付费下载
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、()。一、单选题(题数:50,共50.0分)1在谈话礼节中关于谈话态度的描述不正确的是1.0分认真a、?诚恳b、?c、不卑不亢?tWj调d、正确答案:d我的答案:d2家慈是指哪个人物()。1.0分?a、自己的母亲?b、自己的父亲?c、自己的祖母?d、自己的祖父?正确答案:a我的答案:a3天主教禁止在周几吃肉()。1.0分?周五a、周日b、周一c、周四d、正确答案:a我的答案:a4德国人认为下列哪种花是无情之花()1.0分百合a、康乃馨b、茶花c、郁金香d、正确答案:d5在日常生活中,?a某某经理?b?c某某教授?d某某法官我的答案:d美国人不太喜欢下列哪个称呼()1.0正确答案:a6我的答案:
2、a1.0分男士西服的哪个口袋可以放钱包,名片夹等物品?()?a、上衣外面最上的口袋??b、上衣外面下摆的两个口袋??c、上衣内侧口袋?d、裤装口袋正确答案:c我的答案:c7下列不属于涉外交往原则的是()。1.0分?a、不卑不亢??b、相互尊重??c、极尽奢华?d、有礼有节?正确答案:c我的答案:c8英国人忌讳一根火柴连点几根烟()。1.0分?a、篇二:商务礼仪注意事项着装tpo原则top是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(time)、场合(occasion)和地点(place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。场合原则衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重
3、考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。地点原则在自己家里接待客
4、人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不一、移动电话礼仪1 、不听看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。2 、不响手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。3 、不出去接听我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。二、名片的礼仪索取名片的几种方法1 、交易法:主动将名片给对方。2 、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3 、谦恭法:“不知道以后如何向您
5、请教?”4 、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准1 、名片不得随意涂改;2 、不得提供两个以上的头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3 、不提供私人联络方式。制作名片时注意事项1 、使用标准规格;2 、材料选择再生纸;345671234123456789123a)b)c)1llll2345612、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;、名片上不要印格言警句。如何接受名片
6、、站起来;、双手接;、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;- 有来有往一一要将自己的名片给对方。三、职业女士着裙装注意事项、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;、不光腿;、袜子上不能有洞;、套裙不能配便鞋;、穿凉鞋不要穿袜子;- 正式场合要穿正式凉鞋前不露脚趾,后不露脚跟;- 不能出现三截腿一一裙子一截、腿一截、袜子一截;、不能拿健美裤冲当袜子;、不能将长筒袜卷曲一截。我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。四、男士着装相关事项、符合三色原则全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。、三一定律袜子、腰带、公文包三件颜色相同。、三大禁忌袖上不能带标签;袜子不能
7、是尼龙袜;不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。五、职场着装六不准- 过分杂乱一一有制服不穿制服,穿制服不像制服领带拉开一半衬衫下摆露在外面歪戴帽子斜穿衣保暖内衣要穿u领或v领的、过分鲜艳- 不能裸露太多一一不能穿无袖装,跨栏背心,吊带裙,太阳装,露背装、过分透视、过分短小、过分紧身六、职场交谈忌讳、不能非议国家和政府;、不能涉及国家秘密和行业秘密;3 -不能在背后议论同行、领导、和同事一一来说是非者必是是非人;4 、不能随意涉及交往对象的内部事务;5 -不能谈论格调不高的内容一一家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事;6 -不涉及私人问题一一关心过度是
8、一种伤害l不问收入一一收入高低与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛l不问年龄一一临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问l不问婚姻家庭l不问经历一一英雄不问出处,关键是现在l不问健康个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康不、职业女性化装要求一一化装上岗,淡装上岗1 -化装自然一一装成有却无;2 -化装要美化一一不染彩色发,不纹身刺字;3 、化装时要避人,不要当众表演,尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装,否则有“黄色娘子军”之嫌。原则之一:生熟有别,初次交往要让座。原则之二:中外有别,除了与国内政治有关的座次排列问题,一律以右为尊。原则之三:遵守陈规l两个
9、人并排行走,在不影响他人的情况下,把墙让给客人;八、商务礼仪中的座次问题篇三:女性礼仪女性着装礼仪一、内衣标准:胸衣、内裤的尺寸要合体;以穿着后身体线条流畅为宜,忌身体被内衣捆绑出肉粽状;颜色:内衣颜色不要外泄,且还需与外衣颜色和谐统一。女性在正式场合或职业妇女在工作岗位上,以选择与肤色相近颜色内衣为妥当;款式:要符合出席场合的社会人文内涵要求。女性在公共场合或职业女性在办公场所,不提倡选择、穿着与社会主流文化相抵触的、过于性感、招惹是非且安全系数低的内衣。保暖内衣:职业女性包括政府公务员,应具有一定的耐寒的职业素养,不提倡在重要场合、仪式场合,穿着过于臃肿、繁杂。女性着装更多应考虑的是情景而
10、非温度。行为禁忌:1 、忌在公共场合不加掩饰随意地整理内衣,女性如感到内衣穿着不舒适,应就近寻找卫生间,在卫生间内得体处理。有一个概念要明确,公共卫生间的功能不仅仅是解决人们“如厕”的问题,更有帮助人们处理隐秘行为的功能。2 、忌在长辈的视线内整理内衣,这是缺乏教养的行为。3 、忌在身份高的长者或上司面前整理内衣,这是举止轻浮的表现。4 、忌在异性面前整理内衣,这是极不稳重的行为。如果确是无意识的则显示出的是你受教育程度较低,文化素养较差。5 、忌在小辈面前整理内衣。在晚辈面前应起到良好作用,作为女人如果小孩都不尊重你了,这是最悲哀的。6 、忌内衣外泄及疏忽个人服饰卫生,女性在与人交往中,随时要注意自己的内衣是否外泄,并应有良好的卫生习惯,每日要换洗内衣。7 .忌穿透明性很强的衣服。案例一内衣外泄丢掉美好形象一位摄影师慕名去一家非常著名的色彩机构访问,这家机构的一位女员工接待了他。摄影师在被接待的过程中,无意中看这位小姐不小心露出的带污迹的内衣衣带。摄影师感觉很不舒服,不仅对这
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 现代畜牧养殖合作协议书
- 产品研发流程阶段成果评审表
- 学校教师教育守则责任保证承诺书范文4篇
- 游戏设计师项目研发与创新性绩效评定表
- 个人诚信守信经营承诺书5篇范文
- 人力资源规划工具人才需求预测及配置
- 员工健康与安全记录管理工具
- 高效团队协作与沟通能力活动方案
- 跨境电商平台物流清关协议2025
- 人工智能算法开发合同协议(2025年算法标准)
- GB/T 31831-2025LED室内照明应用技术要求
- 2025年上交所金融笔试题目及答案
- 2025年水利工程安全监测手册
- 汽车后市场培训课件
- 部队基本防病知识课件
- 金融机构安全自查报告
- DB22∕T 3302-2021 木耳菌渣基质水稻育苗技术规程
- 旋压式止血带课件
- 粉笔线上协议班 合同
- ISO9001-2026质量管理体系中英文版标准条款全文
- 贵州省凯里市职业能力倾向测验事业单位考试综合管理类A类试题
评论
0/150
提交评论