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文档简介

1、1江西风尚电视购物江西风尚电视购物操作流程操作流程Y12082目录目录人People一、风尚基本情况一、风尚基本情况二、合作流程二、合作流程三、合同签订及样本三、合同签订及样本四、订单流程四、订单流程五、配送流程五、配送流程六、对账流程六、对账流程七、退货流程七、退货流程3客户名称客户名称开始合作时间开始合作时间合作方式合作方式合作品牌合作品牌授信额度授信额度江西电视江西电视2012年年4月月借用转销售借用转销售(塞货寄售)(塞货寄售) ASUEC/LENOV30万万/货到货到28天天基本情况基本情况:风尚购物基本情况 江西电视台风尚购物频道是经国家广电总局批准的全国性数字购物频道。由江西电视

2、台风尚购物频道是经国家广电总局批准的全国性数字购物频道。由江西风尚家庭购物有限公司全权负责运营。江西风尚家庭购物有限公司全权负责运营。 2009年年9月月28日,江西风尚家庭购物有限公司正式成立,江西风尚家庭购物日,江西风尚家庭购物有限公司正式成立,江西风尚家庭购物有限公司致力于现代家庭电视购物,是传媒力量和零售市场的完美组合。有限公司致力于现代家庭电视购物,是传媒力量和零售市场的完美组合。 作为可覆盖全国电视观众的卫星频道,风尚购物频道每天作为可覆盖全国电视观众的卫星频道,风尚购物频道每天24小时全天侯播小时全天侯播出近百个家庭购物节目,面向全国亿万家庭,传达全新、时尚的家庭购物理念。出近百

3、个家庭购物节目,面向全国亿万家庭,传达全新、时尚的家庭购物理念。4未销售货品未销售货品续借续借转入下一轮销售转入下一轮销售产品下市产品下市节目停播节目停播退货退货转渠道客户销售转渠道客户销售联强联强备货备货系统系统借用借用风尚购物风尚购物节目播出节目播出客户客户回款回款转销售转销售 开发票开发票与江西电视与江西电视对账对账与风尚洽谈合与风尚洽谈合作意向作意向签订合同签订合同借用一台测试机借用一台测试机风尚商审风尚商审风尚制播会风尚制播会紫色紫色-销售主导完成销售主导完成黄色黄色-IHS主导完成主导完成红色红色法务主导完成法务主导完成蓝色蓝色财务主导完成财务主导完成白色白色-工程部主导完成工程部

4、主导完成粉色粉色产品部主导完成产品部主导完成前期准前期准备工作备工作合作合作后期收后期收尾工作尾工作合作流程合同签订及样本5*供货协议由法务部及产品部共同审核后方可签订。*一款机型出货签订一份供货协议。*合同中确定了出货型号、单台金额、对账时间、付款方式及退货条件等。 型号及单价型号及单价对账时间、付款及对账时间、付款及发票条款发票条款退货条件退货条件6订单流程供货协议供货协议送货送货销售申请样机销售申请样机用于制作节目用于制作节目销售申请借用销售申请借用(包括促销品)(包括促销品)财务放账财务放账IHS起借用单起借用单借用借用30天天*前期对电视购物出货数量把握不大,合同中只确定了型号和单价

5、,未确定出货数量。*由于未集中备货,同一型号分批到货,因此分批借用。货品到我司库房后,销售与客户核对借用数量,申请本次借用数量,客户不再另外下订单。*销售根据实际到货和客户需求,申请若干数量的展示样机用于做节目制作。产品下市后,销售会对样机申请出货价格进行清理。7配送流程南昌地址南昌地址*风尚购物在长春也有配送点,由于从厂家备货需要有一定基数,长春的需求量 不足够厂家发货基数,因此前期未备货至长春,而是从南昌发货至长春。 另外,首次长春地址开单前需申请异地地址。*目前所出货品,未进行加工处理,货品原包装送达至客户库房。*电视购物出货,与渠道客户送货流程相同,尚无需预约。长春地址长春地址物流运交

6、物流运交铁路铁路配送配送签收章签收签收章签收收回收回签收单签收单借用单借用单8对账流程节目播出节目播出14日内日内每周直播1次,录播2次晚8:00-11:00时间段销售与客户对账销售与客户对账14日内日内转销售转销售开据发票开据发票*每次对账,核对电视购物已销售数量(南昌和长春的销量共同计算在内),并支付当次核对的销售货款。*关于逾期,合同中约定,货款逾期1日,收回万分之八的罚息。*无后返价格出货,因此无返点。28日内日内付款付款每月15、30日9退货流程风尚节目组开据风尚节目组开据产品下市单产品下市单江西电视盖章江西电视盖章确认下市单确认下市单江西电视开据委江西电视开据委托提回货品函托提回货品函开取件单开取件单*遇到货品需要DOA处理时,客户直接将货品送至华硕、联想维修站。*目前尚未做退货操作,所有下市产品,不论A/U,都转渠道客户销售。*合同中拟定退货标准为:退货货物包装完好、未开封、未有破损或损坏

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