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文档简介

1、 BA一個系統需要越多的資料來描述一個系統需要越多的資料來描述, 則此系統越複雜則此系統越複雜反之反之, 一個系統只要少許資料就可以描述一個系統只要少許資料就可以描述, 則此系則此系統就較簡單統就較簡單一個系統需要碰觸越多點一個系統需要碰觸越多點, 才能對系統產生整體的才能對系統產生整體的影響影響, 則此系統越複雜則此系統越複雜反之反之, 一個系統只要碰觸少許的點一個系統只要碰觸少許的點, 就可以對系統就可以對系統產生整體的影響產生整體的影響, 則此系統就較簡單則此系統就較簡單內部內部:產能產能, Rules, 假設假設, 信仰信仰市場市場工程工程採購採購製造製造配送配送銷售銷售End Use

2、r1068 在鏈條的比喻裡，重量就是成本，成本的本質服膺加法法則。觀念或典範：觀念或典範：任何一個環的改善就是鏈條的改善。局部改善（不只是績效指標而已）整體也就改善。好的整體績效好的局部績效的總和。根據局部影響判斷行動與決策。為了量化局部改善我們分攤成本。我們在管理環我們在管理環(Links)在鏈條的比喻裡，強度就是產出。產出的本質不服膺加法法則。最弱的環決定鏈條的強度。觀念或典範：觀念或典範：任何一個環的改善不等於鏈條的改善。局部改善對組織整體而言並沒有改善。局部改善並不是組織整體改善的指標。好的整體績效 好的局部績效的總和。無法根據局部影響來判斷行動與決策。這是這是TOC的核心思維的核心思維市場市場工程工程採購採購製造製造配送配送銷售銷售End User1. 2. 3. 販售親職講座販售親職講座CD/書籍書籍1. 現場設置捐獻現場設置捐獻箱箱尋找低成

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