版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2008-12-16精选精选ppt1 述述 职职 报报 告告 曹曹 祖祖 元元 现任岗位:小区推广处主管竟聘岗位:业务拓展处主管 Bvior2008-12-16精选精选ppt2 岗位职责岗位职责l一、业务开展一、业务开展 (市场潜力-差异-目标-措施推进)1、对业务区域的目标消费市场进行调查(通过走访客户、历史数据、媒体、 等!)。 熟悉并掌握业务区域的资源状况:消费人口数量、消费水平、预计销售目标、已有其他品牌产品的市场份额等!根据以上确定在此区域的市场目标。 2、业务区域签单满足率。根据签单量与业务区域的实际情况分析出实际签单率,找出原因从而改进。3、结合具体的市场条件开发新的业务网络,制
2、定下一个业务目标。4、业务质量的提升。根据市场网络规划,和现实存在的问题有计划有目标地提升业务质量。 Bvior2008-12-16精选精选ppt3l二:业务管理二:业务管理1、标准化现场管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)1)与物管(或合作方)沟通确定最佳销售和展示位置,并始终保持位置上的第一竞争力。2)按照公司标准化出样规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化风格。3)宣传品的标准化利用,海报、吊旗、地帖、X架、易拉宝、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合现场实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新) 岗位职责岗位职责 Bvior2008-12-1
3、6精选精选ppt42、人员管理 (建立业务团队-培训-目标-考核激励)1)组建有战斗力的业务团队。2)组织产品知识、业务能力的培训(相互学习)。3)设立销售目标和销售计划(每周、每月、每季度、年)。4)考核和激励。 岗位职责岗位职责 Bvior2008-12-16精选精选ppt5 岗位职责岗位职责3、数据管理:1)行业和市场的状态,表格数据化分析。2)“客户”表格数据化管理。3)人员考核表格。4)业务考核表格。 Bvior2008-12-16精选精选ppt6 楼盘分析楼盘分析 【成都市2008上半年商品房交易情况】分析:分析:上半年,成都共供应商品房面积约1520.4万平方米,其中占72%用于
4、住宅。(见下页图) Bvior2008-12-16精选精选ppt7 楼盘分析楼盘分析分析:分析: 1520.40.72=1094.7 住宅面积约1094.7万平方米。 Bvior2008-12-16精选精选ppt8 楼盘分析楼盘分析据不完全计:据不完全计: 成都市2008年平均装修率达:20.41% Bvior2008-12-16精选精选ppt9 行业状态行业状态一、小区推广一、小区推广 随着行业内部的竞争越来越激烈,不管是主材商还是辅材商家,小区推广的营销模式都成为了各商家的主要营销模式之一,一般采取的形式有一下几种:一、小区摆点(现场宣传)二、散跑三、小区广告四、样板间 Bvior2008
5、-12-16精选精选ppt10 行业状态行业状态l小区汇总小区汇总: 虽然现行业内的推广模式已有多种,但其实很多商家都没有真正的做到“营销”的本质,只是做了小区内的一些表面工作,导致最后的结果都不如想象的完美,其根本原因有:1、“本末倒置”。都还没有做好基础的营销准备工作,便开始向业主胡乱的做起推销。2、没有服务的概念。在现在竞争激烈的市场,小区内的商业气息越来越浓,导致很多业主产生反感。3、有些业务员没有经过严格的专业培训,本身专业素质不高,业主都要经过多家比较,导致很容易把客户“搞飞”。 Bvior2008-12-16精选精选ppt11 行业状态行业状态4、样板房表面工夫,一般都是以大幅度
6、的折扣方式所提供,为节约成本,都大大的降低了产品原有的质量。并且样品上无任何标志可以说明是哪家公司所提供,起不到任何的宣传和促进销售的作用,浪费了一个可以起到很好宣传作用的平台。5、战略错误。多数人把做小区推广定位成了“现场签单”。调整办法:调整办法: 1、营销和服务两个层面的具体改变和深入。根据具体展开工作。 2、通过分析项目的机会和难点,制定相应的营销策略和步 骤,和所需成本及资源。 3、自身人员素质的提高。 4、战略调整。将小区推广定位为成一个资源整合的平台和 消费者购物的组织场所。 Bvior2008-12-16精选精选ppt12 行业状态行业状态二、家装业务二、家装业务形式一:形式一
7、:公对公的与装饰公司合作。(装饰公司称甲方、材料商称乙方) a、乙方给甲方相应的最低折扣,然后甲方自由操作。 b、甲方产生销量后,乙方给甲方返点。优点:前期投入成本低,风险小。可以带动乙方其它业务。缺点:因公对公的合作,甲方给设计师的提成较少,所以很多设计师不愿 作为主推,(除非甲方对设计师定有任务)。形式二:形式二:材料商(甲方)与设计师合作(乙方),乙方产生销量后甲方给予返点的形式(返点一般达1020%)特点:1、前期投入成本低,风险小。但因返点,大大的提高的企业的成本。 2、但无法塑造长期的品牌效应。(完全失去了主动权)调整方法:摆脱被家装公司束缚的困扰,应重新整合资源。调整方法:摆脱被
8、家装公司束缚的困扰,应重新整合资源。(见33页) Bvior2008-12-16精选精选ppt13 行业状态行业状态随着现业主居住要求的提高及物管公司越来越重视对业主的服务质量,所以如果再不重视小区服务,和合理营销的话。小区推广工作将越来越难进行。 业主反感原因一般有: 1、业主一进入小区到处都是各类产品的摆点,商业气息很浓。 2、业主在小区内一天可遇到很多个业务员向自己推销各式各类的产品。 3、业务员在扫楼时随意进入业主家里,给业主造成“突然袭击”。 4、在业主交房时间前后,一天之内都会接到好几个商家业务员打来的推销电话。 Bvior2008-12-16精选精选ppt141、产品优势、产品优
9、势 随着房地产市场的变化,现住宅用房的小户型经济实用房占有很大的比率,而这对我们来讲是一个很好的前兆。一般买经济实用房的业主有以下两个特点: 1)消费力度不高,主要讲究实惠、实用。 2)房间使用面积小,家用物品的收纳(储存)是一个问题。 所以,正可以利这着两点来作为定制家具的切入口,向这类消费群体宣传定制家具的实惠、个性化、人性化、有效利用空间等优点。 公司的优劣.势分析一、优势一、优势 Bvior2008-12-16精选精选ppt15 公司的优.劣势分析2、品牌优势:、品牌优势: 1)荣获中国名牌 中国厨柜行业最具影响力品牌2007厨柜行业十大品牌厨柜行业销售精英整体厨房标准参编单位” 等众
10、多 荣誉。 2)十二年品牌历史,在整个消费市场较高知名度和市场份额。3、设备优势:、设备优势: 1)业界尖端科技的ERP生产管理系统。 2)德国进口豪迈封边机。 3)西南最大的生产基地、最大的展示厅。4、人员优势:、人员优势: 员工全部经过严格的系统培训(产品知识、服务礼仪、沟通技巧等),经考核合格后上岗。 Bvior2008-12-16精选精选ppt16 公司的优.劣势分析二、劣势二、劣势1、资源劣势: 1)与业务相关的合作商家较少。(开发商、物业、装饰公司、其他) 2)欠缺成熟的业务模式。 Bvior2008-12-16精选精选ppt17 业务开展业务开展 年产出占总销售额60%70%!
11、摆脱家装公司的“束缚”! 我们需要做些什么?怎么做? Bvior2008-12-16精选精选ppt18 业务开展模式业务开展模式l主要消费群体定位: 中低产阶级、小户型房屋(平均81平方米/户)关键点:关联、反应、关系、回报 Bvior收房收房装修装修购房购房入住入住以样板房为切入点免费验房为突破口小区宣传客户回访2008-12-16精选精选ppt19 业务开展模式业务开展模式一、样板房(首次进入业主印象一、样板房(首次进入业主印象) 、精装房、精装房 机会:机会:市场调查统计,新建小区的样板房在售楼高峰期,平均每天参观人数达100人以上。淡季时平均每天参观人数达20人以上。Bvior工程单总
12、结:1、价格劣势。2、无专人负责价格预算、平面图制作、效果图制作。 3、资源劣势。 4、无专业资料册(证书、图片、案例) Bvior2008-12-16精选精选ppt20 业务开展模式业务开展模式调整方法:调整方法:1、人员配置:1-2人要求:a、有家装业务工作经验,并取得过一定成果。 b、有家装公司和设计师资源。 c、有房地产公司关系资源。2、支持: a、公司领导制定出专门的工程价格 b、产品设计处支持(CAD平面图) c、 产品支持处支持(效果图) d、品牌推广部支持(业务手册制作)公司证书公司证书案例、产品图片案例、产品图片 Bvior2008-12-16精选精选ppt21 业务开展模式
13、业务开展模式阶段性营销:阶段性营销:第一阶段:收集信息资源第二阶段:“感情交流”保持与合作方的关系第三阶段:征集样板房,并首接触合作方 1、装饰公司、设计师信息2、楼盘信息邀至门店选材 Bvior2008-12-16精选精选ppt22 业务开展模式业务开展模式第四阶段: 产品设计处量尺产品设计处量尺1、设计师出CAD平面图纸3、产品支持处出效果图2、预算报价表送至合作方 Bvior2008-12-16精选精选ppt23 业务开展模式业务开展模式第五阶段:涉及多次谈判第六阶段:签定 下单生产 安装 推广 Bvior2008-12-16精选精选ppt24 业务开展模式业务开展模式3、样板房制作标准
14、:a、产品上有品牌LOGO(需与合作方谈判) b、可观赏性强(产品细节处理到位)4、推广方式:(需与合作方谈判)以*为主题,主要突出本产品的几大特点: a、空间的有效利用 b、满足个性化需求 c、人性化设计 d、经济、实用华润二十四城德贝样板房 Bvior2008-12-16精选精选ppt25 业务开展模式业务开展模式二、验房活动、家居讲座二、验房活动、家居讲座机会:机会:据市场反应,业主收房时最关心的就是所购房屋是否合格,业主便会请专业人士进行验房,这可以作为一个突破点。 说明:说明: 但考虑到次类活动的成本投入与产品本身的价格差异和自身资源有限。不作为主要推广形式,应根据媒体所报的成本投入
15、大小来定。主要的推广力量应放在业务外包和工程 Bvior2008-12-16精选精选ppt26 业务开展模式业务开展模式 Bvior三、业务外包三、业务外包 外包对象:小区活动外包方选择:1、有相关业务推广经验 2、人员执行力强 3、有一定业务策划能力 4、最好有房地产的业务来往合作方式:“捆绑式捆绑式”合作。公司对外包方工作有指导、监督的权利和责任。 2008-12-16精选精选ppt27 业务开展模式业务开展模式外包业务开展: Bvior楼盘调查楼盘调查与物管与物管公司协商公司协商活动开展活动开展覆盖式活动覆盖式活动针对性活动针对性活动公司自己操作公司自己操作工具监督工具监督根据楼盘质量选
16、择活动形式2008-12-16精选精选ppt28 业务开展模式业务开展模式 Bvior2008-12-16精选精选ppt29 业务开展模式业务开展模式 Bvior2008-12-16精选精选ppt30 业务开展模式业务开展模式客户回访:客户回访:(与小区外包业务联合进行) 回访对象; 公司老客户、已有意向型客户。意义:让大树结出更多的果实 方法:a、节假日电话或短信祝贺 b、上门时送上小礼品, 顺带可以问有没有亲戚 朋友有购买需求 c、替客户做些力所能及之事 d、 e、 Bvior养树的魅力2008-12-16精选精选ppt31 业务开展模式业务开展模式 Bvior2008-12-16精选精选
17、ppt32 业务开展模式业务开展模式四、小区广告四、小区广告1、电梯广告建议:针对不同档次的社区,设计不同的广告内容。2、户外广告、公益广告说明:说明: 针对现部分社区的商业广告气息浓烈,如果都“亲一色”的只做产品宣传广告对业主已经出现麻木状态,偶尔的公益性广告投入,可能会起到更好的效果。(如:绿化带公益广告、指示牌、楼层牌等!) Bvior2008-12-16精选精选ppt33 业务开展模式业务开展模式五、资源重新整合资源重新整合(家装设计师)家装设计师)在整个家居行业,与装饰公司的合作一直火爆,但其中的弊端也不容小视,如:商家一直处于被动状态、设计师高额返点造成商家成本大幅度提高。“不公平
18、”的回报也随之出现,所以唯有重新整合。办法:办法: 资源互换:利用现有的:渠道、客户、媒体、广告资源进行互换。 Bvior2008-12-16精选精选ppt34 业务拓展处人员结构图业务拓展处人员结构图主管主管工程组工程组2人人验房验房 团购组团购组2人人小区组小区组(小区(小区/2人)人)职职责责职职责责职职责责样板房、样板房、精装房业务精装房业务、家装业务、家装业务营销、服务营销、服务社区客户社区客户配合媒体验房、配合媒体验房、家居讲座、团购家居讲座、团购 Bvior2008-12-16精选精选ppt35 业务拓展处业务拓展处目标分解目标分解 Bvior2009年度总目标:占年度总销售额年
19、度总目标:占年度总销售额50%以上以上2008-12-16精选精选ppt36 成本投入预估表成本投入预估表 Bvior 业务名称 成本项目工程工程项目项目验房验房团购团购小区小区宣传宣传人力成本:人力成本:0.24月0.24月0.24 月广告成本:广告成本:0.05 月0.05 月公关成本:公关成本:0.1月0.81.5月月(外包成本)(外包成本)摊位成本:摊位成本:0.2 月物料成本:物料成本:0.05月0.05 月广告宣传品制作:广告宣传品制作:0.06 月0.05月0.1 月计算单位:(万元)计算单位:(万元)注:人力成本内,未计入员工提成注:人力成本内,未计入员工提成2008-12-1
20、6精选精选ppt37 管理办法管理办法一、人员管理 依照人员组织结构图组建团队 公司系统培训(产品知识、服务礼仪、沟通技巧、业务能力等!) 人员分配(定职定岗) 设立业务目标计划业务考核、激励 Bvior主要以3841页的表格体现!2008-12-16精选精选ppt38 管理办法管理办法二、数据管理 业务拓展处客户综合管理表 业务员姓名:登记日期客户姓名电话地址是否装修上次回访时间跟踪情况计划下次回访时间备注 Bvior2008-12-16精选精选ppt39 管理办法管理办法业务拓展处周报表(小区组)日期:姓名:备案客户客户姓名电话地址跟进情况备注本周工作难点解决措施1、2、下周工作计划完成时间1、2、 Bvior2008-12-16精选精选ppt40 管理办法管
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 26年甲状腺癌NGS检测质控手册
- 胆囊炎患者急性期饮食护理建议
- 少儿速写人物课件
- 感恩教育座谈会实施纲要
- 广东省广州市2024-2025学年八年级上学期期末地理试卷(含答案)
- 2026新生儿气道及呼吸机管路护理要点解析
- 防灾减灾活动中班教案
- 现代教育技术发展与应用
- 六灾安全教育
- 健康饮食教育核心体系
- 2026年同等学力申硕英语模拟卷
- 摩根士丹利 -半导体:中国AI加速器-谁有望胜出 China's AI Accelerators – Who's Poised to Win
- 2026辽宁沈阳汽车集团有限公司所属企业华亿安(沈阳)置业有限公司下属子公司招聘5人笔试历年参考题库附带答案详解
- 2026年公路养护工职业技能考试题库(新版)
- 2026中国广播影视出版社有限公司高校毕业生招聘3人备考题库含答案详解(完整版)
- 宜宾市筠连县国资国企系统2026年春季公开招聘管理培训生农业考试模拟试题及答案解析
- 2026年福建南平市八年级地生会考考试真题及答案
- 2025-2030非洲智能汽车零部件行业市场供需理解及投资潜力规划分析研究报告
- GA/T 718-2007枪支致伤力的法庭科学鉴定判据
- 贞丰县乡镇地图PPT黔西南布依族苗族自治州贞丰县行政区划可
- 湖南省衡阳市南岳区事业单位考试历年真题
评论
0/150
提交评论