第6章 物流的组织与管理

1、第六章：物流的组织与管理第六章：物流的组织与管理物流p.169，2011年年1月月27日的西日的西安晚报上有一篇关于安晚报上有一篇关于2011年春年春节前因快递公司员工休假而使网络节前因快递公司员工休假而使网络商店物流出现问题的一个报道商店物流出现问题的一个报道物流在营销渠道管理中的重要作用物流在营销渠道管理中的重要作用：物流的组织与管理活动，不仅决定物流的组织与管理活动，不仅决定着商品价值能否顺利实现，而且也着商品价值能否顺利实现，而且也是企业降低成本、增加效益、提高是企业降低成本、增加效益、提高竞争力的有力手段竞争力的有力手段存储存储生产制造商生产制造商中间商中间商消费者消费者或用户或用户

2、物流商物流商物流商物流商存储存储存储存储物流在营销渠道中的地位物流在营销渠道中的地位生产制造商消费者或用户商品 直销渠道自营物流直销渠道自营物流n在直销渠道中，生产制造者直接将商品出售给消费者或用户，不通过在直销渠道中，生产制造者直接将商品出售给消费者或用户，不通过批发商或零售商等中间环节。批发商或零售商等中间环节。n商品运输一般由生产制造商承担。商品运输一般由生产制造商承担。 n有时消费者或用户也会自己解决运输问题。有时消费者或用户也会自己解决运输问题。 中间商渠道自营物流中间商渠道自营物流 生产制造商商品中间商商品消费者或用户n在中间商渠道中，生产制造商生产出来的产品要经过中间商，如在中间

3、商渠道中，生产制造商生产出来的产品要经过中间商，如经销商、批发商和经销商、批发商和/ /或零售商，销售给消费者或用户。或零售商，销售给消费者或用户。 n商品运输可以由生产制造商承担，也可以由中间商承担。商品运输可以由生产制造商承担，也可以由中间商承担。 n消费者或用户也可能承担部分的商品运输功能。消费者或用户也可能承担部分的商品运输功能。物流商消费者或用户物流商中间商商品商品方式一方式一:方式二方式二:n第三方物流指由不属于交易双方任何一方的物流商（即第三方）承担第三方物流指由不属于交易双方任何一方的物流商（即第三方）承担 商品买卖中主要物流任务的物流方式。商品买卖中主要物流任务的物流方式。

4、n由物流商从事商品运输和商品储存活动。由物流商从事商品运输和商品储存活动。 n物流商不拥有商品的所有权。物流商不拥有商品的所有权。 储存储存与与保管保管装装卸卸物流物流设施设施与与工具工具运运输输流流通通加加工工物流物流物流信息物流信息的收集、的收集、加工与传加工与传输输实物流实物流信息流信息流信信息息工工具具配配送送1997年国际货币基金组织的估算年国际货币基金组织的估算物流系统物流系统 企业企业物流物流管理管理部门部门 中中间间商商 储储运运公公司司 金融金融机构机构 和和 保险保险公司公司 物流系统的构成物流系统的构成渠道计划渠道计划订单处理订单处理存货管理存货管理运输管理运输管理终端售

5、点管理终端售点管理“周期销量周期销量= =上存上存+ +上进上进- -本存本存”，不是绝对的，要排除上周促，不是绝对的，要排除上周促销、天气变化、淡旺季变化等因素销、天气变化、淡旺季变化等因素1.5倍安全库存系数也不是绝对的，保质期越长系倍安全库存系数也不是绝对的，保质期越长系数越大，厂家送货周期越长系数越大。数越大，厂家送货周期越长系数越大。注意：注意：费费用用进货批量进货批量O经济进货批量经济进货批量总成本总成本储存费用储存费用订货成本订货成本p订货成本与储存费用都随着进货批量的大小而发生变化。订货成本与储存费用都随着进货批量的大小而发生变化。 p订货成本随着订货批量的增加而降低，储存费用

6、随着订货批量的增加而订货成本随着订货批量的增加而降低，储存费用随着订货批量的增加而增加。增加。 pA点就是经济订货批量，或经济订货量。点就是经济订货批量，或经济订货量。 ()2QADTKpiQ2 A DE O Qp i思考：在需要为固定、均匀和订思考：在需要为固定、均匀和订货交纳周期不变的条件下，假设货交纳周期不变的条件下，假设D为每年的需求量，为每年的需求量，S为安全库存为安全库存量，请写出订货点量，请写出订货点R的计算公式的计算公式 。R=LTD/365+S 订货量的确定依据条件不同，订货量的确定依据条件不同，可以有多种确定的方法。可以有多种确定的方法。配送中心是专门从事配送工作的组织或场

7、所，配送中心是专门从事配送工作的组织或场所，其主要任务是从供应者那里接受多种大量的货其主要任务是从供应者那里接受多种大量的货物，然后对货物集中进行保管、分类、加工和物，然后对货物集中进行保管、分类、加工和信息处理，按照订货者的要求进行货物搭配，信息处理，按照订货者的要求进行货物搭配，迅速、准确、经济地将货物运送到目的地迅速、准确、经济地将货物运送到目的地那什么最糟呢？不签！那什么最糟呢？不签！分分店店1 12 2总部总部商品部商品部转运转运中心中心 供供应应商商1 12 2 送送 货货订订货货订订 货货送送货货图图7-5 7-5 转运中心转运中心分分店店1 12 2发货发货中心中心 总部总部商品部商品部供供应应商商1 12 2 送送 货货订