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文档简介
1、深圳二手房交易流程深圳二手房交易流程 及常见问题解答部门:日期:*作品前言现在住房已是社会广泛关注的焦点,随着房价的居高不下,人们越来越多选择二手房,为了提高行业口碑,提升服务品质,二手房交易流程成为每个业务精英必备的知识技能。坚实的专业知识赢取客户信任,通俗的语言魅力解决客户困难,安全、高效、优质的服务是我们链家人不断努力的方向。本PPT致力于分享二手房交易的一般流程,同时对常见问题做出解答。服务理念:有链家在,安心就在例子小别的手机进水了,于是想网购一台手机,他上网找到了华为的天猫旗舰店,选中了一台华为MATE8,仔细核对了参数跟官网上写的一模一样随即决定购买。跟着他填写了姓名、地址、电话
2、等收货信息,确认了发货时间及售后服务条款后,选择了天猫分期付款,将首笔款打入了支付宝平台然后提交。次日卖家发货了,两天后他收到了手机,仔细检查了手机后,他觉得非常满意并在天猫上确认收货。支付宝平台将所有款项打给卖家,至此交易完成。目录一查档确权二签订合同三资金监管及按揭四赎楼五过户六取证及抵押七发放尾款及物业交割查档确权查档确权1.核查身份证与房产证信息是否一致2.确定房产证真实性及房产未被查封答疑:确认与之签订合同的是物业产权人并且是全部产权人,同时通过查档确定房产证的真实性和房产状态的有效性(有效或抵押)。签订合同签订合同协商交易细节例:如何赎楼、如何付款、办理时间、交易价格、物业交割等。
3、答疑:确认细节以避免后续纠纷,重点注意容易出现纠纷的点:费用、时间。资金监管及按揭资金监管及按揭资金监管全款购买的客户将除定金外的全部购房款存入银行中间账户监管,需要贷款的客户将除定金外的首期款存入银行中间账户监管。答疑:银行扮演的角色类似于支付宝平台,买家先将全数或部分购房款打入平台,等收到货物并且确认后,平台将款项支付给卖家。按揭需要贷款的客户同时将贷款审批资料提交至银行,等待审批。答疑:绝大多数情况下监管与按揭同时进行,银行要求申请贷款时需在本行做资金监管。赎楼赎楼额度赎楼业主通过担保公司担保,在客户做按揭监管时,向银行申请一笔短期借款用于赎楼。答疑:赎楼款是银行贷款,由银行发放,借款期
4、间产生的短期利息由银行收取。本笔贷款及短期利息在最后银行放尾款时由银行直接划扣还清。现金赎楼在银行批出买方的贷款承诺书后,担保公司出一笔现金帮业主赎楼。答疑:资金由担保公司发放,银行放尾款后,担保公司从业主收款账户里划走还清。过户一次性付款+红本在手买卖双方做完资金监管后,即可带齐资料至国土局过户。过户周期五个工作日一次性付款+赎楼买卖双方做完资金监管后,由担保公司还清业主欠款、拿回房产证并注销后,方可过户。赎楼周期五至十个工作日买方贷款+赎楼买卖双方做完资金监管并批出贷款承诺书后,由担保公司还清业主欠款、拿回房产证并注销后,方可过户。批贷款承诺书周期五至七个工作日取证及抵押取证及抵押一次性付
5、款的买方过户后五个工作日,买方可在国土局领取新房产证。新房产证无需抵押。按揭购房的买方过户后五个工作日,买方可在国土局领取新房产证。新房产证在国土局办理抵押,由银行驻点取回至银行。注意:取证前先交税,取证后通知银行释放监管款。发放尾款及物业交割发放尾款及物业交割发放尾款银行驻点将抵押完成后的房产证交回银行后,银行确认符合贷款发放条件,直接将买方申请的贷款打入业主的收款账户中。物业交割业主确认收到尾款后,将房产交付给买方。问题答疑问题答疑问:为什么过户后五个工作日才能收到第一笔钱?答:因为我们说的过户只是提交过户申请,并不等于过户成功,在这五个工作日内红本依然是原业主名字,真正过户成功是在新业主交完税取得房产证的时候。一旦确认过户成功,银行就会放监管资金给业主。问题答疑问题答疑问:为什么客户办理贷款申请的同时不能进行卖方
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