保安员培训教学大纲

1、-保安员培训教学大纲（试行）中华人民共和国公安部制定-保安员培训教学大纲（试行）为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据保安培训机构管理办法、保安员国家职业标准（试行）、保安服务操作规程与质量控制等有关规定，制定本大纲。保安员培训教学的学时安排如下：保安员培训教学标准学时安排表BAB保安员等级1C 1D 1E12C 2D 2E 2B 3C 3D 3E3C 4D 4184274244214284培训标准学时其中 :A 高级保安师（咨询评估、培训指导）B 1 保安师（人力防范）B2 保安师（技术防范）B3 保安师（保安管理）C1 高级保安员（守护）C2 高级保安员（巡逻）C3 高

2、级保安员（押运）C4 高级保安员（技术防范）D1 中级保安员（守护）D2 中级保安员（巡逻）D3 中级保安员（押运）D4 中级保安员（技术防范）E1 初级保安员（守护）E2 初级保安员（巡逻）E3 初级保安员（押运）-1-每 1 标准学时为 45 分钟，以下学时均为标准学时。每个学员的理论培训时间每天不得超过6 个学时，技能操作时间每天不得超过3 个学时。保安员培训教学阶段划分第一阶段阶段目标了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉和掌握我国宪法、刑法、刑事诉讼法、民法通则、合同法、劳动法、道路交通安全法相关内容，熟练掌握我国治安管理处罚法、消防法、企业事业单位内部治

3、安保卫条例 、保安员国家职业标准（试行） 、保安培训机构管理办法、保安服务操作规程与质量控制 相关内容，理解、熟悉民事诉讼法、物业管理条例相关内容，了解信访条例相关内容，掌握保安礼仪知识，掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持经常化。理论教学教学教学内容项目一保安服务业的产生和发、保 展及保安服务操作的基安基本要求础理 保安服务的概念、性质，论 保安服务组织的职责和知识组建的条件学时安排E1D1C1B1教学目标E2D2C2B2AE3D3C3B3D4C46444423828了解保安服务业的产生和发展，掌握保安服务操作的基本要求128764掌握保安

4、服务的概念、性质，了解保安服务组织的职责和组建条件2-保安员的定义、职业等级、职业能力特征保安人员的基本素质、条件、行为规范、职责和权限德职业道德基本知识知 二识 、保职业守则安职工作纪律业道中华人民共和国宪法中华人民共和国刑法三中华人民共和国刑事、相诉讼法关基中华人民共和国民法本通则法律中华人民共和国民事知识诉讼法中华人民共和国合同法中华人民共和国劳动法四中华人民共和国治安、规 相管理处罚法、 关规 法中华人民共和国消防章 律知 、法-理解、掌握保安员的定义、职业等级和职业能力特征熟悉、掌握保安人员的基本素质、条件、行为规范、职责和权限掌握职业道德基本知识，养成良好职业道德意识理解、掌握职业

5、守则树立严格遵守工作纪律的观念熟悉和掌握我国宪法的相关内容熟悉和掌握我国刑法的相关内容理解掌握我国刑事诉讼法的相关内容理解我国民法通则的相关内容理解我国民事诉讼法的相关内容熟悉和掌握我国合同法的相关内容理解我国劳动法相关内容熟练掌握我国治安管理处罚法相关内容熟练掌握我国消防法的相关内容行识中华人民共和国道路政法交通安全法-1812121071088881699853-信访条例物业管理条例企业事业单位内部治安保卫条例保安员国家职业标准保安服务操作规程与质量控制保安培训机构管理办法公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定仪知 五识 、 保安礼仪的定义、特点、保作用和内容安礼技能操作教学教学内容项目

6、了解信访条例相关内容熟悉物业管理条例 相关内容熟练掌握企业事业单位内部治安保卫条例 相关内容熟练掌握保安员国家职业标准相关内容熟练掌握保安服务操作规程与质量控制 相关内容熟练掌握保安培训机构管理办法相关内容熟悉和掌握公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定相关内容掌握保安礼仪的定义和内容，了解其特点和作用教学目标87664学识安排E1D1C1B1AE2D2C2B2E3D3C3B3D4C45233282011-4-技 、能 捆手腕、手臂捆绑技术100米跑， 10米 X4往返跑， 掌握动作要领并能坚1500米（女性800米）跑绑一持经常，经过一段时、间考核测验达标基本引体向上（男性），双杠臂掌握动

7、作要领并能坚体能曲伸（男性），俯卧撑（女持经常，经过一段时性为仰卧起坐）间锻炼考核测验达标基本技术，包括基本姿势掌握基本技术， 格斗、（格斗、警戒）、步法（滑警戒姿势正确，会步步）、倒地自护技术法、倒地自护基本防卫技术，包括格挡、掌握基本防卫技术，躲闪、搂抓、掩肘、提膝会格挡、躲闪、搂抓、防卫掩肘、提膝防卫基本攻击技术，包括直拳、掌握基本攻击技术，勾拳、推掌、劈掌、盘肘、会直拳、勾拳、推掌、二、顶膝、前踢、横踢技术劈掌、盘肘、顶膝、徒前踢、横踢攻击手攻基本控制技术，包括一对掌握基本控制技术，防技一、二对一、三对一控制会一对一、二对一、能技术三对一控制解脱技术，包括单臂抓握掌握解脱技术，会单解脱

8、、双臂抓握解脱、抓臂抓握、双臂抓握、胸解脱、抱腰解脱、夹颈抓胸、抱腰、夹颈解解脱技术脱防夺凶器技术，包括防夺掌握防夺凶器技术，匕首、菜刀、棍棒、砖石、会防夺匕首、菜刀、酒瓶技术棍棒、砖石等三离 、抓臂、折腕、别臂带离技会徒手抓臂、折腕、技徒能手术别臂带离带四会进行手腕、手臂捆-321132112211174322106632322115432156332111111111-五徒手心肺复苏技术，止血会徒手心肺复苏，会、现技术，包扎技术，固定止血、包扎，会对骨场能 急技术，搬运技术折、脱臼伤员进行有基效固定，会徒手、担本技架搬运伤员六煤气中毒、触电、溺水、会对煤气中毒、 触电、一中暑溺水、中暑人员

9、进行般救人员救助技术，常见突发救助，会对常助病人先期救助技术技见突发病人进行先期能操七救助作、掌握计算机基本知算技 计 计算机基本知识及操作能识，能结合本身业务机八进行计算机操作练 、习综 综合复习、练习、考核、 合掌握本阶段理论知识考 复（测验）和各种基本技能，基核 习、本体能训练能坚持经常化注：标注“”部分，为本级保安员不要求的教学内容和目标（下同）63221111111311142221-第二阶段阶段目标熟记出入守卫（门卫）、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求，掌握了出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作规程和技能，严格遵守出入口守卫（门卫）、目标部位守护勤务制度。理论教学教学规 三出入

10、口守卫（章 、度、相勤务制度制 关教学内容教学目标项目出入口守卫（门卫）熟记出入口守卫（门卫）基本一、常识、出入口守卫常识、出入口守卫（门卫）服出入（门卫）服务内容、务内容和岗位要求口守岗位要求卫（出入口守卫（门卫）掌握门卫（出入口守卫）服务门服务操作规程， 紧急操作规程和紧急情况的处置卫）情况的处置守护常识、守护服务熟记守护基本常识、守护服务二、内容、岗位要求内容和岗位要求目标部守护（目标部位守掌握目标部位守护的操作规程位守护）服务操作规程和和紧急情况的处置护紧急情况的处置-222124学时安排424E1D1C17870861312152221241312157-目标部 位守 护勤 务严格遵

11、守目标部位守护勤务制制度度技能操作教学教学内容教学目标项目守护勤务方案制定方法能制编出入口守卫勤务方案和要求门卫操作规程与标准，能查验出入人员和车辆的证查验证件、货物的基本件，能发现证件、出入人员、方法车辆及携带物品异常情况并及时报告指挥、疏导人员与车辆能指挥、疏导人员与车辆一的基本手段和方法、接待来访人员的规范能按规定登记车辆及物品，接出入待来访人员口守常用报警设备和通讯器能识别报警信号，并使用对讲卫（材的使用方法，报告和机、电话、有线和无线按钮、门报警的程序和方法健盘等常用报警设备报警卫）安全出入设备的操作方能操作安全出入设备，能解答法出入口守卫工作咨询门卫日常勤务管理要点能按要求检查和指

12、导初级保安员的守卫工作门卫勤务中发生的纠纷能够处理门卫勤务中的纠纷，的处置方法，常见紧急能处理出入口出现的紧急情情况处置要求和方法况保安应用文写作常识能书面报告工作情况424学时安排E1D1C190678884534-8-巡逻、押运勤务管理制能根据安全服务合同要求及度及实施方法，巡逻、现场特点安排岗位人员13押运工作操作规程和标准沟通交流常识和技巧，能以书面和面谈方式解答客纠纷和紧急情况处置户安全咨询，能处理区域纠纷15和紧急情况守护安全预案制定方法能编制区域安全预案并组织10和要求实施门卫和守护勤务制度和能指导本岗位初、中级保安员10要求技能操作守护勤务管理制度能安排区域守护勤务8守护操作规

13、程与标准能清理目标区域内无关人员防火、防盗、防泄漏常能使用消火栓、灭火器等消防识和常用消防器材使用器材灭火方法39安全隐患识别方法能发现火险、 水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告案件、事故现场保护常能按规定设置隔离区，保护案二识件、事故现场、目常见重点守护目标种类能按守护操作规程守护重点标和方法目标部位常见安全隐患处置方能对发现的安全隐患进行先守护法，消防、报警设施的期处置，能按工作方案落实防28启动常识及报告规范，范措施所在岗位安全防范工作方案的内容和要求目标部位守护方案制定能编制目标部位守护方案8方法目标部位守护勤务管理能指导本岗位初、中级保安员-和安全隐患的解决方法技能操作，能安排区域

14、守护勤10务，能提出安全防范建议9-三掌握本阶段理论知识，综合运、用本阶段所学内容，规范出入考 综综合复习、练习656核 合口守卫（门卫）、目标部位守复习护操作技能第三阶段阶段目标熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识和巡逻要点及岗位要求，人群控制服务内容和岗位要求，掌握巡逻服务、人群控制服务操作规程和技能。理论教学教学项目教学内容教学目标学时安排-10-巡逻常识，巡逻服熟悉巡逻基本常识、巡逻服一、务内容，岗位要求务内容和岗位要求区巡逻服务操作规掌握巡逻服务操作规程和紧域巡程，紧急情况的处急情况处置逻置二人员聚集场所常熟悉人员聚集场所常识、巡、识、巡逻要点、岗逻要点、岗位要求人员位要

15、求聚集人员聚集场所巡掌握人员聚集场所巡逻勤务场所逻勤务制度，紧急制度和紧急情况的处置巡情况的处理逻人群控制常识，人熟悉人群控制基本常识，掌群控制服务内容握人群控制服务内容三人群控制岗位要掌握人群控制岗位要求、人求群控制人群控制服务勤严格遵守人群控制服务勤务务制度制度技能操作教学教学内容教学目标项目E2D2C2787086131113222022131113222022448224224学时安排E2D2C2906788-区域巡逻勤务方案和能编制区域巡逻方案和紧区逻域安全预案的制定方法急情况的处置预案14巡一、和要求11-守护、押运工作要求和能先期处置巡逻勤务的紧勤务管理制度及实施急情况方法，守护

16、、押运工作10操作规程和标准，沟通交流的常识和技巧巡逻勤务管理制度和能安排区域巡逻勤务，能指要求导本岗位初、中级保安员技14能操作巡逻操作规程与标准能按预定方案巡逻，能发现可疑情况并及时报告常用通讯器材和保安能使用有线、无线等通讯器器械使用方法和规定材进行联络，能使用常用保安器械进行防护35保安巡逻登记表填写能按规定格式填写巡逻记方法录报告和报警的程序和能识别报警信号， 并使用有方法线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警班务会、队列操练、勤能按要求检查、指导初级保务检查等工作方法，保安员巡逻工作，能书面报告20安应用文书写作常识工作情况常见紧急和可疑情况能组织人员对打架、滋事等处置要求和方法一般

17、性紧急情况进行先期处置，能发现可疑人员、车17辆及物品并能及时报告、协助处理二人员聚集场所的特点，能发现人员聚集场所可疑、人员人群疏导方法和要求情况并及时报告， 能按工作逻聚29集要求疏导人群，能按规定设场所巡置隔离区，进行区域警戒-12-保护案件、事故现场方法，纠纷处理，消防、报警设施的启动常识及报告规范人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急情况处置预案的制定方法人员聚 集 场所巡逻勤务管理人群控制方案内容与制作方法三、人群控制方法人群控制安全检查四、考 综核 合综合复习、练习复习能按要求保护案件、事故现场，能组织初级保安员疏散人群、处理人员聚集场所巡逻勤务中的纠纷能编制人员聚集场所巡逻方案和紧急情况处置预案，能处理区域内的纠纷和紧急情况能指导本岗位初、 中级保安员技能操作能编制人群控制方案和紧急情况处置预案能根据人群特点在一定区域进行警戒， 防止无关人员靠近重点部位和目标， 并能按要求进行流动巡视， 发现可疑情况及时报告， 能协助疏导拥挤的人群能按合同要求， 对场所进行全方位检查， 及时消除安全隐患，发现不当行为及时制止掌握本阶段理论知识， 综合运用所学内容，规范巡逻、人群控制服务操作技能1320201014205656-第四阶段阶段目标熟记押运常识、押运服务内容和岗位要求，熟悉护送、随身护卫服务内容和岗位要求，掌握押运、护送、随身护卫服务操作规程和技能，严