第三方物流--chapter2

1、第三方物流第三方物流内容提要内容提要n前言前言n第第1章章 第三方物流概述第三方物流概述n第第2章章 第三方物流理论第三方物流理论n第第3章章 第三方物流业务开发与方案设计第三方物流业务开发与方案设计n第第4章章 第三方物流经营管理第三方物流经营管理n第第5章章 第三方物流项目管理第三方物流项目管理n第第6章章 第三方物流客户服务管理第三方物流客户服务管理n第第7章章 物流成本管理物流成本管理n第第8章章 第三方物流信息系统第三方物流信息系统n第第9章章 第三方物流企业发展战略第三方物流企业发展战略第第2章章 第三方物流理论第三方物流理论2.1 交易费用理论交易费用理论交易费用的概念交易费用的

2、概念n国外经济学家罗纳德国外经济学家罗纳德科斯在科斯在1937年年提出了提出了“交易费用交易费用”理论理论，认为市场运，认为市场运行中广泛地存在着交易费用，交易费用行中广泛地存在着交易费用，交易费用至少包括至少包括2项费用：项费用：一是企业为搜集有一是企业为搜集有关交易对象和市场价格的信息而付出的关交易对象和市场价格的信息而付出的相应费用，称之为获取准确市场信息的相应费用，称之为获取准确市场信息的费用；二是为避免冲突进行的谈判、缔费用；二是为避免冲突进行的谈判、缔约并付诸法律支付的有关费用，称之为约并付诸法律支付的有关费用，称之为谈判和监督履行的费用谈判和监督履行的费用。 交易费用的概念交易费

3、用的概念n威廉姆森将交易费用形象地比喻为威廉姆森将交易费用形象地比喻为“经济经济世界中的摩擦力世界中的摩擦力”，并把交易费用分为，并把交易费用分为事前事前交易费用和事后交易费用交易费用和事后交易费用。n事前交易费用事前交易费用包括协议的起草、谈判费用包括协议的起草、谈判费用以及为保障协议顺利执行而发生的费用。以及为保障协议顺利执行而发生的费用。n事后交易费用事后交易费用包括交易偏离所引起的错误包括交易偏离所引起的错误应变费用、交易双方校正事后的错误所引起应变费用、交易双方校正事后的错误所引起的争吵费用、纠正偏差的发生而建立和运转的争吵费用、纠正偏差的发生而建立和运转的诉诸某种规制结构所需的费用

4、以及为使承的诉诸某种规制结构所需的费用以及为使承诺完全兑现而引起的约束费用。诺完全兑现而引起的约束费用。交易特征交易特征 n交易双方具有很强的依赖性，一方违约交易双方具有很强的依赖性，一方违约将使另一方产生巨大的交易风险。将使另一方产生巨大的交易风险。(2) 交易具有不确定性。交易具有不确定性。 (3)交易费用与交易频率的高低密切相关交易费用与交易频率的高低密切相关第三方物流有助于减少交易费用第三方物流有助于减少交易费用第三方物流使得物流交易双方第三方物流使得物流交易双方因为搜寻范围小、因为搜寻范围小、信息交流多信息交流多而使搜寻交易对象信息方面的费用而使搜寻交易对象信息方面的费用大为降低；大

5、为降低；第三方物流要求物流服务商提供多样化、个性第三方物流要求物流服务商提供多样化、个性化服务，与客户保持密切的沟通和协作，从而化服务，与客户保持密切的沟通和协作，从而减少各种履约风险、谈判费用和监督费用减少各种履约风险、谈判费用和监督费用；避免无休止修正的讨价还价避免无休止修正的讨价还价甚至提出法律诉讼甚至提出法律诉讼而产业费用，减少保证合同执行的交易费用。而产业费用，减少保证合同执行的交易费用。 第第2章章 第三方物流理论第三方物流理论2.2 社会分工理论社会分工理论社会分工社会分工 社会分工社会分工是指人类根据自身生存和发展是指人类根据自身生存和发展的需要，不断扩展其特有的劳动行为的的需

6、要，不断扩展其特有的劳动行为的外在形式，并对劳动行为按种类的不同外在形式，并对劳动行为按种类的不同进行细化的过程，在这个过程中，形成进行细化的过程，在这个过程中，形成了社会的不同部门和各部门内部不同的了社会的不同部门和各部门内部不同的单位。单位。 社会分工的均衡理论社会分工的均衡理论 1.专业化经济系数专业化经济系数a 和交易费用系数和交易费用系数K保持不变的一般均衡保持不变的一般均衡在专业化经济系数在专业化经济系数a 和交易费用系数和交易费用系数K保持不变的情况下，保持不变的情况下，即在科技水平、制度环境、城市化水平、交易技术条件等即在科技水平、制度环境、城市化水平、交易技术条件等处于相对稳

7、定状态下，当劳动生产率提高、生产成本节约处于相对稳定状态下，当劳动生产率提高、生产成本节约所带来的专业化经济大于交易费用增加所带来的专业化不所带来的专业化经济大于交易费用增加所带来的专业化不经济，则分工将不断深化；经济，则分工将不断深化；n当劳动生产率提高、生产成本节约所带来的专业化经济当劳动生产率提高、生产成本节约所带来的专业化经济小于交易费用增加所带来的专业化不经济，则分工水平不小于交易费用增加所带来的专业化不经济，则分工水平不断降低；断降低；n当劳动生产率提高、生产成本节约所带来的专业化经济当劳动生产率提高、生产成本节约所带来的专业化经济等于交易费用增加所带来的专业化不经济，即当专业化水

8、等于交易费用增加所带来的专业化不经济，即当专业化水平提高所带来的边际生产成本的节约或减少量等于专业化平提高所带来的边际生产成本的节约或减少量等于专业化程度提高所带来的边际交易费用的增加量时，则达到了最程度提高所带来的边际交易费用的增加量时，则达到了最佳分工水平，也就是达到了均衡分工水平，见图佳分工水平，也就是达到了均衡分工水平，见图2.1。 图图2.1 社会分工的一般均衡社会分工的一般均衡2.专业化经济系数专业化经济系数a 和交易费用系数和交易费用系数K变化情况下的一般均衡变化情况下的一般均衡 考察考察K变化时的情况。变化时的情况。 从一个较长时期来看，影响交易费用系数从一个较长时期来看，影响

9、交易费用系数的三因素（交易技术、制度安排、城市化）都的三因素（交易技术、制度安排、城市化）都要发生变化，交易技术会得到明显的改进，制要发生变化，交易技术会得到明显的改进，制度体系更加完善，城市化水平也将会大大提高，度体系更加完善，城市化水平也将会大大提高，因此交易效率将明显改善，交易费用系数因此交易效率将明显改善，交易费用系数K将将不再保持常数，而是逐渐变小。不再保持常数，而是逐渐变小。 图图2.2 K逐渐变小时逐渐变小时社会分工的一般均衡社会分工的一般均衡 2.专业化经济系数专业化经济系数a 和交易费用系数和交易费用系数K变化情况下的一般均衡变化情况下的一般均衡(2) 考察考察a变化时的情况

10、。变化时的情况。 在同等专业化水平条件下，随着科技进步在同等专业化水平条件下，随着科技进步和基础设施等条件的改善，专业化经济将更加和基础设施等条件的改善，专业化经济将更加明显，明显，专业化经济系数专业化经济系数a将不断增大将不断增大。而专业化。而专业化经济系数经济系数a的增大，意味着在较小的专业化水平的增大，意味着在较小的专业化水平上能取得同样的专业化经济（其他条件不变），上能取得同样的专业化经济（其他条件不变），随着专业化经济系数的增大，均衡将在较低的随着专业化经济系数的增大，均衡将在较低的专业化水平上实现。专业化水平上实现。 图图2.3系数系数a a不断增大时社会分工的一般均衡不断增大时社

11、会分工的一般均衡2.专业化经济系数专业化经济系数a 和交易费用系数和交易费用系数K变化情况下的一般均衡变化情况下的一般均衡 (3) 考察考察K和和a同时变化时的情况。同时变化时的情况。 在一个较长时期内，随着交易费用系数和在一个较长时期内，随着交易费用系数和专业化经济系数的改善，均衡分工水平是不断专业化经济系数的改善，均衡分工水平是不断提高的。提高的。图图2.4 K2.4 K和和a a同时变化时社会分工的一般均衡同时变化时社会分工的一般均衡社会分工理论对第三方物流产生的影响社会分工理论对第三方物流产生的影响独立完成企业自身的各项物流活动。独立完成企业自身的各项物流活动。在物流发展的在物流发展的

12、初期阶段，物流活动以运输、仓储、包装、装卸、搬运初期阶段，物流活动以运输、仓储、包装、装卸、搬运等分割的形式分散在企业生产的各个环节等分割的形式分散在企业生产的各个环节 。（自营且分。（自营且分散）散）物流管理一体化。物流管理一体化。企业逐步发现运输、仓储、包装、企业逐步发现运输、仓储、包装、装卸、搬运等功能是紧密相关的。（自营且集中）装卸、搬运等功能是紧密相关的。（自营且集中） 物流外部化物流外部化 。当企业规模达到一定水平后，企业内当企业规模达到一定水平后，企业内部物流管理成本会增加，当管理成本大于企业内部物流部物流管理成本会增加，当管理成本大于企业内部物流一体化的边际效益时，要进一步提高

13、分工水平和专业化一体化的边际效益时，要进一步提高分工水平和专业化报酬，就需要通过组织创新，将企业内部的分工向外部报酬，就需要通过组织创新，将企业内部的分工向外部市场化市场化 。（自营成本高需要外包）。（自营成本高需要外包） 物流分工演进示意图物流分工演进示意图第第2章章 第三方物流理论第三方物流理论2.3 核心能力理论核心能力理论核心能力核心能力企业的核心能力企业的核心能力是一种稀缺的、难以模是一种稀缺的、难以模仿的、有价值的、可延展的能力。就短仿的、有价值的、可延展的能力。就短期而言，公司产品的质量和性能决定了期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力；就长期而言，起决定作公司的竞争力；

14、就长期而言，起决定作用的是企业的核心能力，公司所拥有的用的是企业的核心能力，公司所拥有的核心能力组合与价值创造体系对企业的核心能力组合与价值创造体系对企业的竞争优势起决定性的作用。竞争优势起决定性的作用。 核心能力的特征核心能力的特征 n有价值性 n独特性 n难以模仿性 n延伸性 n动态性 n综合性 第三方物流与核心能力第三方物流与核心能力n只有当物流资源可用于多种用途，是企业只有当物流资源可用于多种用途，是企业所具有的稀缺的、难以模仿的、有价值的、所具有的稀缺的、难以模仿的、有价值的、可延展的核心能力，而且物流资源在公司范可延展的核心能力，而且物流资源在公司范围能够得到保持，才不应该外包，而

15、应该自围能够得到保持，才不应该外包，而应该自己运作。己运作。n如果物流不是企业的核心能力，且企业的如果物流不是企业的核心能力，且企业的物流资源与能力难以满足企业自身的需求与物流资源与能力难以满足企业自身的需求与顾客需求，企业就应该实施物流外包，将物顾客需求，企业就应该实施物流外包，将物流交给第三方物流企业运作。流交给第三方物流企业运作。第第2章章 第三方物流理论第三方物流理论2.4业务外包理论业务外包理论 业务外包的概念业务外包的概念 业务外包业务外包是指企业为了获是指企业为了获得比单纯利用内部资源更得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成心业务

16、交由合作企业完成的一种经营方法。的一种经营方法。 业务外包的外延业务外包的外延 n外包是一种决策外包是一种决策 n外包是一种经营理念外包是一种经营理念 n外包是一种企业运作模式外包是一种企业运作模式 n外包更是一种战略高度的创新与突破外包更是一种战略高度的创新与突破 第三方物流与业务外包第三方物流与业务外包 业务外包观念的兴起对第三方物流的影响可业务外包观念的兴起对第三方物流的影响可以从三个方面来认识：以从三个方面来认识：n首先，业务外包使原本局限于企业内部的物流转变首先，业务外包使原本局限于企业内部的物流转变成了企业外物流，企业外物流的增长为组织社会化成了企业外物流，企业外物流的增长为组织社会化物流、开展第三方物流服务提供了广阔的市场空间。物流、开展第三方物流服务提供了广阔的市场空间。n其次，对于绝大多数企业而言，物流业务不能构成其次，对于绝大多数企业而言，物流业务不能构成其核心竞争力。其核心竞争力。 n再次，不同物流企业的核心竞争力也有不同的侧重再次，不同物流企业的核心竞争力也有不同的侧重点。点。 第第2章章 第三方物流理论第三方物流理论2.5物流障碍理论物流障碍理论 物流障碍理论物流障碍理