心理咨询师国家职业道德教材

1、心理咨询师国家职业资格考试职 业 道 德心理咨询师国家职业资格考核技术规程心理咨询师国家职业资格考核技术规程 三级咨询师考核技术规程三级咨询师考核技术规程等级等级 鉴定内容鉴定内容 题题 型型 题量题量 答题方式答题方式 原始原始 成绩成绩 配分配分 比例比例 3级级 职业道德职业道德 选择题选择题 25 125 题卡作答题卡作答 - 10% 理论知识理论知识 100 90%专业能力专业能力 技能选择题技能选择题 100 题卡作答题卡作答 100 80% 案例问答题案例问答题 4 纸笔作答纸笔作答 100 20% 2级级 职业道德职业道德 选择题选择题 25 125 题卡作答题卡作答 - 10

2、% 理论知识理论知识 100 90%专业能力专业能力 技能选择题技能选择题 100 题卡作答题卡作答 100 60% 案例问答题案例问答题 8 纸笔作答纸笔作答 100 40% 综合评审综合评审 论文撰写论文撰写 2 口头答辩口头答辩 100100%一、考试内容与鉴定比重三级三级二级二级基本认识领域基本认识领域20%行为习惯领域行为习惯领域10%20%能力应用领域能力应用领域20%30%态度取向领域态度取向领域20%20%基本要素领域基本要素领域30%30%二、考试题型、题量及应答要求二、考试题型、题量及应答要求题题型型单选、多选混合，共单选、多选混合，共2525题题, ,答对得答对得1 1分

3、，分，错选、少选、多选、不选均不得分错选、少选、多选、不选均不得分内内容容职业道职业道德知识德知识与教材结合紧密与教材结合紧密不违法、不缺德不违法、不缺德个人情个人情况表述况表述尽量实事求是，与报考相吻合尽量实事求是，与报考相吻合不拔高、不自贬不拔高、不自贬根据社会要求来写最好根据社会要求来写最好职业道德职业道德 概要概要一、概念一、概念（一）道德（一）道德（二）职业道德（二）职业道德（三）职业化（三）职业化二、练习题二、练习题（一）（一）道德道德 是是人类社会特有人类社会特有的，由社会经济关系决的，由社会经济关系决定的，依靠定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯内心信念和社会舆论、风俗习惯等

4、等方式来方式来调整调整人与人之间、个人与社会之间人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的以及人与自然之间的关系的特殊行为规范特殊行为规范的的总和。总和。 简单说，道德就是简单说，道德就是做人的规矩。做人的规矩。 它与法制、纪律有着相似的特征，即对社会生活起着约束的作用。法律由国家制定，并由国家强制执行道德靠社会舆论、传统习惯、人们的内心信念等，来指导人们自觉地调整个人与社会关系（二）职业道德 是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的、依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。 它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。 它是职业或行业范围内的特

5、殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。社会主义职业道德建设指导思想社会主义核心价值观核心为人民服务原则集体主义基本要求爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会主义核心价值体系的基本内容1、马克思主义指导思想2、中国特色社会主义共同理想3、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神4、社会主义荣辱观职业道德主要内容爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会以社会主义荣辱观为基本行为准则职业道德中所有行业应该遵守的共同行业规范敬业 诚信 公道纪律 节约 合作奉献最高层次敬业：即对所从事的工作持一种虔诚、恭敬、认真负责的态度。诚信：即真实无欺、遵守约定和践行承诺的行为。是根本的职业

6、道德公道：指办事要公正、客观、不徇私情，按照同一标准和同一原则处理问题。这是职业道德的一项基本准则。纪律：指在特定的职业活动范围内，从事某种职业活动的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。职业纪律是职业道德规范的具体化。节约：指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。 爱护公物、节约资源合作：指个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间为达到共同的目的，通过某些具体方式，彼此相互配合、协调发展的联合行为或过程。 求同存异 互助协作奉献：在职业活动中，奉献是指不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间，以创造成果的思想和行为。 奉献是最高层次的职业道德。 尽职尽责、 尊重集体

7、。职业纪律包括劳动纪律财经纪律保密纪律组织纪律群众纪律我国传统职业道德的精华先天下之优而优，后天下之乐而乐。 孟子达则兼济天下，穷则独善其身。 民无信不立，见利思义。民无信不立，见利思义。 孔子孔子荀子荀子荀子：以义取利荀子：以义取利孔子孔子职业活动内在的道德准则忠诚、审慎、勤勉（三）职业化 是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。职业化包含三个层次的内容核心层“职业化素养”职业道德、职业荣誉感、职业责任感中间层“职业化技能”其认证有职业资质、资格认证、社会

8、认证最外层“职业化行为规范”职业思想、职业语言、职业动作职业禁语讨厌、不行、真笨、真烦人、你烦不烦、你有完没完等1.中华传统美德的内容（）A.立志勤学，持之以恒B.诚实守信，见利忘义C.自强不息，勇于革新D.父慈子孝，尊老爱幼2.“民无信不立”这句名言是（）所言：A.韩非子B.庄子C.孟子D.孔子ACD3.公民道德建设实施纲要提出“在全社会大力倡导（）”A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.企业道德DABC4.清朝吴县人蔡璘，曾有友人在他家寄存千金，没有留下字据而朋友去世，蔡璘主动归返友人生前寄存的千金给朋友儿子这说明蔡璘（）A.修身为本，严于律己B.仁以待人，以礼敬人C.父慈子孝，尊老爱幼

9、D.诚实守信，见利思义5.商业系统服务公约内容，有（）A.文明经商，讲究礼貌B.主动热情，耐心周到C.明码标价，买卖公平D.符合规定，合理退换DABCD6.文明礼貌的具体要求（）A.仪表端庄，饰品化妆适当 B.语言规范，忌言语生硬C.举止得体，态度尊敬D.待人热情，亲切友好7.职业道德包括（）A.文明礼貌，爱岗敬业B.开拓创新，团结互助C.遵纪守法，勤劳节俭D.诚实守信，办事公道ABCDACD10.爱岗敬业的最高要求是（）A.热爱工作岗位，热爱本职工作B.树立职业理想，提高职业技能C.把爱岗敬业上升到道德层次，把有限的生命投入无限的为人民服务中D.严肃的对待工作，通过努力工作发财致富11.最基

10、本的职业道德规范是（）A.诚实守信 B.遵纪守法C.勤劳节俭 D.爱岗敬业CD16.职业道德修养是指在职业活动中进行的（）A.自我教育B.自我锻炼C.自我改造D.自我完善ABCD17.提高职业道德修养方法正确的是（）A.掌握职业道德规范及知识B.自我反思，增强自律C.慎重D.提高文化素养ABCD18.团结互助，加强协作，注意以下哪几个问题（）A.正确看待道德与利益B.正确看待竞争与合作C.正确处理主角与配角的关系D.正确处理国家集体与个体的关系BC二、心理咨询师职业全国动态（一）颁布标准 2001年8月3日心理咨询师国家职业标准以国家劳动和社会保障部制定的名义，向全国颁布实施（试行）。 1、标

11、准在充分考虑经济发展、科技进步、产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确的规定。 2、编制教程 2001年12月，劳动和社会保障部职业鉴定中心和中国心理卫生协会，组织了心理咨询师国家职业资格培训教程编辑委员会。 2002年4月在北京第一次印刷发行。 教程适用于心理咨询从业人员的培训，是职业技能培训与鉴定的指定基本教材（上、下册）。也是心理咨询师资格认证考核鉴定的基本内容。3、师资资格培训 2002年4月8日，由劳动和社会保障部职业培训鉴定中心与中国心理卫生协会，在北京举办了“全国首届心理咨询师师资资格培训班”，经结业考试合格，授予师资资格证书，方

12、能担任心理咨询师的教学工作。 （二）介绍目前实行的2005版心理咨询师国家职业标准 1.职业概况1.1 职业名称：心理咨询师 1.2 职业定义 运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解决心理问题的专业人员。 1.3 职业等级本职业共设三个等级，分别为：心理咨询师三级（国家职业资格三级）心理咨询师二级（国家职业资格二级）心理咨询师一级（国家职业资格一级） 1.4 职业环境条件 常温、安静的心理咨询室。 1.5职业能力特征 具有“观察能力、理解能力、学习能力、思维判断能力、表达能力、人际沟通能力、自我控制能力等”。1.6 基本文化程度大专毕业。 心理

13、咨询师能力结构（概要）心理咨询师能力结构（概要）心理咨询师三级心理咨询师二级心理咨询师一级职业基础1.专业基础知识2.基本理论与实践1.专业理论知识2.专业原理与相关经验1.学术原理知识2.专题型咨询实践心理诊断1.初诊接待2.初步诊断3.心理咨询的实施1.初诊接待2.初步诊断3.确定诊断与鉴别诊断4.病因诊断1.初诊接待和初步诊断2.会诊3.病因诊断4.疑难案例分析心理咨询1.咨询方案制定2.个体咨询实施1.咨询方案制定2.个体咨询工作实施3.团体小组心理咨询实施1.咨询方案制定2.修订下级心理咨询方案3.个体咨询工作实施4.团体小组心理咨询实施心理测量1.智力测验2.人格测验3.心理评定量

14、表4.群体心理测验的实施1.量表的分数与转换2.测验的信度、效度分析3.测验结果解释4.群体心理测验的实施1.翻译国外测验工具2.编制心理测验3.群体心理测验实施4.特殊问卷的实施其它1.心理咨询辅助工作1.指导下级工作2.指导示范心理咨询过程1.业务与工作实践督导2.下级个人心理健康督导1.7 培训要求：达到规定的培训学时数1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。1.8.2申报条件（1） 心理咨询师三级（具备以下条件之一者）（2） 心理咨询师二级（具备以下条件之一者）（3） 心理咨询师一级（具备以下条件之一者） 1.8.3 鉴定方式（1）理论知识考试（2）专业能力

15、考核闭卷笔试 百分制皆达60分及以上者为合格单科考试合格成绩有效期为1年心理咨询师二级、一级还须进行综合评审（1） 心理咨询师三级（具备以下条件之一者）具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历； 心理学、教育学、医学专业大专毕业的学生，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者；具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者； （2） 心理咨询师二级（具备以下条件之一者）具有心理学、教育学、医学专业博士学位者；具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者； 取得心理咨询师三级职业资格证书

16、，连续从事心理咨询满3年，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者；凡具有心理学、教育学、医学中级及以上专业技术职业任职资格，经心理咨询师二级正规培训 达规定标准学时数，并取得结业证书，连续从事心理咨询满3年者。 （3） 心理咨询师一级（具备以下条件之一者）具有心理学、教育学、医学专业博士学位，经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，且连续从事心理咨询满3年者； 具有硕士学位，取得心理咨询师二级职业资格证书，连续从事心理咨询满3年，经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者；凡具有心理学、教育学、医学副高或以上专业技术职业任职资格，经心理咨询

17、师一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，且连续从事心理咨询满3年者。2.基本要求2.1职业道德 2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则（1）尊重求助者的意愿； （2）促进求助者的身心健康； （3）对求助者的个人隐私及所提供的资料保密；（4）与求助者建立平等的咨询关系，不得产生和建立咨询以外的任何关系。 具体参考中国心理学会临床与咨询心理学分会颁布的工作伦理守则。 2.2 基础知识基础心理学 社会心理学发展心理学 变态心理学与健康心理学心理测量学 咨询心理学相关法律法规中华人民共和国婚姻法 中华人民共和国未成年人保护法中华人民共和国妇女儿童保护法中华人民共和国消费者权益保护法等3. 工作要求 本标准对各级别的工作要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 三级 二级 一级 心理咨询的任务可以概括为：心理咨询的任务可以概括为：（1）提高自我认识；（2）提高生活质量；（3）促进科学发展；（4）促进社会文明。 心理咨询人员的职业道德，就是规范心理咨询人员的行为，适应本职业工作的要求，是保证做好本职工作的必要条件。三、职业守则三、职业守则 参考中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则中的相关规定，即从业人员在工作过程中应该遵循的道德准则和规范。总则 1、善