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文档简介

1、会计学1何佳八年级上册第二框资料何佳八年级上册第二框资料2022-5-192 同学们:学习了第一框的内容,消费同学们:学习了第一框的内容,消费者的保护神就是者的保护神就是消费者权益保护法消费者权益保护法,这节课,这节课我们要探讨的是有关于消费者权利的话题。下面我们我们要探讨的是有关于消费者权利的话题。下面我们来看一段视频。来看一段视频。第1页/共43页336商品生产商品生产消费者消费者商品经营商品经营决定商品及其经营者能否被认可决定商品及其经营者能否被认可=第2页/共43页2022-5-194消费者在经济活动中决定了商品及其经营者能否被认可,所以消费者被视为“上帝”请大家把书打开请大家把书打开

2、P87第3页/共43页2022-5-19 1 1、学会正确理解消费者依法、学会正确理解消费者依法享有的享有的九项权利九项权利。 2 2、能够正确认识现实生活中、能够正确认识现实生活中消费者权利受到侵犯的现象消费者权利受到侵犯的现象。 3 3、了解、了解国际消费者权益日国际消费者权益日的的相关内容。相关内容。第4页/共43页2022-5-196第5页/共43页 请同学们齐读请同学们齐读P88页页“法律链接法律链接”。消法消法第七第七-十五条。总结出消十五条。总结出消费者有哪几种权利?费者有哪几种权利?第6页/共43页第7页/共43页1 1、消费者在购买、使用商品和接受服、消费者在购买、使用商品和

3、接受服务时务时享有人身、财产安全不受损害的权享有人身、财产安全不受损害的权利。利。简称简称安全保障权安全保障权或安全权或安全权 在消费过程中,凡在消费过程中,凡因商品质量或经营者服因商品质量或经营者服务等问题导致消费者人务等问题导致消费者人身、财产受到损害的现身、财产受到损害的现象。象。均属于均属于20112011年年9 9月月8 8日,文山市华日,文山市华 阳阳幼儿园禾木坎分园因幼儿园禾木坎分园因食用油豆食用油豆引起幼儿群体性食物中毒事件,引起幼儿群体性食物中毒事件,导致导致6868名儿童中毒。名儿童中毒。第8页/共43页知悉真情权或知情权知悉真情权或知情权 2 2、消费者享有知悉其购买、使

4、用的商消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利品或者接受服务的真实情况的权利。如如商品的价格、产地、生产者、用途、主商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。有关情况。 简称简称第9页/共43页3、享有自主选择商品或服务的权利。、享有自主选择商品或服务的权利。简称简称某些商场某些商场 “动手动手摸了就得买摸了就得买”的规的规定。定。都侵害了消费者的都侵害了消费者的自主选择权自主选择权搭售行为搭售行为强买强卖行为强买强卖行为自主选择权自主选择权第10页/共43页公平交易权公平交易权4、消费者在购买商品或者接

5、受服务时、消费者在购买商品或者接受服务时有权获得有权获得质量保障、价格合理、计量质量保障、价格合理、计量正确正确等公平交易的权利。等公平交易的权利。简称简称销售假冒伪劣商品等行为销售假冒伪劣商品等行为第11页/共43页5、消费者因购买、使用商品或者接受、消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,服务而受到人身、财产损害,享有依法享有依法获得赔偿的权利。获得赔偿的权利。简称简称依法求偿权依法求偿权例如:某消费者购买一压力热水瓶,一次使例如:某消费者购买一压力热水瓶,一次使用时发生爆炸用时发生爆炸 ,将其,将其左眼刺伤,导致失明左眼刺伤,导致失明,经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售

6、者经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔遭到拒绝索赔遭到拒绝。安全权安全权侵侵 犯犯第12页/共43页6 6、享有依法成立维护自身合法权益、享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。简称的社会团体的权利。简称结社权。结社权。 7 7、享有获得有关消费和消费者权益保享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。简称护方面的知识的权利。简称获得有关知获得有关知识权。识权。第13页/共43页8 8、享有其人格尊严、民族风俗习惯得、享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。简称到尊重的权利。简称受尊重权。受尊重权。9、享有对商品和服务以及保护消费者、享有对商品和服务以及保护消费者权益工作

7、进行监督的权利。简称权益工作进行监督的权利。简称监督权监督权。如:回民李某到某饭店就餐,点了一碗牛肉如:回民李某到某饭店就餐,点了一碗牛肉面,服务员却端来一碗猪肉面,李某说自己面,服务员却端来一碗猪肉面,李某说自己是回族不吃猪肉,要求更换。服务员不予更是回族不吃猪肉,要求更换。服务员不予更换,还说:换,还说:“你们回族就是怪,猪肉有什么你们回族就是怪,猪肉有什么吃不得的吃不得的”。李某听了很生气。李某听了很生气。第14页/共43页2022-5-1916第15页/共43页2022-5-1917第16页/共43页2022-5-1918第17页/共43页第18页/共43页P89 P89 请你断案:请

8、你断案: 监督权、安全权、监督权、安全权、 知情权知情权第19页/共43页让他找,他翻了半天也没找到新书,就把王元带到办公室强行搜身,仍未找到新书,才允许王元离开。第20页/共43页(1)人身权(人格尊严权)人身权(人格尊严权)第21页/共43页第22页/共43页(3)自主选择权、)自主选择权、公平交易权公平交易权第23页/共43页第24页/共43页(2)知悉真情权)知悉真情权公平交易权公平交易权第25页/共43页 你从视频看到了消费者享有什么权?你从视频看到了消费者享有什么权?第26页/共43页第27页/共43页 该视频中我们看到了消费者享有的:该视频中我们看到了消费者享有的:(2)获得知识

9、权)获得知识权第28页/共43页社会上还存在哪些损害消费者权益的现象?社会上还存在哪些损害消费者权益的现象?第29页/共43页强买强卖强买强卖第30页/共43页有奖销售有奖销售第31页/共43页第32页/共43页第33页/共43页2022-5-1935小结本框所学知识小结本框所学知识第34页/共43页C巩固练习巩固练习第35页/共43页B第36页/共43页B第37页/共43页C第38页/共43页D第39页/共43页 愿所有的人都行动起来,以团结互助愿所有的人都行动起来,以团结互助 为荣,以损人利己为耻为荣,以损人利己为耻 愿监管者行动起来,以遵纪守法为愿监管者行动起来,以遵纪守法为 荣,以违法乱纪为耻荣,以违法乱纪为耻 愿经营者行动起来,以诚实守信为荣,愿经营者行动起来,以

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