olt典型障碍处理

1、2015年5月1 FTTx障碍处理障碍处理2内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包3基本概念基本概念PPPoE作用：解决在广播式网络中以点对点的方式进行宽带上网通信的问题；实现方式：把PPP协议报文通过以太网帧进行封装。VoIPVoIP指的是将模拟的声音信号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络的环境进行语音信号的传输，通俗

2、来说也就是互联网电话、网络电话或者简称IP电话的意思。VoIP系统由媒体网关（MG）、媒体网关控制器（MGC）、媒体服务器（MS）等部分组成。VLAN定义：VLAN即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备，逻辑地而不是物理地划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。划分VLAN目的：抑制广播、安全性考虑、管理方便。VLAN划分方式：基于端口、基于MAC地址、基于第三层协议。组播组播组播（Multicast）传输：在发送者和每一接收者之间实现点对多点网络连接。如果一台发送者同时给多个的接收者传输相同的数据，也只需复制一份的相同数据包。它提高了数据传送效率。减少了骨干网络出现拥塞的可能性。QoSQ

3、os（服务质量）是指网络通信过程中，允许用户业务在丢包率、延迟、抖动和带宽等方面获得可预期的服务水平。OSI体系结构和体系结构和TCP/IP结构的区别结构的区别OSI是开放式系统互联参考模型，这个模型把网络通信的工作分为7层,它们由低到高分别是物理层/数据链路层/网络层/传输层/会话层/表示层/应用层。相比OSI的七层体系结构，TCP/IP将TCP/IP将应用层、表示层、会话层合并为应用层，下4层传输层、网络层、链路层、物理层没有变化，简化为五层结构。4内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正

4、常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU语音仿真呼叫语音仿真呼叫ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包5网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向网络拓扑网络拓扑L3/L2交换机+BAS，或BRAS6内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包710.25

5、.00.8 69、10槽位，主用主控盘为7PUBA盘可以插到1-8、11-18槽位。无论插在哪个槽位，均为8检查主备用时，可以在service目录下PING主控盘这时候主控盘IP地址为：主用主控盘为53备用主控盘为54OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配OLT的各槽位线卡IP分配，均为10.25.100.X8再进入EC4B的service目录，telnet ONU的私网IP OLT和和ONU内部私网内部私网IP分

6、配分配5516 系统中，OLT的PON接口盘，与 ONU 建立私有通信协议后，会给ONU分配10.26.A.B的IP地址。其中A=槽位号x10（槽位号为1-8,11-18）+PON口号（对于EC4B，PON口号为1-4），B=该PON口下授权号（1-64）举例：第3槽位EC4B盘第4PON口下挂授权号为2的ONU，分配的私网IP为。可以先登录第3槽位EC4B盘，IP是EPON ONU的一级用户名GEPON，密码GEPON；二级用户名ENABLE，密码GEPONEC4B的一级用户名GEPON，密码GEPON；二级用户名ENABLE，密码GEPONONU分

7、配了10.26私网IPOLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配5516 系统中，OLT与 ONU建立私有通信协议后，会给ONU分配10.25.C.D的语音私网IP地址（仅限于除15、16、20型ONU以外的带语音的ONU ）,以便于PUBA盘给ONU的IAD下发配置。其中C=100+槽位号（槽位号为1-8,11-18。如12槽位的C=100+12=112），D=该PON口下授权号（对于EC4B，范围1-256。第1PON口，授权号为1-64；第2PON口，授权号为65-128；第3PON口，授权号为129-192；第4PON口，授权号为193-256； ）举例：第12槽位GC4B盘第4PO

8、N口下挂授权号为1的ONU，分配的语音私网IP为93。可以先登录PUBA盘，IP是8PUBA的一级用户名GEPON，密码GEPON；二级用户名ENABLE，密码GEPON再进入PUBA的service目录，telnet ONU的语音私网IP 939GPON ONU的一级用户名gpon，密码gpon；二级用户名Enable，密码gponONU分配了10.25私网IP10内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常

9、使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包11数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态先获取ONU端口的用户MAC地址（04、07、09、10型ONU方法一样）获取到用户MAC地址c8-0a-a9-e6-c5-0c，为电脑网卡或路由器MAC地址，不携带VLAN ID。如果是家庭网关类“出厂预配置”设备，可能携带VLAN ID数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态先获取ONU端口的用户MAC地址（20型ONU）通过图形网管获取用户MAC地址通过命令行获取用户MAC地址获取到的用户MAC地址，为电脑

10、网卡或者路由器MAC地址。VLAN 标示为开通时配置的内层VLAN。12数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态再获取OLT上的MAC地址用户MAC地址00-1a-4d-83-73-29在OLT的第一槽位的PON口上，打上数据外层VLAN标识3661同时在OLT的19槽位上联盘，学习到上层设备的MAC地址00-30-88-14-f0-70，携带数据外层VLAN标识36611314内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程

11、抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包15语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态04、07、09、10型ONU，通过OLT获取“NGN状态”16语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态04、07、09、10型ONU的语音线路状态，通过ONU“状态回调”进行“线路测试”17语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态04、07、09、10型ONU的语音线路状态，通过ONU“状态回调”进行“线路测试”18语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态20型ONU，通过ONU主控盘进行“语音状态回调”，获取状态信息通过POTS盘进行112测试，再获取测试状态和

12、端口用户状态19语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态20型ONU，还可通过命令行，在device目录下show ip，看到配置好的信令IP和RTP IP20型ONU内部私网管理IP语音信令 IP语音RTP IPOLT给ONU分配内部私网IP开通时配置的管理IP管理VLAN、语音VLAN都是通过CPU MAC向OLT传递20语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态和数据用户正常使用状态一样，在OLT上，我们同样可以看到语音VLAN和相应MAC地址20型ONU的CPUMAC地址00-0a-c2-30-04-2a在OLT的第1槽位的PON口上，透传语音VLAN标识76和管理VLAN标示4只要有语

13、音业务，OLT的第18槽位的公务盘PUBA，就会打上语音VLAN标识76同时在OLT的19槽位上联盘，学习到上层设备的MAC地址00-18-82-57-67-b6，携带语音VLAN标识7628内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包293.信令跟踪开关里面，IP地址为ONU语音IP，端口号配成H.248协议默认2944，状态使能ONU

14、远程抓取语音信令远程抓取语音信令申报语音障碍时，前往ONU现场不方便，此时可以采用ANM2000网管远程抓取信令包分析原因。04、09、09、10、20型ONU都可以使用此方法。1.首先配置好OLT的SNMP TRAP接收地址2.再在AN5516-01上打开信令跟踪开关，并配置30ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令打开ANM2000的信令跟踪工具31ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令32ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令待用户整个通话过程结束，再结束信令跟踪过程。将跟踪的结果保存下来再用网管“配置”“信令跟踪”打开刚才保存的SignalTraceData文件即可分析。注：此文件只能

15、用网管自带的工具打开，用记事本等工具打开显示为乱码。抓取完毕后必须关闭OLT的信令跟踪开关。网管只能抓取语音信令包，如果要抓取完整包括RTP的包，只能在设备侧抓取。33内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包34操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解ipconfig应用举例：用来显示主机内IP协议的配置信息。它采用Windo

16、ws窗口的形式显示具体信息。这些信息包括：网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网关等，还可以查看主机的相关信息如：主机名、DNS服务器、节点类型等。其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。35应用举例：在20型ONU的service目录下，ping软交换平台，判断是否可达操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解ping 用来检测一帧数据从当前主机传送到目的主机所需要的时间。如果执行ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：网线是否连通，网络适配器配置是否正确，IP地址是否可用等；ping成功只保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。36操作系

17、统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解route37操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解route应用举例：在20型ONU的device目录下，showstatic route，查看当前设备路由应用举例：操作系统，route print -4，查看当前操作系统的路由，其中永久路由多是手动添加的38操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解netstat显示当前正在活动的网络连接的详细信息，如采用的协议类型、当前主机与远端相连主机（一个或多个）的IP地址以及它们之间的连接状态等。常用参数：e用以显示以太网的统计信息；s显示所有协议的使用状态，这些协议包括TCP、UDP和IP

18、，一般这两个参数都是结合在一起使用的。p可以选择特定的协议并查看其具体使用信息，a 可以显示所有主机的端口号，r则显示当前主机的详细路由信息。应用举例39操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解tracert应用举例：在20型ONU的service目录下，tracert软交换平台，检测路由判定数据包到达目的主机所经过的路径、显示数据包经过的中继节点清单和到达时间。可以使用参数d决定是否解析主机名。40内容提纲内容提纲基本概念基本概念网络拓扑及业务走向网络拓扑及业务走向OLT和和ONU内部私网内部私网IP分配分配数据用户正常使用状态数据用户正常使用状态语音用户正常使用状态语音用户正常使用状态ONU远程抓取语音信令远程抓取语音信令操作系统常用网络命令讲解操作系统常用网络命令讲解Wireshark抓包抓包41Wireshark软件下载地址软件下载地址/Wireshark抓包抓包抓包本质抓包本质：需要“截获”设备内部数据，然后判断问题所在抓包方法抓包方法：将设备数据，从A端口，镜像（Mirror）至B端口，再使用抓包软件在B端口捕获（Capture）42Wireshark抓包抓包每一种设备的镜像（Mirror）方法都不一致，现以20型ONU为例将ONU数据，从PON口镜像至GE1口先打开主控盘