电子商务课程设计

1、湖南文理学院计算机科学与技术学院电子商务系统设计课程设计课程设计指导书 （ 本科 ）易明一、题目（在下列题目中，任选一题） ：1. ××花卉公司网上营销电子商务系统设计。 有一家花卉公司， 它内部设置有生产车间 （即 种植温室）、经销部、十个销售网点、财务部、内务部、总经理办公室、采购部等部门组成。 为了更好地拓展业务， 准备开展网上经销业务。 请为该企业设计用于花卉网上营销的电子商 务应用系统。2. ××工业企业网上采购系统设计。 某生产企业，设有五个生产车间 （在本地） 、财务部、 采购供应部、营销部、科技部、生产部、办公室等部门。因与其合作伙伴都已

2、开展了网上采 购业务， 为了更好地与业务合作伙伴进行交流与合作， 准备实施网上采购。 请为该企业设计 网上采购系统。3. ××化妆品企业电子商务系统设计。 目前，该企业各部门都已拥有由关系型数据库组成 的各种管理信息系统， 并且企业计划实现建立办公自动化系统。 将数据库系统与办公自动化 系统结合起来为企业服务， 并建立企业自己的网站， 实现电子商务是企业的发展趋势。 请为 该企业设计电子商务系统。4. ××房地产开发公司网上营销电子商务系统设计。 有家房地产开发公司， 其内设有建筑 施工部、质检部、经营部、规划设计部、物业管理部、开发部和办公室等部门。因

3、其所开发 的商品房对外的广告宣传力度不大、 管理存在一些问题， 尽管建设的房屋质量较好， 但销售 一直不佳， 公司总经理要改变目前现状， 决定实施网上销售。 请为该企业设计用于网上行销 商品房的电子商务系统。5. ××旅行社电子商务系统设计。 有一家旅行社的总经理已意识到本公司面临信息化时代 的挑战， 必须改变其经营模式和理念， 准备着手应用电子商务来提高服务水平。 主要的业务 是预订机票、预订酒店和旅游线路等。请为该旅行社设计电子商务系统。6. 无线空车配货电子商务系统设计。 ××运输公司拥有各种运输工具 1000 台，业务还可 以，但效益不理想。公司

4、市场调查组发现，因获得的信息不及时、不够丰富，导致业务损失 不少；同时空车返程率为 60%，空车资源浪费严重。为了更准、更快、全方位地获取货运 信息，降低返程空车率，请为改公司设计无线空车配货电子商务系统。7. ××第三方物流公司电子商务系统设计。 ××物流公司专门从事为客户代理仓储、 货运、 报关等业务。 在传统的手工或半手工管理方式下， 作业人员要手工大量繁杂的数据， 工作效 率低、成本高、效益不理想。请为该第三方物流公司设计电子商务系统。8. ××零售商店电子商务系统设计。 某家大型零售商店，现有 10 万平方米营业面积，经 营

5、的商品从日用消费品到居家办公用品有 40 万余种。调查发现，在现代快节奏的生活中， 有许多消费者根本没有时间进商场来购物， 网上销售很有市场。 商场为了抢占更多的市场份 额，吸引更多地潜在的客户，准备建立虚拟商场。请为其设计电子商务系统。9. ××食品企业电子商务系统设计。 某食品生产企业，设有五个生产车间（在本地） 、财 务部、采购供应部、 营销部、 科技部、生产部、 办公室等部门。 因所生产的产品销售不理想， 库存较大。调查发现问题在于销售渠道不畅和广告宣传手段落后，企业决定开辟网上销售。 请为该企业设计电子商务系统。10. 网上医疗系统设计。 ××

6、大型医院，设有近 30 个医疗专科， 100 余主任医生，并有十 多个特色门诊， 在社会上有较大的影响。 前来就诊的人较多， 因现有门诊的限，不能解决病 人的要求，院长决定建立网上医院。请为该院设计网上医疗系统。11. 网上拍卖系统设计。 有一从事旧货买卖的商行，业务还可以， 但利润不很乐观。市场调 查分析原因如下： 一是客户对旧货买卖商不十分了解； 二是拍卖的产品不够丰富； 三是自己 的成本较高。 经理了解到网上拍卖前景较好， 拟定实施网上拍卖。 请为其设计网上拍卖系统。12. 网上银行理财系统设计。 银行一直走在应用现代技术（计算机）的前沿，它不断地利用 高科技开发新业务。 某银行行长经过

7、调查了解到： 利用现代网络技术为客户理财是一个不错 的业务。请为该银行设计网上理财系统。13. 手机销售电子商务系统设计。 手机作为当代的通信工具之一， 其应用领域越来越广， 如 互发信息、 上网查找各种信息。 ××公司专门从事手机销售和维修， 请为其设计电子商务系 统。14. ××公司网上营销电子商务系统设计。 ××公司业务是通过邮寄销售特殊食品和其他 礼品，公司总裁希望公司能够开展电子商务。 请为该公司设计用于网上营销的电子商务系统。15. ××服饰有限公司电子商务系统设计方案。 该公司的业务范围遍及全国， 共

8、有 100 家加 盟店，请为该公司设计电子商务系统。16. 网上银行电子商务系统设计。 有某家商业银行， 从事储蓄、 企事业单位资金管理和服务 业务。 因个人与企业都要求该银行开展网上购物支付、网上转帐、 网上对帐以及储户之间的资金流转、网上资金查询等网络服务业务。请为该银行设计电子商务系统。17. ××批发市场电子商务系统设计方案。 某商品批发市场作为市场中介，在物流、商流、 资金流上起到中转和信用保障作用，请为其设计电子商务系统。18. ××证券公司电子商务系统设计。 随着通信和网络技术的发展， 以因特网为主要载体的 电子商务得以迅速发展， 证券交易

9、因其无纸化交收的特殊性成为电子商务中的热点。 国际国 内大小的券商纷纷赶着推出网上交易系统。 某证券公司准备通过网络提供以下几个方面的服 务：查询上市公司历史资料及券商分析资料、 查询交易所公告、进行资金划转、网上实时委 托下单、电子邮件委托下单、电子邮件对帐单、公告板及电子讨论等业务。 请为其设计电子 商务系统。19. 电子邮政系统设计。 随着通信和网络技术的发展， 以因特网为主要载体的电子商务得以 迅速发展， 邮政因其拥有三流合一的网络，特别是邮政庞大的物流配送网、 服务网、信息网 和金融网可以构筑规模庞大的电子商务系统，提供海量的信息。某邮政局想开展网上邮市、 电话购物、 网上邮局、 信

10、息服务、 网上商城等业务。 请结合实际为该邮局设计电子商务系统。20. ××房地产交易电子商务系统。 房地产管理部门是房屋管理的职能部门， 其业务涉及国 家、集体、个人各个方面的利益。在传统的手工管理方式下，数据量大、数据繁杂，特别是 房屋产籍产权的多次转移变更导致历史记录复杂， 处理工作量大， 查询困难等。 某房地产管 理局， 准备将房地产产籍与产权交易管理中的房屋权属管理、房屋交易业务办理、 代收房屋交易登记的各项税费、 房屋产权证的查询、 其他权证等业务的电子化。 请结合实际为该房地 产管理局设计电子商务系统。21. “乡村连锁”物流管理系统设计。 目前农村个体小卖店

11、规模小， 进货成本高，经营品种 少，质量上难以得到保证，已经满足不了农民的消费需求，随着农村经济的蓬勃发展， 农村 消费品零售总额也呈现逐年增长的势头， 是一块很有商业潜力的市场。 现欲成立一家以农村 小卖店为连锁对象的商业企业，请为该企业设计基于网络的物流管理系统。22. 物流配送中心管理系统设计。 某市目前有多家连锁公司， 有些较大型的连锁公司已在建 设自己的配送中心， 其它一些小型的连锁企业店铺数量少、 规模不大， 但也在筹建配送中心， 以期实现 100%的商品由自己配送中心配送。而一个功能完善的社会化的配送中心的投资相 当巨大，配送量过小，必然造成负债过多，回收期长，反过来又影响连锁企

12、业的发展。现欲 建设一个社会化的物流配送中心为这些连锁公司服务， 使得各连锁公司不必自建， 集中精力 从事自已的业务。请为其设计基于互联网的物流配送管理系统。23. 物流园区物流服务电子商务系统设计。 物流园区是对物流组织管理节点进行相对集中建 设与发展的具有经济开发性质的城市物流功能区域；同时， 也是依托相关物流服务设施进行与降低物流成本、 提高物流运作效率和改善企业服务有关的流通加工、 原材料采购和便于与 消费地直接联系的生产等活动的具有产业发展性质的经济功能区。某市拟建立一个物流园 区，其定位： 一是进一步发挥物流产业的主观能动性， 通过物流园区建设拉动其他产业的发 展。二是物流园区通过

13、吸引第三方物流企业、 物流设备生产企业、 物流软件开发企业、 物流 咨询服务企业、 物流金融服务企业入驻， 相互促进、支持彼此的发展。 请你为该物流园区设 计物流服务电子商务系统。24. 中心仓配送商务系统设计。 某企业欲建立一个中心仓配送系统， 拟解决以下问题： 1. 随 时准确盘点库存， 以了解哪些物品处于短缺或超储状态， 怎样知道哪些物品的周转率高， 哪 些物品处在积压状态等情况； 2. 直接为采购订单分配库存，随时了解每张采购订单的执行 情况，实时追踪某个采购申请人的申请货品采购状况，可以自动提供供应商的优先次序等；3. 适应不同管理层次、管理领域的查询需要。请为该企业设计中心仓配送商

14、务系统。25. ××书店电子商务系统设计。 随着××大型连锁书店的规模化跨区域发展， 信息技术的 应用广度与深度不断扩大， 企业家们开始考虑这样的事情： 如何与供应商共赢、 如何培养忠 实的消费群、 如何用数据为企业的未来经营提出决策指导？在连锁经营的推动过程中如何建 立可复制的经营模式？等等。 因此书店信息化已不再局限于企业内部的进销存管理， 开始关 注于影响它的两大客户：供应商及顾客。书店电子商务系统的需求表现主要在于：多业态、 跨区域、网络集成、产品集成和应用集成。请为该书店设计电子商务系统。26. 物流与分销管理电子商务系统设计。 分销管理的提高

15、和发展，必须以物流配送为基础。 为了解决企业与客户之间以及企业分销体系内部各部分有机协作， 满足企业基础业务、 经营 管理、 决策分析，实现分销渠道销售业务、物流业务和账款的一体化管理，请围绕一个从事机械销售的企业设计物流与分销管理电子商务系统。27. ××饭店餐饮库存管理与采购电子商务系统设计。 ××饭店为了将库存管理与采购管理 有效地集成， 实现企业内部的库存管理与采购管理和供应商管理的有效衔接， 请为其设计电 子商务系统。28. 桶装水配送电子商务系统设计。 越来越多的家庭和办公室订购饮用桶装水， 桶装水企业 的客户量随之剧增， 传统的人工服务已不

16、能满足其要求， 请针对桶装水配送行业特点设计集 销售和配送业务于一身的电子商务系统。29. ××家具零售点电子商务系统设计。 某家具企业拥有欧洲几十种顶级床具品牌， 以及数 百种灯具、 布艺、床上用品等配套商品， 该企业采用的业务模式， 已经摆脱了国内商业企业 的传统运作模式，现货、 期货多种直销模式综合运用，同时提供对商品的个性化定制。 而且 对客户关系的维护、 商品的维修管理、 远程物流中心控制等方面也是业务管理的重点。 请为 该企业设计电子商务系统。30. 招标和投标管理电子商务系统设计。 为构建企业招投标管理机制， 加强企业招投标管理 业务职能与项目监控职能， 实现

17、项目招标过程系统化管理， 请设计一个招标和投标管理电子 商务系统，为企业领导、业务部门、财务部门提供有力的宏观辅助。31. ××风景区旅游电子商务系统设计。 以××风景区为中心，通过先进的 IT 技术，整合 景区门票， 酒店，交通，观光车， 娱乐表演等各方面资源， 不但可以为游客提供食， 住，行， 游，购，娱全方位，高质量的个性化旅游服务，还可以为旅行社提供低成本，高质量的团队 旅游服务。 所有旅游服务订单都通过互联网生成和处理， 支持网上支付、汇款、现金等多种 结算方式。请设计该风景区的旅游电子商务系统。32. ××电信公司网上营业

18、厅系统设计。 随着电子商务的推广应用， 各种业务逐渐向互联网 转移， 互联网正在改变人们的生活习惯； 与这种趋势相适应， 电信作为网络的运营者， 在向 网络用户提供优质服务的同时， 充分利用网络运营自己的业务，降低成本、 提高效率， 成为 另一大趋势。 电信网上营业厅就是顺应这一趋势而推出的通过网络办理电信业务的新的运营 模式。请为某电信企业设计一个网上营业厅系统，完成从业务受理到跟踪服务等各项功能。33. 网上报税系统设计。 我国税务申报一般是由纳税人填制税务申报表， 由税务人员将报表 数据手工输入电脑的方式进行的。 网上报税是指税务部门建立专门的申报网站， 纳税户通过 Internet 访

19、问税务部门网站上的网上报税系统，正确填写电子化申报表后，递交申报数据至 税务部门服务器，税务部门的 WWW 服务器对这些数据进行处理、储存，并将处理结果反 馈给纳税人的一种电子申报方式。 此种方式大大减少了纳税户往返于税务部门、 银行的烦恼， 大大减轻了税务部门的工作量。请为某地区税务局设计网上报税系统。34. 网络人力资源管理系统设计。 现代经济发展已由资本经济进入到知识经济， 企业的核心 竞争力已经由资本转向为“人力资本” ，由此带来的是企业的人力资源管理被提到了战略的 高度。人力资源管理工作急需系统化、规范化、流程化、效率化和操作化。请为某企业设计 基于互联网的人力资源管理系统。35.

20、××医药企业电子商务系统设计 。目前， 随着人们对医药产品的需求的大幅增加， 医药 行业正处于一个快速增长的时期。 行业的增长导致竞争的加剧， 客观上要求企业必须完善内 部管理， 提高运营效率； 同时由于医药产品种类繁多， 国家对医药行业又有一些特殊管理政 策，这些都加大了管理的难度；这主要表现在：1、每种药品都需要管理批次号、保质期、产地、包装等，同时药品进货必须按照GSP 标准检验，药品的销售需要批号跟踪等。 2、应收应付帐款较多，采用手工管理只能统计到一些大项，无法就每笔订单、每个客商、客户进 行管理； 3、连锁经营非常多，采用手工管理只能每月进行一次汇总，而且还需要

21、大量的统 计人员进行重新整理， 造成数据的滞后性和易差错性。 在这种情况下， 医药行业形成了对计 算机信息管理系统的巨大需求。 请为某医药企业设计一个电子商务系统， 将集团内部、 分公 司、分店、分销商、客户紧密地连接起来。36. ××房地产企业电子商务系统设计 。请设计一个房地产电子商务系统， 该系统包括为发 展商创建的企业形象网站， 网上楼盘展示交易系统， 房屋装修顾问系统， 售楼现场促销系统， 数字化社区系统，销售管理系统，光盘电子楼书等。利用这些系统，有效地帮助地产商迅速 树立品牌，提升管理水平，从而大幅度地提高楼盘的销售业绩。37. ××服装企

22、业电子商务系统设计 。我国的服装企业从面料采购到成衣制作加工到销售的 平均时间需 12 周，美国最快的已经只需要 4 天时间，他们之所以如此之快，关键是采用了 当今日趋成熟的计算机技术和电子通讯网络技术。 当前国际纺织服装业所倡导的面对市场的 快速反应， 正是当代高新技术应用在服装业的重要举措， 而用电子商务解决服装制造业信息 化是实现快速反应的主要技术基础。 请为该服装企业设计一个电子商务系统， 该系统应把服 装设计、 生产、 销售的各个活动作为一个集成的过程， 形成支持服装制造业信息化的应用平 台。38. ××产品交易会电子商务系统设计 。某市欲承办一个产品交易会， 需

23、要一个面向所有管 理部门， 以及全国各地交易团和商会的多功能电子商务系统， 从而可以在多地域、 任意时间 段以不同身份来访问本网络系统中的数据，进行业务处理、商务洽谈、产品展示、交易等； 通过该系统的使用， 缩短工作流程， 提高工作效率；使产品交易摊位分配走向公开、公正和 透明， 有效地打击倒卖摊位的腐败行为； 保证产品交易会业务部门能高效率、 高质量地完成 筹展、会展、展后管理的所有工作环节。39. ××招聘企业电子商务系统设计 。求职招聘主要包括两个对象： 求职者和招聘者。 其基 本特征是在以上两者之间建立一个人才信息沟通平台， 扩大两者相互偶合的机率。 请为某专 门从

24、事招聘服务的企业设计求职招聘电子商务系统， 该系统应适合于作为招聘者的企业发布 招聘信息， 查询符合招聘要求的人才； 在求职招聘系统中， 作为求职者的个人除了寻找招聘 机会， 还可以通过主动提交个人简历和自荐信息， 方便招聘者随时查询。同时，该系统还能 解决招聘与求职信息的自动匹配问题。40. 政府电子采购系统设计 。政府作为国家职能管理和公众服务部门，发挥着管理、引导、 调控国民经济和管理公共事务重要作用。 政府作为一个巨大的消费集团， 是经济活动中的大 “买家”，也应当运用电子商务，为政府采购行为提供公开而有效的途径。请根据政府采购 的特点，为某地市级或县级政府设计电子采购系统。（ 注：除以上题目外，学生在得到指导老师的同意后，可自己另行选题。 ）二、文档要求：1、系统总框图；2、每个模块的设计分析 （包括流程图、功能说明、运行界面等 ）；3、列出所有定义的实体、关系及