长通物流运作模式的分享

1、河南长通物流模式的分享基于市场、满足客户的市场策略长通物流简介 河南长通运输有限公司成立于1993年，集运输、仓储、物流配送、产品代理为一体的大型物流企业。公司秉承“以诚经营，服务为本”的经营理念，经过17年的奋斗，目前已形成以郑州为枢纽，南至广州、深圳，北到北京，东起上海，西达成都的综合物流配送网络，不仅成为河南省最大的本土物流企业，而且通过国家4A综合物流企业认定，成为国内物流业的知名品牌。 目前，公司拥有管理人员600多名，一线员工6000多名，下设15个配送中心，300余个分支机构；拥有600余辆各种类型运输车，同时拥有近50000家稳定的会员客户；资金流服务（代收货款）月均8亿元以上

2、；零担业务占河南省市场份额30%，以每年数百万吨货物吞吐量在促进着郑州市的经济发展。一、车辆运营管理模式成立车辆管理部专职对运营车辆进行管理，由运营副总直接管理。车型分类：中转车（中巴车为主）；干线运输车（14.5M半挂车、9.6M车为主）。驾驶员分类：合同驾驶员（合同关系）；承包制驾驶员（底薪+车辆收益5%+奖金，车辆三年以后优惠给司机）。承包制驾驶员的流程：在公司从事驾驶工作两年以上，经公司考核确认后，公司为驾驶员购买车辆，并与驾驶员签订内部协议。驾驶员在2-3年内向公司内部按揭车辆款项，公司保障司机足够的货源，并支付驾驶员费用。二、营业网点建设模式-分布（1）2000年开始，通过对河南及

3、郑州物流市场进行分析，确定了商贸物流的模式，长通物流迅速通过直营的模式迅速建立起覆盖河南省108个县的营业网点。郑州市建立北、南、东三个物流基地（拥有产权），分别占地100亩、200余亩、150余亩，其中物流基地东区为总部所在地。与其他省市的同质物流企业合作，迅速建立起覆盖全国的运营渠道，如湖北安徽的中原物流、山东的嘉怡等（主要在省内配送方面进行合作，干线自营），在未寻找到合适的合作企业地区采取自建的模式。二、营业网点建设模式-方式（2）营业网点建设方式：公司直接投资建立网点。经营方式：采用所有权与经营权分离的模式。核算方式：独立核算利益分配：总部与营业网点以毛利润（网点总产值-车辆成本）按比

4、例分配，人工、仓储费用等由营业网点承担。三、物流运营模式-图郑州市分拣中心（分部）郑州市分拣中心（分部）郑州市配送中心（分部）郑州市配送中心（分部）全国及河南省配送库及返程库全国及河南省配送库及返程库（北、南、东三中心）（北、南、东三中心）其其他他省省市市营营业业点点河河南南省省内内营营业业点点货物出发货物出发货物返程货物返程货物出发货物出发货物返程货物返程配送配送配送配送郑州市营业点郑州市营业点四、物流信息系统与电信合作开发了物流信息系统，具有自主的知识产权。具备了信息查询、信息服务等功能。与电信合作研发了集手机与扫描仪于一体的通讯设备，实现了货物全程节点的把控和自动化处理。信息系统日处理单

5、据超过5万单，五、回单管理 建立有偿回单服务与无偿回单服务回单管理模式： 无偿回单服务采用每月集中传递一次的方式，速度慢，效率低，丢失率高； 有偿回单服务将回单当做产品，采用物流运输的模式，以最低每单5元的价格提供了有偿回单服务。六、客户服务通过开发网络信息查询系统，建立PC网络查询客户端及手机客户端，建立全员客户服务的客户服务网络。会员制：长通物流发展了10万家会员单位，为客户提供物流运输、货款代收等服务，提供了专业的客户服务。七、物流金融代收货款实行POS结算，实现物流代收货款的快速结算。通过与郑州商业银行合作，率先发行商通卡，将客户-总部-分布紧密结合起来，保证代收货款安全，提高结算速度。目前长通物流每月代收货款额度已超过10亿元，年代收货款总额超过150个亿。取得了客户的深度认可。总结长通物流成功之处在于：1、以世界眼光、地方智慧，以基于市场、满足客户的理念，创立了适合河南省及郑州市物流特征的商贸物流模式。2、紧紧抓住行业脉搏，满足客户要求，开展物流金融业务，与银行等金融机构合作。3、现代 的物流信息系统，日处理单据超过5万单，各节点通过红