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文档简介
1、分析说明数据来源:千帆只对APP中l的用户数据进行监测统计,不APP之外的调用等行为产生的用户数数据说明据。截止2017年第3季度千帆基于对21.9亿累计装机覆盖及5.2亿活跃用户的行为监测结果采用研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消轨迹。在智能上的行为主要2016年度民宿预订市l分析范畴场以及互联网对民宿预订市场带来的影响进行分析。涉及的关键字为:游客、住宿业、民宿预订、在线民宿预订市场。l分析的大陆,不和区域主要:l台地区。民宿是指向用户提供短期住宿场所并提供相应服务的经营活动,是区别于酒店住宿的品类市场。l分析定义其的具体形态度假公寓、l服务公寓、民宿客栈、度假别墅、房车、游
2、艇等个性化住宿。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长201020304在线民宿预订厂商分析在线民宿预订用户与房东分析在线民宿预订发展趋势2017/10/18实时分析驱动用户资产成长3在线民宿预订市场概况在线民宿预订与在线短租一脉相承,当前市场结构升级住宿细分垂直新业态全球在线民宿预订业的发展,主要赖于现代住宿业成熟及互联网化程度提高。对标可见国内滞后于欧美,2011年左右途家等厂商集中涌现。国外住宿业发轫于上世纪初商务连锁、度假酒店等发展成熟、功能形式多样化。民宿发源于日本、欧美主要有庄园式民宿、青年旅舍、山村房舍等,行业发展管 理较为完善。本世纪初,欧美民宿预订开始发展LuxuryR
3、etreats 、HomeAway、Airbnb相继在加拿大、美国等成立。2011年前后,我国民宿预订发展起源于在线短租市场, 成长为垂直市场品类, 市场份额开始凸显。改革开放后,我国住宿业开始发展外资高端、星级标准、经济连锁酒店相继涌现。我国民宿于90年代萌芽开始以休闲度假型古城古镇为发展区域,逐渐带有目的地吸引物功能。当前人口家庭结构变化以及市场住宿需求的更新升级,释放住宿市场新业态空间,带动民宿预订房源数量的数量增长。商务出行住宿也是目的地产品形态的多人多天入住2017/10/18实时分析驱动用户资产成长4的性价比l 家人或朋友等多人出行的小团体度假方式成为主流,标准型酒店性价比较低。个
4、性化l 旅游决策受到审美、生活品质等多元化个人偏好影响,产品形态也不断个性化。l 住宿作为旅程中重要环节,在休闲、社交等其他服务方面体现的价值越来越高。让位度假l 度假旅游快速发展, 住宿主体由商务转为度假旅游,标准化服务权重降低。通过新共享民宿模式盘活要素配置,支持力度日益强劲2015年:明确对长短租、互联网创新等支持态度提出要放宽在线民宿预订、旅游租车等“互联网+”新业态的准入和经营1公报明确指出“发展经2济”,首次将写的全会决议中。明确指出要积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态。3财经领导小组第11次会议明确提出提出要化解房地产库存,促进房地产持续健康发展。4在第二届世界互联网
5、大会上,指出要发展5,支持基于互联网的各类创新。2016年:出台管理办法,促进共享发展发改委制定关于促进绿色消费的指导意见,各地相继颁布地2016年工作报告支持发展, 推动新技术、新产业、新业态加关于加快培育和关于深入实施” 互联网流通“行关于深化业与互联网融合发展的指导意见,积发展住房租赁市动计划的意见,场的, 鼓励企业利用互极发展面向环实施购租并举, 培育和发展住房租赁企业规模化水平。联网平台优化社会资源配置,拓节的,打方管理办法和快成长,以机制破企业界限,共享补贴扶持方案。 创新促进济发展。经展服务消费技术、和服务。新领域。2017年:积极培育规范,细化管理关于促进移动互联网健康有序发展
6、的意见,积极培育和规范引导基于移动互联网的租房、支付新业态。发改委发布了发展指南(征求的业态属性,),要鼓励创新监管模式,细化管理,防止一刀切。合理界定不业领域8月21日,宿的首个旅游局通过并发布旅宿基本要求与评价这是关于民级行业标准,将从2017年10月1日起实施。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长5地方省份进行积极监管并相继出台分类补贴,金额最高达百万元各省份相继出台民宿扶持,已超过一半。各省份发布民宿支持未发布省发布省份43.7%份 56.3%发布政策省份56.3%未发布省份 43.7%© Analysys各省份进行万元。和经营监管,对民宿进行补贴,金额最高100l
7、补贴金额:以浙江为代表,对民宿示范点、分档评级、根据投资额度对床位、房间、农户进行补贴,最高为100万元。:以为代表,2016年8月1日,市旅游条例实行,条例明确北l京市城区民宿和乡村民宿的具体管理规定将于明年8月前制定推出,确立住宅性质的房屋从事住宿经营的。监管,以为代表, 出台大鹏新区民宿管理办法(试行),详细规l范了大鹏新区民宿的经营与监管相关内容。各省份民宿最高补贴金额(万元)10060303081浙江福建湖南江西湖南© Analysys2017/10/18实时分析驱动用户资产成长6民宿预订市场保持60%以上增速,2017年规模预计百亿初具规模:目前,在线民宿预订市场已初具规
8、模,2016年达到l77.5亿元,预计2017年将达到127.1亿元。指数增长:相比于传统住宿业客房收入25%-58%的增长率,近年来民宿预订增速一直维持在60%以上。l比例提升:民宿在整体在线住宿市场的比例逐年提升,2015年的4.3%提升至2016年的6.2%。已从l量级供给:截至2016年底,国内民宿预订平台的房源数量累计约190万套;行业参与者超过3500万人,其中提供服务者约200万人l(房东、平台企业员工及相关合作商等)。2014-2018年在线民宿预订市场规模及市场规模(亿元)增长率177.2200150100500200%150%100%50%0%127.1152.0%107.
9、0%77.564.0%39.4%37.314.82014201520162017F2018F© Analysys2011-2016年在线住宿市场规模增长率规模(亿元)1500.0100%57.6%1000.045.1%50%32.9%30.7%25.3%500.0328.8412.1547.4862.61,251.40.00%20122013201420152016© Analysys&2017/10/18实时分析驱动用户资产成长7在线民宿预订市场仍处于市场启动期,即将进入高速发展期2016年 探索期 (2011-2014)在线民宿预订市场AMC模型市场认可度市场启
10、动期(2015-2018) 高速发展期(2018-)应用成熟期VIG2013 年7 月红极一时的爱2016 年, 途家并购蚂蚁短租, 且并购了携程和去哪儿的民宿业日租宣布,在此前后F十余家厂商陆续在线民宿预订市场。V务。 小猪获得2014 年 6 月, 途2011年,途家、游天下、蚂蚁短租等厂商先后进入在线民 宿预订市场。IA©AnalysysC+ 及D 轮融资。家、小猪分别获得C轮、B轮融资,B在线民宿预订市场逐渐IIC。2015年7月、8月,途家、小猪短租、木鸟短租分别获得新一轮融资;2015年下半年开始,在线民宿预订IIIDIVE市场迎来多项利好。时间2012-2016年在线民
11、宿预订获得融资次数2012-2016年在线民宿预订融资轮次数量1225201510111050532© Analysys&网络资料© Analysys&网络资料l 经历洗牌期:民宿预订产市场发展至今已经历第一轮行业洗牌爱日租、等十余家平台已基本市场,存的厂商已形成较清晰的的业务流程。l 近年来融资:2015、2016年融资次数超过前三年之和,2016年在线民宿预订累计已经获得天使轮投资的公司多达21家。l 即将高速发展:Analysys认为,民宿预订在线预订两至三年之内仍将处在启动期,线下服务品质把控、树立行业规范的任务完成后,将进入“2.0”,并顺利过渡到
12、高速发展期。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长8中国民宿预订市场产业链日渐完整, 供应商、系统支撑、销售端初具规模在线民宿预订房源供应商培训保洁服务系统支撑平在线民宿预订销售端台担民宿PMS系统保征信用户实时分析驱动用户资产成长2017/10/189在线支付LB SO专业预订平台TA境外专业预订平台建设国内分销国外分销国内C端房源国外C端房源业务智能门锁公寓运营厂商度假地产物业公司海外度假短租公司国内房源国外房源建筑装修民宿与共享整合OTA融合带动产业链改造,业务助推行业效率升级l 共享为大量闲置资源的相互流通提供了解决方案,伴随民宿的供应商由B端扩大至C端房东及业主,民宿与共享的融
13、合,并带动传统住宿业的产业链发生改变,减少环节的同时能增加个性化体验,在线民宿预订厂商成促进供需匹配的轻资产模式的重要环节。B2C模式B2B2C模式平台商户用户在线民宿预订市场用户在在线住宿用户群变化对比在线民宿用户其他在线住宿用户23.90%20161237.25%62.75%20176©Analysys途家收购/并购整合业务及蚂蚁短租l 2016年途家收购蚂蚁短租,并整合携程和去哪儿公寓频道。l 酒店住宿业务的本质是解决用户的住宿需求,而民宿作为垂直细分的新兴住宿业态,市场普及率渐高。l 头部在线民宿预订厂商介入产业链去哪儿公寓频道携程公寓频道上下游步伐也随之,整合OTA资源以及
14、相关业务,获取精准流量将助推行业效率提升加快。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长1076.1%在线民宿预订平台开发商&C2C模式C2B2C模式房东&业主个人业主&职业房东个人征信、移动支付日渐成熟助推房东与房客化解信用难题以及实时甄选服务民宿预订用户在消费决策过程最为关注安全、服务因素。人身安全:房源、房东实、入住保障安全因素资金安全:(在线支付、押金退还)隐私安全:在线、入住私密重要性降低消费决策因素卫生:房屋、周围环境的清洁卫生服务因素便利性: 和托管服务促销、下单确认、反馈、接机其他因素室内:硬件设施、装修情况、房屋户型、无线网络室外:地理位置情况、居住
15、氛围等个人征信帮助房客甄选服务ll央行个人征信中心覆盖人数(截止2016年5月)13.7移动互联网金融业的发展了个人征信体系的建立和完善,个人征信体系的日趋完善和行业升级。目前央行的渗透率为27%。多家平台据此引入芝麻信用个人征信体系。如途家联合芝麻信用推出的住房免押金服务, 用户分数达到600及以上就可以免付押金。厂商自身也在积极进行自身信用体系建设,如途家设置先行赔付、意8.83.8l全国总人口央行覆盖人群信用数据人群l© Analysys&央行外保险等,确保用户安心入住。2013-2017年移动支付市场规模第支付日渐成熟提高实时效率预计2017年移动支付整体成交额(亿元
16、)环比增长率 %749,301ll800,000600,000400,000200,0000600%.2规模将达到75万亿,进入相对成熟的阶段。515.9%353,306400%163,626 .3部分平台的第支付模式即房款l13,01800. ,130. .7支付到平台,平台按时间东支付,入住完成后房东获得全部房款,有效保障支付安全并提高实时效率。112.1%200%18104.2%115.9%0%2013 2014 2015 2016 2017© Analysys2017/10/18实时分析驱动用户资产成长11房东接受标准化服务培训支持,夯实用户消费基础并持续促进市场品质提升作为
17、一种住宿产品,与酒店经营主体相比,民宿经营主体目前阶段内在标准化管理与服务方面存在较大提升空间民宿经营主体l 标准化酒店实体l 标准化酒店服务l 客房管理系统l 会员与市场营销管理l 住宿用品库存管理l 个性化化房屋实体l 特色化房东服务lll酒店经营主体待标准化与民宿预订在个性化体验的优势相比,进行产品、服务的标准化升级是一段时间内平台面临的主要任务。产品升级整合琐碎服务蚂蚁短租:“蚂蚁优选”和“房客安心计划”;包括预订、入住、客服3大环节,涉及9条标准,16项细则。l 途家:“安心住”,从布草洗涤、专业保洁、毛巾等统一塑封、清洁阿姨集中配套等解决卫生和保洁问题;l “途管家服务中心”通过运
18、营培训、安全顾问、服务支持等让运营者更加专业。ll搭建标准体系住百家:三大标准体系; 房源标准体系、运营标准体系、供应标准体系。ll2017/10/18实时分析驱动用户资产成长12民宿管理信息系统用户与市场营销管理住宿用品库存管理智慧系统赋能民宿服务,推进市场标准化程度同时加速用户体验优化速率l VR看房l 实拍服务l 移动支付l 在线问答房态管理房客信息采购体系运营体系预订体系l l l ll智能门锁入住退房人脸识别身份验证技术l l ll个性化服务推送异业合作掌握房态实时预订消费金融信息沉淀 房源信息标准化 运营体系标准化包括最影响房客入住体验的安全隐私等问题,智能门锁能实现房客自主入住、
19、退房,打造立体安防体系。房态、财务、订单渠道以及客户资料都能够实时管理, 并进行远程监控,方便房东进行备注和核查。 采购体系的标准化 预订体系的标准化“云掌柜”等可实现民宿产品的集中化采购,降低商户经营成本,减少人力物力投入。针对房客,实现预订民宿体验标准化,实时沟通交流, 解决信息不对称,提升房客消费体验。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长1301020304在线民宿预订市场概况在线民宿预订用户与房东分析在线民宿预订发展趋势2017/10/18实时分析驱动用户资产成长14在线民宿预订厂商分析在线民宿预订市场厂商实力矩阵,途家属于领先者厂商2016年在线民宿预订市场厂商实力矩阵高厂商
20、现有资源低厂商运营能力2016发展路径低高20152017发展趋势来源: Analysys实力矩阵是从厂商的运营能力和厂商的厂商市场表现和市场格局的研究模型。现有资源两个维度来呈现纵轴厂商现有资源收入规模、用户规模等指标。横轴运营能力商业模式、研发等指标。领先者象限:途家、小猪短租市场现有现有资源领先,用户数较大,在商业模式和研发上具有较强的创新能力,属于领先者厂商;创新者象限:住百家等厂商市场份额较小,但商业模式新颖,属于创新者厂商;务实者象限:木鸟短租占有一定市场份额,但在商业模式、等方面创新能力较弱,属于务实者厂商;补缺者象限:去呼呼、游天下市场份额较低,属于补缺者厂商。研发2017/1
21、0/18实时分析驱动用户资产成长15务实者木鸟短租领先者途家小猪短租蚂蚁短租自如民宿榛果民 游天下安途短租宿补缺者一家民宿住百家趣住啊大鱼自助游创新者途家:房源整合模式趋成熟,打通库存获取精准流量及标准化服务成运营抓手l2011年12月上线,其房源类型以公寓、民宿为主,已完成3亿的D及D+轮融资。l途家平台的在线房源已超过60万套,覆盖国内345个目的地,海外1037个目的地。l2016年途家收购蚂蚁短租,并整合携程和去哪儿公寓频道,线上线下业务运营。l2016年、2017年继续在开发商、东南亚海外等地设置直属机构,布局国内用户境外住宿市场。自营合营地区开发房源商户端开个人发房东平台商户经营模
22、式RBARBO伴随自营合营、平台商户经营模式的不断成熟,个人房东已成为在线民宿最大运营主体,途家通过RBO和RBA模式力促优质房源数量提升。RBO(个人房源经营Run By Owner)RBA(分散式房经营Run By Agency)资本整合:2016年途家收购蚂蚁短多次并购整合加码C端业务,整合流量多平台库存共享租,整合携程和去哪儿公寓频道,不断加码C端业务、整合流量资源。库存打通, 获客精准“途径8合1”汇聚流量:实现途家、蚂蚁短租、携程、艺龙、去哪儿、58赶集、酒店和芝麻信用库存共享,商家实流量精准,获客成本降低现一键管理,使得流量获客成本得以降低。更加精准, 提升用户体验:第一,完善用
23、户入住前、中、后期的化服务,对搜索、支付等需求做升级。第二,推出安全门锁;实现卫生, 塑封;阿姨集中配套,并方便到用户体验安全卫生标准化体验毛非标住宿标准化达。第三,推出“途家优选”、”优选商户”,提高商户门槛,进一步优化用户体验。服务 培训支持使态 服务态:“途管家服务中心”。途家通过运营培训、安全顾问、管理和服务专业支持让从业者更专业。以管理为例,熟练使用管理的经营者可增收10%以上。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长16消途家平台小B商户RBA房东消途家平台房东RBOTOSTujia Operation Standards途家全流程运营标准:为游客提供海外民宿Airbnb预订,
24、近两年来积极探索在务转型l 双向收费:Airbnb是世界知名的房屋预订平台,它将有空房出租的务费,需要住宿的外地游客连接起来,每笔订单客收取6%-12%的服务费。东收取3%的服l 2015年正式进入市场,入华表现保守:Airbnb自2015年7月开始进入作。市场,先后与(验证)、支付宝(安全支付)达成合发展历程及市场竞争策略2015年业务为将国际旅客吸引到,及国内2015 年: 与中国厂商竞争错位客户到海外旅游住宿。与国内大部分平台的主营业务形成了错位,一段时间内没有引起太多竞争。2016 年: 海外业务增长明显2016 年下半年: 积极探索在务转型2016年使用过Airbnb爱彼迎的次,同比
25、增长142%。游客近160万人Airbnb不再满足于仅仅将的游客导入该平台的境外房源积极主动挖掘转型。城市的住房资源,探索在务截至2017年1月,Airbnb的活跃用户超过600万,2017 年: 加快市场扩张步伐占到亚洲活跃用户的35%,活跃房源数量达到7.5万套。已成为了Airbnb在全球招聘职位最多的市场,涉及的职务法务、市场、社区、。度假圈 拓展引入 国资系资本强化用户认知合作先后与、重庆、上海签订战略合作协议, 与合作步加深。的进一加大投入力度。班和服务功能。大约 10%。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长172017 年 3 月, 宣布启用中文品 牌 “ 爱 彼迎” ,
26、表明决心市场2017 年最新一轮10 亿融资中,主权基金中司认购了2016 年年底推出Trips平台,除去房源、旅游体验和攻略三个主要功能, 还切入航小猪短租:专注C2C运营模式的民宿预订平台,旅游及商旅业务成主要营收源l C2C代表企业:小猪短租() 于2012年8月正式上线,成立至今始终沿用C2C运营模式,通过向房东端抽成(佣金比例是10%)来实现收入。l Slogan进化:2016年6月正式更名为小猪,企业slogan由“有人情味的住宿”进化为“居住自由主义”。l 融资动态:2016年11月完成C+及D轮融资6500万美元。房东/ 房源整套房子单个房间房 客服务及运营体系 软硬件支持:推
27、出智能门锁、实拍服务、房东结算统计系统 运营服务支持:引入第三方众包团队,“小猪管家”拓展至半托管 营销活动:超级房东、名人房东、IP主题房、城市之光、乡村美宿 品质保障:实名认证、平台交易担保;“无忧入住”、提供人身、财产安全保险、住宿意外伤害保险等;芝麻满600分的用户可享受指定房源免押金入住。房源端业务端 来源: 旅游业务占比50%以上,以白领、学生、家庭为主。 商旅业务占比20%,较高频次的商旅出行对提升交易量拉动明显。 海外业务受制于境外供应链影响力有限,目前增长最快城市为东京。 主要来自职业房东和个人业主,职业房东的房源居多。 位置: 小猪短租的房源主要集中在北、上、广、深等一线城
28、市。 从城市短租、郊区民宿,到乡村民宿是小猪2017年来的聚焦方向。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长18 信用体系 房控体系 评价体系 保证入住 商务发票保障 房东服务培训手册 房东端 88 万/年保险 房东端服务支持01020304在线民宿预订市场概况在线民宿预订厂商分析在线民宿预订发展趋势2017/10/18实时分析驱动用户资产成长19在线民宿预订用户与房东分析用户端研究:以一线以上城市、24- 40岁的中高消费女性为主要人群女52.1%中高消费人群50.7%24-40岁,61.5%收入地域一线以上城市75.1%数据说明:千帆只对APP中的用户数据进行监测统计,不APP之外的调
29、用等行为产生的用户数据。截止2017年第3季度千帆基于对21.9亿累计装机覆盖及5.2亿活跃用户的行为监测结果采用研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消在智能上的行为轨迹。© Analysys千帆41岁及以上 14.7%24岁到30岁36岁到40岁23.6%男, 47.9%女, 52.1%14.9%24岁以下20.7%31岁到35岁24.0%一线城市50.5%三线城市 9.2%非线级城市及其他 3.9%中高消21.2% 低消8.5%超一线城市24.6%二线城市11.8%中低消9.3%高消29.5%中等消31.5%数据说明:千帆只对APP中的用户数据进行监测统计,不APP之外
30、的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第3季度千帆基于对21.9亿累计装机覆盖及5.2亿活跃用户的行为监测结果采用研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消在智能上的行为轨迹。© Analysys2017/10/18千帆实时分析驱动用户资产成长20用户端研究:消费升级倾向明显,与游人群较吻合,追求个性化、特色化服务l 结合民宿的析;用户特征,对一线以上城市及中高消进行了TGI分l 一线以上城市用户与中高消偏好整体较为一致,消费升级之下,民宿的消费人群显著表现为追求品质和个性化、特色化服务。一线以上城市民宿用户消费偏好TOP10中高民宿消消费能力偏好TOP58.454.2到家
31、平台上门洗衣 在线停车 奢侈品电商医学整形 跨境电商 家居家装 外文输入法汽车租赁服务6.5 7.851.7酒水电商51.76.247.0医学整形5.645.25.0奢侈品电商44.44.843.04.2在线停车40.63.837.13.3到家平台32.80.05.010.00.020.040.060.0© Analysys© Analysys数据说明: 第3季度千帆只对APP中的用户数据进行监测统计,不APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年千帆基于对21.9亿累计装机覆盖及5.2亿活跃用户的行为监测结果采用研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消在智
32、能上的行为轨迹。TGI是指目标用户在在某领域安装量、启动次数和使用时长三项指标值与移动全网用户在相同领域三项指标的平均值的比值加权平均,值大于1表明目标用户在特定研究范围内高于总体平均水平(强势);反之,低于总体平均水平。贴合游人群对于外文输入法、翻译工具及汽车租赁等体现出与关联度;游人群较高的消费对于医美整形、奢侈品消费、跨境和酒水电商的偏好体现出较强的消费升级倾向;消费升级倾向明显对于、洗衣停车及家居生活高品质消费属性表现出较强的关注度,体现出民宿消对于生活便利性、高品质需求的消费属性。2017/10/18实时分析驱动用户资产成长21房东端研究:41岁以上的女性职业房东为主体,国内主要旅游
33、目的地成主源房东画像:41岁以上的女性职业房东构成主体41岁以上房东占比最多,为29.0%l 24岁以下:6.1% l 25-30岁:23.1% l 31-35岁: 23.7%l 36-40岁: 18.2%调研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家房源地域分布:非一线城市&国内主要旅游目的地占据半壁江山l 民宿预订房源集中在非一线城市&国内主要旅游目的地 50.0%;l 省会及地级市占比超过1/3 ,为34.5%;l 北上广深一线城市占比较少, 为14.2%;海外及其他占比仅为1.3%。2016年中国在线民宿预订房源地域分布省会及地级市海外及其
34、他1.3%北上广深一线城市 14.2%34.5%非一线城市&国内主要旅游目的地50.0%省会及地级市 34.5%北上广深一线城市 14.2%非一线城市&国内主要旅游目的地 50.0%海外及其他 1.3%调研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家 2017/10/18实时分析驱动用户资产成长22职业房东为主, 占比39.9%l 白领:10.5%l 企业高管:5.9%l 公务员3.1%l 设计师:2.6%l 旅行者:2.0%l 其他 33.6%女性房东占比高于男性, 占比为55.2%女l 男性:44.8%研究:目前房东民宿运营 于起量阶段,扩大经营
35、范围成趋势经营房源情况:租赁1-4套房源、运营时间以一年以下为主租赁高于自1-4套共有67.9%l 1年以下 46.6%l 1-2年 33.4%l 3-5年 15.4%l 1套 30.0%l 2-4套 37.9%l 5-9套 13.4%l 租赁l 自有:50.9%:44.5%l 5年及以上l 10套及以上4.8%18.8%调研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家扩大经营范围意愿:超过90%的房东表示可以考虑l 希望成为职业房东明确表示同意,为55.9%,超过一半;持观望态度的为36.9%,加起来92.8%的房东表示可以考虑,愿意扩大经营范围l 仅有7.2%的
36、房东表明不予考虑,希望维持现状。民宿房东扩大经营范围意愿不一定,如果有储备房源可以考虑是,希望成为职业房东 55.9%36.9%否,希望保持现状7.2%否,希望保持现状7.2%不一定,如果有储备房源可以考虑 36.9%是,希望成为职业房东 55.9%调研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家2017/10/18实时分析驱动用户资产成长23经营一年以下最多研究:途家等专业民宿预订平台的移动端成房东主要获客专业民宿预订平台是房东主要获客专业民宿预订平台综合性预订平台熟人38.4%17.1%83.5%44.5%团购及电商平台社交网络其他17.1%11.9%7.2%调
37、研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家移动端预订成绝对主流呼叫中心预订3.7%线下上门预订22.4%PC端预订32.5%移动端预订88.1%调研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家途家、小猪、蚂蚁短租等平台用户青睐度较高l 途家:21.7% l 小猪短租:14.5% l 蚂蚁短租:14.5%l去哪儿公寓频道:13.6%l艺龙公寓频道 10.5%lAirbnb7.7%l其他 22.3%调研主体:房东访谈;调研时间:2017年7月;样本量:544;数据来源:途家2017/10/18实时分析驱动用户资产成长24研究:平台流量是平台入驻首要因素,获得服务支持与培训是其诉求房东收入两极分化、入住满员率低,选择入驻平台流量考虑是首要因素房东收入呈现两极分化l3000元以下 14.0%l3001-5000元 24.3%l5001-7000元 16.4%l7001-9000元 8.8%l9001-11000元 5.7%l11000元以上 24.1%l其他 6.8%入住率100%以上仅为1.3%
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