教学质量监督员工作情况通报

1、依法办学质量强校关注顾客诚信服务持续改进务实创新质量简报主办：质管办目录一、近况通报二、教学质量监督员工作情况通报三、非教学质量监督员工作情况通报四、督办受理投诉及建议情况五、罚款情况通报六、综合治理检查情况通报七、考勤情况通报召开半月考评会2008 年 9 月 17 日下午 2：10 在会议室召开院考评会议，由管理者代表罗广圣主持。会议内容很多，具体内容可参看会议纪要。领导要求全体教职工要像总裁一样思考，像秘书一样工作。要不断思考创新工作机制；要不断改进工作方式方法。要求从本学期开始要加强考核力度，避免流于形式；同时进一步完善考核体系，加强三个体系一个平台的建设和扁平化管理，月底对暑期各部门

2、修改的三级文件进行验收。 执行新版考核文件根据领导指示， 9 月 2 日发布新版考核文件（征求意见稿）的通告。 5 日质管办给部门主管及干事发了提醒邮件，要求严格按新版周考核规程及新版表格进行周考核。执行情况比较顺利。各分管领导也按新版考核规程的要求完成了考核。 开展 2008 年治安综合治理工作大检查为迎接省综治办 2008 年度综治考评，根据南昌大学综治办关于开展 2008 年度综治工作中期检查的通知的要求，9 月 25 日上午， 分管副院长带领相关部门负责人对办公楼、图书馆、电子阅览室、第一教学楼、第二教学楼、食堂、学生公寓等地进行了全面的安全大检查。检查中未发现突出问题，对于排查出的小

3、问题，要求相关部门及时进行整改，及时消除安全隐患，维护学校的稳定秩序。 9 月份综合治理检查情况通报保卫处从 9 月份开始执行新版的 2008 年综合治理质量目标考核表，表格设计突出各部门的工作特点，对各部门的考核实现了个性化。 2008 年 9 月份的具体得分情况已经按规定上传至“绩效考核” “月汇总”栏目的“综治得分”中。请各部门查阅。 9 月份罚款情况通报时间罚款原因人数罚款金额2008.9.1上课迟到2 人各100元2008.9.24缺签一次1 人100 元 督导组教学评价工作情况通报本月督导组继续进行随机听课评估，一共听了 6 位教师的课（见下表） 督导组听课评估对象姜晨辉、 刘晓群

4、、 刘俊、白霜为 2 学时，其余为 1 学时。督导组对各位老师评价得分如下（按听课顺序排列）：姜晨辉90.14刘晓群87.67 刘俊79.36平静87.2吴小玲90.66286.3833白霜5总体评价： 大多数教师均能认真备课，内容熟悉，讲解流畅。大多数能采用多媒体教学、启发式教学方式等。个别教师因内容不够熟悉、经验欠缺等影响教学效果。主要问题： 1、本月为新学年开学第一个月，由于一些教室第一次使用、 2008 级新生的准确班级数、 各班准确人数不能确定等原因，对于课程安排、授课教师安排、教室安排等造成了一定影响，好在各相关部门均能提前到场并通力合作，基本能够及时解决这些问题，没有对授课产生明

5、显影响；2、经过观察及到一些教室听课，发现第一教学大楼所有多媒体教室、第二教学大楼北3、北 4、北 5、南 4 等多媒体教室投影 效果很好 ；第二教学大楼其它多媒体教室（包括新做的教室，主要因其投影仪为旧的）以及图书馆一楼三个多媒体教室等 总共 15 个多媒体教室投影效果一般或较差，建议有条件时更换；3、有个别老师在使用多媒体课件教学时，在操作台前时间明显过长（几乎一直坐着上课 ），与学生交流过少，影响上课效果；4、一些新的多媒体控制台带电 ，使一些老师在上课时多次遭到轻微电击，经过现代教育中心与厂家加接地线后解决； 5、一些老师认为新的多媒体教室扩音效果不好（也有认为扩音效果好的），经过现代

6、教育中心与厂家联系后，拟在讲台加装一个话筒，正在解决中； 6、少数教研室未按时上传教研室活动计划，教务处已就此事专门召开会议进行强调。建议： 1、根据学校经济情况，尽可能改善多媒体投影效果； 2、对教学经验欠缺教师要求其向优秀教师学习。被评价教师的反馈： 1、所有教师都同意督导组意见，并表示将根据督导组建议进行整改； 2、收到 1 位教师申请要求督导组 重新对其评估 ，拟于国庆节后安排。 非教学质量监督员工作情况通报共计查到问题109。 其中：总务处 104 起（注：因9月 22 日前义工是总务处分管，所以在这之前卫生方面的一些问题还是统计在总务处。 22 日以后出现的卫生问题统计在学生处）。

7、 除一教学楼有 8 个厕所水箱坏还未维修外，其它项目已基本落实整改；学生处 4 起。已经基本整改；绿化 1 起。绿化区有白蚁 正在由白蚁防治所的专家进行灭白蚁。 督办受理投诉及建议情况投诉和建议共 9 起。其中：投诉 4 起 。1、9 月 11 日，几位老师投诉基础部工会小组长熊老师发错防暑药品事情，已经得到纠正； 2 、9 月 13 日，王刚副处长投诉学生公寓水电工事情，水电工已经辞退；3 、9 月 16 日，学生投诉食堂饭卡充值事情，经过协调，已经得到纠正；4、3栋1单元学生投诉总务处中午没送电，造成他们生活不便，经过沟通已经及时纠正。建议 5 起。老师 1 起；学生4 起。均已受理并将处理意见进行了电话回复，老师和学生都表示满意。 9 月份考勤通报姓名病假(天)事假(天)公假(天