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1、河北农电系统标准化建设研讨会安新工作汇报材料安新县供电公司一所三中心建设工作汇报2009年5月22日一、基本情况安新县供电公司是保定供电公司代管的省一流供电企业。公司下辖八部一室一会一工区一所，12个供电所和1个多经单位，主业在册职工263人，全日制农电工377人，担负全县12个乡（镇）、207个行政村16万用电客户的供电和服务工作。供电区域内110kV变电站4座，35kV变电站9座。2008年，按照省市公司工作部署，我公司强力推进一所三中心标准化建设，积极探索营销业务“五分离”的管理新模式。目前，公司下属客户服务中心、电费管理中心、计量中心和12个供电所（目前客户服务中心、电费管理中心和城关

2、等7个供电所被省公司命名为标准化建设竞赛达标集体）；营销业务“五分离”正在积极推行以抄表管理智能化、核算管理定置化、收费管理多样化、计量管理全程化、线损管理分级化、稽查管理网络化、业扩管理流程化为内容的“七化”管理方式。下面，就我公司工作开展情况做一简要汇报，不妥之处，请各位领导指正。二、一所三中心标准化建设情况2008年，我公司客户服务中心、电费管理中心和城关、安州等7个供电所通过了省市公司标准化建设竞赛达标验收。未达标的电能计量管理中心和三台、寨里等5个供电所目前已经达到标准化建设要求，正待省市公司验收。主要做法：“一所三中心”各班组、各岗位相应建立了标准化管理手册和我的工作指导卡（包括工

3、作流程），实现了标准化作业。特别是在供电所标准化建设中，我公司作为保定供电公司农电管理的试点，于2007年初启动了供电所作业组织专业化工作，2008年按照省公司要求进行了统一规范，现在已经进入应用成熟阶段。一是注重体系抓整合。我们建立了以所长、安全员，技术员、营销员为内容的“一长三员”管理体系。全面整合人力资源，按照专业分工设立了营业、配电、业务受理三个专业班。将农电工根据农村供电业务分类划分到不同的专业班，改变了过去由农电工对服务区内的抄、核、收、运行维护、巡视检查等统揽的传统做法。二是注重职责建制度。新的专业管理体系建立后，我们从标准化入手，明确各岗位的职责和工作标准，建立各专业的管理制度

4、、标准和流程，各班组、各岗位均建立了标准化管理手册和工作指导卡，每个人都明确了自己干什么、怎么来干、干到什么程度。三是注重创新促落实。我们坚持专业管理与归口管理的和谐统一，严格供电所所长例会制度、计划外任务审批制度及工作计划审批流程，统筹安排供电所各项工作。在全县12个供电所开展了内部同业对标活动，围绕安全管理、生产管理、营销管理、综合事务管理4个管理单元，每月一检查一评比一排名一公布，设流动红旗5面，对每月综合评价和专项排名第一的供电所颁发流动红旗，激发大家开展标准化建设竞赛和创一流工作的热情。同时我们推行了供电所工作量工资管理办法，突出专业管理、按劳取酬、分级考核。按专业将责任、任务分解到供电所每一名员工，做到人人头上有

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