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文档简介

1、收银交接流程培训收银交接流程培训2014.9营运部营运部前言前言培训目的：1.掌握收银交接流程2.了解收银交接关键点培训人员：门店店长、领班及收银员；收银交接流程2.2.领班领班/ /店长询店长询问理由并删除挂问理由并删除挂单后，打开钱箱单后，打开钱箱1.1.收银员示意领收银员示意领班班/ /店长处理挂店长处理挂单及开钱箱单及开钱箱4.4.领班领班/ /店长在店长在相应收银机上相应收银机上打印解款报表打印解款报表 3.3.收银员将钱箱内收银员将钱箱内的钱打包到办公室的钱打包到办公室进行清点，点好后，进行清点，点好后，告知领班告知领班/ /店长店长5.5.领班领班/ /店长核对店长核对金额后，收

2、银员填金额后，收银员填写现金入库单并签写现金入库单并签字，领班字，领班/ /店长再店长再次核对并签字次核对并签字PS: 解款报解款报表不能在收表不能在收银员清点完银员清点完之前给收银之前给收银员看员看PS:收银员整理好所收银员整理好所有零钱后，先点出备有零钱后，先点出备用金，再点收银款用金，再点收银款PS:上缴的营业款要上缴的营业款要尽量以整钱，现金入尽量以整钱，现金入库单只填写营业款及库单只填写营业款及长短款的赔款部分长短款的赔款部分6.6.领班领班/ /店长核对解店长核对解款报表，算出长短款，款报表，算出长短款，如超出赔付标准，要如超出赔付标准，要让收银员当场赔付让收银员当场赔付 PS: 收银短款超过收银短款超过3元，元，3元以元以上部分全赔，长款超过上部分全赔，长款超过5元，元，5元以上部分赔元以上部分赔50%若收银员没有带钱，则每月若收银员没有带钱，则每月26号号-30号必须赔付号必须赔付同时同时

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