丽安装饰施工管理手册(定)

1、丽安装饰丽 安 装 饰LI AN DECORATION施工管理手册合同编号： 客户姓名： 施工地址： 联系方式： 开工时间： 竣工时间： 四川丽安装饰工程有限公司前 言尊敬的客户： 您好！首先感谢您对四川丽安装饰工程有限公司的支持与厚爱，选择河南大地装饰，是您对我们的信任和肯定，在我们感到欣慰和自豪的同时，也实实在在体会到了责任的重大。完善舒适的家居环境，规范标准的施工作业，完善及时的售后服务便是四川丽安装饰对您的最好回报。为使工程施工标准华、透明化，我们制定出施工管理手册以此作为工程流程的参考，为您提供对我们工作监督的依据。最后欢迎您对我们的工作进行监督和指正，同时希望我们的服务能让您及您的

2、家人满意。 全国统一24小时服务电话：400-995-0009 目 录OPTENTS客户须知1客户服务档案表2公司主材推荐表3甲供材料验收交接单4客户选用集成家居产品一览表5客户所用主材调查表6客户使用公司主材一览表7新单交底单8施工现场原状交接单9施工进度表 10材料进场验收单 11材料进场验收单 12水电隐蔽工程验收记录单 13吊顶及其他隐蔽工程验收记录单 14工程变更（增减）项单 15施工管理沟通留言表 16工程竣工验收单 17竣工工程客户设计、施工质量与服务评定表 18施工延期单 19施工管理巡检沟通留言表 20施工管理巡检沟通留言表 21客户须知一、设计方面1、设计图纸（平面图、透视

3、图纸或立面图、施工图）必须有您的签字及本公司设计师的签字，方为有效。2、装修报价单必须有您的签字及公司设计师签字和公司盖章，方为有效。3、在签署正式合同时，本公司使用统一合同文本。4、如您有不满意设计师的工作，可以向公司设计总监反映，公司将重新考虑安排设计人员。设计投诉电话、施工方面 1、在开工时，将由我工程部派员协助您办理物业手续。2、开工当日请您、设计师、材料主管、项目经理或建造师五方在工地3、现场进行详细交底，目的是使工程能顺利进行。4、施工时，本公司实行工程主管负责制。项目经理全权负责按图案施工及一切施工的组织安排，人员的调配及增减项目的洽商，而且他会以口头

4、或书面的形式通知您来公司支付合同（增减）款项。设计师的责任的监督设计方案的实施。5、变更项目谈妥后，需要您在变更单上签字，工地方可施工，无签字变更单无效，变更单一式二份。6、如您不满意可以分别向公司客服投诉，电话三、付款方面1、合同签署后，请您按合同约定时间来公司支付首期款，以免影响您的工程及时开工（如确因交通不便，由我公司财务人员上门收取并给您开收据单）。2、中期款则必须来我公司或由公司专人收取并给您开收据单。3、增减项目全款在客户确认签字后与中期款一并结算，否则视同放弃该项目。4、中期款后尾款以前的增减项目确认签字后及时结算。5、尾款在您签字验收后，三日内请来公

5、司结算，若三日内无故不交尾款，将视同您放弃保修权。四、售后服务方面本公司在接到您的报修电话24小时以内，由维修部派专人到现场查看问题并尽快安排人员维修，消除您的后顾之忧。维修电话上条款若有不明，请当面询问清楚。设计现场交底单客户（甲方）姓名： 工程地址：客户手机： 办公室： 固定电话：开竣日期： 年 月 日至 年 月 日，共计 天交底内容1、与原合同图纸 无变化 有变化变化原因：客户要求与原设计不符 原设计与现场情况不符说明：2、电工电料 已确定位置 待后期确定3、灯位移位 已确定位置 待后期确定4、水电水料厨房：明管改暗管 水嘴移位 水管改位 新增水路及水嘴主卫：

6、明管改暗管 水嘴移位 水管改位 新增水路及水嘴次卫：明管改暗管 水嘴移位 水管改位 新增水路及水嘴5、拆除部分墙体拆除（位置）：门窗拆除（位置）：其它拆除（位置）：6、保留部分：7、开工手续：装修工程许可证（客户办） 已办 未办 不需要办电梯使用许可证（客户办） 已办 未办 不需要办施工许可证（公司办） 已办 未办 不需要办8、其它情况：9、设计验证及设计确定情况概述：全部内容已交待清楚 客户签字： 设计师签字：工程部签字： 填表日期： 年 月 日开工水电估算书尊敬的客户：您好！为了在您今后的生活中方便使用水位、电位，同时为了您在水电结算时有依据参考。我公司现场责任人会根据您或您家人的要求和水

7、电规范进行水位、电位改造。在改造前我公司现场责任人会给您做一份水电改造估算价，供您参考，并签字认可后才进行改造，希望您能配合，最终按实际收方。此款项在缴纳中期款时结算。水位给水排水强电照明开关插座空调弱电电话网线其它：估算共计：客户签字：工程部经理：填表日期： 年 月 日公司供材料进场验收单 日期： 年 月 日客户姓名：工程地址： 联系方式： 合同编号： 材料名称规格单位数量验收结果验收意见：客户签字： 项目经理签字：甲供材料计划时间及到场签收表客户名称： 设计师： 项目经理： 甲方需要提供主材乙方施工项目计划到场时间实际到场时间签收人签字说明：请您按上述计划参考表所订时间，及时将您购买的材料

8、送到现场，保证工程正常进行，按期竣工。双方对甲供材料交接签字后，若发现丢失、损坏均由乙方负责赔偿。未在交接单上注明的甲方自购物品，发生丢失或损坏乙方不予赔偿。客户签字： 填表人：工程变更单设计变更原设计内容变更设计内容业主确认（签字）： 设计师（签字）：工程变更增减项变更内容单位数量单价金额增减项合计：备注客户： 项目经理： 设计师：注：增项部分详见补充图纸说明。填表日期： 年 月 日验收记录单时间项目验收情况整改意见客户签字防水工程闭水 小时结果 水路工程无质量问题有质量问题电路工程无质量问题有质量问题木工工程无质量问题有质量问题泥工工程无质量问题有质量问题漆工工程无质量问题有质量问题其它工

9、程无质量问题有质量问题其它工程无质量问题有质量问题验收总体意见：无质量问题 有质量问题详细说明：客户签字： 年 月 日 工程延期协议合同编号： 客户姓名：工程地址：合同工期： 年 月 日至 年 月 日工程延期原因工程延期情况备注客户经理： 监理签字: 项目经理签字：注：本表由监理填写。 填表日期： 年 月 日竣工验收单合同编号客户项目经理工长工程地址开竣工时间： 年 月 日至 年 月 日验收部位及结果：1、 电路工程：起居室： 优良 合格 不合格卧 室： 优良 合格 不合格厨 房： 优良 合格 不合格卫生间： 优良 合格 不合格其 他： 优良 合格 不合格2、 木制作工程：起居室： 优良 合格

10、 不合格卧 室： 优良 合格 不合格厨 房： 优良 合格 不合格卫生间： 优良 合格 不合格其 他： 优良 合格 不合格3、 瓦工工程：起居室： 优良 合格 不合格卧 室： 优良 合格 不合格厨 房： 优良 合格 不合格卫生间： 优良 合格 不合格其 他： 优良 合格 不合格4、 油漆工程：起居室： 优良 合格 不合格卧 室： 优良 合格 不合格厨 房： 优良 合格 不合格卫生间： 优良 合格 不合格其 他： 优良 合格 不合格5、 水路工程起居室： 优良 合格 不合格卧 室： 优良 合格 不合格厨 房： 优良 合格 不合格卫生间： 优良 合格 不合格其 他： 优良 合格 不合格6、 不合格情

11、况说明及整改意见：7、 客户意见：客户： 项目经理： 监理：备注：此表一式两份，客户、公司各执一份，本表由项目经理填写。工程竣工验收通知书回执甲方：合同号：工程地址：工程阶段： 我已收到四川丽安装饰工程有限公司的验收通知书。收启人签字：年 月 日 工程竣工验收通知书 先生/女士：贵府装饰工程各项施工已全部完工，请您于 年 月 日 时 分到现场，进行工程整体验收。此致敬礼四川丽安装饰工程有限公司 年 月 日尾款交款通知书回执甲方：合同号：工程地址：工程整体验收结果： 我已收到四川丽安装饰工程有限公司的尾款交款通知书。收启人签字：年 月 日 尾款交款通知书 先生/女士：本公司承接贵府装饰工程，现已

12、验收完毕。根据您与本公司签订的施工合同，请您在三日内将尾款元交至公司财务部。并凭交款凭证到客服部领取保修单。如无特殊原因，未在规定期限内补齐工程款，公司将视为您自动放弃保修权利。请您在通知书回执上签字，谢谢配合。此致敬礼四川丽安装饰工程有限公司 年 月 日竣工验收表客户名称： 合同编号： 项目经理：工程地址： 质 检： 设 计 师：验收内容： 验收时间： 年 月 日1、 水电：开关插座安装 合格（） 不合格（） 水开关龙头安装 合格（） 不合格（） 灯具安装 合格（） 不合格（）备注：2、 墙地砖： 合格（） 不合格（）备注：3、 吊顶： 合格（） 不合格（）备注：4、 细木制作： 合格（）

13、不合格（）备注：5、乳胶漆： 合格（） 不合格（）备注：6、 木器漆（清水漆、混油漆）：7、 其它特殊情况：8、 整改意见：客户签字： 质检签字： 项目经理签字： 年 月 日 年 月 日 年 月 日工程完工客户意见交流表尊敬的客户，您好：衷心感谢您选择我们为你服务，敬请您对我们的设计质量、施工质量、服务质量进行监督，并随时提出您的宝贵意见。客户意见：有色漆使用确认书尊敬的客户：在使用有色乳胶漆涂刷墙面时，因色彩变化丰富多彩，加之每人对色彩的喜好各不相同，因此，现将使用有色乳胶漆的相关事宜告知如下：1、 在您选用有色乳胶漆时，设计师只能给予建议，最终使用何种颜色由您决定。2、 在您选色时，因色卡

14、上的颜色面积很小，因此大面积涂刷后，整体颜色视觉感受和色卡上的视觉感受上会存在一定差异（如视觉感受颜色偏深等）。3、 因色卡的颜色和实际涂刷乳胶漆时漆着附的材质不一样，因此实际涂刷后的乳胶漆在质感和色卡上存在偏差。4、 因色卡上的颜色是经机器印刷而您家乳胶漆是手工涂刷，因此两者之间会存在一定的色差。5、 光线的强弱对颜色的视觉感受也存在很大的影响，一年四季中，因秋冬季节光线相对较弱，因此乳胶漆的颜色视觉感观会相对偏深。6、 我公司使用的有色乳胶漆均是由厂家电脑调制，一经定制，不能更改色号、退货。否则，次费用将由客户承担。7、 为确保涂刷出的颜色能最大限度的接近客户喜欢的颜色，我公司会在涂刷乳胶漆前进行“试刷”程序，即：对客户选择的颜色先拿一升进行涂刷，待客户签字确认后，再大面积涂刷。8、 有色木器漆由客户选定后，不进行试刷。需要更改颜色，您需要另行支付该乳胶漆的费用。注：“试刷”只能一定程度的调节颜色的深浅尊敬的客户，上述相关问题不明白时，请向当事设计师、工长咨询，在您认为对上述问题已充分理解后，请对下列事