SK英国皇家少儿英语 内部课程：高效习惯

1、内部课程：职场人士的职场人士的 高效习惯高效习惯 自由选择自己的态度和行为 围绕目标展开工作 优先完成最重要的事情 大家都可以是赢家 先理解别人再表达自己 努力寻找一加一大于二的方法 磨刀不误砍柴工高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯1. 积极主动2. 以终为始3. 要事第一4. 双赢思维5. 知彼解己6. 统合综效7. 不断更新高效能人士的七个习惯1. 积极主动2. 以终为始3. 要事第一4. 双赢思维5. 知彼解己6. 统合综效7. 不断更新习惯行为技能习惯的冰山结构知识习惯知识意愿技能习惯养成的概念 思想决定行动行动决定习惯习惯决定品德品德决定命运人的行为总是一再重复。因此卓越不是单

2、一的举动，而是习惯。个人成长之路 1 依赖 （你）围绕“你”的概念你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪你。2 独立 （我）着眼“我”的观点我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。3 互赖（我们） 从“我们”的观念出发我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。公众成功个人成功依 赖独 立互 赖以终为始主动积极要事第一统合综效知彼解己双赢思维不断更新七习惯模型?关键词一：改变什么在改变？以什么样的速度在改变？由内而外地改变 谁也无法说服他人改变，因为我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除非自己愿意，无论动之以情或晓之以理，我们都无法替他人开门。为 DO 得 GET观

3、SEE改变循环模式思维流程习惯结果利益关系者持续行为n公平n诚实n信任n尊重n正直关键词二：原则n鼓励n成长n合作n包容n服务自然法则或者是基本真理n真诚n善良n爱心n努力n不易改变客观不因人而异经得起时间考验放之四海而皆准关键词三：思维转换跃进式的改变从思维转换开始 如果你想让列车时速再快10公里，只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。 -杰克 韦尔奇 产出：预期产出的结果 产能：可以产出预期结果的资源 高效能的原则： 效能即是产出与产能的平衡关键词四：高效能产出产能 组织管理人际个人课程应用的四个层次 修身齐家治国平天下习惯一 主动积极 公众成功个人成功依 赖独 立

4、互 赖以终为始主动积极要事第一统合综效知彼解己双赢思维不断更新习惯一 主动积极 人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。主动积极的三种特质依价值观回应为自己行为负责焦点放在影响范围 刺激回应社会眼中的我基因决定论心理决定论环境决定论刺激依据价值观自由选择回应回应回应选择的自由：主动积极想象力良知独立意志自觉四大天赋能力自觉：检验思想、情绪及行为良知：遵循正直，明辨是非想像力：能超越经验和现实的视野思考独立意志：行动不受外力影响为自己的行为负责绝对/负面建设性的规避责任越来越大主动积极被动消极思维主导语言行为影响我可以尝试我应该我计划我更愿意关切范围和影响范围关切范围

5、影响范围关切范围影响范围成为转型人转型人可以运用主动积极的态度，改变现状与不满，穿越不健康的言行，战胜批评、抱怨、指责的行为，同时建立他人的正向行为。 停止传递 开始传递当您习惯将关注的焦点放在黑暗面，它将无限膨胀，而光明面将快速缩小。1、找出一个在身边你觉得“主动积极”的人，注意观察是否有“我就是这样”、“我不得不”、“要是就好了”等消极语言的出现。2、想一想近期是否有发生一些按照以前的习惯，消极对待的事情？在心里演练一下积极应对的方式。成为转型人习惯二：以终为始Begin with the end in mind人生旅途的岔路很多，一不小心就会走冤枉路，许多人拼命埋头苦干，到头来却发现追求

6、成功的梯子搭错了墙，但是为时已晚。因此，我们务必掌握真正的目标并拟定实现目标的过程，澄清思想，凝聚向前的力量！ “知人者智也，自知者明也。” 老子 我想得到什么 我能贡献什么我想成为主动设计or 被动接受？以原则为中心以工作为中心以配偶为中心以宗教为中心以享乐为中心以家庭为中心以金钱为中心以名利为中心以自我为中心以朋友或敌人为中心 激励你更深刻地思考人生。激励你更深刻地思考人生。 督促你反躬自省。督促你反躬自省。 帮助你理清什么是对你重要的。帮助你理清什么是对你重要的。 使你牢记你的价值取向和目的。使你牢记你的价值取向和目的。 使你每天朝着长期目标努力。使你每天朝着长期目标努力。撰写个人使命撰

7、写个人使命确定角色与目标 我的使命是堂堂正正地生活，并且对他人有所影响，对社会有所贡献。有慈悲心-亲近人群，不分贵贱，热爱每一个人；甘愿牺牲-为人生使命奉献时间、才智和金钱；激励他人-以身作则，证明人为万物之长，可以克服一切困难；施加影响-用实际行动改善他人的生活。为了完成人生使命，我将优先考虑以下角色：丈夫-妻子是我这一生中最重要的人，我们同甘共苦，携手前行。父亲-我要帮助子女体验乐趣无穷的人生。儿子/兄弟-我不忘父母、手足的亲情，随时对他们施以援手。基督徒-我信守对上帝的誓言，并对他的子民服务。邻居-我要学习耶稣一样爱和善待他人。变革者-我能激发和催化团队成员的优异表现。学者-我每天都学习

8、很多重要的新知识。澄清价值取向序号角色形容词评分12345678人生地图明确我希望拥有/从事/实现按时间划分为短期（今年）、中期（1-5年）以及长期（10年）自己的人生地图自己的人生地图现在的我30岁的我35岁的我45岁的我第一次创造第一次创造第二次创造第二次创造心智创造：对期望的心智创造：对期望的结果的一个想法及计结果的一个想法及计划划实体创造：期望结果的实体创造：期望结果的实际成果实际成果以终为始的一个原则基础是以终为始的一个原则基础是“任何事物都是两次创造而成任何事物都是两次创造而成”习惯三：双赢思维习惯三：双赢思维THINK WIN / WIN利人利己的人际观感 情 帐 户EBA 存款

9、 提款首先了解对方 要求对方先了解自己 遵守承诺 违背承诺 有礼貌 不礼貌 道歉 傲慢，自负，高傲 接受回馈 抗拒回馈A 利人利己（赢赢）利人利己（赢赢）A 损人利己（赢输）损人利己（赢输）A 损己利人（输赢）损己利人（输赢）人际哲学六貌人际哲学六貌A 两败俱伤（输输）两败俱伤（输输）A 独善其身（独赢）独善其身（独赢）A 好聚好散（无交易）好聚好散（无交易）六种主要的投资方式一了解别人四阐明期望二注意小节五诚恳正直三信守承诺六勇于道歉A 诚信：诚信： 忠于自己的感受、价值观和承诺忠于自己的感受、价值观和承诺A 成熟：成熟： 既体谅他人，又敢于表达自己既体谅他人，又敢于表达自己A 知足：知足：

10、 相信资源足够，人人得以分享相信资源足够，人人得以分享双赢的品格双赢的品格双赢的4C观点 Courage Consideration Communication Commitment 双赢思维双赢思维 A 扮演好人扮演好人A 每次办得到每次办得到A 一种操纵技巧一种操纵技巧A 基于做人技巧的思维模式基于做人技巧的思维模式 A 一种有勇气的努力A 达到互赖的最好方法A 一种以富足心态为基 础的生活哲理A 基于品格的人际交流是是不是不是 小王是一名销售，他积极上进，也非常希望在每一次机会中发挥自己。这次，部门将推出一个新的服务套餐，经理希望让小王负责推销。小王马上和他的客户宣传起来，并告诉他们他将

11、负责这个套餐。 出于种种原因（公司重新审视计划、产品开发部设计更新、市场部广告设计延迟等等），服务套餐并未能按期推出，小王既着急又失落，还有些抱怨，觉得自己在客户面前多少有些“失信”。小王去找经理，希望经理能早日确定时间，经理希望他再等两天；不过两天后，小王看看没有动静，很泄气，甚至觉得经理也在敷衍，只有自己“干着急”。于是他去报名上英语课（本来是想这个项目完成后再去）。 一周后，服务套餐推出，经理希望小王能积极行动起来，这样就可能会影响小王刚刚开始的英语学习。小王更加忿忿不平，觉得经理根本不考虑他的情况。 问题：小王有没有把公司目标和自己的目标结合起来？ 如果你是小王，有什么样的双赢的解决方

12、案？案例讨论一、从对方的角度看问题。一、从对方的角度看问题。二、认清主要问题和顾虑（而非立场）。二、认清主要问题和顾虑（而非立场）。三、确定大家都能接受的结果。三、确定大家都能接受的结果。四、实现这种结果的各种可能途径。四、实现这种结果的各种可能途径。双赢的过程双赢的过程习惯四：不断更新SHARDEN THE SAW 人生最值得投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。 工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。 52锻炼营养压力调节确立 坚持思考价值观阅读 想象

13、规划 写作服务 移情内在安全感53 掌握有关自己健康的最新资料掌握有关自己健康的最新资料 每天运动每天运动 制定适合自己的健身计划制定适合自己的健身计划 充足的休息和睡眠充足的休息和睡眠 养成有益于健康的习惯和生活方式养成有益于健康的习惯和生活方式 以蔬菜、水果、面包、谷物为主食以蔬菜、水果、面包、谷物为主食54创造、审视并改善你的使命宣言创造、审视并改善你的使命宣言看、听、观察大自然看、听、观察大自然欣赏音乐及艺术欣赏音乐及艺术培养正直的品格培养正直的品格阅读文学名著和传记阅读文学名著和传记使个人生活丰富多彩使个人生活丰富多彩使精神境界升华的宗教信仰使精神境界升华的宗教信仰55 读书，令我们

14、开阔视野读书，令我们开阔视野 写日记，帮助你正视现实并解决问题写日记，帮助你正视现实并解决问题 创意写作，它是一种有效的大脑治疗方式创意写作，它是一种有效的大脑治疗方式 培养嗜好，嗜好能开发大脑，且能让人放松培养嗜好，嗜好能开发大脑，且能让人放松 自学进修，接触新事物，不断扩展视野自学进修，接触新事物，不断扩展视野56 培养健康家庭关系培养健康家庭关系 参加聚会，耐心聆听，加强了解参加聚会，耐心聆听，加强了解 结交新朋友，扩大朋友圈结交新朋友，扩大朋友圈 从细节为人着想，相互体谅从细节为人着想，相互体谅 信守诺言，言出必行信守诺言，言出必行57四个层面的递进四个层面的递进生理生理心智心智精神精

15、神社交社交依赖依赖互赖互赖公众成功个人成功独立独立以终为始以终为始主动积极主动积极要事第一要事第一统合综效统合综效知彼解己知彼解己双赢思维双赢思维不断更新不断更新持续成熟模式持续成熟模式每天做些苦差事为自己 “关键在于每天去做一点自己心里并不愿意做关键在于每天去做一点自己心里并不愿意做的事情，这样，你便不会为那些真正需要你完的事情，这样，你便不会为那些真正需要你完成的义务而感到痛苦，这就是养成自觉习惯的成的义务而感到痛苦，这就是养成自觉习惯的黄金定律。黄金定律。” 马克吐温（Mark Twain ） 现在，请你花上几分钟的时间来想一想，你可能选择哪些苦差事吧：1、2、3、 产出：预期产出的结果 产能：可以产出预期结果的资源 效能的原则： 效能即是产出与产能的平衡关注产出关注产出& &产能平衡产能平衡 我们每个人都守着我们每个人都守着一扇自内开启的一扇自内开启的“改