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文档简介
1、1会计学合同帐务管理合同帐务管理培训要点培训要点第1页/共41页培训要点培训要点第2页/共41页q及时清理手中的发票。及时清理手中的发票。第3页/共41页培训要点培训要点第4页/共41页商务代表商务经理合同管理员1合同管理员2商务代表表格合格订单不合格不合格合格收据第5页/共41页收款方式注意事项现 金凭已有经验注意清点贷记凭证注意提醒客户:公司全称、开户行(银行分行支行)、帐号电 汇注意提醒客户:公司全称、开户行、帐号银行本票注意提醒客户:公司全称、开户行、帐号汇 票注意提醒客户:公司全称、开户行、帐号支 票1、出票日期:1、2月份支票,正确的书写方式是在“壹、贰”前加“零”,其他月份可加,
2、可不加。凡遇到10日、20日、30日时,正确的书写方式必须是在壹拾、贰拾、叁拾前加“零”。2、收款人:“中企动力科技股份有限公司分公司” 不要使用简体字。 “分公司”不要漏写。3、金额:注意大写“零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾”要规范。4、支票书写部分不能涂抹。注意印鉴清晰。第6页/共41页培训要点培训要点第7页/共41页客户商务代表商务经理商务总监客服部合同管理员人事部经理财务部行政副总财务部商务代表要求填写不批准申请表初审不批准批准交至申请表转交申请表返回经总部批准通知领款第8页/共41页 1 1、发票退回(对时间过长,对方公司以将发票入帐,、发票退回(对时间过长,对方公司以将
3、发票入帐,要求其开具要求其开具市地方税务局监制的收据)。市地方税务局监制的收据)。 2 2、退款期限:退款申请表在每周、退款期限:退款申请表在每周交到财务部交到财务部, ,(财务(财务部汇总经总部审批后)出纳会通知付款。部汇总经总部审批后)出纳会通知付款。 3 3、付款方式:、付款方式: A A:转帐支票支付。:转帐支票支付。 B B:网上银行支付(需要客户提供准确的:公司名称、:网上银行支付(需要客户提供准确的:公司名称、开户行、帐号)开户行、帐号)第9页/共41页培训要点培训要点第10页/共41页商务代表合同管理员 商务总监商务经理财务部行政副总商务代表填表审核通知领款签字审核远郊交通费报
4、销流程及远郊交通费报销流程及注意事项注意事项第11页/共41页注意事项:注意事项:1 1、签单地址是、签单地址是以外。以外。 2 2、原始单据不允许出租车票。、原始单据不允许出租车票。 3 3、每周、每周将粘贴整齐的单据交到财务部。将粘贴整齐的单据交到财务部。第12页/共41页培训要点培训要点第13页/共41页第14页/共41页第15页/共41页培训要点培训要点第16页/共41页 1 1、空白合同的领用由商务经理批准签字后每人每次限、空白合同的领用由商务经理批准签字后每人每次限定为定为份份(域名及邮箱订单、网站服务订单、商务合同书、(域名及邮箱订单、网站服务订单、商务合同书、通用网址订单)通用
5、网址订单)公司行政部为合同管理的归口部门,已公司行政部为合同管理的归口部门,已签规范合同进入合同管理员的工作流程,如有作废合同,及签规范合同进入合同管理员的工作流程,如有作废合同,及时交给前台文员作登记。时交给前台文员作登记。 2 2、合同为公司的有限资源,商务人员在签单时应谨慎、合同为公司的有限资源,商务人员在签单时应谨慎对待,避免无谓的损耗。对待,避免无谓的损耗。 第17页/共41页 1 1、凡合同被商务代表遗失的,须由商务代表与、凡合同被商务代表遗失的,须由商务代表与公司签署合同遗失申明,承诺承担因合同遗失所产生公司签署合同遗失申明,承诺承担因合同遗失所产生的一切后果,同时对已确认遗失合
6、同的商务代表则在的一切后果,同时对已确认遗失合同的商务代表则在当月工资中扣除当月工资中扣除元,以作公司登报挂失声明费用元,以作公司登报挂失声明费用。 2 2、凡置留于客户处的合同在、凡置留于客户处的合同在日内不能收回,日内不能收回,且未取得客户出具的合同遗失证明,视为合同遗失,且未取得客户出具的合同遗失证明,视为合同遗失,依据遗失合同处理;凡空白合同留置于客户处(需有依据遗失合同处理;凡空白合同留置于客户处(需有收条且客户盖章)且被客户遗失的,须由客户单位出收条且客户盖章)且被客户遗失的,须由客户单位出具合同遗失证明(必须加盖客户单位公章),传真件具合同遗失证明(必须加盖客户单位公章),传真件
7、无效,并承诺承担因合同遗失所产生的责任,如客户无效,并承诺承担因合同遗失所产生的责任,如客户不开具证明,则视遗失处理。不开具证明,则视遗失处理。 第18页/共41页 3 3、申请离职的商务人员,需无条件交回其领用的空、申请离职的商务人员,需无条件交回其领用的空白合同及已签的作废合同,并经本部门负责人及合同管白合同及已签的作废合同,并经本部门负责人及合同管理员签字确认后方可离职。理员签字确认后方可离职。 4 4、不得谎报、瞒报合同遗失情况,严禁在合同使用、不得谎报、瞒报合同遗失情况,严禁在合同使用上弄虚作假,一经发现,对直接责任人给予加倍处罚,上弄虚作假,一经发现,对直接责任人给予加倍处罚,如造
8、成公司重大经济损失的,公司将追究其法律责任。如造成公司重大经济损失的,公司将追究其法律责任。 第19页/共41页商务代表对于所签署的每一份商务合同必商务代表对于所签署的每一份商务合同必须规范、真实及合理,主要体现在以下几须规范、真实及合理,主要体现在以下几个方面:个方面:合同的书写应做到字迹清晰,规范整洁,签约过程中不得对合同的书写应做到字迹清晰,规范整洁,签约过程中不得对合同文本条款任意增删及涂改,如有填写错误需要合同文本条款任意增删及涂改,如有填写错误需要涂改涂改时,时,则在涂改处由客户盖章注明则在涂改处由客户盖章注明对于我公司无法对于我公司无法切实切实履行的承诺字样避免出现在合同文本中履
9、行的承诺字样避免出现在合同文本中 签单金额中包含有产品签单金额中包含有产品展示展示,信息发布等项目时,在备注栏信息发布等项目时,在备注栏中注明是否单(双)语或中注明是否单(双)语或1(2)型。)型。所签服务项目如在合同中所签服务项目如在合同中没有没有的情况,商务代表须在的情况,商务代表须在“服务服务项目项目”栏中添加准确,如有签栏中添加准确,如有签E路通合同的,在特殊要求中路通合同的,在特殊要求中注明即可注明即可 第20页/共41页第21页/共41页第22页/共41页第23页/共41页 第24页/共41页第25页/共41页第26页/共41页第27页/共41页第28页/共41页 签订的合同金额中
10、如有折扣签订的合同金额中如有折扣,通常为八折以上如低于八折,通常为八折以上如低于八折,必须由商务经理,商务总监审批必须由商务经理,商务总监审批合同内容并签字,会员及域名不合同内容并签字,会员及域名不允许折价销售。允许折价销售。第29页/共41页 1 1、凡涉及到交换内容,需单独签署合同明细,不允许、凡涉及到交换内容,需单独签署合同明细,不允许与常规现金同时出现在同一合同中。与常规现金同时出现在同一合同中。 2 2、商务代表签署交换合同之前,需告知市场培训部进、商务代表签署交换合同之前,需告知市场培训部进行审批,由市场培训部与商务总监,行政副总共同对此项行审批,由市场培训部与商务总监,行政副总共
11、同对此项交换合同进行初步审核,经审批通过后方可实施下一步流交换合同进行初步审核,经审批通过后方可实施下一步流程,填写程,填写中国企业网特别推荐服务审批及跟进表中国企业网特别推荐服务审批及跟进表。 3 3、交换业务到帐后,由市场培训部核实确认此项交换、交换业务到帐后,由市场培训部核实确认此项交换具体到帐内容,填写具体到帐内容,填写广告刊登、发布物品交换到帐单广告刊登、发布物品交换到帐单,行政副总核算此次业务提成比例后方可算商务代表到帐,行政副总核算此次业务提成比例后方可算商务代表到帐提成。提成。 第30页/共41页 1 1、合同签回交给合同管理员的同时,应及时提交相关、合同签回交给合同管理员的同
12、时,应及时提交相关的表格,如的表格,如“会员客户服务跟踪表会员客户服务跟踪表”、“促销申请表促销申请表”等表等表单的填写必须准确,完整,字迹须清晰。单的填写必须准确,完整,字迹须清晰。 2 2、在填写、在填写“会员客户服务跟踪表会员客户服务跟踪表”中合同内容时,须中合同内容时,须与合同内容体现一致,并在确认此单到帐额是否超过签单额与合同内容体现一致,并在确认此单到帐额是否超过签单额的的70%70%的前提下方可提交网站下单,如到帐不足要下单,商的前提下方可提交网站下单,如到帐不足要下单,商务代表须由商务经理、商务总监及副总经理在务代表须由商务经理、商务总监及副总经理在“会员客户服会员客户服务跟踪
13、表务跟踪表”中签字确认。中签字确认。 第31页/共41页七、关于合同内容七、关于合同内容变更变更 已签订的合同,客户要求对产品项目变更时,须出已签订的合同,客户要求对产品项目变更时,须出具具变更证明,列出变更明细变更证明,列出变更明细,由客户盖章经商务代表交由客户盖章经商务代表交回公司认可后,作为回公司认可后,作为原合同附件存档原合同附件存档。第32页/共41页商务代表陈小荣合 同 订单附表商务代表陈小荣附表信息管理员商务代表陈小荣合同上交附表商务代表合同管理员商务经理附表审核合格合同到款开 具 收据录入合同明细表审核合同资料录入销售明细第33页/共41页第34页/共41页培训要点培训要点第3
14、5页/共41页培训要点培训要点第36页/共41页商务代表合同管理员 商务总监商务经理财务部行政副总商务代表填表审核通知领款签字审核远郊交通费报销流程及远郊交通费报销流程及注意事项注意事项第37页/共41页商务代表合同管理员 商务总监商务经理财务部行政副总商务代表填表审核通知领款签字审核远郊交通费报销流程及远郊交通费报销流程及注意事项注意事项第38页/共41页 1 1、合同签回交给合同管理员的同时,应及时提交相关、合同签回交给合同管理员的同时,应及时提交相关的表格,如的表格,如“会员客户服务跟踪表会员客户服务跟踪表”、“促销申请表促销申请表”等表等表单的填写必须准确,完整,字迹须清晰。单的填写必须准确,完整,字迹须清晰。 2 2、在填写、在填写“会员客户服务跟踪表会员客户服务跟踪表”中合同内容时,须中合同内容时,须与合同内容体现一致,并在确认此单到帐额是否超过签单额与合同内容体现一致,并在确认此单到帐额是否超过签单额的的70%70%
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