学会点人情世故

1、 人生就象一场游戏，在中国传承上千年的“人情世故”便是游戏规则。不懂“人情世故”，就会举步维艰。只有深谙“人情世故”，才能窥透天机，如鱼得水，在人生的游戏中玩得洒脱，玩得痛快，玩得开心，玩出属于自己的天地，玩出自己想要的一切。 什么是人情世故？ “礼 ”即人情世故 人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则，属于社会知识的范畴。这些知识大半来源于与不同人群的社会交际，也来源于社会冲突与社会发展。在有专业知识与技能的情况下，人情世故能够帮助我们个人缓和与其他人之间的紧张度，也比较容易让其他人感到与我们交往的愉悦感与适度感。1.正视错误，别指望别人主动原谅你 在生活中，有的人犯了错误，却拒不

2、认账，能推就推，能躲就躲，认为这样既保住了面子又避免了损失，却不明白你铸成的错误别人都是看在眼中的，你的抵赖只能让人觉得你的腰杆子太软。 犯错是人生成长的必要经历，因为错误提供的重要信息能帮助我们应付变局，而且能从错误中得到成功所需的宝贵经验教训 有一位公司的老总，当他再一次内部会议上宣布改变公司的战略计划时，一个股东大声说：“您五年前并不是这样主张的啊！” 这位老总的答复是：“是的，那是我的学识还不够，我错了，现在我进步了。”他并没有说什么“但是”、“假若”或逃遁之词，而是发表了一个坚强、有头脑的人坦诚的自白，表现了他能与时代同行的精神。最后，他赢得了股东的一致支持2.客套不是虚伪，不讲礼仪

3、讨人嫌 很多人往往把客套看作是虚伪、庸俗和毫无意义的东西，在思想上加以排斥，在行动上加以抵制。但现实告诉我们多说一些客套话看似微小，可到狭路相逢时，你有事了，别人也不会坐视不管。 比如，按照一般的社交习惯，与陌生人的第一次认识，要问候、握手，尽量做到礼貌周到。但是事实上你根本不了解对方，也谈不上什么真正的尊敬，你之所以要做出这种姿态，就只是为了表示友好，同时也试图给对方留下一个良好的印象。 如果你不这样做，态度冷淡，举止傲慢，即使你在内心中是真的尊敬对方，也会引起对方的不快，反过来也会有损自身的社交形象和活动能力。3.切忌一意孤行，拒绝别人的好意 你会失业、会颓废、会寂寞、会感觉力量单薄。你快

4、乐时需要朋友分享，你成功时需要朋友的鲜花和掌声，你寂寞时需要朋友来沟通，你痛苦需要朋友来安慰不要做一个孤独的人，你的身边不能缺少朋友，去帮助你的朋友，也接受朋友的帮助，那么你的人生就永远不会暗淡和无助。 有一次，王平要到另一个镇去采访，但她的汽车却坏了。她的朋友小琦自告奋勇，愿意开车将近100公里送她去。可是王平却不想麻烦她，便拒绝了。王平挂上电话时，从小琦的声音中感觉到她似乎 十分失望。从那时起，她们的友谊冷淡了下来。直到有一天，王平打电话给她，说：“我要去度假，但不知如何处置我的猫。”“让我来照顾它吧。”小琦热情地自 愿帮忙。这一次，王平满怀感激地接受了她的好意。此后，她们的友谊加深了。

5、要想和周围的人打成一片，像多年好友一样和谐相处，就要学会愉快的接受别人的好意。那种太过清高孤介的作风，无疑是在你和别人之间搭起了一座墙。4.遇事宽容，多给自己留条路 无论对于任何人，要成就一番事业，都离不开他人的支持与帮助，而要创造一个良好和谐的人际关系，我们每一个人都应该学会宽容、理解他人，这也是为自己营造一个好的环境。如果凡事斤斤计较，树敌太多，就等于在你成功的路上人为地设下了障碍。5.笨人才认为“一切靠自己” 人应该自立、自强，这无疑是值得倡导的。但人生活在社会中，总要有各种人际关系交往，相互求助也会难免时常发生。因此，求助于人绝不应该被看做无能的代名词。 随着社会科学越发达，个人的力量

6、就越显得微不足道，所以，一个人单靠自己的力量，别说想成就一番事业，就是生存也是不可能的。 “万事不求人”是不现实的，每个人都不可能真正做到事事靠自己、万事不求人。认识到这一点，再开口请人相助时，就不会背负那么沉重的心理负担。6.学会拒绝，感情归感情事情归事情 人生在世，不但要求别人帮自己办事，有时别人也会来求助于我们。当然，能帮时我们尽量全力以赴。可是，有些事我们实在帮不了了，或者违背了某些原则，这个时候我们就应该说“不”。没有勇气说“不”，往往就会变成这种情形：软土深掘，得寸进尺。 怎样说“不”是一门学问。当你拒绝别人的要求时，首先要态度温和，尽管说“不”是自己的权力，但仍需先说“非常抱歉”

7、或者说“实在对不起”。然后再详细陈述自己不能“帮忙”的各种理由，这样，别人在感情上就能接受下来，可以避免一些负面影响。 另外，拒绝时最忌讳说的含糊其辞，模棱两可，更不可刻意拖延，这样只能失去他人的信任，对你产生不好的印象。7.不愿与人方便，自己也不方便 人生好比行路，总会遇到道路狭窄的地方。每当此时，最好停下来，让别人先行一步。如果心中常有这种想法，人生就不会有那么多抱怨了。即使终身让步，也不过百步而已。你经常给人让步，让人心存感激，他人也会让你一步，即使是一条小路对你来说也会是坦坦通途。“千里来书只为墙，让人三尺又何妨。 长城万里今犹在，不见当年秦始皇。” 这是一段有关文华殿大学士张英的故事

8、，发生在清朝康熙年间 ，地点在安徽桐城县。由于张英与其弟在朝为官，所以老家由其管家看管，因为张英家要盖房子，地界紧靠邻居叶秀才家。叶秀才提出要张家留出中间一条路以便出入，但张家提出地契上写的是“至叶姓墙”。于是不搭理叶秀才的提议砌起了新墙，这个叶秀才是个倔脾气，自己动笔写了状书，将张家告到了县衙。 在当时一个穷秀才与当朝宰相打官司，且理由不充分，很多人都认为他会吃亏。此时的张家管家一看事情闹大了，便把这事禀告了京城的张英。上面这首诗便是张英的回信。 张家管家明白后便主动将墙拆掉，后退了三尺。当叶秀才看到这封回信时，心感张英的大度，也把自家墙也拆了并后退三尺。于是“六尺巷”这处历史名胜应运而生。

9、8.会说话三分在于讲，七分在于听 说话的艺术不但是要会说，还得善于听，所以除了说话要有分寸外，专心倾听也是沟通时的重点。 倾听不但可以使你获得正确的信息，还有助于你的感情“存款”不断增加。因为，由衷的倾听，可以提供“心理空气”，使对方的精神得到满足。这时，才更有利于你集中精力解决问题，或是充分发挥你的影响力。 “专心听别人讲话的态度，是我们所能给与别人的最大赞美。”-卡耐基 卡哈尔在一个晚宴上，见到了一个著名的植物学家。卡哈尔以前并不认识这位植物学家，卡哈尔发现他很有意思，于是专注的坐在椅子上倾听他谈论大麻、印度花草以及室内花园。他还给卡哈尔讲了有关马铃薯的一些惊人故事。卡哈尔在这次晚宴上什么

10、也没做，只顾专心地听那位植物学家谈话，听了好几个小时。 植物学家最后临别时向所有的人宣布“卡哈尔是最有意思”的人，是一个“最有意思的谈话家”。这似乎让人奇怪，卡哈尔自始至终只是一个倾听别人讲话的人，却被说成是“谈话家”。这就是说倾听也是一种交流，也是一种对话。9. “不好意思”的人永无出头之日 礼让并不是毫无原则地一味退让，并不是对所有的事都保持沉默。在某些时候，你不得不去争取，去辩论，去实现自己存在的价值，反批评、反击自己认为是忍无可忍的事情，别人绝对不会说你肤浅狭隘。 如果你羞于争利，使应涨的工资未涨，应升的级别未升，势必会影响自己的生活，并且这种影响还可能会使自己的亲人受害。 玛吉是一位很有天赋的话剧演员，刚出道时，一直在歌剧院扮演小角色，行家们为了发掘这位天才，决定让她在一部新的歌剧中饰演女主角。玛吉担心将戏演砸了，她希望在自己的艺术更成熟时在承担重任。她说：“我不愿担任主角，因为那样的话，我将成为整个演出的关键，观众会注意到每一个音符。” 结果，玛吉在这场格局中仍然扮演着小角色。这次演出