保安绩效考核方案设计

1、实用文档保安员绩效考评方案一、目的绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、 水平、态度等的定量、定性评 价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改良,并以绩效考核结果作为员工 异动、培训及薪酬变动等的依据.二、原那么1、公开性原那么绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开.2、客观性原那么绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量防止掺入主观性因素和感情色彩.3、差异性原那么考评的等级之间应当有鲜明的差异界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应表达明显差异.4、时效性原那么考评的结果要及时反应给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合,

2、而不 该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比拟突出 的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价.三、用语的定义本制度中使用的专业术语定义如下：1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评 定员工的工作任务完成情况、工作责任履行程度和员工的开展情况, 并将上述评 定结果反应给员工的过程.绩效考评是绩效考核和评价的总称.2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之问间隔的 时间段.四、考核类型本公司绩效考核分为四类：考核类型实施频度评价时间月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次暂无定式每季最后一个月中、下旬标准文案实用文档年度考核

3、每年一次(格式不定)每年十二月试用期考核1试用期一次;试用期期末特殊考核按实际需要月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级.用绩效等级按以下规定换算：等级S级A级B级C级D级E级分数:100分150分90分99分80分89分70分79分60分69分60分以下权数14/53/52/51/50多绩效工资按以下公式计算：绩效工资=总绩效工资X绩效等级权数五、考评者与被考评者1、考评者评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类.评价者的责任如下：拿评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价.必须消除对被评价者的好反感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据.由不对考核期外和职务工

4、作以外的事实和行为进行评价.2、被评价者被评价者为被纳入评价方案员工.调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者,不进行当年度评价.当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的 平均.六、考评者练习1、在取得评价资格之前,必须经过考评者练习.2、为了到达以下目的,也必须进行考核者练习.(1 )理解绩效评价制度的内容和结构.(2 )确认评价规那么(3 )统一评价者的评价尺度七、考评结果的运用考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反应, 并与被考评者共同制定下 阶段绩效改良方案与方案,本月绩效改良方案附与下月绩效考核表上；考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据；标准文案实用文档考评结果份部门

5、、分类别由人力资源部存档,经治理中央总监批准方可查阅, 原件不得外借.八、考评中诉被考评者假设认为考评结果不符合实际情况可于绩效反应后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉.保安员绩效考核表部门行政治理部岗位姓名考核时间年月考核工程考核内容扣分事由考评者扣分工作态度1、出勤 迟到、早退,5分钟内扣1分/次,510分钟 扣2分/次,1020分钟扣5分/次,20分钟以上扣 10 分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣 10分.人力资源 部2、仪表着装不整/工作相关器具如对讲机不按规 定摆放,使其情节扣 5分/次.3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣 13分/次.4、工

6、作态度上班期间不严格遵守保安纪律如上班 闲聊、睡觉/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣25分.门卫把关1、打卡 员工打卡监督不严扣 2分/次,代人打卡者扣5分/次.2、员工穿戴 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂 牌的员工的扣2分/次.3、物品放行 公司物品无放行条外出,公司车辆出入 不登记或后放行条而核查/、清的扣5分/次,外车辆进入不指示路线的扣 5分/次.4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进 入生产区域/生活区；外宾/客户尢本公司陪同人员进 入公司生产区域,扣 5分/次.5、厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不合格现象

7、视而/、见,视其情节扣23分/次.6、突发事件员工发生急病或意外事故没后及时米取有效举措并上报的扣 510分/次,造成严重后果的扣20分/次.7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣25分/次.平安防范1、失窃 机密、机关办公室失窃,扣 5分/次.标准文案实用文档2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护 /恶劣天气不能 自觉坚守岗位的扣 5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次.3、平安、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司平安、消防隐患不采取适当举措制止、上报白扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次.治安调节1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次.2、遇斗殴、盗窃等危害公司平安的

8、行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理.特殊奖惩1、绩效有明显改良者视其情节加15分.人力资源部2、员工投诉 视其情节扣15分/次.行政管 理部3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次.4、为维护公司平安/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其,f#节加2030分/次.备注：分数均以整数给定,即不能以“.5等结尾.保安队长绩效考核表部门行政治理部岗位姓名考核时间年月考核 工程考核指标、标准考评者出勤工作态度全勤并为更好地完 成工作牺牲休息时 间甚少请假,5分钟以 内迟到一次迟到/早退四次以内迟到/早退四次以上有旷工现象或经常迟到、早退或代人刷

9、 卡/找人代刷卡人力资 源部108642工作态度工作认真负责,做事 严谨,积极向上,处 处为人表率工作认真负责,做事 严谨,积极向上工作认真负责,做事 严谨,从不拖拉敷 衍.工作偶有拖拉,只重 视上级交办的工作, 对日常工作不大重 视工作散漫、拖拉,对 上级要求整改的项 目无动于衷108642管 理 工 作工作方案工作方案合理有效, 具有一定的前瞻性工作方案合理有效, 能很好地指导工作工作方案大局部能 执行,偶有不能如期 完成方案工作无序,方案不能 执行,影响绩效工作无序,做事无计 戈L影响工作进度108642工作分配与督导标准文案实用文档工作在下属之间分 配合理,恰当督导下 属工作,使工作高

10、效 完成,下属犯错率极 少10工作在下属之间分配合理,适时督导下 属工作,使工作顺利 完成,有效减少下属 犯错8工作督导方式、工作 分配大致合理,下属 偶有犯错6工作督导方式大致 合理,但工作分配尚 欠合理,下属常有犯 错4工作在下属之间分 配不合理,很少关心 下属工作,造成下属 不满、犯错率高2限制与沟通能很好地限制局面； 掌握沟通的艺术,能 顺畅地与上下级协 调、沟通能有效限制局面,避 免出错；与上下级协 调、沟通顺畅能及时限制局面,减 少出错；能正确理解 与表达能限制一般局面,但 对于紧急情况难以 应付；有时不能正确 理解他人意思/准确 传达信息不能有效限制局面, 与上下级协调、沟通 困

11、难,不能正确表达 己见108642团队协作善于调发动工积极 性,发挥团队协作精 神,高水平完成工作积极调发动工积极 性,发挥团队协作精 神,顺利完成工作合理安排下属工作, 尽量发挥团队协作 精神,努力完成工作有团队意识,但不能 有效调动下属积极 性,团队协作成效显 著不懂调发动工积极 性,缺乏团队意识, 下属各行其事108642下属情况了解、辅助决策掌握下属各种情况； 能迅速提供高效辅 助决策大致了解下属各种 情况；有效进行辅助 决策熟知下属局部情况, 但不全面；能为局部 决策提出较好方案了解下属局部情况, 但不熟知；辅助决策 水平欠佳不了解下属各种情 况；不能进行辅助决 策108642培育下

12、属能全面、准确、及时 开掘有潜能下属,了 解其开展方向并适 当培养能及时、准确开掘有 潜能的下属,并能帮 其开展能开掘有潜能的下 属,但培养与指导不 够能开掘有明显潜能 的下属,但培养与指 导方式不适合不能开掘有潜能的 下属或不给与培养 与指导108642廉洁自律廉洁公正、从严律 己、公心为上,敢于 同不良作风斗争廉洁公正、从严律 己,公心为上,敢于 揭露不良作风廉洁自律,公心为上能廉洁自律,根本出于公心不够廉洁,私心较重108642业 务 水 平平安、保卫工作平安、保卫工作严 谨,保证公司工作、 生活环境舒适、有 序,工作抽查结果均 为优等平安、保卫日常工作 认真,工作抽查结果 均为良以上平

13、安、保卫日常工作 认真,工作抽查结果 合格平安、保卫工作偶有 出错,存在小量平安 隐患平安、保卫工作松 懈、麻痹大意,对公 司不合格事项视假设 无睹,平安隐患整改 意识弱20161284紧急情况处理标准文案实用文档应变水平强,紧急情 况处理恰当,效果佳能够紧急应变,限制 局面,并且处理效果 良好能够紧急应变,限制 局面,防止不良后果 的产生能够紧急应变,限制 局面,但处理效果不 佳遇紧急情况不能迅 速应变,造成不良后 果108642投诉、改良各部门、员工投诉率 在1次/30天以内, 且改良迅速效果佳各部门、员工投诉率 在2次/30天以内, 改良迅速各部门、员工投诉率 在5次/30天以内, 并进

14、行迅速整改各部门、员工投诉率 在10次/30天以内, 对各投诉意见反映 迅速并有所改良各部门、员工投诉率 在10次/30天以上, 且对投诉无动于衷108642下属绩效改良下属绩效改良显著, 绩效目标明确,工作 兴致高下属均有一定程度 的绩效改良,绩效目 标明确局部下属绩效有所 改良、目标明确,但 仍有局部下属绩效 改良甚微下属绩效改良甚微, 绩效目标不明确下属不清楚自身绩 效状况,绩效无改良 甚至倒退108642学习水平学习水平很强、努力 追求与本工作相关 知识并且能够很好 地运用到实际工作 中学习水平、求知欲 强,能把新知识运用 到实际工作中学习水平、求知欲较 强,能把大局部新知 识运用到实

15、际工作 中学习接受水平尚可, 但被动接受培训,新 知识局部能运用到 实际工作中思想僵化、落后,不 能学习新知识,求知 欲甚微108642备注：分数均以整数给定可为奇数,即不能以“ .5等结尾.绩效考核记录表部门行政治理部岗位保安员姓名工号考核时间年 月指标扣分事由扣 分评价人指标扣/加分事由扣 分评价人工 作 态 度1.出勤人力资 源部安 全 防 范1.失窃2.仪表2.紧急 情况3.礼仪3.平安、 消防4.工作 态度治 安 调 节1.员工 纠纷门 卫 把 关1.打卡2.包庇违纪者2.员工 笏或特 殊 奖 惩1.绩效 改良3.物品 放行2.员工 投诉标准文案实用文档4,外人 进入3,阻止 损失5.厂区 巡查4,拼力 抢救6,突发 事件总才 审才 注: 示布:口分： 总得分： 绩效等级：比：被考核者签名：7.工作 交接被考核者签名并不表K被考核者同意以上内容,只表 考核者已看过考评结果.绩效考核记录表部门行政治理部岗位保安队长姓名工号考核时间年 月指标事 由得 分评价人指标事 由得 分评价人工 作 态 度1.出勤人力资 源部管 理 工 作6、培育下属7、廉洁自律2.工作 态度业 务 水 平1, 安全、保 卫工作管