




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2015年汽车修理厂工作计划根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在xx年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。1、补充修改工资管理规定。2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责).3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责).5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责).6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。二、逐
2、步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修.4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用
3、户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长.4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施.5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。6、降低开支,精打细算,绝不浪费。四、对超市的管理。1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。2、做好设备、添置、装修待定.3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。五、xx年几项具体工作.1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产
4、业证、汽车维修许可证等年度审验。2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作.篇二:汽车修理厂2016年工作计划重庆*有限公司汽车修理厂2016年工作计划2015年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们*汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求.由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄.根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂2016
5、年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订2016工作计划如下。一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润。根据2015年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们2016年的重点工作如下:1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作.客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关.作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在2016年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全
6、的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面.二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。在工作的每一个环节,我们始终坚持安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患.2015年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对2016年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任
7、清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量.5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平
8、的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待.对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造安全服务质量考核aaa级”金字招牌,在2016年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目。具体措施如下:1、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立以质量求
9、发展"的经营理念。2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现三无"或伪劣产品。4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按重庆市机动车维修管理条例规定,应当及时采取无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下.6、向社会公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费
10、合理、杜绝假冒活动。以上2016年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正。重庆市*有限公司汽车修理厂二。一五年十二月二十四日篇三:修理厂2011年目标完成情况及2012年工作计划修理厂2011年目标完成情况及2012年工作计划紧张的2011年快过去了,在2011年里,修理厂在公司的正确领导下,在公司各部门的积极支持下,以及修理厂全体员工的共同努力,圆满完成了公司下达的各项生产任务,现将具体情况总结如下:一、2011年目标完成情况(一)工作完成情况1、全年完成维彳工时共209。57万个,相比2010年上升6.5%;2、发动机大修235台,相比2010年上升25%;3、全年完成二保车辆500台,
11、相对2010年上升57%;4、全年整修车辆共6台,拆换气瓶3510只(647台);5、全年修复变速器1604台(比去年上升34%),修复差速器238台(比去年上升27%),修复打气泵1164台(比去年上升10.7%)。6、全年召开安全大会12次、进行消防演练1次.7、全年进行技术培训16次,共有503人次参加.8、全年因安全意识不强发生工伤5人次,比去年下降1人次。9、全年迟到17人次、代人签到1人次、拒绝工单1次,返修30次、上班喝酒1人次,厂区内抽烟1人次,违规作业及其它共10人次。(二)改进工作的措施1、加大二保力度。从2011年9月开始,修理厂为保证车辆的营运安全,加大了车辆二保力度,
12、从原来每天2台每周10台的进度,提高到每天4台每周24台(周一至周六)。2、加大驻站车辆的维修力量.(1)永兴点:修理工由2010年的4人增加到18人,检验由无增加到3人,新增加机床1台、镇鼓机1台,打气泵1验由无增加到1人台,地沟2根。(2)南湖点:修理工由2010年的2人增加到9人,检验由无增加到1人,新增打气泵1台、链鼓机1台。(2)圣水点:修理工由2010年的3人增加到11人,检验由无增加到2人,新增加机床1台、链鼓机1台,打气泵1台,地沟2根。以上驻点除增加人员、设备外,还改变了驻点的作习时间,由原来的行政班全部改为倒班,保证车辆夜间也能就近维修,通过以上措施以及加强驻站的管理,在2
13、011年各驻点累计为公司节约170余万空公里,大大降低车辆的各种消耗,就燃气一项节约471892.45方气。3、推行电子工单,在2011年5月,修理厂在一车间正式推行电子工单系统,在推行的当初,有很多修理工还不理解,认为没有纸质的工单,心里总不踏实,从这半年多的使用来看,基本已达到预期的效果,目前一车间发动机、底盘工种未再开出纸质的工单,取而代之的是电子工单,电子工单不仅工时透明、准确,并且还可以随时核对,更重要的是可以加强车辆维修管理,在以后全面推广后,可对单车的维修情况做出很好的统计,可以数据共享给总站,让管理人员掌控线路的修车情况以及单车的维修情况4、场地建设及新设备的投入。为了满足驻点
14、修车及二保的需要,修理厂在2011年下半经向公司申请,在永兴、圣水点新增地沟各2条,并购回新机床2台、链鼓机3台、保护焊机6台等一批设备。(三)工作中的不足1、安全生产有待加强。在2011年里,发生5人次工伤事故,特别是在11月份,连续发生3起工伤事故,虽然都是磕磕碰碰的小工伤,但这也不能忽视,并且还有不同的人犯同样的工伤事故,从这些小工伤事故可以看出,修理厂人员的安全生产意识还存在不足,对安全生产的重要性认识还不够。2、维修质量有待提高。从今年的上升的大修情况及小修工时情况来,维修质量基本还停留在以前的水平,没有根本性地改变,这不仅提高了维修成本,还造成人力的浪费,严重的还会给车辆的营运安全
15、埋下隐患。3、服务水平有待提升。修理厂作为全公司车辆的后勤保障单位,服务水平决定了工作质量,从驾驶员的反映及平时工作态度来看,修理厂服务水平整体还偏低,人员素质参差不齐,有待进一步提升,以便更好地服务于各总站。二、在2012年里的工作计划:1、继续加强车辆二保,公司现有营运车辆1000余台,为了保证车辆的营运安全,提高车辆的安全营运率,需要进行周期性地对车辆进行二保作业,根据四川省汽车运输业车辆技术管理规定,城市客车每行驶10000公里或三个月应进行二级保养作业,而公司的车辆平均在2个月就能达到10000公里以上,修理厂根据目前情况,将继续加大二保力度。2、加强安全生产管理,降低各种事故.要严
16、格落实安全工作责任制,加强安全生产宣传杜绝安全生产只说不做,要层层把关,人人落实,把安全生产放在重中之重,对于违规作业、忽视安全生产的要严惩,决不姑息,以达到有效降低工伤事故及车辆机械事故的发生。3、加强修理厂各项工作管理。在2012年里,修理厂从工资分配、制度落实、材料发放等等方面,加大管理,科学管理,堵住漏洞。4、加强技术培训。在2011年里,新进了很多青工,需要进一步的技术培训,从实质上提高维修质量,以降低维修成本,保障车辆的营运安全。5、加强微机化管理,实现数据共享.在这个信息化共享的时代,修理厂将在2012年全面推广电子工单系统,从而让工时更加透明、准备。6、在2012年要向公司申请
17、新增或更新部分设施。一是使用10余年的举升机需要更换二是为二保组增加地沟举升机。修理厂在2011年里虽然完成了公司下达的各项任务,但仍存在着许多不足地方,在今后的工作中,修理厂将总结经验,发扬成绩,克服困难,为公司的发展建设做出更大的贡献篇四:2013年汽车修理厂工作打算2013年汽车修理厂工作打算根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在2012年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实.1、补充修改工资管理规定.2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。3、
18、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责).5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行.1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好
19、,定期保养、维修。4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调.5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户.2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。6、降低开支,精打细算,绝不浪费。四、对超市
20、的管理。1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。2、做好设备、添置、装修待定.3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。五、2012年几项具体工作。1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验.2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。篇五:2013年汽车修理厂工作打算2013年汽车修理厂工作打算根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在2012年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:、在管理方面进一步加强制度的完善和落实1、补充修改工资管理规定。2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责).4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- NB/T 11637-2024煤矿瓦斯抽采系统管理规范
- NB/T 11627-2024智慧矿山评价指标体系
- 2025年信息展示与传播技术考试题及答案
- 智能财税试题及答案
- 服装面试测试题库及答案
- 山西省大同市浑源县第七中学校2024-2025学年高一下学期第一次月考 数学试题(含解析)
- 一级计算机考试题及答案
- 软考网络工程师新方式技能考核试题及答案
- 软件设计师考试案例分析方法与试题与答案
- 网络流量监测中的挑战与最佳实践试题及答案
- 游客自愿离团协议书
- 热射病护理试题及答案
- 2024-2025学年沪教版(五四学制)七年级英语下学期考点突破:书面表达15篇(含答案)
- 小区中控室面试题及答案
- 交规考试题库
- 选择性必修1 《当代国际政治与经济》(主观题答题模版)
- 量子光子ics在生物医学中的应用-全面剖析
- 2025年度手术室感染控制工作计划
- 课标视角下数学跨学科项目式学习案例设计与思考
- 国开《离散数学》大作业及答案
- 离婚协议书 标准版电子版(2025年版)
评论
0/150
提交评论