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文档简介

1、企业微博运营指导21、为什么要开通认证的企业官微?2、企业官微的粉丝从哪儿来?3、企业官微运营有哪些基本原则?目录为什么要开通认证的企业官微?4蓝V标识是微博平台上,对您企业真实身份的唯一体现!可以提升企业官微的辨识度和可信度,有利于企业的品牌建设。54321企业微博拥有更丰富的前台展现企业微博拥有更强大的后台功能企业微博拥有更广阔的拓展空间企业微博拥有更多元的推广渠道不仅如此,企业版微博还拥有个人微博不具备的:6丰富的前台展示更多展示:焦点图/视频更好的账号关系联系更美的设计,可以打造得和淘宝店铺一样更多的内容介绍,更多的推广位置7强大的后台功能1. 舆情分析2. 影响力分析通过设定关键词,

2、来重点监控最关注的内容通过微博指数、微博互动、博文管理统计、短链分析来全面分解微博账号的影响力83. 粉丝分析4. 微博页面分析通过粉丝质量、活跃粉丝、粉丝特征、粉丝习惯等指标来更深入地了解粉丝情况通过官微主页的PV、UV、平均访问时长、用户来源等来了解页面情况强大的后台功能95. 多账号管理可以让您给不同的人员(账号)设置不同权限,协同起来,一起管理、运营官微账号!强大的后台功能10企业应用广场目前有一百多个通用应用,企业可以自由选用。广阔的拓展空间淘热卖品牌印象馆企业还可以自主开发个性化的应用植入到企业账号中。广阔的拓展空间多元的推广渠道相对于个人用户账号只能靠自己发内容外,企业微博用户有

3、更多元化的推广渠道微博展示广告微博套包微任务平台粉丝通广告13当您开通了蓝V账号,成为了企业用户的一员之后,如何开始积累粉丝呢?最初的粉丝从哪来?把你现有的客户,直接转化成微博粉丝!将微博名片呈现在各种线上渠道:官方网站、活动专题页、电子直邮(EDM)、搜索引擎营销(SEM)将微博名片呈现在多种线下的传播物料:电视广告、报纸、杂志、户外、包装、宣传册、广告牌、礼品、员工名片15例如:淘宝卖家也会有一些自己独特的方式:淘宝店铺主页上淘宝旺旺中在淘宝店首页上单独设立的账号推荐板块其他物料中在旺旺中与客户交流时,可以主动邀请客户关注你的微博账号,从微博中获取店铺的最新信息可以将微博账号印在发放给客户

4、的小礼品、购物清单、包装盒、明信片、感谢信等等物料上。让你的微博账号无处不在!17活动,是带来新用户的好方法当下流行的微博#晒单#活动18参与官方发起的活动,也是很好的选择n微特色 聚合页推广期间,商家日均涨粉130-2000,较平时增长超过3倍;nPV较平时增长2-7倍;n部分企业反馈订单也有明显增长(爱定客 懒人业余餐厅等)活动,是带来新用户的好方法良朴袜 河北一家文艺范棉袜电商。良朴袜QQ留言:“我家袜子卖疯了,你不知道今天有多火,效果特别特别好。顾不上数多少单了,我得赶紧去库房,感谢你们”。据后来统计,往常一天也就十几个订单,而在推广期间每天至少有150单。 IDX爱定客爱定客创始人党

5、启元透露:“微特色的效果出乎我们的意料,带来的都是真正对爱定客感兴趣的精准粉丝。” 被微特色推广后,这家个性化定制鞋店流量增长15倍,微博分享量和订单都超过3倍,效果远远超过以前做的有奖转发等活动。活动,是带来新用户的好方法活动不仅带来粉丝,更能带来订单粉丝数逐渐增加起来了,那在官微运营中有哪些需要遵守的基本原则呢?1. 做好内容发布的规划每天时间计划关键词:时间点 发布条数每月时间计划关键词:日常时 发布活动时 热点事件发生时 突发事件发生时每周时间计划关键词:粉丝互动 内容安排每季度时间计划关键词:企业特殊纪念日 重大节日新浪微博内部数据显示,虽然企业微博帐号在周末登录发博的行为较工作日是

6、下降的,但个人用户在周末的互动热情依然较高。微博营销每天都有好机会!企业在工作日发博基本都集中在工作时间,但用户的互动是从早9点持续至晚11点的微博营销每天都有好机会!242. 注意企业账号的安全性哦,居然又密码换了使用企业公共邮箱作为注册企业微博的用户名避免由于个人离职或更换代理运营公司后,原邮箱不可继续为企业所用而带来的问题3. 要区分个人账号和官方账号发微博带有强烈的个人观点,如过于激进、偏激,都是不可取的!站在企业立场,不带个人观点。4. 发布的内容要真实、专业企业在微博内容的管理上应该要求运营人员必须发布经过确认和证实的信息错误的信息会影响企业的诚信度!不要炒冷饭!频频发布过时的网络热门段子,这样的“炒冷饭”建议不要有不要抄袭!发布转载内容而不写明

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