6SIGMA改进案例ppt课件

1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 1Project No. :Division :G/B Name : 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 2Project 促促进进背景背景现在不良率：4%不良达成目标：1%急待改善和解决现在的问题VOC来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 3Define Problem Statement:因加工工程的工程废弃不良增加，资材 Loss 过多因加工部品的INPUT检查， 运输、包装划伤等废弃现象

2、频繁.为了高效率的 产品外观品质，需提高加工品的信赖性 . Voice Of Customer 内部顾客 - 组力工程 : 门壳 性能未达到关联，要求改善门壳外观 品质. 外部客户 - 消费者 : 要求供应高品质、优良外观的产品 .来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 4划 伤凸 点毛 刺尺 寸材 料变 形Others13800 9800 7900 3600 2300 2100 205033.223.619.0 8.7 5.5 5.1 4.9 33.2 56.8 75.8 84.5 90.0 95.1100.0010000200003000

3、040000020406080100DefectCountPercentCum %PercentCountA/L门 壳 不 良 分 析数据来源：数据来源：2019.1.12019.10.30划伤不良划伤不良 1位位, 凸点不良凸点不良 2位位,毛刺不良毛刺不良3位位 占全体不良的占全体不良的 75.8%来自来自 3722 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 5现况现况效果效果目的目的40000PPM来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 6社员社员

4、(工程改善工程改善)社员社员(工程改善工程改善)社员社员(DATA 搜集搜集)支援支援来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 702. 11月月DEFINEMEASUREANALYZEIMPROVECONTROL02 . 12月月03. 01月月03. 02月月PlanDoing来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 8Measure 冰箱门壳是用0.6mm厚度钢板经过 折弯、辊压等工艺加工而成，由于 以下原因造成外观品质不良划伤：板材表面涂层划痕长于10mm， 深度 露出底漆为划伤凸点：板

5、材表面凸点大于0.5mm,并且 小于0.5m有两点以上为凸点不良毛刺：板材冲切后的毛边大于0.2mm 为毛刺不良 外观不良 = 定义为门壳表面有 毛刺 + 凸点 + 毛刺来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 9资材投入门壳预冲门壳折弯 门壳辊压 最终检查装车移动Process Flow Diagram涂装NVANVANVANVANVAVAVAVAVA来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 10w 测测定定项项目目 : 门壳门壳外外观观不良不良w 测测定方式定方式 : 检验员检验检验员检验w

6、 SAMPLE 数数 : 良品良品 2个个,不良不良 13个个 w 测测定次定次数数 : 2 次反次反复复w 测测定定员员 : 现场现场作作业业者者3名名w 测测定日期定日期 : 2019年年11月月 05日日 w Data 数数量量 : 总总90 Data 为为了了Gage R&R 搜集搜集 Data 方案方案? 为为了工程能力分析收集了工程能力分析收集 Data 方案方案?w Data 收集工程收集工程 :门壳门壳外外观观 最最终检查终检查工程工程w Data 收集期收集期间间 : 2019年年 1月月 01日日 10月月 3日日 止止w Data 数数量量 : 门壳门壳 别别1次

7、次 , 取取Sample 15个个来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 11Attribute Gage R & R EffectivenessSCORING REPORTDATE:2002-11-5Attribute Legend5 (used in computations)NAME:HUANGJIANXIN 1 passPRODUCT:3313 Spark PlugAll operators2 failBUSINESS:F&SPagree within andAll Operatorsbetween eachagree

8、 withOtherstandardKnown PopulationY/NY/NSample # AttributeTry #1Try #2Try #1Try #2Try #1Try #2AgreeAgree1划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤YY2毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺YY3passpasspasspasspasspasspassYY4划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤YY5毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺YY6凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点YY7毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺YY8划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤YY9凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点YY10毛刺毛刺毛刺毛刺毛刺p

9、ass毛刺passNN11划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤YY12passpasspasspasspasspasspassYY13凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点YY14凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点凸点YY15划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤划伤YY% APPRAISER SCORE(1) -100.00%93.33%93.33% SCORE VS. ATTRIBUTE(2) -100.00%93.33%93.33%SCREEN % EFFECTIVE SCORE(3) - 93.33%SCREEN % EFFECTIVE SCORE vs. ATTRIBUTE (4) -93.33%Operat

10、or #1Operator #2Operator #3来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 120123456789100.0350.0400.045Sample NumberProportionP=0.03962UCL=0.04401LCL=0.03524123456789103.94.04.1Sample Number%Defective3.83.94.04.1100002000030000400003.63.73.83.94.04.14.24.3%DefectiveSample SizeBinomial Process Capabil

11、ity Report for 不良数Summary StatsCumulative %DefectiveDist of %DefectiveP ChartRate of Defectives(denotes 95% C.I.)Average P:%Defective:Target:PPM Def.:Process Z:0.03962163.9620396221.755(0.0388, 0.0404)(3.88, 4.04)(38822, 40433)(1.746, 1.765) 水准水准: Process Z=3.36 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管

12、理培训资料下载) 13 COPQ COPQ 计算计算 TABLE TABLE COPQ ( COPQ (外观不良浪费外观不良浪费) ) 计算公式计算公式 = = 浪费产品数量浪费产品数量 * * 产品公司内预算单价产品公司内预算单价 改善前改善前 COPQ = 42000 COPQ = 42000 * * 45 45元元 = 189.6 = 189.6万元万元/ /年年 改善目标改善目标 COPQ = 10500 COPQ = 10500 * * 45 45元元 = 47.25 = 47.25万元万元/ /年年 经营贡献金额经营贡献金额 = = 改善前改善前 COPQ COPQ 改善目标改善目

13、标 COPQ = 142.35 COPQ = 142.35万元万元/ /年年项目现水准目标水准外观不良(ppm)3962210500Sigma水准3.363.86COPQ189.6万元/ 年47.25万元/ 年来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 14Analyze毛刺大毛刺大凸模不良凸模不良使用不当使用不当模具老化模具老化模具不良模具不良资材不良资材不良作业不良作业不良运输不良运输不良凹点凹点线条线条露底划伤划伤黑点黑点技术不熟练技术不熟练未按作业指导书未按作业指导书工位车不良工位车不良包装不良包装不良门壳外观门壳外观不良不良保养不当保养

14、不当超寿命超寿命超寿命使用超寿命使用钢材不良钢材不良凹模不良凹模不良检查时底漆未教育涂漆不良铁皮不良涂装时前处理不良季节工堆放包装覆模前基材包装时装载时工位车不适用混放转子不良装平不良没有按标准检查堆放过多时间短木架包装铲脚印环境涂料凸点凸点基材门太少门太多未隔开C CX XN NX XX XX XC CC CC CC CC CC CC CN N来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 15Function Deployment MatrixDate: 2002. 11.712345678910OutputVariables (Ys)划伤不良划

15、伤不良凸点不良凸点不良毛刺不良毛刺不良OutputRanking101010Input Variables (Xs)Association TableRank% Rank包装不良包装不良1081809.84%工位车不良工位车不良7311106.01%基材不良基材不良881608.74%移动不良移动不良1061608.74%堆放不良堆放不良821005.46%检查不良检查不良76619010.38%涂装不良涂装不良6603.28%环境不良环境不良5502.73%涂料不良涂料不良6603.28%铲运不良铲运不良6141106.01%装平不良装平不良31402.19%凹模不良凹模不良5431206.

16、56%凸模不良凸模不良5431206.56%超寿命使用模具超寿命使用模具126904.92%模具使用不良模具使用不良1551106.01%装载不良装载不良1071709.29%View Results来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 16Analyze PhaseNO.测试项目提问分析工具试料大小1包装不良划伤、凸点Chi-Square100包装好包装差2检查不良凸点、毛刺Chi-Square100基材好基材不良3移动不良划伤、凸点Chi-Square100移动稳定移动不稳定4基材不良划伤、凸点毛刺Chi-Square100检查严格检查

17、不严格5装载不良划伤、凸点Chi-Square100装载好装载差测试LEVEL来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 17TEST #1 : 确确认认包装不良包装不良对门壳对门壳不良影不良影响响度度 结结果果 : 门壳门壳不良受包装不良的影不良受包装不良的影响响 . P - Value 0.05 归属归属假假设设(Ho) 放弃放弃 , 对对立假立假设设(Ha) 采取采取Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below obse

18、rved counts 改善改善1 改善改善2 改善改善3 改善改善4 改善改善5 Total 1 10 11 5 2 1 29 5.80 5.80 5.80 5.80 5.80 2 90 89 95 98 99 471 94.20 94.20 94.20 94.20 94.20Total 100 100 100 100 100 500Chi-Sq = 3.041 + 4.662 + 0.110 + 2.490 + 3.972 + 0.187 + 0.287 + 0.007 + 0.153 + 0.245 = 15.155DF = 4, P-Value = 0.004来自来自 中国最大的资料库

19、下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 18TEST #2 : 确确认检查认检查不良不良对门壳对门壳不良的影不良的影响响度度 结结果果 : 门壳门壳不良受基材不良的影不良受基材不良的影响响 . P - Value 0.05 归属归属假假设设(Ho) 放弃放弃 , 对对立假立假设设(Ha) 采取采取Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below observed counts 改善改善1 改善改善2 改善改善3 改善改善4 改善改善5 Total 1

20、10 11 5 3 1 30 6.10 5.55 6.10 6.16 6.10 2 90 80 95 98 99 462 93.90 85.45 93.90 94.84 93.90Total 100 91 100 101 100 492Chi-Sq = 2.498 + 5.355 + 0.198 + 1.620 + 4.262 + 0.162 + 0.348 + 0.013 + 0.105 + 0.277 = 14.837DF = 4, P-Value = 0.005来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 19TEST #3 : 确确认认移移

21、动动不良不良对门壳对门壳不良的影不良的影响响 结结果果 : 门壳门壳不良受移不良受移动动不良的影不良的影响响 . P - Value 0.05 归属归属假假设设(Ho) 放弃放弃 , 对对立假立假设设(Ha) 采取采取Chi-Square Test: 改善1, 改善2, 改善3, 改善4, 改?Expected counts are printed below observed counts 改善1 改善2 改善3 改善4 改善5 Total 1 8 9 5 2 1 25 5.03 4.57 5.13 5.13 5.13 2 90 80 95 98 99 462 92.97 84.43 94.

22、87 94.87 94.87Total 98 89 100 100 100 487Chi-Sq = 1.752 + 4.298 + 0.003 + 1.913 + 3.328 + 0.095 + 0.233 + 0.000 + 0.103 + 0.180 = 11.906DF = 4, P-Value = 0.0181 cells with expected counts less than 5.0来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 20Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5E

23、xpected counts are printed below observed counts 改善改善1 改善改善2 改善改善3 改善改善4 改善改善5 Total 1 8 10 4 2 3 27 5.41 4.97 5.47 5.52 5.63 2 90 80 95 98 99 462 92.59 85.03 93.53 94.48 96.37Total 98 90 99 100 102 489Chi-Sq = 1.239 + 5.093 + 0.393 + 2.246 + 1.230 + 0.072 + 0.298 + 0.023 + 0.131 + 0.072 = 10.797DF

24、= 4, P-Value = 0.0291 cells with expected counts less than 5.0TEST #4 : 确确认认基材不良基材不良对门壳对门壳不良的影不良的影响响度度 结结果果 : 门壳门壳不良受不良受检查检查不良的影不良的影响响 . P - Value 0.05 归属归属假假设设(Ho) 放弃放弃 , 对对立假立假设设(Ha) 采取采取来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 21TEST #5 : 确确认认装装载载不良不良对门壳对门壳不良的影不良的影响响度度 结结果果 : 门壳门壳不良受装不良受装载载不

25、良的影不良的影响响 . P - Value 0.05 归属归属假假设设(Ho) 放弃放弃 , 对对立假立假设设(Ha) 采取采取Chi-Square Test: 改善改善1, 改善改善2, 改善改善3, 改善改善4, 改善改善5Expected counts are printed below observed counts 改善改善1 改善改善2 改善改善3 改善改善4 改善改善5 Total 1 10 8 4 2 3 27 5.52 4.86 5.47 5.52 5.63 2 90 80 95 98 99 462 94.48 83.14 93.53 94.48 96.37Total 100

26、 88 99 100 102 489Chi-Sq = 3.633 + 2.031 + 0.393 + 2.246 + 1.230 + 0.212 + 0.119 + 0.023 + 0.131 + 0.072 = 10.089DF = 4, P-Value = 0.0391 cells with expected counts less than 5.0来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 22NO123测试项目P-Value结 果包装不良对门壳不良的影响检查不良对门壳不良的影响对移动不良对门壳不良的影响0.0040.0050.018不排除

27、门壳不良受包装不良的影响45对基材不良对门壳不良的影响对装载不良对门壳不良的影响0.0290.039不排除门壳不良受检查不良的影响不排除门壳不良受移动不良的影响不排除门壳不良受基材不良的影响不排除门壳不良受装载不良的影响来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 23Improve Vital Few X s from Analyze Phase Y = f ( X , X , X , X , X ) Vital Few X s are - Factor 1 ( 包装不良包装不良) - Factor 2 ( 检检出出铝铝 ) - Factor 3

28、 ( 移移动动不良不良 ) - Factor 4 ( 检查检查率率 ) - Factor 5 ( 装装载载不良不良)12345来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 24包装不良改善效果包装不良改善效果主题改善门体包装完成日1/29问题点改善对策门壳未隔开，划伤多.用泡沫纸隔开包装.效果减少门壳废弃28%来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 25检查不良改善效果检查不良改善效果主题制定门壳检查基准完成日问题点改善对策员工无检查基准每30分钟检查一次效果发现不良及时调整来自来自 中国最大的资

29、料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 26移动不良改善效果移动不良改善效果主题门壳工位车包扎完成日1/22问题点改善对策门壳装车时撞在工位车上造成废弃。用毯子包扎工位车。效果减少门壳凹瘪，降低废弃3%来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 27基材不良改善效果基材不良改善效果主题对基材进行投入前检查完成日2/3问题点改善对策员工投入时对基材检查不够加强对基材的检查，不良基材退业体效果减少废弃6%来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 28装载不良改善效果装载不

30、良改善效果主题门壳车加隔栏完成日2/9问题点改善对策工位车太大，装门太多，容易压坏。一隔为二，减少每隔装门数量。效果减少门壳废弃8%来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 29ControlNO控制项目目标测量单位执行者周期样本大小位置工具1包装不良用泡沫隔离每车韦乃苏每日每车板金工程check sheet2检查不良检出率90%100EA韦乃苏每日每包板金工程check sheet3移动不良移动不良1%每车韦乃苏每日每车板金工程check sheet4基材不良基材不良1%每包韦乃苏每日每包板金工程check sheet5装载不良装载不良1%每

31、车韦乃苏每日每车板金工程check sheet来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5ixue (海量营销管理培训资料下载) 30对比改善前的门壳不良散布明显减少，可看出没有脱离规格的稳定的工程状态对比改善前的门壳不良散布明显减少，可看出没有脱离规格的稳定的工程状态 工程工程改善前改善前改善后改善后PPMPPM39622396222000020000SigmaSigma3.363.363.553.55改善率改善率49.5 %49.5 %6 %6 %0123456789100.0350.0400.045Sample NumberProportionP=0.03962UCL=0.044

32、01LCL=0.03524123456789103.94.04.1Sample Number%Defective3.83.94.04.1100002000030000400003.63.73.83.94.04.14.24.3%DefectiveSample SizeBinomial Process Capability Report for 不良数Summary StatsCumulative %DefectiveDist of %DefectiveP ChartRate of Defectives(denotes 95% C.I.)Average P:%Defective:Target:PPM Def.:Process Z:0.03962163.9620396221.755(0.0388, 0.0404)(3.88, 4.04)(38822, 40433)(1.746, 1.765)0123456789100.000.010.020.030.040.050.060.07Sample NumberProportionP=0.02UCL=0