奥美公关简介(共29页).ppt

1、组长：黄铭钊组员：陈燕莉 黎燕婷 梁燕梅 何慧嘉 唐秋平目录目录1 我看奥美2 奥美简介3 案例分析4 走进奥美我看奥美我看奥美l 奥美.flv.flv奥美公关简介奥美公关简介 年成立于美国纽约 年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业 3.奥美公关被业内权威刊物PRWeek评选为2001年度最佳公关公司大卫奥格威大卫奥格威奥美公关的奥美公关的业务范围业务范围 l （1）科技领域。奥美公关设有信息技术领域的专业化业务，负责该业务的人员包括前IT记者，具有媒体经验的前信息产业部（MII）官员和工程师等。l （2）企业事务。在企业事务领域，奥美公关拥有一个金融服务团队，负责面向

2、投资者的公关活动、IPO咨询和路演等投资者关系服务部分。l （3）公共事务。帮助公众、政府或非政府机构就各议题与客户进行沟通。l （4）营销策略。帮助企业提供营销方面的方案，通过与客户的沟通，及时了解客户需求，从而为客户提供服务。l （5）健康和医疗营销。专业领域的营销服务。奥美的主要客户奥美的主要客户外国的客户：外国的客户：IBMIBM、摩托罗拉、美国运通、西尔斯、福特、壳、摩托罗拉、美国运通、西尔斯、福特、壳牌、芭比、旁氏）、多芬、麦斯威尔、柯达、联合利华等。牌、芭比、旁氏）、多芬、麦斯威尔、柯达、联合利华等。中国大陆本土客户包括：中国大陆本土客户包括： 中粮集团、中国移动、联想等中粮集团

3、、中国移动、联想等 奥美公关公司的信念奥美公关公司的信念奥美的使命: 成为珍视品牌的人成为珍视品牌的人, ,最重视的代理商最重视的代理商奥美的传统：从谦卑开始从谦卑开始奥美的重点：奥美的客户：奥美的客户 奥美的业务核心：战略传播：战略传播奥美的愿景：被重视传播之道者所重视，成为客：被重视传播之道者所重视，成为客户的关键合作伙伴之一户的关键合作伙伴之一360360度品牌管家度品牌管家深入了解深入了解“度品牌管家度品牌管家 1 1、品牌扫描、品牌扫描 2 2、品牌检验、品牌检验 3 3、品牌探测、品牌探测 4 4、品牌写真、品牌写真 5 5、如何利用品、如何利用品牌写真牌写真 6 6、品牌检核、品

4、牌检核 信息收集，识别挑战信息收集，识别挑战信息筛选，取其所需信息筛选，取其所需信息分析，透象看质信息分析，透象看质撰写方案，陈述品牌撰写方案，陈述品牌的的提供指示建议，减少提供指示建议，减少失误失误反思评估，思考未来反思评估，思考未来奥美案例分析奥美案例分析-“依云依云”质量问题变健康问题质量问题变健康问题奥美案例分享奥美案例分享为企业注入新的活力为企业注入新的活力动感地带动感地带动感地带推广的成果动感地带推广的成果l M-ZONE经过3年的发展，用户数保持健康增长，到2005年底用户达到3900万l 品牌知名度保持较高的水平，达到87 ；品牌承诺度持续上升，达到45；2005用户满意度调查

5、显示“客户感觉价值”明显超出其他品牌，达到58。l M-ZONE用户在数据业务的使用上仍然保持较高的ARPU占比(25%30%)，并显示了充盈的近期潜在力量(超过40)动感地带的推广的几个阶段动感地带的推广的几个阶段1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2 0 0 3 2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 4 M-ZONE特权上市M-ZONE特权推出形象代言人123动感地带三月全面上市我的地盘，无限扩张没错！我就是M-ZONE人新奇时尚有特权就在动感地带玩转年青人通讯自治区2 0 0 52 0 0 5M-ZONE特权升级我的特权升级，我就是M-ZONE人！6M-ZONE蔓

6、延5M-ZONE人写真4上市扩扩张张我我的的地地盘盘特权升级第一阶段：全面上市第一阶段：全面上市M-ZONE 年青人的年青人的通讯自治区通讯自治区我的地盘，听我的！我的地盘，听我的！l 迅速提高迅速提高“动感地带动感地带”的的品牌品牌知名度知名度l 让让M-ZONE成为年轻族群拥成为年轻族群拥有的通信与流行文化空间有的通信与流行文化空间第二阶段：推出自治区领跑人第二阶段：推出自治区领跑人利用代言人周杰伦进一步提利用代言人周杰伦进一步提升升“动感地带动感地带”的品牌知名的品牌知名度度，进一步表明，进一步表明“动感地带动感地带”是面向年轻人的移动通信领是面向年轻人的移动通信领导品牌。导品牌。第三阶

7、段：推出自治区特权第三阶段：推出自治区特权在提高“动感地带”品牌知名度的同时，提升“动感地带”的美誉度和忠诚度。 建立“新奇、时尚、有特权，就在动感地带”印象“四大特权话费节约权、手机常新权、业务任选权和联盟优惠权。第四阶段：第四阶段：M-ZONEM-ZONE人写真人写真进一步扩大“动感地带”的品牌影响力；进一步提升“动感地带”的品牌忠诚度。 “没错！我就是M-ZONE人”；周杰伦成为普通的M-ZONE人，更加关注年轻人的生活状态。第五阶段：第五阶段：M-ZONEM-ZONE蔓延蔓延进一步扩大进一步扩大“动感地带动感地带”的影响力。的影响力。 “我的地盘我的地盘,无限扩张无限扩张”；“每三秒钟

8、就增加一个每三秒钟就增加一个M-ZONE人人”第六阶段：第六阶段：M-ZONEM-ZONE特权升级特权升级提升品牌吸引力和粘合力提升品牌吸引力和粘合力 我的特权升级，我就是我的特权升级，我就是M-ZONE人人与其他年轻品牌联盟与其他年轻品牌联盟M-ZONE & M-ZONE & 麦当劳麦当劳 称兄道弟称兄道弟l 象年轻人一样，寻找自己的伙伴20032003年年1111月，月，M-ZONEM-ZONE与麦当劳展开协同营销与麦当劳展开协同营销品牌联盟品牌联盟NBANBA来到我的地来到我的地盘盘NBA & M-ZONE我的地盘，我的无限NBA定制终端动感地带品牌店（目前拥有2

9、00家以上）动感地带杂志全国发行（发行量超过200万）NBANBA比赛与比赛与球员球员电视转播电视转播公共关系公共关系授权产品授权产品结盟伙伴结盟伙伴新媒体新媒体基层活动基层活动6种相关的商业领域营运 都是围绕着NBA比赛和运动员而且每部分都带动整体品牌的成功,并为合作伙伴提供广阔资源M-ZONEM-ZONE用户数用户数用户数稳定增长奥美的打造奥美的打造“动感地带动感地带”品牌成功之处品牌成功之处l 整合营销和传播能力整合营销和传播能力-360360度品牌管家度品牌管家l 市场调研深而且广市场调研深而且广-深入中国移动的内部，做好深入中国移动的内部，做好品牌、产品、服务、渠道等方面的准备工作品牌、产品、服务、渠道等方面的准备工作l 顶级的市场敏锐度顶级的市场敏锐度- 利用明星效应（有别于做广告，因为它不单单只把明星用利用明星效应（有别于做广告，因为它不单单只把明星用来做广告，还当成营销资源来用）来做广告，还当成营销资源来