面试技巧与礼仪

1、面试技巧与礼仪？ 我们一直在寻找这样的人：他是最适合某个特定岗位。实际上，我们在招聘之前，已经有了这个人的轮廓，并详细界定了他的各种素质和能力。招聘要做的，就是找到对号入座的人，虽然很多时候我们找不到完全符合的”“- HR世界500强最看重的能力素质人际交往 领导力、沟通影响力、团队合作能力、 客户服务能力工作态度 诚信正直、计划与自我管理高效、职业化、 充满工作激情分析判断 分析能力、市场敏感度、创造力、清晰的目标性、 学习能力、结构化的思维能力简历 XXX拿什么秒内拯救简历? 简历初选用时 8-15秒优秀简历五项基本原则写简历好比写议论文，简历论点是你为什么是最适合此职位的，其他一切都是在

2、证明这一点保持简历长度2-3张A4，依重要程度，各模块先后排开避免太难看或太艺术的照片，写真集更不能有，除非应聘模特。字体字号规范、保持文字对齐，模块结构清晰这是一个关于人品的问题，别给自己找麻烦，更不要低估面试官的法眼议论文没有逻辑就是散文，要求面试官15秒内读懂一篇散文，那就太苛刻了面试面试的基本过程引入式问题：渐入佳境问题有与个人信息有关的问题与公司信息有关的问题与行业/专业有关的问题与招聘广告有关的问题行为式问题：穷追猛打 问题如在过去3年的文秘工作中，你觉得自己做的最出色的一件事是什么？ 提问关键词提问关键词过去、最、特别、非常、好、差、一次、一个、一件事以开放式问题为主只有开放式问

3、题才有助于让应聘者多说提供更充足的信息什么是STAR行为式问题的步骤12-3个行为式问题这种追问给人很大压力，很被动，稳定住情绪和思路很重要应变式问题：暗藏玄机问题如下水道的井盖为什么是圆的？ 动机式问题：意欲何为问题如你为什么离开上一家公司？你为什么选择我们公司？ 情境式问题：身临其境问题如工作中经历与他人意见不和时怎么办？ 压迫式问题：兵不厌诈问题如你有投其他公司简历吗?如果其他公司也给你工作，你会怎么选择？初试看素质，复试看能力礼仪18坚持洗澡、洗头、洗脸去除分泌物定时剃须保持手部卫生注意口腔卫生保持发部整洁发式与脸型个人卫生干净整洁站姿动作要领一提二收三松四拉标准坐姿头部挺直，双目平视

4、，下颌内收。身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅背部。挺胸收腹，上身微微前倾。采用中坐姿势：坐椅面2/3左右。手自然放在双膝上或椅子扶手上。女：双腿靠紧并垂直于地面或斜侧。男：双腿并拢或分开，间距不宜超过肩宽。男士着正装的原则三色原则：男士全身的色系不多过三种；三一定律：鞋子、腰带、公文包颜色一致；三大禁忌： 穿西装时，左边袖子上的商标必须拆；在正规场合，浅色、条纹袜子不能穿；领带打法要正确；女士着装的TOP原则在正式场合，女士着装一定忌短、忌露、忌透。TOP是三个英语单词的缩写时间（Time）场合（Occasion） 地点（Place） 女士着装礼仪即着装应该与当时的时间、 所处的场合和地点相协调

5、。 礼仪喂！你找谁？有什么事儿啊？会议上偷着打手机饭桌上打手机来重要客人不下楼接会议迟到领导到你身边讲话而你不起立 能不能找到你的身影？事先作好准备，注意时差左手持话筒、先自报家门，部门、个人先告之概要，再讲明细节以面对面谈话的方式交谈，语速稍慢替对方着想，询问是否方便 打 的学问主动请对方留言一定要做笔录，并做核查When何时Who何人Where何地What何事Why为什么How如何进行确认记录、留言跟踪，及时回复做好 留言握手礼仪 握手礼仪握手力度要适度两人距离约一步，上身稍前倾两足立正,手掌保持垂直，手指微用力，握手约2-3秒,目光注视对方在平辈的朋友中，先出手为敬；身份地位高者先向低者伸手；女士先向男士伸手；先到者先向晚到者伸手；告别时由客人先伸手，表示感谢，并请主人留步； 谁先出手？名片礼仪不要一只手去接别人递过来的名片不要不看一眼就把它塞进衣袋不要无意识的玩弄对方的名片不要当场在对方的名片上写备忘不要先于上司向对方递交名