社会认知理论PPT

1、PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 社会认知理论的形成与发展社会认知理论的形成与发展by艾伯特.班杜拉社会认知理论1.基于施为概念的社会认知理论2.社会榜样作用的中心化3.关于榜样作用的本质和范畴的集中误解4.象征性榜样作用的影响力和范围5.自我调节能力约束下的施为活动6.基于自我效能概念的理论延展7.人类施为的三人组合模式8.理论构建的过程社会认知理论提出背景： 传统的行为主义学习理论由于受到动物实验研究局限

2、性的影响，在解释和分析人类行为时表现出明显的不足，他们把人发展变化的过程等同于老鼠学会压杠杆来获取事物一样，严重忽略了人类行为中最重要的因素和人格的重要来源。20世纪70年代，美国的心理学家班杜拉在传统的行为主义人格理论中加入了认知成分，将重点放在人的主观意识上，形成了社会认知理论。 社会认知对个体行为具有调节作用，无论情境如何复杂，人们都不是被动地接受，而是发挥主观能动性赋予它某种意义，认识它运用它。社会认知理论社会认知理论的主要内容：社会认知理论的主要内容：(一)三元交互决定论 行为到底是由外部力量决定的，还是由内部力量决定的，长期以来心理学家都侧重单向决定论。个人体决定论强调人的内部心理

3、因素对行为的调节和控制，环境决定论强调外部因素对行为的控制。班杜拉通过对个人决定论和环境决定论进行批判，提出了相互决定论，即强调在社会学习过程中行为、认知和环境三者的彼此联结，相互决定。5 社会认知理论并不认同个人施为和脱离人类活动的社会结构之间的二元论。美国心理学家班杜拉在批判前人的基础上提出自己的理论，他的理论在于探讨环境、人及其行为之间的动态的相互决定关系。将环境因素、行为、人的个体因素三者看成是相互独立、同时又相互作用从而相互决定的理论体。 所谓交互决定，是环境、行为、人三者之间互为因果，每二者之间都具有双向的互动和决定关系。在三元交互决定论中，一方面，人的主体，诸如信念、动机等往往强

4、有力地支配并引导其行为，行为及其结果反过来又影响并最终决定思维的内容与形式以及行为主体的情绪反应，另一方面，个体可以通过自己的主体特征如性格、社会角色等引起或激活不同的环境反应，再者，行为作为人与环境之间的中介，是人用以改变环境，使之适合人的需要而达到生存的目的并改善人与环境之间的适应关系的手段，而它不仅受人的需要支配，同时也受环境的现实条件的制约。社会认知理论（2）观察学习 班杜拉发现，人们不仅通过直接经验产生学习，而且还可以通过观察所获得的间接经验引发学习，这种学习在社会行为的习得中更为常见，班杜拉称之为观察学习。 观察学习也叫替代学习，是指人们通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象

5、，从而引导学习者做出与之相应的行为的过程。从动作的模拟到语言的掌握，从态度的习得到人格的形成，都可以通过观察来完成。 观察学习不仅可以使学习过程缩短，而且可以迅速地掌握大量的、综合的行为模式，并且能够避免由于直接尝试的错误和失败可能带来的重大损失。 观察学习由以下四个过程组成：注意过程注意过程表象过程表象过程演化转换过程演化转换过程动机过程动机过程 在观察时将心理资源开通的过程,它决定着观察者选择什么样的示范原型。 对示范活动的保持,即对示范活动进以符号的形式把它表象化，从而保留在记忆中。 观察者把符号表象转换成适当行为的过程观察者在特定的情境条件下由于某种诱因的作用而表现示范行为的过程。社会

6、认知理论（3）自我效能 班杜拉认为，虽然行为是由外部环境和内部认知共同决定的，但是认知却起着主导作用，这种认知因素的核心成分就是自我效能。 自我效能指的是个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断、信念或者主体自我把握与感受。从理论上讲，自我效能是人们从事某一活动所表现出的能力。班杜拉认为对行为主体产生影响的不是能力本身，而是主体对自身能力的信念。 自我效能感强的人能对新的问题产生兴趣并全力投入其中，能不断努力去战胜困难，而且在这个过程中自我效能也将会不断的得到强化与提高；相反，自我效能感差的人总是怀疑自己什么都做不好，遇到困难时一味的畏缩和逃避，因此他们的目标往往很低，也就不能在

7、动态影响下得到改进。 自我效能感的形成受多方面因素的影响，社会认知理论提出了能够增强自我效能的四种主要方法： （1）熟练经验。熟练经验。指个人的主要经验，由过去成功的表现或经验组成，对个人的自我较能影响最大。成功的经验会增强自我效能；失败的经验却会降低自我效能。 （2）社会模范社会模范。指通过观察他人的行为和结果，获得关于自我可能性的认识。 （3）言语说服言语说服。影响自我效能感的另一个信息源是他人的鼓励、评价、建议、劝告等。强烈的鼓励能提升人们的自信。 （4）情绪与生理影响情绪与生理影响。一个人的情绪状态与生理状态也会影响自我效能感的水平。比如生理上的疲劳、疼痛和强烈的情绪反应容易影响个体对

8、自我能力的判断，降低自我效能感。101.基于施为概念的社会认知理论 社会认知理论在施为视角(an agentic perspective)的基础上自我发展、自我适应和自我变化。 施为指的是人有意地调节和控制自己的机能和生活环境。人类施为具有几个主要特点：（1）意图性意图性(intentionality)（2）通过前瞻行为所产生的施为的临时延展性临时延展性 施为者不仅具有计划和事前思考的机能，而且还可以进行自我调节。施为者依照个人的标准，通过自我反应性影响，对自己的行为进行监督和调节。 人一般做能给自己带来成就感和价值感的事情，而避免去做招致责难的事情。人不仅是施为主体，同时也是自我机能的检验者

9、。他们通过对机能的自我感知，思考自己的效能、思想和行为的正确性，以及自己所追求的意义何在，然后在必要时做出合理的纠正。112.社会榜样作用的中心化 在榜样作用在中，人们通过学习榜样，形成自己的思维模式和行为方式。榜样提供了一个社会途径，而观察者做出对等反应，这种强化作用增强了模仿榜样的倾向。 由榜样作用传达的认知表征，是技巧性应用的向导，以及培养行为熟练度的评判标准。技能通常是通过在行为产生过程中反复纠正概念匹配得以完善。伴有启发式反馈的监督演化过程，是观念转换成熟练应用的工具。这种伴有演化的反馈，为检测和纠正概念和行动错配提供了信息。如此一来，在比较信息的基础上，调节行为进而掌握了所需的能力

10、。 判断一个心理学理论的价值，不仅要看其解释能力和预测能力，而且最终还要看它在提高人类机能的变化中可操作的能力。社会认知理论随时可以服务社会，因为它界定了可修正的影响因素，以及它们如何在验证机制的基础上进行建构。123.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解 在榜样作用的本质和范畴方面，存在一些很深的误解，这阻碍了这种有效的学习方式在研究和社会方面的应用。因此，这个领域的研究，不但要阐释社会榜样作用的影响因素和机制，还要消除这些误解。 误解（误解（1 1）：榜样作用只能产生模仿的结果。）：榜样作用只能产生模仿的结果。（反例：被动语言形式就可以用各种各样的话语表达。） 对于抽象榜样作用(Bandur

11、a, 1986; Rosenthal and Zimmerman, 1978)的研究表明，社会榜样作用意味着，观察者抽象和总结出示范者行为的结构和基本原则，他就可以做出示范者做过和说过之外的新行为，他们也可以调整自己的行为，来适应不断变化的情况。例如，通用管理技能，它是一种通过榜样作用和伴有启发性反馈的指导演化而掌握的技能，它可以提高管理的职能，能够降低员工缺勤率和离职率，提高组织产出的水平(Latham and Sarri, 1979; Porras et al., 1982)。133.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解 误解（误解（2 2）：榜样作用会扼杀创造力。）：榜样作用会扼杀创造力。

12、 在具有不同的思维模式和行为方式的示范者面前，一般来说，观察者既不完全模仿其中某个人的行为方式，也不会采用所有示范者的属性，包括他们喜欢的示范者。相反，观察者把不同示范者的各种特点融合到一起，组成一个不同于原先任何一个示范者的新模式(Bandura, Ross, and Ross, 1963)。因此，两位观察者完全可以通过有选择地融合不同示范者身上的特点，来创建出别于彼此的新的行为方式。 榜样作用主要通过两种方式来提高人的创新能力：非常规的思维模式的榜样作用可以提高他人的创新能力(Harris and Evans, 1973; Gist,1989）；创新通常需要把现有的知识与新的思维模式和行为

13、方式进行整合(Bolton, 1993)。143.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解 误解（误解（3 3）：榜样作用不能培养认知能力，因为思维）：榜样作用不能培养认知能力，因为思维的过程是隐蔽的，并不能完全充分反映在认知操作的最的过程是隐蔽的，并不能完全充分反映在认知操作的最终的榜样行为中。终的榜样行为中。 这只是概念构想的局限性，而不是榜样作用的固有的缺陷。梅琴鲍姆(Meichenbaum, 1984)表示，示范者在解决问题的过程中，大声说出他们的推理方法，这种言语示范可以迅速提高认知能力，因为观察者可以了解指导决定和行动的思想过程。在这种言语榜样作用中，示范者一边评估要解决的问题，一边说出

14、他们的想法，寻找相关的信息，找出备选的解决方案，权衡每个备选方案可能产生的结果，并选择出最后确定的解决方案的最佳执行方案。同时，他们还要说出遇到困难时的解决方案，比如，如何纠正错误以及如何激励自己。154.象征性榜样作用的影响力和范围 非凡的通信技术，正在改变人类影响的性质、范围、速度和轨迹。这些技术的发展，从根本上改变了社会传播的过程。依靠通信卫星实现的视频系统，已成为传播象征性环境的主导方式。新的思想、价值观念和行为方式正迅速传遍世界各地，在全球范围内形成一种共同的意识。 互联网实现了世界范围内的及时沟通，使得电子榜样作用成为跨文化变革和社会政治变革的有力手段(Bandura, 2002;

15、 Braithwaite, 1994）。 通过象征性榜样作用，创新成果的社会传播动能得到了扩展。在这样的背景下，作者把社会认知理论和社会网络理论的知识进行了整合(Bandura,1986, 2001; Rogers, 1995)。社会认知理论指导和激发人们去接受和采用新的思想和实践。复杂交织的社会网络，为这些思想和实践的传播和支持提供了潜在的途径。164.象征性榜样作用的影响力和范围 社会认知方法通过与其他方法(Bandura, 2002)的合作，把三个主要部分结合到一个模型当中，以此促进全社会的变化。第一个模型是理论模型理论模型。这一模型详细说明了社会心理变化和运行机制的影响因素，这些知识提

16、供了指导原则；第二个模型是一个转换和执行模型转换和执行模型。它把理论原则转化为一种新型的运作模型，这个模型详细说明了执行的内容、变化方法和模式；第三个是一个关于如何促进不同的文化环境采用社会心理项目的社会传社会传播模型播模型。以上三个模型都具有独特的职能，并需要不同类型的专业知识。175.自我调节能力约束下的施为活动自我调节的机制：自我调节的机制： 人们通过自我调节机制，控制自己的动机、思维方式和感情生活。 人的动机和行为，不仅受到物质刺激的影响，而且还受到社会的刺激和个人标准下自我评价的影响。人们往往使用边际效应，甚至牺牲物质利益，来维护他们的自尊。 动机和自我调节对照理论，重点强调由人类机

17、体中的负反馈环引导的纠错部分。社会认知理论把双重对照系统与自我调节复合在一起，即变成一个正面差距生产系统与一个减少反应差距系统协同运作的模式(Bandura, 1991)。 社会认知理论的自我调节部分，在教育发展、促进健康、影响调节、运动表现、组织运作和社会变革等许多领域的应用中得到证实（Bandura,1997,2002a,2004c; Frayne and Latham,1987;Zimmerman,1989）。个人对于自己生活的发展方向的施为，因环境的性质和可变性而不同。操作性环境有三种不同的形式：强加性环境、选择性环境和创造性环境。无论人们喜欢与否，人都会受到自然环境和社会环境的影响。

18、虽然人对它们发生作用无能为力，但在一定程度上，人可以控制自己如何看待和反作用于环境。在大多数情况下，环境只不过是一个机会和障碍性并存、奖励和惩罚并举的潜在立场。只有在适当的行动选择并激活的条件下，环境才会发生作用。这就是选择性环境。创造性环境并不是等待人去选择和激活的潜在环境，相反，人们为实现自己的目的而主动创造环境。环境变化的等次，是按照个人施为的程度来划分的，从认知解释施为，到选择和激活施为，再到建设性施为。强加性环境选择性环境创造性环境196.基于自我效能概念的理论延展 社会认知理论解决了自我效能的一些关键性问题(Bandura, 1997)。这些问题包括效能信念的起源、结构和功能、不同

19、影响、产生这些影响的过程以及模式的影响。正是这些模式，可以被用来创立和延伸效能信念，以促进个人和社会的改变。 任何理论中，动机、影响和行为认知调控的一个主要问题，都是有关因果关系的。人们用各种实验方法来验证，个人效能是动作的影响因素，而不仅仅是次要的对于动作的反应(Bandura, 1997; Bandura and Locke, 2003)。 自我效能感是对个人能力一种判断，与自尊是两回事，自尊判断的是自我的价值。自我效能感也与内外控制倾向不同，后者是判断结果是由行为还是由外部力量引起的信念。207.人类施为的三人组合模式 社会认知理论区分了三种不同模式的人类施为，即个人施为、代理施为和集体

20、施为。 在个人施为发挥作用的许多领域中，人无法控制影响他们日常生活的社会条件和体制。在这种情况下，人通过行使代理施为，谋求幸福、安全和有价值的成果。 人们并不会机械式地生活，很多事情要通过社会相互依赖的努力才能实现。作者把人类施为的概念拓展成集体施为，集体施为已经深深扎根于人的共同信念中，那就是相信集体有能力通过一起努力，来改变他们的生活。这使得该理论可以推广到以集体主义为导向的文化和活动层面。自我效能理论对数据的判断主体和测量现象的评估层面进行了区分(Bandura, 1997)，人们并不相信群体心理，成员脑中的集体效能，就是他们对集体能力的信念。由于集体中的个人是判断集体效能的主体，因此，

21、往往误从个人层面对测量现象进行评估。需要说明的是，对个人效能和集体效能的评价，代表了集体的不同层次，而不是代表判断主体。217.人类施为的三人组合模式 人具有两种能力：一种是基本能力；一种是在文化的作用下，适应不同文化背景的潜在能力。社会认知理论对这两种能力进行了区分。例如，随着人类的进化，人类已经具有一种观察学习的高级能力。不论哪种文化背景，这种能力对于他们的自我发展和发挥作用都至关重要。 无论哪种文化条件，强烈效能感已经把功能价值普遍化了(Earley, 1993, 1994; Matsui and Onglatco, 1992; Park, et al. , 2000)。怀疑自己，认为努力是