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文档简介
1、No ExcuseNo Excuse没有任何借口没有任何借口好书推荐好书推荐“No Excuse”的由来:的由来: 在美国西点军校,学员遇到军官问话时,只能在美国西点军校,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:有四种回答:“报告长官,是报告长官,是” Yes, sir“报告长官,不是报告长官,不是” No, sir“报告长官,不知道报告长官,不知道”I dont know“报告长官,没有任何借口报告长官,没有任何借口”No excuse除此之外,不能多说一个字!除此之外,不能多说一个字! “没有任何借口没有任何借口”西点西点200年来奉行的最重年来奉行的最重要行为准则,是西点传授给每位新生的第一
2、理念。要行为准则,是西点传授给每位新生的第一理念。 它强化的是每个人想尽办法去完成任何一项任它强化的是每个人想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。似合理的借口。 秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。领域取得了非凡的成就。在工作中你是否听到过下面的话?在工作中你是否听到过下面的话?v “那个客户太挑剔了,我无法满足他。那个客户太挑剔了,我无法满足他。”v “我可以早到的,如果不是下雨。我可以早到的,如果不是下雨。”v “我没有足够的时间。我没有
3、足够的时间。”v “我们以前从没那么做过。我们以前从没那么做过。”v “我们从没想过超过竞争对手,在许多方面人我们从没想过超过竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截。家都超出我们一大截。”如果你有自己系鞋带的能力,如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!你就有上天摘星的机会! 格兰特纳格兰特纳美国成功学家美国成功学家 在现实生活中我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。西点军校学员的身上就体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完美的执行能力!也许你会说:也许你会说:“这是合理的原因嘛,哪是借口!这是合理的原因嘛,哪是借口!”实际上,西点的军官告
4、诉我们,这就是借口!实际上,西点的军官告诉我们,这就是借口! 当你为自己寻找借口的时候,听听下面这当你为自己寻找借口的时候,听听下面这个故事:个故事: 1968 1968年,一个漆黑、凉爽的夜晚,墨西哥市,坦桑年,一个漆黑、凉爽的夜晚,墨西哥市,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力的跑进了体育场。他尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力的跑进了体育场。他是最后一名抵达终点的选手,此时比赛的优胜者早已领走是最后一名抵达终点的选手,此时比赛的优胜者早已领走了奖杯,庆祝的典礼早已结束。当艾克瓦里一个人孤零零了奖杯,庆祝的典礼早已结束。当艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,那里已经几乎空无一人地抵达体育场时
5、,那里已经几乎空无一人 此时,艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,但他仍然此时,艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,但他仍然努力地绕完体育场一周,跑到了终点。在体育场的一角,努力地绕完体育场一周,跑到了终点。在体育场的一角,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远地看着这一切,接享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远地看着这一切,接着,在好奇心的驱使下,他走了过去,问艾克瓦里:着,在好奇心的驱使下,他走了过去,问艾克瓦里:“你你为什么要这么吃力地跑至终点?为什么要这么吃力地跑至终点?” 当你为自己寻找借口的时候,听听下面这当你为自己寻找借口的时候,听听下面这个故事:个故事:艾克瓦里会怎样回答这个问题呢?艾克
6、瓦里会怎样回答这个问题呢?这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多里之外送我来这里,不是我的国家从两万多里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。这场比赛的。” 没有任何借口,没有任何抱怨,没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是他一切行动的准则!职责就是他一切行动的准则!从下面的情景你是否看到了自己呢?从下面的情景你是否看到了自己呢? 现在该打的电话等到一两个小时后才打现在该打的电话等到一两个小时后才打 上午应该完成的报表拖到下班之前匆匆赶完上午应该完成的报表拖到下班之前匆匆
7、赶完 这个季度该达到的进度要等到下一个季度这个季度该达到的进度要等到下一个季度 为什么会这样呢?也许常常听到这样的解释为什么会这样呢?也许常常听到这样的解释 工作太无聊、太辛苦工作太无聊、太辛苦 工作环境不好工作环境不好 完成期限太紧完成期限太紧 如果你不要做拖延者,西点的建议:如果你不要做拖延者,西点的建议: 列出你立即可做的事。从最简单、用很少的列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。时间就可完成的事开始。 每天从事一件明确的工作,而且不必等待别每天从事一件明确的工作,而且不必等待别人的指示就能够主动去完成。人的指示就能够主动去完成。 运用切香肠的技巧:把整根香肠切成小
8、片,一运用切香肠的技巧:把整根香肠切成小片,一小口一小口地慢慢品尝;同样,先把工作分成小口一小口地慢慢品尝;同样,先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可以分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可以在一个工作日之内完成。在一个工作日之内完成。 到处寻找,每天至少找出一件对其他人有价值到处寻找,每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做,而且不期望获得报酬。的事情去做,而且不期望获得报酬。 西点建议:西点建议: 每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉别人,至少要告诉一个人。
9、别人,至少要告诉一个人。 在日程表上记下所有的工作日志。在日程表上记下所有的工作日志。西点建议:西点建议: 众所周知,商场如战场!同样,工作如同打仗,众所周知,商场如战场!同样,工作如同打仗,要想在商场上立于不败之地,就必须拥有一支高要想在商场上立于不败之地,就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。没有一个经营者会对那些效的、能战斗的团队。没有一个经营者会对那些做事拖延的人报以太高的期望!做事拖延的人报以太高的期望!你是否想成为高效而有战斗力队伍中的一员呢?你是否想成为高效而有战斗力队伍中的一员呢?你是否想成为一名优秀的员工呢?你是否想成为一名优秀的员工呢?优秀员工应具备的素质:优秀员工应具备的素质:不在工作中寻找任何借口,总是把每一项工作尽力做不在工作中寻找任何借口,总是把每一项工作尽力做到超出客户预期,最大限度地满足客户提出的要求,到超出客户预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;而不是寻找各种借口推诿;总是出色的完成上级安排的任务,替上级解决问题;总是出色的完成上级安排的任务,替上级解决
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