银行结算业务处理

1、课程名称： 银行结算业务处理说课序号：18目 录 CONTENTS说教法说学法说教学程序课程目标模块三任务2银行业务电算化需要操作型、技能型一线人才商业银行结算工作职业素养基本知识基本技能说教法说学法说教学程序任务分析：银行本票付款业务的操作：最重要、最常用的结算业务之一：综合运用已有知识解决实际问题的能力说教法说学法说教学程序学情分析：高二级金融班学生：有一定的银行柜面基本技能 有操作银行业务系统的经验：好奇心强，模仿能力强，渴望学习实用技能。说教法说学法说教学程序教材处理任务分析和学情分析现行规范和实际流程结合仿真银行系统软件：银行本票付款业务处理：银行本票结清业务处理说教法说学法说教学程

2、序实训教学目标知识技能目标01职业素养目标 02职业生涯发展目标 03 掌握银行本票付款业务相关知识；熟练操作银行本票付款业务。 通过操作、反馈等过程，培养学生认真、细致、严谨的工作态度和爱岗敬业的职业精神。 通过仿真环境下的实践操作体验，引导学生确定职业方向定位和职业发展线路。说教法说学法说教学程序教学重难点：银行本票系统操作。：审核银行本票。说教材说学法说教学程序任务驱动教学法1创设情境，提出任务，激发兴趣；2根据流程，任务分解，因材施教；3按任务书要求，记录过程，自我测评。说教材说学法说教学程序模拟教学法1做好充分的课前准备，指导学生自主学习；2创设情境，吸引学生参与；3模拟实训，教师指

3、导，学生合作；4实训反馈，归纳提升。说教材说学法说教学程序教学环境及教具仿真软件实训区银行岗位体验区仿真银行业务系统实训凭证说教材说教法说教学程序角色体验1情境创设，角色定位，提高体验兴趣；2任务实训，进入角色，加强技能训练；3职业标准融入情境，养成积极职业态度。 老师，我想在真正的职场体验一下。说教材说教法说教学程序合作学习1课前确定分工名单，促进交流；2课中布置实训任务，积极合作；3小组实训反馈，合作成果展示。 让我们合作完成这个任务吧！仿真银行业务系统登陆界面课前准备：调试仿真银行业务系统，分发实训任务书及实训报告。：领取摆放实训物品，阅读实训任务书。说教材说教法说学法情境创设，提出任务

4、1任务分解，精讲示范2角色体验，合作演练3课后作业，任务延伸5实训反馈，总结提升4说教材说教法说学法情境创设，提出任务1约2分钟 客户前来应主动起身招呼，使用文明语言，有耐心。业务操作熟练，减少客户等待时间。说教材说教法说学法情境创设，提出任务1约2分钟2011年10月10日商业银行某支行营业部柜台 假如你是这位银行柜员，应该如何办理这项业务？ 您好！请问您要办理什么业务？说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟示范操作程序123接票审核数据录入凭证处理说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟第一步：接票审核（突出重点）本票是否真实有效？签章压数是否正确？有无提示付款签章？事项

5、是否齐全规范？商业银行商业银行A支行支行李江李江说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟第一步：接票审核（突出重点）说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟第二步：判断业务，录入系统（突破难点）业务类型业务处理交易代码出票行同为我行转账出票行为同城他行提出借方11045011说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟第二步：判断业务，录入系统（突破难点）说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟第三步：凭证处理清讫章清讫章张三交换章交换章商业银行商业银行B支行支行李江李江清讫章：业务毕柜员章：责任明交换章：需交换说教材说教法说学法任务分解，精讲示范2约10分钟明确操

6、作要求，掌握操作要点；培养认真、细致、严谨的工作态度，提升安全意识，养成良好职业习惯。 老师，先让我试试吧！说教材说教法说学法角色体验，合作演练3约25分钟说教材说教法说学法角色体验，合作演练3约25分钟 老师，这个问题应该如何解决？说教材说教法说学法实训反馈，总结提升4约7分钟l 过程性反馈: 业务处理情况 请说出你在操作的过程中出现了哪些问题？如何解决？l 终结性反馈: 任务总结 请说出本节课的实训任务，谈谈实训体会。说教材说教法说学法实训反馈，总结提升4约7分钟专业知识；专业技能；服务意识。说教材说教法说学法课后作业，任务延伸5约1分钟完成本节课的实训报告。板书设计银行本票付款业务处理银行本票付款业务处理接票审核接票审核系统录入系统录入凭证处理凭证处理真实有效真实有效签章压数签章压数提示签章提示签章事项规范事项规范出票行同为我行出票行同为我行“转账转账”出票行为同城他行出票行为同城他行“提出借方提出借方”“清讫章清讫章”：业务：业务清清“柜员章柜员章”：责任：责任明明“交换章交换章”：需提：需提出出教学效果1.我校金融事务专业为省级示范专业，财经商贸实训基