计算机基础知识

1、统计信息员培训材料（一）统计信息员培训材料（一）计算机基础知识云南省住房和城乡建设厅云南省住房和城乡建设厅二二 O 一三年七月一三年七月目目 录录编写说明编写说明 .III第一部分第一部分 计算机基础知识计算机基础知识 .- 1 -一、基本概念.- 1 -1.1.1 信息系统 .- 1 -1.1.2 信息技术 .- 1 -1.1.3 计算机技术 .- 1 -1.1.4 计算机的应用 .- 1 -1.1.5 计算机系统 .- 2 -1.1.6 关于硬件系统的几个概念 .- 4 -二、WINDOWS系统基本操作.- 7 -1.2.1 Windows 系统.- 7 -1.2.2 基本操作 .- 10

2、 -三、文件/文件夹操作.- 12 -四、WINDOWS快捷键操作.- 16 -第二部分第二部分 办公软件基本技能办公软件基本技能 .- 17 -一、WORD 文档简单编辑.- 17 -2.1.1 基本操作 .- 17 -2.1.2 文档的编辑 .- 20 -2.1.3 文档排版 .- 24 -2.1.4 使用表格 .- 26 -二、EXCEL表格简单编辑 .- 32 -2.2.1 Excel 基础知识.- 32 -I2.2.2 输入数据 .- 34 -2.2.3 调整行、列宽度 .- 35 -2.2.4 填充 .- 36 -第三部分第三部分 网络与网络与 INTERNET .- 37 -一、

3、局域网、城域网和广域网.- 37 -3.1.1 局域网 .- 37 -3.1.2 城域网 .- 38 -3.1.3 广域网 .- 39 -二、INTERNET.- 39 -3.2.1 网络协议 .- 40 -3.2.2 IP 地址.- 41 -3.2.3 域名系统 .- 41 -3.2.4 统一资源定位器 .- 42 -3.2.5 Web 浏览器.- 43 -II编编 写写 说说 明明 云南省建筑行业的统计信息员是云南省建设行政主管部门为规范建筑市场秩序，规范企业资料管理，提升云南省建筑业行业信息化水平而设立的建筑业专业技术从业人员。他不仅承担着企业人员资格及企业资质各类业务的业务申报，同时还

4、是沟通建设行政主管门，传播行业发展信息的主导力量。在各行各业都推进信息化建设的今天，统计信息员不再仅仅是单纯的企业办事人员，而是我们建筑行业推进信息化建设的主力军。建筑业企业的统计信息员，不仅仅要求要精通业务，同时还要掌握现代信息技术知识，在企业中要做好行业信息化管理的推广和宣传，对建设行政主管部门要能及时反馈企业信息，为决策部门提供有力的信息保障，促进整个行业能够健康、有序的发展。云南省建筑市场监管系统是为推进云南省建筑业的信息化管理而设计的一个行业性软件，软件的设计本着高效、便捷、规范的设计理念，以人性化的标准来构建整个软件系统；软件主要是结合建筑业从业人员资格信息、建筑业企业资质信息、建

5、设行政主管部门完成行政许可审批的信息化管理平台及政务公开的社会公共查询平台的而构建的，它的主要目标是优化企业资质管理III和人员资格管理，规范资质、资格审批，实现资源共享，是我省建筑市场监管信息的综合性管理发布平台。因此，我省的统计信息员，不仅是企业联系建设行政主管部门的纽带，同时也是推动建筑业信息化发展的主力军。作为企业的统计信息员，了解基础的信息技术知识、掌握云南省建筑市场监管系统的操作是非常必要的，针对上述情况，我们编写了本书。- 0 -第一部分第一部分 计算机基础知识计算机基础知识一、基本概念1.1.1 信息系统信息系统指能够完成信息的采集、加工整理、存储、传输等信息处理过程的计算机软

6、、硬件技术和网络技术相集成的系统。1.1.2 信息技术信息技术有多种理解：(1) IT (information technology)，信息处理技术； (2) C C（Computer Communication） ；(3) 3C 技术（Computer、Communication Control）1.1.3 计算机技术计算机技术一般是指应用现代计算机作为工具，高速处理数字、图像、文字、符号、语音的技术。1.1.4 计算机的应用计算机的应用可以概括为以下几个方面。1数值计算；2数据处理和信息管理；3实时控制；4人工智能；5辅助工作；6网络通信。- 1 -1.1.5 计算机系统计算机系统完整的

7、计算机系统是指软件和硬件的集合体。 计算机硬件系统计算机硬件系统- 2 - 计算机软件系统1、系统软件：管理计算机资源，控制和组织计算机的工作流程。 如：Windows, Unix/Linux2、应用软件：扩展计算机处理和解决问题；如：MIS、CAD、WPS、Office、Photoshop、Kill、金山词霸、游戏软件- 3 -1.1.6 关于硬件系统的几个概念关于硬件系统的几个概念 主板在一台微型计算机里，主板上安装了计算机的主要电路系统，并具有扩展槽和插有各种插件。 CPUCPU 是中央处理单元(Central Processing

8、 Unit)的缩写，它可以被简称做微处理器（Microprocessor)，不过经常被人们直接称为处理器(processor)。CPU 是计算机的核心，其重要性好比大脑对于人一样，因为它负责处理、运算计算机内部的所有数据，而主板芯片组则更像是心脏，它控制着数据的交换。CPU 的种类决定了操作系统和相应的软件。CPU 主要由运算器、控制器、寄存器组和内部总线等构成，是 PC 的核心，再配上储存器、- 4 -输入/输出接口和系统总线组成为完整的 PC（个人电脑） 。1、CPU 速度时钟频率：HzMHzGHz运算器、控制器每秒钟能执行多少次指令动作（例AB=C 需要 4 个动作） 。2、CPU 品牌

9、/型号：Intel / AMD；现在已发展到“双核”、“四核”。 硬盘硬盘（英文名：Hard Disc Drive 简称 HDD 全名 温彻斯特式硬盘）是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。- 5 - 内存内存是计算机中重要的部件之一，它是与 CPU 进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。 内存（Memory）也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放 CPU 中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换

10、的数据。只要计算机在运行中，CPU 就会把需要运算的数据调到内存中进行运算，当运算完成后 CPU再将结果传送出来，内存的运行也决定了计算机的稳定运行。 内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。存储容量 bitByteKBMBGBTB 内存 外存（1.44RD/HD/CD-ROM/U-D） 文件大小- 6 -二、Windows 系统基本操作1.2.1 Windows 系统系统Microsoft 开发的 Windows 是目前世界上用户最多、且兼容性最强的操作系统。Microsoft Windows 是彩色界面的操作系统。支持键鼠功能。默认的平台是由任务栏和桌面图标组成的。WIndows 系

11、统是“有声有色”的操作系统。除了有颜色以外，声音也必不可少。最重要的还是 windows 的硬件必须要驱动程序引导。USB、声卡、显卡、网卡、光驱、主板、CPU 等等都需要驱动程序。安装了驱动程序就可以正常使用 WIndows 的硬件。有了主板的驱动，系统才可以正常使用、运行。有声卡才会发声、有显卡才有图像。这一切都是驱动程序的引导才可执行。 界面（Interface） ，有时也称“窗口”：计算机显示屏上呈现给用户的画面。1. 操作系统界面：桌面：系统成功启动后的画面。常放置一些应用程序的快捷图标。我们也可以将一些常用的应用程序通过“创建快捷方式”将其放置到桌面上。控制面板：系统

12、设置/配置的工具。包括计算机本身资源的管理，各种外设的安装、配置、刷新、浏览，网络设置等等。- 7 -2.应用程序界面：标题栏、菜单栏、快捷键栏、工具栏、工作区、状态栏、任务栏。 菜单（Menu）出现在应用程序运行窗口标题栏的下方，指向程序的功能模块；菜单可以由多级组成，每一级菜单称为上一级菜单的子菜单。菜单中每一项后面一般都跟有一个用括弧括起来的一个大写字母，表示该菜单项的快捷键，可以通过键盘运行该程序模块。例如“文件（F） ”，用键盘上的 AltF 键可进入该模块。- 8 - 状态（Status）：一般是指应用程序所处的进程安装/运行/设置/编辑/显示/打印/传

13、输/以“Word”为例，文档编辑和显示（浏览）是两种不同的状态。 快捷按钮（Shotcut key） （热键）快捷按钮一般以图标的方式出现在菜单栏的下方，与常用菜单项相对应；当鼠标移动到按钮上时，会出现该按钮功能的标注。 文件（File）操作系统在外存储器上存放信息的最小单位计算机以文件为单位管理、组织信息。1.文件种类：系统文件、数据文件、执行文件、配置文件、图像文件2.目录（文件夹） （Directory）/ 路径（Path）目录将一组有关联的文件组织在一起，便于管理，这就是目录或文件夹的概念目录名/文件夹名。根目录/子目录目录的树型结构路径从根目录开始的存放某

14、个文件的多级目录构成该- 9 -文件的存放路径。例如，一个叫“计算机基础培训.DOC”的文件存放在D： 培训 建管处 第一期中，则该文件的存放路径为：D:培训建管处第一期“路径”经常在安装程序时用到，一般会给出一个缺省（默认）的路径，你可以通过“浏览”选择或直接输入别的路径。1.2.2 基本操作基本操作 鼠标操作1、左右键的使用对于右手习惯的人，左键相当于选择/执行/回车键，右键为功能菜单键。2、单击如果不加特别的说明，单击就是指单击鼠标左键；其作用为选定一个目标，如果在菜单项或快捷按钮上单击，就选中（打开）该程序模块。3、双击激活、启动或打开一个目标。通过图标运行一个应用程序时

15、常常需要双击鼠标。4、右击- 10 -在选定的目标（目标变为深色）上单击右键，会弹出对该目标操作的一个快捷菜单；在空白处单击右键，会弹出属性菜单或该状态下的功能菜单。5、拖动将鼠标指向一个目标，按下左键并移动鼠标，到达新的位置后释放左键，就将目标移达新的位置；如果在移动的同时，按住 Ctrl 键，则完成复制目标。 窗口操作1、打开窗口双击某个应用程序的图标，就打开该程序的工作窗口。窗口的结构已如上述。2、关闭窗口：关闭窗口一般就是关闭该应用程序。可以用以下几种方式： 单击窗口右上角的按钮； 单击【文件(F)】【退出(X)】菜单项； 单击 Exit 按钮或菜单项。3、放大或缩小窗口

16、： 单击窗口右上角（最大/最小化）按钮； 将鼠标指针移向窗口的四周边界上，指针变为双向箭头，此时按住鼠标左键拖动鼠标可以调整窗口大小。- 11 -4、移动窗口当窗口不在“最大化”方式时，将鼠标（指针）移到窗口的标题栏上，指针变为右斜向的箭头，此时按住鼠标左键拖动鼠标即可移动窗口。5、将应用程序窗口移至“任务”栏：单击窗口右上角的 - 按钮。 键盘操作1、组合键：通过键的组合（同时按下某几个键）实现某种操作。 Alt 或 Ctrl 与字母键的组合完成应用程序的某种功能或操作。例如在 Microsoft Office 中，Ctrl C 表示将选定目标复制到剪贴板，Ctrl V 表示将

17、剪贴板中的目标粘贴到指定的位置。 Alt Del 强行中断系统 。 AltF4 退出应用程序。2、上档键：按住 Shift 键，再按双字符键，则选择该键上面的字符。- 12 -三、文件/文件夹操作1、资源管理器 Windows 通过“资源管理器”和“我的电脑”来管理文件和文件夹。由于资源管理器经常使用，所以最好把它放到“桌面”上。2、文件浏览的四种方式大图标、小图标、列表、详细资料。通过鼠标单击【查看】进入。3、选定文件/文件夹 单个文件/文件夹的选择：鼠标单击该文件或文件夹。 多个文件/文件夹的选择：按住 Ctrl 键，再用鼠标单击欲选的文件或文件夹，再单击该文件/文件夹可取消选定。 选定连

18、续多个文件或文件夹：先单击欲选的连续文件（夹）中第一个，然后按住 Shift 键，再单击最后一个文件（夹）。 全部选定：单击【编辑(E)】 【全部选定(A)】 （或【全选】 ）,或者按键组合 CtrlA，可选定当前窗口（对资源管理器而言是右窗口）中的全部内容。4、新建文件夹首先选定要建的位置，然后可通过两种方式来创建一个文- 13 -件夹： 【资源管理器】 【文件】 【新建】 【文件夹】输入文件夹名。 在“资源管理器”的右窗口空白处右击，在弹出的菜单中选择【新建】 【文件夹】输入文件夹名。5、复制文件或文件夹。可采用以下四种方式： 选定要复制的文件或文件夹，按住 Ctrl 键的同时按住鼠标左键

19、并拖动到目标位置；（“近距离”复制） 选定要复制的文件或文件夹，单击【编辑】 【复制】 ，再选定目标位置，单击【编辑】 【粘贴】 ； 选定要复制的文件或文件夹，在其上右击鼠标，在弹出的菜单中单击【复制】 ，再选定目标位置，单击【编辑】 【粘贴】 ； 选定要复制的文件或文件夹，按键组合 CtrlC，再选定目标位置，按键组合 CtrlV。6、移动文件或文件夹。也可采用以下四种方式： 选定要移动的文件或文件夹，按住鼠标左键并拖动到目标位置；（“近距离”移动） 选定要移动的文件或文件夹，单击【编辑】 【剪切】 ，再选定目标位置，单击【编辑】 【粘贴】 ； 选定要移动的文件或文件夹，在其上右击鼠标，在弹

20、出- 14 -的菜单中单击【剪切】 ，再选定目标位置，单击【编辑】 【粘贴】 ； 选定要移动的文件或文件夹，按键组合 CtrlX，再选定目标位置，按键组合 CtrlV。7、文件（夹）的重命名（改名）选定要更名的文件或文件夹，右击该目标，在弹出的菜单中选择【重命名】 ，然后输入新的名字即可。8、删除文件或文件夹 选定要删除的文件或文件夹，按 Delete 键，然后在弹出的“确认文件删除”的界面中选择是(Y)按钮； 选定要删除的文件或文件夹，在其上右击鼠标，在弹出的菜单中单击【删除】 ，然后在弹出的“确认文件删除”的界面中选择是(Y)按钮； 选定要删除的文件或文件夹，在菜单栏单击【文件】 【删除】

21、 ，然后在弹出的“确认文件删除”的界面中选择是(Y)按钮。以上文件的复制、移动、删除等操作，也可以通过工具栏上的相应按钮来完成。9、回收站 通过“回收站”从计算机上删除文件或文件夹：在“桌面”- 15 -或【资源管理器】中单击并打开“回收站”，选定要永远删除的文件或文件夹，然后在其上右击鼠标，在弹出的菜单中单击【删除】 ，再确认即可。 清空回收站：在“桌面”或【资源管理器】中右击“回收站”，在弹出的菜单中单击【清空回收站】 ，再确认即可。 恢复误删的文件或文件夹：在“桌面”或【资源管理器】中单击并打开“回收站”，选定要恢复的文件或文件夹，然后在其上右击鼠标，在弹出的菜单中单击【还原】即可。10

22、、查找文件或文件夹单击【开始】 【查找】 （在 WIN2K 中为【搜索】 ） 【文件或文件夹】 ，键入要查找的文件（夹）名称和查找范围，再单击【开始查找】 （在 WIN2K 中为【立即搜索】 ）即可。键入的文件（夹）名容许使用通配符“？”和“*”， “？”代表一个字符， “*”代表多个字符。四、Windows 快捷键操作快捷键名快捷键名对对 应应 操操 作作WIN+D显示桌面WIN+M最小化所有被打开的窗口WIN+SHIFT+M重新恢复上一项操作前窗口的大小和位置WIN+E打开资源管理器WIN+F打开“查找文件”对话框WIN+L如果连接到网络域，则锁定您的计算机；如果没有连接到网络域，则切换用

23、户- 16 -WIN+R打开“运行”对话框WIN+U打开“辅助工具管理器”WIN+BREAK打开“系统属性”对话框WIN+CTRL+F打开“查找计算机”对话框WIN+F1打开 Windows 的“帮助和支持中心”WIN+TAB切换任务栏中运行的程序- 17 -第二部分第二部分 办公软件基本技能办公软件基本技能一、Word 文档简单编辑2.1.1 基本操作基本操作 新建文件在启动并进入了 Word 2003 后，工作界面内会自动创建一个名为“文档 1”的空白文档，用户既可以对“文档 1”进行相应的操作，也可以重新创建一个新文档。新建文档的方法有以下 4种。（1）单击“文件”“新建”

24、菜单命令，调出“新建文档”任务- 18 -窗格，单击其中的“空白文档”链接，即可新建一个空白文档。（2）单击“常用”工具栏最左边的“新建空白文档”按钮 ，新建一个空白文档。（3）使用 Ctrl+N 快捷键，新建一个空白文档。（4）单击“文件”“新建”菜单命令，调出“新建文档”任务窗格。单击其中的“根据现有文档”链接，调出“根据现有文档新建”对话框中所需的文档后，单击“创建”按钮，就可以新建一个与原文档内容完全一样的新文档。“新建文档”任务窗格 “根据现有文档新建”对话框不论使用以上哪种方法新建的文档，其名称均为“文档 1”。如果之前创建过文档，则新文档名称中的数字会顺延。 打开文

25、档 打开已经保存的文档有多种方法，下面介绍常用的 2 种法。- 19 -（1）在硬盘或者软盘中找到要打开的 Word 文档，双击该文档的图标，就可以打开文档了。如果 Word 2003 没有启动，系统会自动启动 Word 2003 并打开文档。（2）在 Word 2003 中，单击“文件”“打开”菜单命令或者单击“常用”工具栏中的“打开”按钮 ，都可以调出“打开”对话框。在“打开”对话框的“查找范围”下拉列表框中，选择要打开文档所在的文件夹。在列表中选中要打开的文档，或者在“文件名”文本框中输入文档的名称。单击“打开”按钮，打开所选的文档。 保存文档 当完成对一个 Word 文

26、档的编辑后，需要将文档保存起来。为避免不必要的损失，用户要养成经常存盘的习惯。保存文档的操作方法有 4 种。（1）保存新建的文档。单击“文件”“保存”菜单命令、单击“常用”工具栏中的“保存”按钮 或者使用 Ctrl+S 快捷键，都可以调出“另存为”对话框。在“保存位置”下拉列表框中，可以选择要保存文档所在文件夹的位置。在“文件名”文本框中，输入文档的名称。完成设置后，单击“保存”按钮。 （2）保存为另一个文档。如果要将已保存的文档另存为一个内容完全相同但是名称或者保存位置不同的文档，可以单击“文件”“另存为”菜单命令，调出“另存为”对话框。更改文- 20 -档名称或者保存位置后，单击“保存”按

27、钮。（3）保存已经保存过的文档。已保存过的文档进行修改后，需要再次保存，修改的内容才会被计算机保存并覆盖原有内容。单击“文件”“保存”菜单命令、单击“常用”工具栏中的“保存”按钮 或者使用 Ctrl+S 快捷键，都可以直接保存文档，不会再调出“另存为”对话框。（4）一次性保存所有文档。当打开多个文档时，可以在按住 Shift 键的同时单击“文件”“全部保存”菜单命令，一次性保存所有打开的文档。 关闭文档和退出 Word当编写、修改或者查看完文档之后，就可以关闭文档。关闭文档的方法有 5 种。（1）单击“文件”“关闭”菜单命令，关闭当前文档。（2）单击 Word 2003 标题栏

28、中的“关闭”按钮，关闭当前文档。（3）使用 Alt+F4 快捷键，关闭当前文档。（4）如果只打开了 1 个文档，可以单击菜单栏最右边的“关闭窗口”按钮 ，关闭文档但是不退出 Word 2003 程序。（5）单击“文件”“退出”菜单命令，关闭所有打开的Word 文档，并退出 Word 2003 程序。 - 21 -2.1.2 文档的编辑文档的编辑在新建 Word 文档以后就可以进行文字输入了。因为 Word规定光标所在的位置就是文字输入的位置，所以在输入文字前一定要确认光标的位置是否正确。光标是指在文本区中，一个黑色闪烁的竖线，它用来指示当前输入文字的位置，也就是新文字的显示位置。在进行复制、删

29、除、移动或剪切等文字编辑操作之前，都必须先选中文字。所谓选中文字就是将需要编辑的文字反白显示与其他文字区分开来。下面依次介绍光标定位和文字的选取。 光标的定位1位光标移动鼠标指针，在文档中需要输入文字的位置单击鼠标左键，即可将光标移至此处。2定位光标通过按上、下、左、右方向键可以在文档内移动光标，改变文字输入位置。3Ctrl 键+光标键 按 Ctrl+左方向键，光标向左移动了一个词的距离；再按一下 Ctrl+右方向键，光标向右移动了一个词的距离。现在按- 22 -Ctrl+上方向键，光标到段落的开始位置；按 Ctrl+下方向键，光标到下一个段落的首行首字前面。 4Ctrl 键+翻

30、页键 使用 Ctrl 键配合 Page Up 和 Page Down 键的作用是浏览。按 Ctrl+Page Up 键，光标到了整个页面的首行首字前面，再按一下，光标到了前一页的首行首字前面。按 Ctrl+Page Down 键，光标到了下一页的首行首字前面。 文字的选取1用鼠标选取 在要选定文字的开始位置，按住鼠标左键移动到在要选定文字的结束位置松开；或者按 住 Shift 键，在要选定文字的结束位置单击，就选中了这些文字。这个方法对连续的字、句、行、段的选取都适用。 2行的选取 把鼠标移动到行的左边，鼠标就变成了一个斜向右上方的箭头，单击，就可以选中这一行了。或者把光标定位在

31、要选定文字的开始位置，按住 Shift 键和 End 键（或 Home 键） ，可以选中光标所在位置到行尾（首）的文字。你可以试试用 Shift 键配合其它的光标键进行选取，挺好吧！ 在文档中按下左键上下进行拖动可以选定多行文字；配合- 23 -Shift 键，在开始行的左边单击选中该行，按住 Shift 键，在结束行的左边单击，同样可以选中多行。 3句的选取 按住 Ctrl 键，单击文档中的一个地方，鼠标单击处的整个句子就被选取。 选中多句：按住 Ctrl 键，在第一个要选中句子的任意位置按下左键，松开 Ctrl 键，拖动鼠标到最后一个句子的任意位置松开左键，就可以选中多句。配合 Shift

32、 键的用法就是按住 Ctrl键，在第一个要选中句子的任意位置单击，松开 Ctrl 键，按下Shift 键，单击最后一个句子的任意位置。 4段的选取 在第一段中的任意位置单击鼠标左键，选定整个一段。 选中多段：在左边的选定区双击选中第一个段落，然后按住 Shift 键，在最后一个段落中任意位置单击，一样可以选中多个段落。 5矩形选取 按住 Alt 键，在要选取的开始位置按下左键，拖动鼠标可以拉出一个矩形的选择区域。配合 Shift 键：先把光标定位在要选定区域的开始位置，同时按住 Shift 键和 Alt 键，鼠标单击要选定区域的结束位置，同样可以选择一个矩形区域。- 24 -6全文选取 使用快

33、捷键 Ctrl+A 可以选中全文；或先将光标定位到文档的开始位置，再按 Shift+Ctrl+End 键选取全文；按住 Ctrl 键在左边的选定区中单击，同样可以选取全文。 2.1.3 文档排版文档排版、段落间距把光标定位在要设置的段落中，打开“格式”菜单，选择“段落”命令，打开“段落”对话框，在“间距”选择区中，单击“段后”设置框中向上的箭头，把间距设置为“6 磅”，单击“确定”按钮，这样这个段落和后面的段落之间的距离就拉开了，这里的段和段之间并不是用回车来分开的。 、对齐方式在 Word 里我们通常用的段落的对齐方式有四种，分别是两端对齐、居中、右对齐和分散对齐。这表示光标所在段落的对齐方

34、式是两端对齐；我们单击这个“居中”按钮，这是居中的效果；单击“右对齐”按钮，这是右对齐的效果，再单击这个“分散对齐”按钮，文字就这样来排列了。 、段落行距行距就是行和行之间的距离，选中全文，打开“格式”菜单，单击“段落”命令，单击对话框中“行距”下拉列表框中的下拉箭- 25 -头，选择“1.5 倍行距”，单击“确定”按钮，就可以改变整个文档的全部行距了。 、段落的缩进段落的缩进有首行缩进、左缩进、右缩进和悬挂缩进四种形式，标尺上有这几种缩进所对应的标记。这几个标记分别代表了段落不同部分的位置：首行缩进就是一段文字的第一行的开始位置空两格，首行缩进标记控制的是段落的第一行开始的位置；标尺中左缩进

35、和悬挂缩进两个标记是不能分开的，但是拖动不同的标记会有不同的效果；拖动左缩进标记，可以看到首行缩进标记也在跟着移动，也就是说悬挂缩进标记只影响段落中除第一行以外的其它行左边的开始位置，而左缩进标记则是影响到整个段落的。如果要把整个段的左边往右挪的话，直接拖这个左缩进标记就行了，而且这样可以保持段落的首行缩进或悬挂缩进的量不变。右缩进标记表示的是段落右边的位置，拖动这个标记，段落右边的位置发生了变化。 需要比较精确定位的地方可以按住 Alt 键后再拖动标记，这样就可以平滑地拖动了。 .自动套用格式此外我们还可以利用 Word 提供的自动套用格式功能来设置一些常用文档的格式：打开“格式”菜单，单击

36、“自动套用格式”- 26 -命令，打开“自动套用格式”对话框，选择套用文档类型为“常用文档”，单击“确定”按钮，Word 就自动套用了默认的常用文档样式来给这个文档排版了。.使用对话框段落格式也可以通过对话框来设置：打开“格式”菜单，单击“段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进”一栏中单击“特殊格式”下拉列表框，从列表中选择“首行缩进”，在后面的输入框中输入缩进的数值，设置好左右缩进的距离， （可以设置负值）单击“确定”按钮，段落的格式就设置好了。- 27 -2.1.4 使用表格使用表格1插入表格打开“表格”菜单，单击“插入”选项，单击“表格”命令，打开“插入表格”对话框，设置要插入表格的列

37、、行，单击“确定”按钮，所需表格就插入到文档中了。插入表格还可以使用“表格和边框”工具栏中的“插入表格”按钮，单击这个“插入表格”按钮拖动光标就可以插入表格了。 - 28 -2单元格的选取就像文章是由文字组成的一样，表格也是由一个或多个单元格组成的。所以单元格就像文档中的文字一样，要对它操作，必须先选取它。 把光标定位到单元格里，在“表格”菜单里的“选取”选项中可选取行、列、单元格或者整个表格。- 29 - 还有下面一些方法： 把光标放到单元格的左下角，鼠标变成一个黑色的箭头，按下左键可选定一个单元格，拖动可选定多个。 像选中一行文字一样，在左边文档的选定区中单击，可选中表格的一行单元格。 把

38、光标移到这一列的上边框，等光标变成向下的箭头时单击鼠标即可选取一列。把光标移到表格上，等表格的左上方出现了一个移动标记时，在这个标记上单击鼠标即可选取整个表格(如下图)。3单元格的合并和拆分合并一行单元格：先选中一行单元格，打开“表格”菜单，单击“合并单元格”命令，把选中的单元格合并成一个（如下图- 30 -左） 。合并一列单元格：先选中一列单元格，打开“表格”菜单，单击“合并单元格”命令，选中的这些单元格也就合并成一个（如下图左） 。 拆分单元格：选取单元格，打开“表格”菜单，单击“拆分单元格”命令，弹出“拆分单元格”对话框，选择拆分成的行和列的数目，单击“确定”按钮（如上图中） 。 也可以

39、在单元格中单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“拆分单元格”，或者单击“表格和边框”工具栏上的“拆分单元格”按钮，可以打开“拆分单元格”对话框（如上图右） 。 我们还可以选定几个单元格同时进行拆分或者合并。4单元格里文字的格式选取单元格里的文字，单击鼠标右键，选择快捷菜单中的“单元格对齐方式”项，会弹出几个按钮供选择，单击需要的格式（如下图） 。 - 31 - 让所有单元格里的文字格式都一样：把鼠标移动到表格上，在表格的左上角的移动标记上单击右键，从快捷菜单的“单元格对齐方式”的面板中选择需要的格式，整个表格中的所有单元格就都一样了。 5插入行、列、单元格把光标定位在一个单元格里，在“表格”菜

40、单栏里“插入”选项中选“行”、 “列”或者“单元格”选项，就会相应的插入行、列、单元格。 或者选取一个单元格，单击常用工具栏上的“插入单元格”按钮，也可以选择插入一行或一列单元格。 把光标定位到表格最后一行的最右边的回车符前面，然后按一下回车，就可以在最后面插入一行单元格了。把光标定位在表格下面的段落标记前，单击工具栏上的“插入行”按钮，Word 会弹出一个对话框，选择要插入的行数，单- 32 -击“确定”按钮，行单元格就插入进来了。 6调整表格的大小调整表格大小有以下一些方法：把鼠标放在表格右下角的一个小正方形上，鼠标就变成了一个拖动标记，按下左键，拖动鼠标，就可以改变整个表格的大小了，拖动

41、的同时表格中的单元格的大小也在自动地调整。 把鼠标放到表格的框线上，鼠标会变成一个两边有箭头的双线标记，这时按下左键拖动鼠标，就可以改变当前框线的位置，同时也就改变了单元格的大小，按住 Alt 键，还可以平滑地拖动框线。 选中要改变大小的单元格，用鼠标拖动它的框线，改变的只是拖动的框线的位置。 只改变一个单元格的大小：所有的框线在标尺上都有一个对应的标记，拖动这个标记，改变的就只是选中的单元格的大小了。 Word 还提供了几个表格自动调整的方式：在表格中单击右键，单击快捷菜单中的“自动调整”项，单击“根据内容调整表格”命令。7排序和数字计算选中需要排序的一列，单击“表格和边框”工具栏上的“降序

42、”或者“升序”按钮即可。 - 33 -表格的求和：把光标定位到需要求和的“列”的下面的单元格中，单击“自动求和”按钮。若要求“行”的和，先把光标定位到需要求和的“行”的右面的单元格中，单击“自动求和”按钮，然后选中这个数字，把它复制到下面的单元格中，选中这一列，按一下 F9 键，其余行的和就都出来了。 二、Excel 表格简单编辑2.2.1 Excel 基础知识基础知识启动 Excel 后可看到它的主界面如下图。最上面的是标题栏，标题栏左边是 Excel 的图标，后面显示的是现在启动的应用程序的名称，接着的连字符后面是当前打开的工作簿的名称；标题栏最右边的三个按钮分别是最小化、最大化/恢复按钮

43、和关闭按钮。菜单栏下面是工具栏，熟练使用工具栏中的按钮可以提高我们的工作效率。- 34 - 在工作区的下面，左边的部分是用来管理工作簿中的工作表，如下图所示。我们把一个 Excel 的文档叫做工作簿，在一个工作簿中可以包含很多的工作表。Sheet1，Sheet2等等都代表着一个工作表，这些工作表组成了一个工作簿，就好像我们的账本，每一页是一个工作表，而一个账本就是一个工作簿了。四个带箭头的按钮是标签滚动按钮。单击向右的箭头可以让标签整个向右移动一个位置，即从 Sheet2 开始显示，单击带竖线的向右箭头，最后一个表的标签就显露了出来；单击向左的箭头，下面的整个向左移动了一个表，单击带竖线的向左

44、的箭头，最左边的表就又是 Sheet1 了；而且这样只是改变工作表- 35 -标签的显示，当前编辑的工作表是没有改变的。 2.2.2 输入数据输入数据按 F2 键就可以直接在当前单元格中输入数据，其效果与双击单元格类似。如果你不希望双击单元格可以输入数据，可以把这个设置去掉：打开“工具”菜单，选择“选项”命令，打开“选项”对话框，单击“编辑”选项卡，清除“在单元格内容直接编辑”前的复选框，单击“确定”按钮，这样就不能通过在单元格中双击来编辑单元格内容了，按 F2 也只能在编辑栏中进行编辑了。- 36 -有时使用 Excel 进行一些资料的整理，此时会需要在一个单元格中输入几段的内容，按回车的作

45、用并不是在单元格中进行分段，在一段的结束按住 Alt 键按回车，这样才能在一个单元格中使用几个段落。2.2.3 调整行、列宽度调整行、列宽度调整单元格的宽度，可以使表格看起来更紧凑一些。拖动两个单元格列标中间的竖线可以改变单元格的大小，当鼠标变成如图所示的形状时，直接双击这个竖线，Excel 会自动根据单元格的内容给这一列设置适当的宽度。- 37 -2.2.4 填充填充先输入一个，然后把鼠标放到单元格右下角的方块上，看鼠标变成一个黑色的十字时就按下左键向下拖动，到一定的数目就可以了。填充还有许多其它的用法：例如，输入一个 7-11，回车，它就自动变成了一个日期，向下填充，日期会按照顺序变化。-

46、 38 -第三部分第三部分 网络与网络与 Internet简单地说，计算机网络是由两台以上计算机连在一起的“计算机群”，再加上相应“通信设施”而组成的综合系统。计算机网络常常简称为网络。人们可以通过网络访问全世界范围的各种各样的信息，从政府文件到股票行情、从学术论文到体育新闻等等；也可以进行相互间的交流和通信。一、局域网、城域网和广域网按照网络覆盖的地理范围的大小，可以将网络分为局域网、城域网和广域网三种类型。这也是网络最常用的分类方法。3.1.1 局域网局域网局域网（Local Area Network，LAN）是将较小地理区域内的计算机或数据终端设备连接在一起的通信网络。局域网覆盖的地理范

47、围比较小，一般在几十米到几千米之间。它常用于组建一个办公室、一栋楼、一个楼群、一个校园或一个企业的计算机网络。局域网可以由一个建筑物内或相邻建筑物的几百台至上千台计算机组成，也可以小到连接一个房间内的几台计算机、打印机和其他设备。局域网主要用于实现短距离的资源共享。下图所示的是一个由几台计算机和打印机组成的典型局域- 39 -网。 3.1.2 城域网城域网城域网（Metropolitan Area Network，MAN）是一种大型的LAN，它的覆盖范围介于局域网和广域网之间，一般为几千米至几万米，城域网的覆盖范围在一个城市内，它将位于一个城市之内不同地点的多个计算机局域网连接起来实现资源共享

48、。城域网所使用的通信设备和网络设备的功能要求比局域网高，以便有效地覆盖整个城市的地理范围。一般在一个大型城市中，城域网可以将多个学校、企事业单位、公司和医院的局域网连接起来共享资源。下图所示的是不同建筑物内的局域网组成的城域网。- 40 - 3.1.3 广域网广域网广域网（Wide Area Network，WAN）是在一个广阔的地理区域内进行数据、语音、图像信息传输的计算机网络。由于远距离数据传输的带宽有限，因此广域网的数据传输速率比局域网要慢得多。广域网可以覆盖一个城市、一个国家甚至于全球。因特网（Internet）是广域网的一种，但它不是一种具体独立性的网络，它将同类或不同类的物理网络（

49、局域网、广域网与城域网）互联，并通过高层协议实现不同类网络间的通信。下图所示的是一个简单的广域网。 广域网示例- 41 -二、Internet因特网（Internet）也有人称国际互联网或互联网，是所有网络中最大的一个网络。它是全世界范围的一个计算机网络的集合。3.2.1 网络协议网络协议网络的基本功能是进行信息交流，在网络上有成千上万的信息在流动。这些信息必须有一定的格式，否则，信息的传送者不知道这些信息该往哪里送，信息的接收者也不知道这些信息表示什么意思。因此，信息的发送者、信息的接收者和信息的传送者必须订立一个协议，对在网络上流动的信息的格式作出规定，这些规定就是网络协议。网络协议还规定了信息传送的速率、差错控制的方法等等。常见的网络协议：ftp 文件传输协议，文件传输是信息共享的重要方式之一，也是因特网基本功能之一。http:/ 超文本传输协议SMTP 是“简单邮件传送协议”的英文缩写，它保证邮件传送服务器将你的邮件转移到另一个 POP3 邮件接收服务器，该邮件服务器将接收到的邮件存储并转发给收信人。- 4