瑞明公司岗位说明书撰写培训

1、上海华彩管理咨询有限公司上海华彩管理咨询有限公司二零零六年十二月二零零六年十二月 机密机密此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制浙江瑞明节能门窗有限公司浙江瑞明节能门窗有限公司岗位说明书撰写培训岗位说明书撰写培训2 了解职位说明书的概念和作用 了解职位说明书的结构和内容 掌握如何编写职位说明书我们的目标我们的目标3什么是职位分析？什么是职位分析？职位分析（job analysis）也称为工作分析，它是人力资源工作的一个最基本的方法和工具。职位分析是一种系统地收集与职位有关信息的过程，包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征。职位分析的一个

2、结果是职位说明书或工作规范，职位分析就像体检，而职位说明书就像体检报告，是体检结果的一种反映，职位分析重在过程。职位分析职位分析.doc.doc4职位说明书的概念职位说明书的概念5职位说明书的作用职位说明书的作用l 引导新员工进入职业角色l 明确职位的工作性质-职位设立目的l 明确职务的职责和权限-职责描述l 提供绩效考核指标的依据-衡量标准l 协助人员招聘与选拔-职位任职资格要求l 为人员培训、发展提供依据-职责描述、要求l 提供薪酬评价标准6 了解职位说明书的概念和作用 了解职位说明书的结构和内容 掌握如何编写职位说明书我们的目标我们的目标7职位说明书的结构和内容职位说明书的结构和内容1.

3、 职位的基本信息2. 设立职位的目的3. 职位的工作权限4. 职责描述：责任、工作任务、衡量标准5. 职位的任职资格岗位说明书样式8 了解职位说明书的概念和作用 了解职位说明书的结构和内容 掌握如何编写职位说明书我们的目标我们的目标9职位说明书编制要点职位说明书编制要点对职位的描述，不是任职者的现在工作不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要针对岗位而不是对人归纳而非罗列10设立职位的目的设立职位的目的职位存在的理由和目标该职位为组织的整体目标完成承担了什么？该职位对组织独一无二的贡献是什么？组织为什么需要这个职位？11目的目的 ( (职位目标、条件和存在的理由职位目标、条件和存在的理由) )结果

4、市场份额利润销售额数量质量服务政策原则准则监督管理组织指导推荐计划执行目标目标? ?条件条件? ?职位存在的理由职位存在的理由? ?为了为了做什么做什么在在$ $12 为为为了实现公司经营管理目标和发展目标 在在在公司董事会要求下 做做制定和实施公司总体战略与年度经营计划，建立和健全公司的管理体系与组织结构，全面主持公司的日常经营管理工作。 职位目的-13做做“为为/ /目标目标”市场业绩 利润 效率 生产率质量 服务期限安全持续性 价值观法律原则 政策 策略 方针 模型 方法 技术 体系 作法 习惯 程序条件模式 规定 常规 指示 规则 准则 “在在/ /条件、限制条件、限制”14职责描述职

5、责描述这一部分是岗位说明书的核心部分。每个岗位都有若干项职责，最多不超过10项，最少不能少于4项，一般为6到8项。每项职责有一个概括，用几个关键字来说明该项工作的主要内容，然后描述怎么干，有什么限制条件，所要达成的结果。是用简短而明确的词语。如有可能，请使用只有一种涵义的词要注意语言的简练和准确，具有概括性，不要写成每日的工作流程，切忌写成流水账在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作避免使用不必要的词语w尽量用通用的语言以代替独特名词w着重强调能带来某一结果的行动，最好能便于衡量w建议使用动词词组w要包括应做的和希望他做的15管理建立建议实施分析洽谈批准推动指派签发帮助 保持审核

6、计划授权激励提供 / 支持组织控制参与联络履行委任 保证 决定 监督发展 推荐指导遵循了解熟悉掌握简单一般比较复杂复杂偶尔经常持续广泛16行为动词（举例）行为动词（举例）制定政策制定政策/ /设定目标设定目标实施具体工作实施具体工作较低的任务较低的任务制定制定指导指导建立建立控制控制计划计划准备准备分析分析达到达到估价估价实施实施评估评估预测预测确认确认落实落实提高提高增加增加安装安装维护维护监控监控谈判谈判建议建议回顾回顾明确明确订立订立查验查验校对校对分配分配收集收集运作运作加工加工生产生产提供提供提交提交17负责程度负责程度包括三个层次：全责：本岗位负主要责任。部分：与其他岗位共同担负一项责任。支持：在此项职责中起支持性作用18编写岗位说明书的总结编写岗位说明书的总结岗位说明书的编写是一个持续、渐进的过程，需要不断的修改、补充和完善。岗位说明书的模式和内容，与人力资源管理的阶段相关，不同时期，岗位说明书的内容是不同的。岗位说明书的模式和内容设计，是根据管理的目的确定的。岗位说明书的编写过程复杂，工作量大，涉及人员多，要有足够的准备。编写岗位说明书，以人力资源部门为主，吸收其它管理专业资深人员参加，也可以请专业的人力资源咨询公司帮助编写。岗位说明书是人力资源管理的基础性工作