执行、指导、控制、监管、采用、参加、阐明、解释、提供、协助等动词5 5、关于某项工作（上级）、关于某项工作（上级）主持、组织、指导、安排、协调、监督、管理、会同、审批、审定、签发、批准、