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文档简介
1、会计学1利益相关者分析方法利益相关者分析方法国际层社会层社团层组织层个人层一级利益相关者 企业所有者 客户 员工和供应商 企业股东 董事会二级利益相关者 媒体 消费者 法院 政府 竞争对手 公众1 勾画出利益相关者关系2 勾画利益相关者联盟3. 评估每一位利益相关者的利害关系本质4. 评估每一位利益相关者的力量本质5. 构造利益相关者道德责任矩阵6. 制定明确的战略、战术7. 监测联盟更替与微软的Direct X多媒体软件包形成直接竞争。问题样本1.谁是我们现在的利益相关者2.谁是我们潜在的利益相关者3.每位利益相关者对我们影响如何4.我们对每位利益相关者的影响如何5.每一分部和每一种业务的利
2、益相关者是谁?6.目前战略对所有重要利益相关者有何假设7.影响我们及利益相关者的现行“环境变量”是什么?8.怎样测评这些变量?怎样测评这些变量对我们的影响和对我们的利益相关者的影响?9.怎样与利益相关者保持一致应的战略对策。n商业行为的人,包括网景、Spayglass、美国司法部。可利用的利益相关者有投票权的利益相关者有政治力量的利益相关者有经济力量的利益相关者尽可能避免成本尽可能避免成本高昂的法律诉讼高昂的法律诉讼免担个人责任和免担个人责任和损失,庭外和解损失,庭外和解做出战略时考虑做出战略时考虑其想法其想法承诺公司以后产承诺公司以后产品营销和推广活品营销和推广活动将更为开放、动将更为开放、更负责任更负责任重要。1 勾画出利益相关者关系2 勾画利益相关者联盟3. 评估每一位利益相关者的利害关系本质4. 评估每一位利益相关者的力量本质5.
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