第七讲职业生涯规划与管理

1、第七讲第七讲 职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理CareerManagement什么样的选择决定什么样的生活。今天什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由两年前我们的选择决定的，而的生活是由两年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们两年后的生活。今天我们的抉择将决定我们两年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来趋势，从而更好的创造自己的将来 。一个哈佛大学的调查一个哈佛大学的调查 穿越玉米地穿越玉米地25年来几乎都不曾改变自己的人生目标。年来几乎都不曾改变自己的人生目标。25年年来他们都朝着同一个方向不懈地

2、努力，来他们都朝着同一个方向不懈地努力，25年后，年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不管创业者、行业领袖、社会精英。们中不管创业者、行业领袖、社会精英。25年后年后3 % 的 人 有的 人 有清晰且长期清晰且长期的目标的目标大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是：大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态步步上升，那些短期目标不断被达成，生活状态步步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士。如医生、成为各行各业不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等律师、工程师、高级主管等。几乎都生活在社会的中下

3、层面，他们能安稳地几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩生活与工作，但都没有什么特别的成绩25年来几乎都没有目标，他们几乎都生活在社年来几乎都没有目标，他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活都过得很不如意，常会的最底层。他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人、常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界抱怨社会、抱怨世界。10%的人有的人有清晰的短期清晰的短期目标目标60%的人目的人目标模糊标模糊27%的人没的人没有目标有目标 理想职业目标确定思考框架理想职业目标确定思考框架个人条件个人条件价值观价值观性格性格

4、兴趣兴趣能力能力外部环境外部环境社会环境社会环境经济环境经济环境行业环境行业环境理想目标确定理想目标确定目标分解目标分解 外职业生涯目标外职业生涯目标(职务、薪水等职务、薪水等)n按性质分解按性质分解 内职业生涯目标（观念、能力等）内职业生涯目标（观念、能力等） 最终目标：至退休或去世最终目标：至退休或去世 长期目标：十年以上长期目标：十年以上 n按时间分解按时间分解 中期目标：两年以上中期目标：两年以上 短期目标：一至两年短期目标：一至两年 近期目标：数月近期目标：数月 学习目标 职业生涯对于员工和组织都有着重要的意义。职业生涯管理涉及员工与组织两个角度的职业生涯管理。本课的讲解主要是解剖员

5、工职业生涯规划与管理。通过员工职业生涯管理，组织与员工个人将达到双赢的发展目标。一、TheBasicConceptions基本概念v1、profession职业v2、occupationalchoice职业选择v3、occupationalcareer职业生涯v4、Careerplanning职业生涯规划v5、CareerManagement职业生涯管理v1.职业职业（profession或occupation）是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。有以下几个特点：（1）技能性（2）社会性（参与社会分工）（3）动态变化性（4）相对稳定性（5）报酬性我国国家职业分类我国国家职业分类

6、相关文件和标准相关文件和标准v职业分类和代码职业分类和代码v中华人民共和国工种分类目录中华人民共和国工种分类目录v中华人民共和国职业分类大典中华人民共和国职业分类大典v台湾职业分类典台湾职业分类典2000年年中华人民共和国职业分类大典中华人民共和国职业分类大典 8大类、大类、66中类、中类、413小类、小类、1838细类细类 v第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人位负责人v第二大类：专业技术人员第二大类：专业技术人员v第三大类：办事人员和有关人员第三大类：办事人员和有关人员v第四大类：商业、服务业人员第四大类：商业、服务业人员v第五大类：

7、农、林、牧、渔、水利业生产人员第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员v第六大类：生产、运输设备操作人员几有关人员第六大类：生产、运输设备操作人员几有关人员v第七大类：军人第七大类：军人v第八大类：不便分类的其他从业人员第八大类：不便分类的其他从业人员v农林牧渔业；农林牧渔业；v采矿业；采矿业；v制造业；制造业；v电力、燃气及水的生产电力、燃气及水的生产和供应业；和供应业；v建筑业；建筑业；v交通运输、仓储和邮政交通运输、仓储和邮政业；业；v信息传输、计算机服务信息传输、计算机服务和软件业；和软件业；v批发和零售业；批发和零售业；v住宿和餐饮业；住宿和餐饮业；v金融业；金融业；v房地产业；房地

8、产业；v租赁和商务服务业；租赁和商务服务业；v科学研究、技术服务和地科学研究、技术服务和地质勘察业；质勘察业；v水利环境和公共设施管理水利环境和公共设施管理业；业；v环境管理业；环境管理业；v居民服务和其他服务业；居民服务和其他服务业；v教育；教育；v卫生、社会保障和社会福卫生、社会保障和社会福利业；利业；v文化、体育和娱乐业；文化、体育和娱乐业；v公共管理和社会组织公共管理和社会组织 20022002年年国民经济行业分类国民经济行业分类 2020个行业门类、个行业门类、9595个大类、个大类、396396个中类、个中类、913913个小类个小类图 十大阶层在整个社会阶层结构中的比例经理人员2

9、%国家与社会管理者2%私营企业主1%专业技术人员5%办事人员5%个体工商户4%商业服务员12%农业劳动者 43%产业工人 23%城乡无业、失业、半失业者阶层3%2.Theconceptionofoccupationalchoice职业选择的定义 职业选择是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业过程。从某种意义上说，选择了自己的职业，实际上就等于选择了自己的职业生涯。如何正确地择业呢？如何正确地择业呢？l一般需要把握以下四个要素：知已知彼l（1）职业技能:从事某项特定职业所需要具备的知识、技术和能力的总称。KSAOSl

10、（2）择业意向:是指求职者职业的选择偏好和价值判断。l（3）职业信息:择业的依据,包括职业的需求与供给状况、职业的条件与要求、职业的发展前景、职业的特点以及职业的待遇等。l（4）职业岗位:是求职者择业的对象l自我评估自我评估l择业意向择业意向l职业信息职业信息个人职业生涯（发展目标）1. 自我认知自我认知(或称自我评估或称自我评估)l指员工通过各种信息来确定自己的基本能力素质、工作风格、个基本能力素质、工作风格、个性特征（气质、性格）、兴趣爱性特征（气质、性格）、兴趣爱好、价值观、长处与短处、职业好、价值观、长处与短处、职业技术和职业兴趣。技术和职业兴趣。 自我认识是一个自我觉醒、自我剖析的过

11、程，自我认识是一个自我觉醒、自我剖析的过程，要察明自己为人处世所遵循的价值观念，要体要察明自己为人处世所遵循的价值观念，要体验到自己内心深处的需求，熟悉自己所掌握的验到自己内心深处的需求，熟悉自己所掌握的技能，了解自己的优势和弱势；技能，了解自己的优势和弱势；v只有真正地认识自我，才能提出符合自我需只有真正地认识自我，才能提出符合自我需要的目标，能够找到成功的方向，更可以根要的目标，能够找到成功的方向，更可以根据自己的优缺点，提出改善的步骤及方法，据自己的优缺点，提出改善的步骤及方法，才能够进行自我管理才能够进行自我管理v坦然面对自己的长处和短处，认识和肯定自坦然面对自己的长处和短处，认识和肯

12、定自我价值，设定自己的目标，对自己的行为和我价值，设定自己的目标，对自己的行为和将来负责，只有这样，才能谋求更好的发展。将来负责，只有这样，才能谋求更好的发展。 认识自己的方法认识自己的方法l非标准化评估：非标准化评估： 回想、自我陈述、提问、清单列表、回想、自我陈述、提问、清单列表、活动分析活动分析l标准化评估：标准化评估：专业测评工具（软件）专业测评工具（软件） John Holland )类型类型 喜欢的活动喜欢的活动 喜欢的职业喜欢的职业 R R型型 和事物打交道（工具、机械、和事物打交道（工具、机械、设备），用手、工具、机器设备），用手、工具、机器制造或修理东西。愿意从事制造或修理东

13、西。愿意从事实物性的工作，喜欢户外活实物性的工作，喜欢户外活动或操作机器，而不喜欢在动或操作机器，而不喜欢在办公室工作。办公室工作。制造业、渔业、野外生活管理制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易业、机械业、农业、技术贸易业、机械业、农业、技术林业、特种工程师和业、技术林业、特种工程师和军事工作军事工作 I I型型 处理信息（观点、理论），处理信息（观点、理论），喜欢探索和理解事物，研究喜欢探索和理解事物，研究那些需要分析、思考的抽象那些需要分析、思考的抽象问题。喜欢独立工作。问题。喜欢独立工作。 实验室工作人员、生物学家、实验室工作人员、生物学家、化学家、社会学家、工程设计化学家、社会学家、

14、工程设计师、物理学家和程序设计员师、物理学家和程序设计员 A A型型 创造，喜欢自我表达，喜欢创造，喜欢自我表达，喜欢写作、音乐、艺术和戏剧。写作、音乐、艺术和戏剧。 作家、艺术家、音乐家、诗人、作家、艺术家、音乐家、诗人、漫画家、演员、戏剧导演、作漫画家、演员、戏剧导演、作曲家、乐队指挥和室内装潢曲家、乐队指挥和室内装潢 HollandHolland的六种人格类型的六种人格类型S S型型 帮助别人，喜欢与人合作，帮助别人，喜欢与人合作，热情关心他人的幸福，愿意热情关心他人的幸福，愿意帮助别人解决困难。帮助别人解决困难。 教师、社会工作者、牧师、教师、社会工作者、牧师、心理咨询员、服务性行业人

15、心理咨询员、服务性行业人员员 E E型型 喜欢领导和支配别人，或为喜欢领导和支配别人，或为了达到个人或组织的目的而了达到个人或组织的目的而善于去说服别人。希望成就善于去说服别人。希望成就一番事业。一番事业。商业管理、律师、政治运动商业管理、律师、政治运动领袖、营销人员、市场或销领袖、营销人员、市场或销售经理、公关人员、采购员、售经理、公关人员、采购员、投资商、电视制片人和保险投资商、电视制片人和保险代理代理C C型型 组织和处理数据，喜欢固定组织和处理数据，喜欢固定的、有秩序的工作或活动，的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求希望确切地知道工作的要求和标准。愿意在一个大的机和标准。愿

16、意在一个大的机构中处于从属地位。构中处于从属地位。会计师、银行出纳、薄记、会计师、银行出纳、薄记、行政助理、秘书、档案文书、行政助理、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员税务专家和计算机操作员研究型研究型(I)(I)艺术型艺术型(A)(A)霍兰德人格类型关系图霍兰德人格类型关系图社会型社会型(S)(S)企业家型企业家型(E)(E)传统型传统型(C)(C)现实型现实型(R)(R)表示中性关系的类型表示中性关系的类型表示相斥关系的类型表示相斥关系的类型表示相近关系的类型表示相近关系的类型 Career Anchors 职业锚职业锚l所谓职业锚，是指当一个做出所谓职业锚，是指当一个做出职业选择时，

17、他所坚持的职业职业选择时，他所坚持的职业取向或择业的中心。当一个人取向或择业的中心。当一个人在经过早期的工作实践后，随在经过早期的工作实践后，随着自己的天资、能力、动机、着自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等越来越需要、态度和价值观等越来越了解，他就会逐渐形成一个占了解，他就会逐渐形成一个占主导地位的主导地位的“职业锚职业锚”。五种典型的职业生涯路线五种典型的职业生涯路线 类型类型 主要职业领域主要职业领域 典型职业通路典型职业通路 技术型技术型工程技术、财务分析、营工程技术、财务分析、营销、计划、系统分析等销、计划、系统分析等 财务分析员财务分析员主管会计主管会计财务部财务部主任主任

18、公司财务副总裁公司财务副总裁 管理型管理型政府机构、企业组织及其政府机构、企业组织及其各部门的主要负责人各部门的主要负责人 工人工人生产组组长生产组组长生产线经生产线经理理部门经理部门经理行政副总裁行政副总裁总总裁裁 稳定型稳定型教师、医生、研究人员、教师、医生、研究人员、勤杂人员勤杂人员 更多的追求职称，如：助教更多的追求职称，如：助教讲讲师师副教授副教授教授教授 创造型创造型发明家、风险性投资者、发明家、风险性投资者、产品开发人员、企业家产品开发人员、企业家 无典型职业通路，极易变换职业无典型职业通路，极易变换职业或干脆自己单独干或干脆自己单独干 自主型自主型学者、职业研究人员、手学者、职

19、业研究人员、手工业者、工商个体工业者、工商个体 户户自由领域中发展自己的个人事业自由领域中发展自己的个人事业 气质与职业气质与职业类型类型 特征特征 职业选择职业选择 胆汁质胆汁质 兴奋性很好，脾气暴躁，性情直率，兴奋性很好，脾气暴躁，性情直率，但精力不均衡但精力不均衡运动员、探险者、演运动员、探险者、演说家、营业员说家、营业员 多血质多血质 热情，有能力，适应性强，喜欢交热情，有能力，适应性强，喜欢交际，但办事重兴趣，富于幻想际，但办事重兴趣，富于幻想。记者、律师、公关、记者、律师、公关、艺术工作者、秘书艺术工作者、秘书 粘液质粘液质 平静，生活有规律，有耐力，态度平静，生活有规律，有耐力，

20、态度持重，但不够灵活，易墨守成规。持重，但不够灵活，易墨守成规。 医务、图书管理、情医务、图书管理、情报翻译、教师报翻译、教师 抑郁质抑郁质 沉静、人缘好，办事稳妥可靠，坚沉静、人缘好，办事稳妥可靠，坚定。但比较敏感，易受挫折，孤僻，定。但比较敏感，易受挫折，孤僻，反应缓慢。反应缓慢。 诗人、作家、画家诗人、作家、画家 测评：气质量表测评：气质量表性格与职业性格与职业类类 型型特特 征征职业选择职业选择变化型变化型 在新的和意外的活动或工作情境中感到愉在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快，快， 喜欢有变化的和多样化的工作，善喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意力。于转移注意力。 记者、推

21、销员、记者、推销员、演员演员 重复型重复型 适合连续从事同样的工作，按固定的计划适合连续从事同样的工作，按固定的计划或进度办事，喜欢重复的、有规律的、有或进度办事，喜欢重复的、有规律的、有标准的工种。标准的工种。纺织工、机床工、纺织工、机床工、印刷工、电影放印刷工、电影放映员映员 服从型服从型 愿意配合别人或按别人指示办事，而不愿愿意配合别人或按别人指示办事，而不愿意自己独立做出决策，担负责任意自己独立做出决策，担负责任 。办公室职员、秘办公室职员、秘书、翻译书、翻译 独立型独立型 喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对未来的事情做出决定，在独立负责的工作未来

22、的事情做出决定，在独立负责的工作情境中感到愉快情境中感到愉快 。管理人员、律师、管理人员、律师、警察、侦察员警察、侦察员 协作型协作型在与人协同工作时感到愉快，善于引在与人协同工作时感到愉快，善于引导别人，并想得到同事们的喜欢导别人，并想得到同事们的喜欢 。社会工作者、咨社会工作者、咨询人员询人员 劝服型劝服型通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，对别人的反应有较强的判断力，并善于影对别人的反应有较强的判断力，并善于影响别人的态度和观点响别人的态度和观点。辅导员、行政人辅导员、行政人员、宣传工作者、员、宣传工作者、作家作家机智型机智型在紧张和危险的情况下能

23、自我控制沉着应在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付，发生意外和差错时不慌不忙出色地完付，发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务。成任务。驾驶员、飞行员、驾驶员、飞行员、公安员、消防员、公安员、消防员、求生员求生员自我表自我表现型现型喜欢表现自己的爱好和个性，根据自己的喜欢表现自己的爱好和个性，根据自己的感情做出选择，能过自己的工作来表现自感情做出选择，能过自己的工作来表现自己的思想。己的思想。演员、演员、 诗人、音诗人、音乐家、画家乐家、画家严谨型严谨型注重工作过程中各个环节、细节的精确性。注重工作过程中各个环节、细节的精确性。愿意按一套规划和步骤工作尽可能做得完愿意按一套规划和步骤工作尽可

24、能做得完美，倾向于严格、努力地工作。美，倾向于严格、努力地工作。会计、出纳员、会计、出纳员、统计员、校对员、统计员、校对员、打字员打字员测评：职业性格量表测评：职业性格量表兴趣与职业兴趣与职业爱因斯坦热爱是最好的老师l职业兴趣：人们对某类专业或工作所抱的积极态度l职业兴趣的发生和发展：有趣乐趣志趣2.影响择业意向的因素影响择业意向的因素健康健康个性特征个性特征职业兴趣职业兴趣负担负担性别性别年龄年龄教育教育家庭家庭朋友、同龄群体朋友、同龄群体社会环境社会环境3.3.职业认知：职业认知： 职业分类、职业性质和组织情况职业分类、职业性质和组织情况职业的要素：职业的要素：职业名称职业名称职业主体职业

25、主体职业客体职业客体职业报酬职业报酬职业技术职业技术了解职业分类的意义：了解职业分类的意义：了解社会职业领域的了解社会职业领域的总体状况；总体状况；增强职业意识；增强职业意识；有目标地不断提高职有目标地不断提高职业素质业素质。行业调查行业调查行业调查方法：互联网、行业杂志报刊行业调查方法：互联网、行业杂志报刊行业研究包括：行业研究包括：n行业简介行业简介n行业现状行业现状n行业发展趋势行业发展趋势n岗位设置岗位设置n主要公司主要公司n行业证书等行业证书等职业的变迁与发展职业的变迁与发展影响职业变化发展的因素影响职业变化发展的因素v社会及管理的变革社会及管理的变革v技术变革技术变革 v经济发展经

26、济发展 v产业及行业的演变产业及行业的演变 我国职业变化发展态势我国职业变化发展态势 v由单一基础向跨专业、复合型转化由单一基础向跨专业、复合型转化 v由封闭型向开放型转化由封闭型向开放型转化 v由传统工艺型向信息化、智能型转化由传统工艺型向信息化、智能型转化 v由继承型向知识创新型转化由继承型向知识创新型转化 v服务性职业向知识技能化发展服务性职业向知识技能化发展热门职业的最新走势热门职业的最新走势v多媒体专家多媒体专家 v房地产、小轿车、保险业务推销员房地产、小轿车、保险业务推销员v电视节目主持人和物业管理人员电视节目主持人和物业管理人员 v职业企业家和外方代理人职业企业家和外方代理人 v

27、科技工作者和心理医生科技工作者和心理医生 v环保和能源专家环保和能源专家 v金融工程师金融工程师 v网上主持人网上主持人 v网络警察网络警察 v时尚观测员时尚观测员l3.职业生涯职业生涯是员工个人职业的发展历程，它指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历。职业生涯涉及员工与组织两个角度的分解。l特点：发展性阶段性互动性occupational careerl4.职业生涯规划职业生涯规划是指员工在充分了解自己的个性、动机、价值观、知识技能以及组织环境的基础上，制定职业生涯目标并规划职业发展的过程。它包括员工对自我和组织的认知，对职业生涯发展阶段的了解，以及对职业发展道路的选择等

28、内容。Careerplanning个人个人的职业的职业发展发展职业能力的三大积累职业能力的三大积累人力资本的积累：人力资本的积累：知识、技能、学历知识、技能、学历经验、能力、健康经验、能力、健康资源的积累：资源的积累：资金、物质、信息资金、物质、信息人际关系、社会资源人际关系、社会资源品牌的积累：品牌的积累：认可度、知名度、认可度、知名度、成熟度、创新性、成熟度、创新性、前沿性前沿性例：职业生涯设计书的内容例：职业生涯设计书的内容l （一）题目（一）题目 包括姓名、年限、年龄跨度、起止日期包括姓名、年限、年龄跨度、起止日期如：吴莉十年职业生涯规划如：吴莉十年职业生涯规划2005年年9月月1日日

29、2015年年21岁岁30岁岁l （二）个人基本资料（二）个人基本资料 性别、学校、专业、年级、出生地、身高、体重、健性别、学校、专业、年级、出生地、身高、体重、健康状况、主要学习和工作经历康状况、主要学习和工作经历l （三）自我评估（三）自我评估 能力、人格、兴趣、价值观能力、人格、兴趣、价值观l （四）环境评估（四）环境评估 社会环境、行业环境、职业环境社会环境、行业环境、职业环境l （五）职业目标（五）职业目标 目标的分解（时间、性质）与组合目标的分解（时间、性质）与组合l （六）实施步骤与时间（六）实施步骤与时间 范范 例例 1 1、差距：差距：（1 1）专业技术能力欠缺；（）专业技术能

30、力欠缺；（2 2）英语口语水平欠缺；（）英语口语水平欠缺；（3 3）管理知识和能力）管理知识和能力欠缺欠缺2 2、缩小差距的方法：缩小差距的方法：（1 1）教育培训的方法）教育培训的方法20062006年年7 7月参加英语口语中级培训班；月参加英语口语中级培训班；20062006年至年至20082008年通过自学或短期培训等方式学习软件专业最新知识和技术年通过自学或短期培训等方式学习软件专业最新知识和技术20082008年考取年考取MBAMBA硕士硕士每个月读一本技术、英语或管理方面的书每个月读一本技术、英语或管理方面的书（2 2）讨论交流的方法）讨论交流的方法20062006月月9 9月与前

31、辈同事交流工作经验与教训月与前辈同事交流工作经验与教训20062006月月1212月与领导讨论职业发展月与领导讨论职业发展20062006年至年至20082008年每周末参加职业经理人沙龙年每周末参加职业经理人沙龙（3 3）实践锻炼的方法）实践锻炼的方法专业技术能力。在日常工作中不断用新的技术，突破创新，争取在一年内技专业技术能力。在日常工作中不断用新的技术，突破创新，争取在一年内技术应用成熟。术应用成熟。英语口语。每周参加英语角活动。英语口语。每周参加英语角活动。管理能力。积极创造机会参与团队设计项目的组织与协调工作。三年内实现管理能力。积极创造机会参与团队设计项目的组织与协调工作。三年内实

32、现独立管理。独立管理。v5.职业生涯管理P245v职业生涯管理包含两个方面：第一是自我职业生涯管理，指一个人对自己所要从事的职业、要去的工作组织、在职业发展上要达到的高度等作出规划和设计，并为实现自己的职业目标而积累知识、技能、经验、能力等的过程，它一般通过选择职业，选择组织，选择工作岗位，在工作中技能得到提升、职位得到晋升、才干得到发挥等来实现；Career Managementv第二是组织协助员工规划其生涯发展，指在一个组织内，组织和员工共同对个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正的一个综合性的管理过程。v通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的生涯目标与组织战略目标相一

33、致，鼓励员工在完成组织目标的同时实现个人的职业发展目标。 本节案例：金远虑的成功秘决本节案例：金远虑的成功秘决金远虑是一个成功的职业经理人，现任麦玛尔公司中国区金远虑是一个成功的职业经理人，现任麦玛尔公司中国区总经理，他在商场上的作为令人刮目相看。金远虑总经理，他在商场上的作为令人刮目相看。金远虑9292年才跨出年才跨出北京大学校门，先后就职于联想、北京大学校门，先后就职于联想、IBMIBM乃至现在的麦玛尔的职业乃至现在的麦玛尔的职业经理人。他认为，他在激烈的职场竞争中，能够运筹帷幄、游经理人。他认为，他在激烈的职场竞争中，能够运筹帷幄、游刃有余的关键是始终具有明确的自我职业管理的意识。刃有余

34、的关键是始终具有明确的自我职业管理的意识。1.1.志存高远志存高远: : 在职业生涯中，必须有一个长远规划。金远虑一在职业生涯中，必须有一个长远规划。金远虑一踏出校门便决心投身于高科技行业，并将跨国公司的行政总裁踏出校门便决心投身于高科技行业，并将跨国公司的行政总裁或副主席定为自己的职业目标。一个出类拔萃而又力所能及的或副主席定为自己的职业目标。一个出类拔萃而又力所能及的长远目标，能提供个人职业发展的动力和方向，并避免产生自长远目标，能提供个人职业发展的动力和方向，并避免产生自我的满足感，失去继续进取的动力。我的满足感，失去继续进取的动力。2.2.以我为主以我为主: : 千里之行，始于足下。个

35、人职业发展也是如此。千里之行，始于足下。个人职业发展也是如此。从在联想的小有收获，到在从在联想的小有收获，到在IBMIBM的风光独好，以至麦玛尔独占鳌的风光独好，以至麦玛尔独占鳌头，金远虑在职业生涯中步步为营。在这里，你必须有远见，头，金远虑在职业生涯中步步为营。在这里，你必须有远见，知道在每个职业发展阶段，自己真正需要的是什么。金远虑认知道在每个职业发展阶段，自己真正需要的是什么。金远虑认为大公司整体抗风险能力强，个人抗风险能力弱；而小公司整为大公司整体抗风险能力强，个人抗风险能力弱；而小公司整体抗风险能力弱，个人抗风险能力强。对此，心知肚明，也就体抗风险能力弱，个人抗风险能力强。对此，心知

36、肚明，也就能抵御随波逐流的诱惑，在职业发展中独辟蹊径。能抵御随波逐流的诱惑，在职业发展中独辟蹊径。3.3.通权达变通权达变: : 在变化一日千里的现代社会，随机应变在变化一日千里的现代社会，随机应变的能力不可或缺。在个人的职业生涯中，必须能适的能力不可或缺。在个人的职业生涯中，必须能适应行业及企业的变化，把握趋势。在职业发展中，应行业及企业的变化，把握趋势。在职业发展中，也是识时务者为俊杰。也是识时务者为俊杰。4.4.打磨能力打磨能力: : 所谓机会只降临有备者之身。个人能力所谓机会只降临有备者之身。个人能力是你在职业发展道路上的立足之本。在创建业绩的是你在职业发展道路上的立足之本。在创建业绩

37、的同时，切记要使自我能力不断提高。金远虑现在在同时，切记要使自我能力不断提高。金远虑现在在中欧工商管理学院攻读中欧工商管理学院攻读MBAMBA，并计划在将来攻读法律，并计划在将来攻读法律博士学位。能力渐长，你的职业生涯定能更上一层博士学位。能力渐长，你的职业生涯定能更上一层楼。楼。问：问：1.1.你认为，金远虑自我职业生涯管理的主要经验你认为，金远虑自我职业生涯管理的主要经验有哪些？有哪些？ 2.2.在本案例的启示下，你认为该如何把握自己的职在本案例的启示下，你认为该如何把握自己的职业生涯发展的命运？谈谈你的想法业生涯发展的命运？谈谈你的想法 员工职业生涯管理，从组织层面上是指组织根据组织发展

38、和人力资源规划的需要，帮助员工设计职业发展计划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和晋升等发展机会，达到满足员工的职业发展愿望，进而实现组织与员工的共同成长、共同受益。（一）职业变动（一）职业变动 职业变动是员工职业生涯职业变动是员工职业生涯中必定要经过阶段，它包中必定要经过阶段，它包括组织内部的职业变动和括组织内部的职业变动和员工离开组织重新选择职员工离开组织重新选择职业两种情况。内部的职业业两种情况。内部的职业变动主要有工作轮换、晋变动主要有工作轮换、晋升、停滞、降职、解雇和升、停滞、降职、解雇和离退休等。离退休等。1.工作轮换工作轮换Job Rotation v工作轮换是指员工在薪酬和职位

39、等级大致不变的情况下从一种工作换到另一种工作。2.晋升晋升promote v因工作绩效突出、知识技能提高、工作经验或资历的积累、工作表现优异等得以晋升,意味着职务的升迁，拥有更大的权力和更多的薪酬。3. 降职降职 demotev与晋升相反的是降职。对于员工来说，降职意味着薪酬减少、地位降低、失去特权和发展机会。这会使员工情绪低落，工作效率下降，并影响员工所在工作小组的士气。4.停滞停滞 v停滞是指一个员工较长时间地处在某一职位上没有变动。职业生涯顶峰职业生涯顶峰v职业生涯顶峰指员工已不职业生涯顶峰指员工已不太可能再得到职务晋升或太可能再得到职务晋升或承担更多的责任。承担更多的责任。v中年危机中

40、年危机导致员工达到职业生涯顶峰的原因：导致员工达到职业生涯顶峰的原因：v能力不够能力不够v缺乏培训缺乏培训v对成就感的需求不强烈对成就感的需求不强烈v分配不公或加薪水平不合理分配不公或加薪水平不合理v工作责任混淆不清工作责任混淆不清v公司的低成长性导致发展机会减少公司的低成长性导致发展机会减少技能老化技能老化v技能老化指在员工完技能老化指在员工完成初始教育后，由于成初始教育后，由于缺乏对新的工作流程、缺乏对新的工作流程、技能和技术知识的了技能和技术知识的了解，而导致的能力下解，而导致的能力下降。降。技能更新技能更新经理经理让员工承担更多具有让员工承担更多具有挑战性的工作任务挑战性的工作任务鼓励

41、员工掌握新技能鼓励员工掌握新技能公司氛围公司氛围强调终身学习强调终身学习同事同事共同探讨问题共同探讨问题鼓励员工掌握新技能鼓励员工掌握新技能薪酬体系薪酬体系带薪休假带薪休假对创新给予奖励对创新给予奖励为员工开发活动给予支付费用为员工开发活动给予支付费用5.解雇和辞职解雇和辞职 不论解雇还是辞职，不论解雇还是辞职，都意味着员工退出组都意味着员工退出组织。解雇通常是组织织。解雇通常是组织主导的主导的,辞职员工主辞职员工主动退出组织。动退出组织。Discharge andResignation（二）工作再设计（二）工作再设计v工作再设计是指为了有效地达到组织目标，提高员工工作再设计是指为了有效地达到

42、组织目标，提高员工的工作绩效，对组织一系列工作职位上的工作内容、的工作绩效，对组织一系列工作职位上的工作内容、工作职责、工作方式、工作关系等进行变革和重新设工作职责、工作方式、工作关系等进行变革和重新设计。它以员工为中心，让员工参加工作的设计过程，计。它以员工为中心，让员工参加工作的设计过程，员工可以对工作提出改进意见、建议，参与编制工作员工可以对工作提出改进意见、建议，参与编制工作再设计的具体内容。工作设计从职务设计、人员安排、再设计的具体内容。工作设计从职务设计、人员安排、劳动报酬以及其他管理策略方面进行系统考虑，使组劳动报酬以及其他管理策略方面进行系统考虑，使组织需求与员工需求获得最佳组

43、合，从而最大限度地激织需求与员工需求获得最佳组合，从而最大限度地激发员工积极性。目的在于更好地提高员工的工作效率发员工积极性。目的在于更好地提高员工的工作效率与工作生活质量，充分发挥每个人的工作能力。所以，与工作生活质量，充分发挥每个人的工作能力。所以，组织为了促进员工的职业生涯发展，常常会采用组织组织为了促进员工的职业生涯发展，常常会采用组织工作再设计的方案，调整职位工作的性质以及工作类工作再设计的方案，调整职位工作的性质以及工作类型的组合形式。型的组合形式。工作再设计采用三种基本手段和方式，提高员工工作再设计采用三种基本手段和方式，提高员工在工作中的参与度和成就感。在工作中的参与度和成就感

44、。v1工作扩大化（工作扩大化（job enlargement）v旨在避免工作内容极度专业化、单一化，通过增加工作种类和扩大职务范围，将工作任务和内容做横向扩张，丰富员工的工作技能多样性，加大了工作责任感，从而也增强员工的工作兴趣。同时相应地提高工资待遇，员工的工作满意度和成就感也随之提高。v2工作丰富化（工作丰富化（job enrichment）v通过强调提高工作的挑战性、责任感和自主权，使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任，增强员工对工作的参与度，是工作的一种纵向扩张。它可以通过增加员工责任、组建工作团队、参与工作计划和设计、增加工作反馈、改变工作流程、整合工作程序等管理手段实

45、现。这种以人为本的工作设计思想对调动员工的积极性和主动性起了很大的促进作用。v3工作轮换（工作轮换（job rotation）v将员工轮换到技术水平要求相近的工作岗位上，使员工发挥多种才能，尝试新的工作职责，获取新的工作经验，这有助于激发员工工作的新鲜感和刺激感，并能消除长期从事某一项工作产生的单调乏味的感觉，同时也为员工提供更多的发展机会，使员工掌握更多的技能，充分发掘个人潜能。本节案例：可口可乐公司员工职业生涯发展可口可乐公司开始实施职业生涯发展制度，以吸引人可口可乐公司开始实施职业生涯发展制度，以吸引人才、储备人才、开发员工潜能，其主要项目如下：才、储备人才、开发员工潜能，其主要项目如下

46、：一、中心目标一、中心目标1.1.公司所需人才尽可能地从内部提升公司所需人才尽可能地从内部提升2.2.在需要用人之际，积极发展员工的才能在需要用人之际，积极发展员工的才能3.3.评估和协助员工生涯发展评估和协助员工生涯发展4.4.期望个人负担起自我发展的主要责任期望个人负担起自我发展的主要责任二、实施步骤二、实施步骤实施开始前，实施开始前，HRHR部门应首先充分分析公司现有人事部门应首先充分分析公司现有人事资料，加以评估。然后制定员工发展方案，以谋求公司资料，加以评估。然后制定员工发展方案，以谋求公司目标和员工个人需求的配合。再建立修正系统，以绩效目标和员工个人需求的配合。再建立修正系统，以绩

47、效评价、个人生涯发展讨论、部门的生涯发展和职位接替评价、个人生涯发展讨论、部门的生涯发展和职位接替的评价，以及配合和选拔标准为基础：的评价，以及配合和选拔标准为基础：1.1.绩效规划和评价绩效规划和评价，主要措施如下：，主要措施如下：（1 1）每年依据员工特定目标的完成和绩效因素从事评估）每年依据员工特定目标的完成和绩效因素从事评估的工作，并确保绩效与考绩的配合的工作，并确保绩效与考绩的配合（2 2）每位员工和主管讨论绩效前，首先需对其过去一年的工作表）每位员工和主管讨论绩效前，首先需对其过去一年的工作表现做出描述，并且按照目标和绩效因素对整体性的绩效分析，现做出描述，并且按照目标和绩效因素对

48、整体性的绩效分析，再与上一级主管讨论以决定最后的绩效。再与上一级主管讨论以决定最后的绩效。（3 3）主管与员工每年最少有一次的工作绩效评估，并给予适当的）主管与员工每年最少有一次的工作绩效评估，并给予适当的教导与反馈。教导与反馈。2.2.个人职业生涯发展，个人职业生涯发展，具体措施如下：具体措施如下：（1 1）每年制作职业生涯与兴趣表，作为将来与主管做生涯发展讨）每年制作职业生涯与兴趣表，作为将来与主管做生涯发展讨论的准备。论的准备。（2 2）个人职业生涯讨论后，主管在其评价规划表上做评估，再依）个人职业生涯讨论后，主管在其评价规划表上做评估，再依次送给上一级主管、次送给上一级主管、HRHR部

49、门等。部门等。3.3.部门的生涯发展和职位接替计划部门的生涯发展和职位接替计划。其任务在于使员工升迁的。其任务在于使员工升迁的潜力与准备能够与公司的需求发展相配合。从公司中最基层的潜力与准备能够与公司的需求发展相配合。从公司中最基层的员工到公司的总经理，每位均需接受至少两个阶层管理者的评员工到公司的总经理，每位均需接受至少两个阶层管理者的评价。这类评估工作，通常是以部门中主管和其直属部门下属间价。这类评估工作，通常是以部门中主管和其直属部门下属间的会议来进行，以使员工亲眼看到，主管们彼此讨论和规划员的会议来进行，以使员工亲眼看到，主管们彼此讨论和规划员工的变化及趋势。工的变化及趋势。4.4.选拔过程的配合。选拔过程的配合。公司内部的配合和选拔过程是以正式和非公司内部的配合和选拔过程是以正式和非正式方式来完成的，基于工作的需求和个人的优点，以选择最正式方式来完成的，基于工作的需求和个人的优点，以选择最适当的人做最适当的事。适当的人做最适当的事。（1 1）正式的方式是指绩效评价，系统讨论、部门的生涯发展和接）正式的方式是指绩效评价，系统讨论、部门的生涯发展和接任的规划评价。任的规划评价。（2 2）非正式的方式则指主管间的