技术服务、需方培训计划

1、源于电力回报电力技术服务和对需方的培训计划技术服务和对需方的培训计划(1)技术服务-、在现场进行技术监督和指导的详细计划我公司做到货到现场后及时派技术人员2名到现场配合开箱验收。我公司派专业技术人员2名，配合进行设备安装、现场调试，调试内容包括:(1) 主回路耐压试验(2) 断路器的机械特性试验；(3) 断路器的机械操作试验；(4) 整体传动试验；(5) 其他需要我公司配合的试验；我公司派2名专业技术人员配合用户进行验收试验。我公司派2名专业技术人员配合现场试运行。我公司派2名专业技术人员保驾运行。以上计划时间安排由用户确定XXX投标资料源于电力回报电力技术服务和对需方的培训计划(2)培训内容

2、和日程安排我公司为了更好地为用户服务，对用户的操作运行人员，进行产品交货前的技术培训和售前、售中服务。帮助用户对我公司的产品从理论和实际操作上有一定的了解，从而使产品到货后能够熟练的使用。避免出现误操作现象。培训内容日程安排如下：第一天：介绍断路器、开关柜的原理、结构特点、组装工艺及试验项目介绍人：负责开关柜主要设计人员，资料：产品样本、工艺试验文件。第二天：介绍断路器、开关柜保护和监控系统的原理、特点、电气试验方法、试验仪器仪表的使用。介绍人：负责保护和监控系统的工程师资料：产品介绍样本、试验规则。第三天：介绍断路器、开关柜的操作、运行和维护、专用工具、专用吊具的使用、备品备件的保管。介绍人

3、：负责售后服务技师资料：断路器、开关柜操作指南、工具、吊具使用说明书。第四天：介绍断路器、开关柜在现场的安装和拆卸工艺流程和主要的质量控制点。介绍人：负责售后服务技师和主管工艺工程师。资料：断路器、开关柜操作指南、工艺文件。第五天：到组装车间动手操作、讲解紧急情况处理方法和简单操作法及注意事项。XXX投标资料源于电力回报电力技术服务和对需方的培训计划介绍人：负责售后服务技师和主管工程师。资料：断路器、开关柜操作指南。第六天：介绍断路器、开关柜保护和监控系统的故障诊断及处理方法介绍人：负责保护和监控系统的工程师资料：产品介绍样本第七天：培训人员提问题，双方人员交流、探讨断路器、开关柜的一些具体技

4、术问题。达到双方满意，培训圆满结束。以上培训内容，根据每个合同的断路器、开关柜的形式不同，根据用户的需要随时调整，培训地点由贵方指定。XXX投标资料源于电力回报电力技术服务和对需方的培训计划（3）对买方人员的技术培训在中电（北京）电力设备有限公司所在地对买方人员进行培训，主要的培训项目。每次通知的内容如下：1、总人数：每批5-10人2、资格：有一定操作断路器、开关柜工作经验的操作运行人员。3、时间：每一批产品交货前一个月，提供培训计划供买方批准后进行。4、培训方式：分理论和实际两部分，集中介绍和车间实际操作。5、地点：中电（北京）电力设备有限公司或贵公司6、培训项目描述：理论、性能、特点、调试

5、、试验介绍和实际操作讲解。对买方人员培训的内容如下：1、合同设备的结构特点、组装工艺及有关工厂试验。2、合同设备的电气和机械性能及有关试验方法。3、合同设备的运输和安装注意事项，掌握各组件的安装、拆除及质量保证要点。4、合同设备的测试、运行及维护。5、故障处理法。6、实际操作法。XXX投标资料源于电力回报电力技术服务和对需方的培训计划(4)培训计划大纲一、总则为了使用户更好地安全使用我公司的产品(断路器、开关柜)，我公司决定：凡和我公司订购断路器、开关柜的用户，应该参加我公司举办的产品培训班，经过学习和培训，了解我公司的产品结构、性能、原理和操作过程，对临时出现的问题能够及时处理，达到能够安全

6、使用的效果。二、学习内容1、断路器2、开关柜三、培训时间安排1 .合同设备的结构特点、组装工艺及有关工厂试验。时间：8课时2 .合同设备的电气和机械性能及有关试验方法。时间：8课时3、合同设备的运输和安装注意事项，掌握各组件的安装、拆除及质量保证要点。时间：8课时4 、合同设备的测试、运行及维护。时间：8课时5 、断路器、开关柜故障处理法。时间：8课时6 、断路器、开关柜实际操作法。时间：8课时7、断路器、开关柜的专用工具、专用吊具的使用与维护。时间：8课时XXX投标资料源于电力回报电力技术服务和对需方的培训计划8、培训双方人员相互交流技术问题，达到共识。时间：8课时9、以上培训内容，根据每个合同的断路器、开关柜的形式不同，根据用户的需要随时调整。四、考核1 、考核理论知识：包括性能、特点等。2 、考核实际操作