跨国公司组织结构讲课稿

1、跨国公司(ku u n s)组织结构第一页，共25页。第一节第一节跨国公司组织结构跨国公司组织结构(jigu)(jigu)的演变的演变 一、组织结构的含义一、组织结构的含义(hny) 二、组织结构的演变过程二、组织结构的演变过程第二页，共25页。一、组织一、组织(zzh)(zzh)结构的含义结构的含义 跨国公司的组织结构：是为实现跨国经营目标而确跨国公司的组织结构：是为实现跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调关系定的一种内部权力、责任、控制和协调关系(gun x)的形式。的形式。 跨国公司的组织结构既涉及公司内部职能部门之间、跨国公司的组织结构既涉及公司内部职能部门之间、岗位之间

2、和员工之间的相互关系岗位之间和员工之间的相互关系(gun x)，也涉及，也涉及公司内部的决策和控制系统。公司内部的决策和控制系统。第三页，共25页。组织结构设计中必须考虑的问题：组织结构设计中必须考虑的问题：组织结构的目标：保证跨国经营战略的顺利实施。组织结构的目标：保证跨国经营战略的顺利实施。管理管理(gunl)范围与管理范围与管理(gunl)层次：根据各级管理层次：根据各级管理(gunl)人员的能力、产品种类、区域分布，构筑相应人员的能力、产品种类、区域分布，构筑相应的组织结构。的组织结构。各级管理各级管理(gunl)人员的权力和责任：明确各部门的管理人员的权力和责任：明确各部门的管理(g

3、unl)职责，保证整个组织系统中职能部门的有效发职责，保证整个组织系统中职能部门的有效发挥。挥。 跨国公司组织结构设计中最棘手的问题：集权和分权的跨国公司组织结构设计中最棘手的问题：集权和分权的程度问题。程度问题。第四页，共25页。二、组织二、组织(zzh)(zzh)结构的演变过程结构的演变过程 跨国公司应根据外部环境的要求去制定相应的跨国公司应根据外部环境的要求去制定相应的经营战略，然后根据战略目标来调整和改善企经营战略，然后根据战略目标来调整和改善企业原有的组织结构。业原有的组织结构。 也就是说，跨国公司的组织结构是随着经营规也就是说，跨国公司的组织结构是随着经营规模、产品结构和竞争环境的

4、变化而演变的。模、产品结构和竞争环境的变化而演变的。 跨国公司组织结构的一般跨国公司组织结构的一般(ybn)演变过程：出演变过程：出口部阶段口部阶段 国际部阶段国际部阶段 跨国性组织结构阶跨国性组织结构阶段段第五页，共25页。1出口部阶段出口部阶段 在以出口方式为主的初期阶段，通常建立一个出在以出口方式为主的初期阶段，通常建立一个出口部门来负责开拓国际市场，并逐步在海外建立口部门来负责开拓国际市场，并逐步在海外建立自己的销售、服务和仓储机构。自己的销售、服务和仓储机构。 2国际部阶段国际部阶段 随着跨国经营规模的扩大，海外子公司不断增加，随着跨国经营规模的扩大，海外子公司不断增加，有必要有必要

5、(byo)设立独立的国际业务部来专门负责设立独立的国际业务部来专门负责处理海外的经营业务。处理海外的经营业务。 第六页，共25页。3跨国性（全球性）组织结构阶段跨国性（全球性）组织结构阶段 当跨国经营规模的扩大到一定程度时，海外子公司当跨国经营规模的扩大到一定程度时，海外子公司的数量和分布区域进一步增加，而企业内部的其他的数量和分布区域进一步增加，而企业内部的其他部门部门(bmn)也都会不同程度地介入国际业务，需也都会不同程度地介入国际业务，需要建立跨国性组织来管理和协调国际经营活动。要建立跨国性组织来管理和协调国际经营活动。 一般演变过程：销售部一般演变过程：销售部 出口部出口部 国际部国际

6、部 地区地区划分的组织结构划分的组织结构 产品划分的组织结构产品划分的组织结构 地区划地区划分和产品划分相结合的组织结构分和产品划分相结合的组织结构第七页，共25页。第二节第二节 跨国公司组织结构跨国公司组织结构(jigu)(jigu)的基的基本形式本形式 一、一、组织组织(zzh)结结构的基本构的基本形式形式 二、二、组织组织(zzh)结结构的构的选择选择第八页，共25页。一、组织一、组织(zzh)(zzh)结构的基本形结构的基本形式式 第九页，共25页。1.1.职能职能(zhnng)(zhnng)型组织结构型组织结构 董事会董事会总经理总经理总部职能机构总部职能机构副总经理副总经理生产生产

7、副总经理副总经理市场营销市场营销副总经理副总经理采购采购副总经理副总经理工程工程/技术技术副总经理副总经理财务财务总部职能：财务、人事、研发总部职能：财务、人事、研发(yn f)、后勤等、后勤等第十页，共25页。2.2.国际业务部型组织国际业务部型组织(zzh)(zzh)结构结构 董事会董事会总经理总经理总部职能机构总部职能机构副总经理副总经理国内业务部国内业务部副总经理副总经理国内业务部国内业务部副总经理副总经理国际业务部国际业务部副总经理副总经理国内业务部国内业务部副总经理副总经理国内业务部国内业务部总部职能：财务总部职能：财务(ciw)、人事、研发、后勤、人事、研发、后勤等等第十一页，共

8、25页。3.3.区域型组织区域型组织(zzh)(zzh)结构结构 董事会董事会总经理总经理总部职能机构总部职能机构地区经理地区经理拉丁美洲拉丁美洲地区经理地区经理欧洲欧洲地区经理地区经理中东中东/非洲非洲地区经理地区经理北美洲北美洲地区经理地区经理亚洲亚洲第十二页，共25页。4.4.产品产品(chnpn)(chnpn)型组织结构型组织结构 董事会董事会总经理总经理总部职能机构总部职能机构副总经理副总经理B产品部产品部副总经理副总经理C产品部产品部副总经理副总经理E产品部产品部副总经理副总经理A产品部产品部副总经理副总经理D产品部产品部第十三页，共25页。5.5.混合型组织混合型组织(zzh)(

9、zzh)结构结构 董事会董事会总经理总经理总部职能机构总部职能机构副总经理副总经理技术技术副总经理副总经理产品产品B副总经理副总经理地区地区B副总经理副总经理财务财务副总经理副总经理地区地区A副总经理副总经理产品产品A第十四页，共25页。6.6.矩阵型组织矩阵型组织(zzh)(zzh)结构结构 董事会董事会总经理总经理总部职能机构总部职能机构副总经理副总经理产品产品B副总经理副总经理地区地区B副总经理副总经理产品产品A副总经理副总经理地区地区A产品产品B、国家、国家A第十五页，共25页。二、组织二、组织(zzh)(zzh)结构的选择结构的选择选择组织结构的主要依据选择组织结构的主要依据(yj)

10、有以下三个方面有以下三个方面 1跨国经营战略跨国经营战略实行国际战略的跨国公司实行国际战略的跨国公司 国际业务部型组织结构国际业务部型组织结构实行多国战略的跨国公司实行多国战略的跨国公司 区域型组织结构区域型组织结构实行全球战略的跨国公司实行全球战略的跨国公司 产品型组织结构产品型组织结构实行跨国战略的跨国公司实行跨国战略的跨国公司 混合型组织结构混合型组织结构 / 矩阵型组织结构矩阵型组织结构第十六页，共25页。2跨国经营跨国经营(jngyng)程度程度 跨国经营的产品品种数量跨国经营的产品品种数量(shling)和销售份额的不同，采用和销售份额的不同，采用的组织结构也不相同。的组织结构也不

11、相同。 图图 跨国经营程度与组织跨国经营程度与组织(zzh)结构结构第十七页，共25页。 管理人员的经营思想、业务素管理人员的经营思想、业务素质以及适应变化的能力等，对组质以及适应变化的能力等，对组织结构织结构(jigu)(jigu)形式的选择也形式的选择也具有重要的影响。具有重要的影响。 3管理人员的能力管理人员的能力(nngl)第十八页，共25页。第三节第三节 跨国公司跨国公司(ku u n s)的组织的组织控制控制 一、跨国公司的管理一、跨国公司的管理(gunl)传统传统 二、集权与分权二、集权与分权 三、海外子公司的所有权结构三、海外子公司的所有权结构 四、跨国组织管理四、跨国组织管理

12、(gunl)能力能力 母公司对子公司的控制与国内控制并没有本质性的区别，母公司对子公司的控制与国内控制并没有本质性的区别，但是但是(dnsh)，跨国控制的难度更大，因为要考虑不同国，跨国控制的难度更大，因为要考虑不同国家的政治经济体制、文化差异、商业惯例、财税制度、社家的政治经济体制、文化差异、商业惯例、财税制度、社会组织以及国际政治经济环境等因素。会组织以及国际政治经济环境等因素。第十九页，共25页。一、跨国公司一、跨国公司(ku u n s)(ku u n s)的管理传统的管理传统 分权联盟模式：母公司的控制较弱，海外子公司拥有较多分权联盟模式：母公司的控制较弱，海外子公司拥有较多的经营自

13、主权和战略决策权，两者之间的联系以财务为的经营自主权和战略决策权，两者之间的联系以财务为主。主。 多元中心多元中心 协调联盟模式：海外子公司拥有一定的权力和责任，但在协调联盟模式：海外子公司拥有一定的权力和责任，但在战略、财务、技术和人事等方面依赖于母公司。战略、财务、技术和人事等方面依赖于母公司。 集权中心模式：母公司集中制定主要集权中心模式：母公司集中制定主要(zhyo)战略决策，战略决策，对子公司采取紧密和严厉的控制，两者之间的联系以物对子公司采取紧密和严厉的控制，两者之间的联系以物品流量为主。品流量为主。 本国中心本国中心第二十页，共25页。二、集权二、集权(j qun)(j qun)

14、与分权与分权 任何跨国公司都面临着如何掌握集权和分权程度任何跨国公司都面临着如何掌握集权和分权程度的问题。的问题。 一方面，母公司需要把权力集中在总部，统一制一方面，母公司需要把权力集中在总部，统一制定战略和重大经营决策，希望海外子公司完全服定战略和重大经营决策，希望海外子公司完全服从公司的整体经营战略。从公司的整体经营战略。 另一方面，子公司需要根据东道国的实际情况组另一方面，子公司需要根据东道国的实际情况组织生产经营活动，没有经营自主权的话织生产经营活动，没有经营自主权的话(dehu)无无法对当地市场的变化做出及时的调整。法对当地市场的变化做出及时的调整。第二十一页，共25页。制定决策过程

15、制定决策过程(guchng)中的集权中的集权与分权与分权第二十二页，共25页。三、海外三、海外(hiwi)(hiwi)子公司的所有权结构子公司的所有权结构 1. 对独资子公司的控制对独资子公司的控制 母公司在经营管理权的控制上掌握完全的主动，因母公司在经营管理权的控制上掌握完全的主动，因此，实行全球战略的跨国公司通常希望在国外建立独此，实行全球战略的跨国公司通常希望在国外建立独资子公司。资子公司。 独资子公司并不是独资子公司并不是(b shi)毫无决策权。根据产品市毫无决策权。根据产品市场的特点、子公司管理人员的能力等，母公司需要授场的特点、子公司管理人员的能力等，母公司需要授予子公司一定的经

16、营自主权。予子公司一定的经营自主权。 第二十三页，共25页。2. 对合资子公司的控制对合资子公司的控制 对海外合资子公司的控制涉及到合资伙伴的对海外合资子公司的控制涉及到合资伙伴的利益和要求，控制权的大小利益和要求，控制权的大小(dxio)取决于所拥取决于所拥有的股权。有的股权。 在经营决策上的冲突是合资企业面临的一个在经营决策上的冲突是合资企业面临的一个重大管理问题。为了减少这类冲突，掌握主动，重大管理问题。为了减少这类冲突，掌握主动，跨国公司往往争取占有多数股权。跨国公司往往争取占有多数股权。 第二十四页，共25页。四、跨国组织四、跨国组织(zzh)(zzh)管理能力管理能力 由于跨国公司所处国际经营环境的复杂性和易变性，很难由于跨国公司所处国际经营环境的复杂性和易变性，很难找到单一的最佳组织结构。找到单一