商店布局与商品陈列学习教案

1、会计学1商店布局与商品商店布局与商品(shngpn)陈列陈列第一页，共88页。第1页/共88页第二页，共88页。第2页/共88页第三页，共88页。第3页/共88页第四页，共88页。由此带来的提高销售额、利由此带来的提高销售额、利润额上的价值润额上的价值第4页/共88页第五页，共88页。第5页/共88页第六页，共88页。第6页/共88页第七页，共88页。第7页/共88页第八页，共88页。商店布局商店布局(bj)的原则的原则第8页/共88页第九页，共88页。商品陈列能否让顾客一目商品陈列能否让顾客一目了然、购买方便了然、购买方便收银机的数量是否收银机的数量是否(sh (sh fu)fu)与客流量相

2、适应等等与客流量相适应等等第9页/共88页第十页，共88页。第10页/共88页第十一页，共88页。第11页/共88页第十二页，共88页。6 6、经济性原则、经济性原则(yunz)(yunz)第12页/共88页第十三页，共88页。 营业面积（占营业面积（占60%-70%60%-70%）包括陈列销售）包括陈列销售 商品面积、顾客占有商品面积、顾客占有(zhnyu)(zhnyu)面积面积 仓库面积（占仓库面积（占15%-20%15%-20%）卖场内仓库面）卖场内仓库面 积、卖场内散仓面积积、卖场内散仓面积 附属面积（占附属面积（占15%-20%15%-20%）办公室、休息）办公室、休息 室、更衣室、

3、电梯、安全设施占有室、更衣室、电梯、安全设施占有(zhnyu)(zhnyu)面积面积第13页/共88页第十四页，共88页。第14页/共88页第十五页，共88页。主通道是顾客移动的主要通道，也就是顾客行主通道是顾客移动的主要通道，也就是顾客行走走(xngzu)的最主要路径的最主要路径副通道是顾客在卖场内移动的支流副通道是顾客在卖场内移动的支流第15页/共88页第十六页，共88页。第16页/共88页第十七页，共88页。第17页/共88页第十八页，共88页。直线式（格子直线式（格子(g zi)式）式）布局布局直线式，又称方格式，是指将货架和通道平行摆放于店堂，各直线式，又称方格式，是指将货架和通道平

4、行摆放于店堂，各通道宽度一致。通道宽度一致。优点：最大限度展示商品，非常适合顾客逛遍整个商店，便于优点：最大限度展示商品，非常适合顾客逛遍整个商店，便于选购选购(xun u)；比较经济，几乎没有空间的浪费，安装和维；比较经济，几乎没有空间的浪费，安装和维护非常经济护非常经济 缺点缺点(qudin)：商店气氛比较：商店气氛比较冷淡、单调；当较拥冷淡、单调；当较拥挤时，易使顾客产生挤时，易使顾客产生被催促的不良感觉被催促的不良感觉第18页/共88页第十九页，共88页。岛屿岛屿(doy)式布局式布局定义：是在营业场所中间布置成各不相连的岛屿形式定义：是在营业场所中间布置成各不相连的岛屿形式(xngs

5、h)(xngsh)，在，在岛屿中间设置货架陈列商品岛屿中间设置货架陈列商品 优点：布局富有创意，装饰和美化营业场所；商场气氛活跃；容易引起顾客冲动性购优点：布局富有创意，装饰和美化营业场所；商场气氛活跃；容易引起顾客冲动性购买；满足消费者对某一品牌商品买；满足消费者对某一品牌商品(shngpn)的全方位需求，对品牌供应商具有较强的的全方位需求，对品牌供应商具有较强的吸引力吸引力 出入口 岛岛屿屿式式布布局局基基本本形形式式 货 架缺点：缺点：布局过于变化会布局过于变化会造成顾客迷失，顾客会造成顾客迷失，顾客会因无耐心寻找而放弃一因无耐心寻找而放弃一些计划内购物；不利于些计划内购物；不利于最大限

6、度利用营业面积最大限度利用营业面积；现场用人较多，不便；现场用人较多，不便于柜组营业员的互相协于柜组营业员的互相协作；货架不规范，成本作；货架不规范，成本较高较高第19页/共88页第二十页，共88页。家乐福家乐福 某百货商场某百货商场第20页/共88页第二十一页，共88页。n在店中店形式下，岛屿式布局就改造为专业店布局形式广泛使用。在专业店布局下，顾客在店中店形式下，岛屿式布局就改造为专业店布局形式广泛使用。在专业店布局下，顾客(gk)可以一次性选购自己喜欢的商品可以一次性选购自己喜欢的商品 第21页/共88页第二十二页，共88页。自由流动自由流动(lidng)式布局式布局就是顾客通道呈不规则

7、路线，货位布局灵活。这种布局有时既采用格子式，又就是顾客通道呈不规则路线，货位布局灵活。这种布局有时既采用格子式，又采用岛屿式，顾客通道呈不规则分布。陈列采用岛屿式，顾客通道呈不规则分布。陈列(chnli)商品的货架可能具有不规则商品的货架可能具有不规则的形状，如半圆形、圆形、复型等等。主要在小型专业商店或大型商店的各部的形状，如半圆形、圆形、复型等等。主要在小型专业商店或大型商店的各部门内运用得很成功。门内运用得很成功。 优点：货位布局十分灵活，顾客可以随意穿行各个货架或柜台；卖场气氛较为融洽优点：货位布局十分灵活，顾客可以随意穿行各个货架或柜台；卖场气氛较为融洽、休闲，可促使顾客的冲动性购

8、买、休闲，可促使顾客的冲动性购买(gumi)(gumi)；便于顾客自由浏览，不会产生急切；便于顾客自由浏览，不会产生急切感，增加顾客的滞留时间和购物机会。感，增加顾客的滞留时间和购物机会。缺点：缺点：顾客拥挤在某一柜台顾客拥挤在某一柜台，不利于分散客流；不能充，不利于分散客流；不能充分利用卖场，浪费分利用卖场，浪费场地面积；这种布局方场地面积；这种布局方便了顾客，但对商店的便了顾客，但对商店的管理要求却很高，尤其管理要求却很高，尤其要注意商品安全的问题要注意商品安全的问题。第22页/共88页第二十三页，共88页。第23页/共88页第二十四页，共88页。第24页/共88页第二十五页，共88页。商

9、店在色彩的运用中，要考虑四个原则：商店在色彩的运用中，要考虑四个原则：“适时适时(shsh)”指颜色要适合商品销售的季节。指颜色要适合商品销售的季节。“适品适品”指商店的装饰色应该与商品相协调，不应造成不和谐之感。指商店的装饰色应该与商品相协调，不应造成不和谐之感。“适所适所”指店内色调应与商店风格相一致，否则影响商店的形象。指店内色调应与商店风格相一致，否则影响商店的形象。“适人适人”充分考虑目标顾客对色彩的偏好和敏感程度。充分考虑目标顾客对色彩的偏好和敏感程度。资料：超市色彩的运用资料：超市色彩的运用面包区面包区黄色调，令人想到烤得金黄黄、香喷喷的面包。黄色调，令人想到烤得金黄黄、香喷喷的

10、面包。熟食区熟食区橙色调，橙色引发人的食欲。橙色调，橙色引发人的食欲。精肉区精肉区红色调，生肉在红色背景下会越发显得红色调，生肉在红色背景下会越发显得(xin de)新鲜、活嫩。新鲜、活嫩。水产区水产区蓝色调，海鲜在这种色调的映衬下才够鲜。蓝色调，海鲜在这种色调的映衬下才够鲜。蔬果区蔬果区绿色调，仿真绿叶果藤缠绕，使人感到新鲜环保。绿色调，仿真绿叶果藤缠绕，使人感到新鲜环保。第25页/共88页第二十六页，共88页。商场商场(shngchng)(shngchng)照明照明三种照明类型三种照明类型(lixng)：基本照明、特殊照明、装饰照明：基本照明、特殊照明、装饰照明第26页/共88页第二十七页

11、，共88页。第27页/共88页第二十八页，共88页。第28页/共88页第二十九页，共88页。第29页/共88页第三十页，共88页。第30页/共88页第三十一页，共88页。第31页/共88页第三十二页，共88页。第32页/共88页第三十三页，共88页。第33页/共88页第三十四页，共88页。第34页/共88页第三十五页，共88页。第35页/共88页第三十六页，共88页。第36页/共88页第三十七页，共88页。音乐音乐(ynyu)(ynyu)与气味与气味声音是商店气氛的重要组成部分，声音的种类和密度可对商店气氛产生积极的影响，但店内的各种声响超过一定的限度则会使顾客反感。商店在选择(xunz)背景

12、音乐一定要结合商店的特点和顾客特征，以形成一定的店内风格；同时，还要注意音量高低的控制；音乐的播放也要适时有度。1 1、音乐、音乐(ynyu)(ynyu)2 2、气味、气味气味同声音一样有正面影响也有负面影响。商店中的气味大多气味同声音一样有正面影响也有负面影响。商店中的气味大多与商品相关，商品与其气味的协调，对刺激顾客购买有积极的促销与商品相关，商品与其气味的协调，对刺激顾客购买有积极的促销作用。不良气味会使人反感，有驱除顾客的副作用。作用。不良气味会使人反感，有驱除顾客的副作用。第37页/共88页第三十八页，共88页。案例：案例：FrederickFrederick商店的香味商店的香味气味

13、正在日益成为商店氛围中的一个重要组成部分。一气味正在日益成为商店氛围中的一个重要组成部分。一种选择错种选择错误的香气，尽管令人愉快，却可能抑制顾客的消费支出。好误的香气，尽管令人愉快，却可能抑制顾客的消费支出。好莱坞经销莱坞经销女士内衣的零售商女士内衣的零售商FrederickFrederick商店几年前引进了一种浓郁的花商店几年前引进了一种浓郁的花香香-类类似于在似于在Victorias SecretVictorias Secret商店成功运用的那种香气。然而，商店成功运用的那种香气。然而，几乎就几乎就在同时，在同时，FrederickFrederick商店的销售额就下降了，接着，各连锁分商

14、店的销售额就下降了，接着，各连锁分店店(fndin)(fndin)纷纷纷纷放弃了这种香气。专家认为，失败源于对目标顾客群的误解放弃了这种香气。专家认为，失败源于对目标顾客群的误解。 Victorias Secret Victorias Secret商店的销售目标是那些在闺房粉红色商店的销售目标是那些在闺房粉红色的轻柔的轻柔灯光下，穿着讨人喜欢的睡衣的女性购买者，浓郁的花香在灯光下，穿着讨人喜欢的睡衣的女性购买者，浓郁的花香在那里闻起那里闻起来感觉很好。而招来麻烦的来感觉很好。而招来麻烦的FrederickFrederick商店吸引的是为女性购商店吸引的是为女性购物的男物的男士。它的内衣带有一些

15、男士对女士内衣的看法。在这种氛围士。它的内衣带有一些男士对女士内衣的看法。在这种氛围中，浓郁中，浓郁的花香起到了相反的作用。这种气味令男性顾客不悦。的花香起到了相反的作用。这种气味令男性顾客不悦。第38页/共88页第三十九页，共88页。第39页/共88页第四十页，共88页。第40页/共88页第四十一页，共88页。第41页/共88页第四十二页，共88页。第42页/共88页第四十三页，共88页。商品商品(shngpn)(shngpn)陈列原则陈列原则 商品陈列要做到以顾客为中心，以消费者满意为原则的理念，根据顾客选择商品的习惯，结合企业客观条件，采用商品陈列要做到以顾客为中心，以消费者满意为原则的

16、理念，根据顾客选择商品的习惯，结合企业客观条件，采用科学的方式，方法，结合经营者的目标，展示商品的特性，从而达到树立形象、吸引客流、刺激消费、增加科学的方式，方法，结合经营者的目标，展示商品的特性，从而达到树立形象、吸引客流、刺激消费、增加(zngji)(zngji)销售的目标。销售的目标。第43页/共88页第四十四页，共88页。 可以概括为：商品陈列是否一目了然，便于寻找可以概括为：商品陈列是否一目了然，便于寻找(xnzho)(xnzho)和拿取，是否给人一种丰满充足的量和拿取，是否给人一种丰满充足的量感，使顾客购物产生信心和满足感。一个好的卖场商品陈列让人感到生动、美观、整洁和丰满。感，使

17、顾客购物产生信心和满足感。一个好的卖场商品陈列让人感到生动、美观、整洁和丰满。什么是成功什么是成功(chnggng)(chnggng)的商品陈列的商品陈列什么是成功的陈列？什么是成功的陈列？能够吸引你，引起你购买能够吸引你，引起你购买的这种陈列是最成功的！的这种陈列是最成功的！商品陈列的意义在于它能够吸引顾客引起购买欲望。商品陈列的意义在于它能够吸引顾客引起购买欲望。第44页/共88页第四十五页，共88页。 突出重点突出重点 所有所有(suyu)(suyu)的商品都需要向顾客发出自己有关的信息，都需要陈列展示出来，但在众多的商品里，可以根据销售需要更突出地展示出来的商品都需要向顾客发出自己有关

18、的信息，都需要陈列展示出来，但在众多的商品里，可以根据销售需要更突出地展示出来。采用一些特定的展台（有立体展台）或方法要满足这方面的需求。采用一些特定的展台（有立体展台）或方法要满足这方面的需求。 商品商品(shngpn)(shngpn)陈列应注意的问题陈列应注意的问题(1) (1) 立体展示更能突出商品的特点立体展示更能突出商品的特点 第45页/共88页第四十六页，共88页。 示范商品示范商品(shngpn)(shngpn)的优越性的优越性 形象化地展示商品形象化地展示商品(shngpn)(shngpn)内在和外观的质量是销售工作的基内在和外观的质量是销售工作的基本技能。如衣服只需要衣架一般

19、悬本技能。如衣服只需要衣架一般悬挂便可展示其款式质地，但如果让挂便可展示其款式质地，但如果让顾客对其产生深刻的印象，充分感顾客对其产生深刻的印象，充分感知这件衣服穿后的效果，便可让适知这件衣服穿后的效果，便可让适合的模特穿上，更加呈现这些商品合的模特穿上，更加呈现这些商品(shngpn)(shngpn)的使用效果。甚至有的的使用效果。甚至有的服装为了更加生动地体现效果，要服装为了更加生动地体现效果，要求推销这部分商品求推销这部分商品(shngpn)(shngpn)的售的售货人员穿在身上，通过她的形态、货人员穿在身上，通过她的形态、动作、举手抬足、与顾客的交流之动作、举手抬足、与顾客的交流之间更

20、加活灵活现地展示了商品间更加活灵活现地展示了商品(shngpn)(shngpn)。 示范商品的优越性示范商品的优越性商品陈列应注意商品陈列应注意(zh y)(zh y)的问题的问题(2) (2) 第46页/共88页第四十七页，共88页。u让顾客放心购买让顾客放心购买 u 有的商品人们对其功能十分了解，通过一般陈列顾客便能知晓，但对有一些有的商品人们对其功能十分了解，通过一般陈列顾客便能知晓，但对有一些(yxi)(yxi)商品，一般性的商品陈列时不能展现出其内在的质量和特点的。如对一些商品，一般性的商品陈列时不能展现出其内在的质量和特点的。如对一些(yxi)(yxi)纺织品、生活器具、家具等应让

21、顾客知道其制作的原材料，应打开外层或呈剖纺织品、生活器具、家具等应让顾客知道其制作的原材料，应打开外层或呈剖物面形态展示出来，让顾客看了放心才会增加购买欲望。物面形态展示出来，让顾客看了放心才会增加购买欲望。u陈列成系列化陈列成系列化u 每一类商品都有其不同的特征，表现商品特征的一个有效方法就是将同类商品按每一类商品都有其不同的特征，表现商品特征的一个有效方法就是将同类商品按不同的方式集中组合起来，构成完善的几何图案。不同的商品系列还可用不同陈列装置不同的方式集中组合起来，构成完善的几何图案。不同的商品系列还可用不同陈列装置。u抓住顾客心理抓住顾客心理u 顾客在挑选商品时，最关心的商品的价格、

22、商品质量之外，他还要围绕购买目的顾客在挑选商品时，最关心的商品的价格、商品质量之外，他还要围绕购买目的考虑。如果做礼品，他要购买那些精装、漂亮的商品，如若自己或家人使用，它就要考考虑。如果做礼品，他要购买那些精装、漂亮的商品，如若自己或家人使用，它就要考虑实际耐用的商品。而商家在陈列上要符合顾客这种购买心理，把一般可做礼品的商品虑实际耐用的商品。而商家在陈列上要符合顾客这种购买心理，把一般可做礼品的商品和家用商品在展示上区别开来。和家用商品在展示上区别开来。 商品陈列应注意商品陈列应注意(zh y)(zh y)的问题的问题(3) (3) 第47页/共88页第四十八页，共88页。 所有的陈列避免

23、过分拥挤所有的陈列避免过分拥挤 不同的商品如果陈列得过于拥挤不同的商品如果陈列得过于拥挤则会挡住顾客的视线，也影响顾客对则会挡住顾客的视线，也影响顾客对商品的美的感觉。为了避免过多的商商品的美的感觉。为了避免过多的商品展示受到展示面积或空间的限制品展示受到展示面积或空间的限制(xinzh)(xinzh)，可以将一部分你要突出，可以将一部分你要突出展示的商品在陈列时多占一些空间，展示的商品在陈列时多占一些空间，其他次要展出的商品少占一些空间。其他次要展出的商品少占一些空间。商品经过分类组合陈列在不同的陈列商品经过分类组合陈列在不同的陈列装置上，顾客可以充分地进行观察，装置上，顾客可以充分地进行观

24、察，从而能避免观赏集中陈列商品的拥挤从而能避免观赏集中陈列商品的拥挤。商品陈列的效果如何，不仅取决于。商品陈列的效果如何，不仅取决于生动新颖的布置，也取决于能够给顾生动新颖的布置，也取决于能够给顾客留下观赏的空间。客留下观赏的空间。 留有适宜的空间更能引起注意留有适宜的空间更能引起注意商品陈列过于拥挤商品陈列过于拥挤商品陈列应注意商品陈列应注意(zh y)(zh y)的问题的问题(4) (4) 第48页/共88页第四十九页，共88页。产品显而易见，伸手可取产品显而易见，伸手可取显而易见显而易见 ：商品正面必须向着顾客；价格标签必须清晰可见；每一种商品不能被其他：商品正面必须向着顾客；价格标签必

25、须清晰可见；每一种商品不能被其他(qt)(qt)商品挡住；从人的视觉出发来布置商品；系列商品挡住；从人的视觉出发来布置商品；系列产品应该呈纵向陈列产品应该呈纵向陈列 商品商品(shngpn)(shngpn)陈列应注意的问题陈列应注意的问题(5) (5) 第49页/共88页第五十页，共88页。销售(xioshu)38%17%16%15%14%38%55%71%86%100%第50页/共88页第五十一页，共88页。第51页/共88页第五十二页，共88页。 阶层阶层(jicng)式棚式棚架架 第52页/共88页第五十三页，共88页。 阶层阶层(jicng)式棚架式棚架 第53页/共88页第五十四页，

26、共88页。u满陈列满陈列u可平均提高可平均提高24的销售额的销售额。满陈列既提高销量，又发。满陈列既提高销量，又发挥货架的仓库挥货架的仓库(cngk)储存储存作用。作用。u商品放满陈列要做到以下商品放满陈列要做到以下几点：几点：u （1）货架每一格至少陈）货架每一格至少陈列列3个品种，平均每平方米要个品种，平均每平方米要达到达到11至至12个品种的陈列量个品种的陈列量。u （2）当商品暂缺货时，）当商品暂缺货时，要采用销售频率高的同类商要采用销售频率高的同类商品来临时填补空缺。品来临时填补空缺。u （3）商品满陈列不是乱陈）商品满陈列不是乱陈列，商品与商品之间要有秩列，商品与商品之间要有秩序、

27、有规律的摆放序、有规律的摆放商品陈列应注意商品陈列应注意(zh y)(zh y)的问题的问题(6) (6) 第54页/共88页第五十五页，共88页。纵向陈列方法就是将几种品牌的商品摆放在同一货架上。纵向陈列方纵向陈列方法就是将几种品牌的商品摆放在同一货架上。纵向陈列方法可将更多的商品同时更多地展现法可将更多的商品同时更多地展现(zhnxin)(zhnxin)在顾客面前。在顾客面前。商品商品(shngpn)(shngpn)陈列方法陈列方法纵向陈列法纵向陈列法第55页/共88页第五十六页，共88页。商品陈列也应注重逻辑和有序，有资料表明，合理摆放的商品可增加商品的销售商品陈列也应注重逻辑和有序，有

28、资料表明，合理摆放的商品可增加商品的销售。商品摆放应遵循商品、价签及商标。商品摆放应遵循商品、价签及商标(shngbio)(shngbio)对应的规则、商品丰富和品种对应的规则、商品丰富和品种齐全的规则。齐全的规则。 第56页/共88页第五十七页，共88页。横向陈列方法就将一个横向陈列方法就将一个(y )(y )品牌的商品摆放在一层货架品牌的商品摆放在一层货架上。通常在超市为突出某一主题或某一主力商品时，采用上。通常在超市为突出某一主题或某一主力商品时，采用该方法就比较有效。该方法就比较有效。商品陈列商品陈列(chnli)(chnli)方法方法横向陈列横向陈列(chnli)(chnli)法法第

29、57页/共88页第五十八页，共88页。 端头陈列的商品端头陈列的商品(shngpn)(shngpn) 端架陈列可以引导顾客购物，缓解顾客端架陈列可以引导顾客购物，缓解顾客对特价商品对特价商品(shngpn)(shngpn)的怀疑担心。端架位的怀疑担心。端架位置的商品置的商品(shngpn)(shngpn)不仅是便宜，也并不仅不仅是便宜，也并不仅是销售大批量商品是销售大批量商品(shngpn)(shngpn)和特价商品和特价商品(shngpn)(shngpn)的空间，它还起着控制卖场内顾的空间，它还起着控制卖场内顾客流动顺畅的作用。客流动顺畅的作用。 在端架上陈列的商品在端架上陈列的商品(shn

30、gpn)(shngpn)可分为可分为四大类：四大类： 高毛利商品高毛利商品(shngpn)(shngpn) 新品新品 促销商品促销商品(shngpn)(shngpn) 要处理的滞销商品要处理的滞销商品(shngpn) (shngpn) 商品陈列商品陈列(chnli)(chnli)方法方法端头陈列端头陈列(chnli)(chnli)法法(1)(1)端头陈列端头陈列第58页/共88页第五十九页，共88页。u超市在做货架端头陈列时不应该太过于简单、完全可以超市在做货架端头陈列时不应该太过于简单、完全可以把货架变为一个具有感召力的新形象，从而给顾客一个生把货架变为一个具有感召力的新形象，从而给顾客一个

31、生动、鲜明丰满、新颖的感受。动、鲜明丰满、新颖的感受。 u超市端架陈列不容忽视的问题超市端架陈列不容忽视的问题u 时间以一周为好、最长不超过时间以一周为好、最长不超过10天。天。u 尽可能向顾客明确优惠点。尽可能向顾客明确优惠点。u 陈列方式能引人注意。陈列方式能引人注意。u 尽量尽量(jnling)力展新产品。力展新产品。u 方便购买、便于拿取。方便购买、便于拿取。u 强调艺术感和舞台效果。强调艺术感和舞台效果。u 价格明确价格明确u 货架周边有较宽的通道货架周边有较宽的通道u 贴近老百姓生活贴近老百姓生活商品陈列商品陈列(chnli)方法方法端头陈列端头陈列(chnli)法法(2)第59页

32、/共88页第六十页，共88页。 端架商品陈列的方法端架商品陈列的方法 单品大量陈列：体现量多和物美价廉。单品大量陈列：体现量多和物美价廉。 纵向分段纵向分段(fn dun)(fn dun)陈列：每类商品占一纵列表现色彩分明。陈列：每类商品占一纵列表现色彩分明。 横向分段横向分段(fn dun)(fn dun)陈列：在突出某一商品主题时使用。陈列：在突出某一商品主题时使用。 同一价格陈列：提供各种格式各样的商品，但价格一样。同一价格陈列：提供各种格式各样的商品，但价格一样。 展台式陈列：将商品放置展示台上，一般为配合某一主题的促销活动。展台式陈列：将商品放置展示台上，一般为配合某一主题的促销活动

33、。 关联相关陈列：相同相近的商品种类顺序排列，造成购物联想。关联相关陈列：相同相近的商品种类顺序排列，造成购物联想。 交叉陈列：错落有致地搭配，给人新鲜、丰富的感觉。交叉陈列：错落有致地搭配，给人新鲜、丰富的感觉。 商品陈列商品陈列(chnli)方法方法端头陈列端头陈列(chnli)法法(3)第60页/共88页第六十一页，共88页。 超市把相同超市把相同(xin (xin tn)tn)商品、按不同规格、商品、按不同规格、不同数量予以分类，然后不同数量予以分类，然后陈列在一起，目的是让顾陈列在一起，目的是让顾客理解超市薄利多销的特客理解超市薄利多销的特点，从而更多地购买商品点，从而更多地购买商品

34、。商品商品(shngpn)(shngpn)陈列方法陈列方法比较性陈列比较性陈列把多个包装捆在一起销售把多个包装捆在一起销售第61页/共88页第六十二页，共88页。 大量陈列法的效果大量陈列法的效果 在某一商品的陈列上用足够大的空间陈列足够多的某一商品品种，用以吸引顾客目光，同时营造一种廉价感和热销感，烘托了超市购在某一商品的陈列上用足够大的空间陈列足够多的某一商品品种，用以吸引顾客目光，同时营造一种廉价感和热销感，烘托了超市购物气氛，达到刺激购买的目的。实践证明，如果引导的好，销售量比正常消费会有大幅度提高。物气氛，达到刺激购买的目的。实践证明，如果引导的好，销售量比正常消费会有大幅度提高。

35、直接效果：如果辅以其他促销手段的配合，采用大量陈列法通常能提高该商品销售数量，增加销售力。直接效果：如果辅以其他促销手段的配合，采用大量陈列法通常能提高该商品销售数量，增加销售力。 间接效果：能带动其他采用正常陈列方法的同类或相近商品的销售，产生以点带面的效果。大量陈列某几种商品，能改变布局上的间接效果：能带动其他采用正常陈列方法的同类或相近商品的销售，产生以点带面的效果。大量陈列某几种商品，能改变布局上的沉闷、刻板的局面，产生一种起伏动感的陈列效果，改善了店面的销售氛围。一些季节性商品大量陈列还给人们带来换季的信息，引导顾沉闷、刻板的局面，产生一种起伏动感的陈列效果，改善了店面的销售氛围。一

36、些季节性商品大量陈列还给人们带来换季的信息，引导顾客对换季商品购买。几种或几十种具有促销优势的商品采用大量陈列法，还可以给顾客带来整体商品都在促销的印象客对换季商品购买。几种或几十种具有促销优势的商品采用大量陈列法，还可以给顾客带来整体商品都在促销的印象(ynxing)(ynxing)，从而带，从而带来很大的积极效果。所以只要活灵活现地运用这种陈列方法。就能收到很好的效果，使商家在竞争中处于有利的地位。来很大的积极效果。所以只要活灵活现地运用这种陈列方法。就能收到很好的效果，使商家在竞争中处于有利的地位。 商品陈列商品陈列(chnli)(chnli)方法方法大量陈列大量陈列(chnli)(ch

37、nli)法法(1)(1)第62页/共88页第六十三页，共88页。 大量陈列法的技术要点大量陈列法的技术要点 选择适宜的商品，最理想的商品是顾客经常购买的，购买数量选择适宜的商品，最理想的商品是顾客经常购买的，购买数量(shling)(shling)比较大的，认知度较比较大的，认知度较高的商品。高的商品。 在类似的商品群中，可以选择一个为代表采用大量陈列法，用以带动其他商品一起促动销售。在类似的商品群中，可以选择一个为代表采用大量陈列法，用以带动其他商品一起促动销售。 独家经营的特色商品以及因进货渠道的优势而相对便宜的商品，应每隔一段时期便采用一次此独家经营的特色商品以及因进货渠道的优势而相对便

38、宜的商品，应每隔一段时期便采用一次此方法。方法。 超市主销的质量优良的拳头商品。超市主销的质量优良的拳头商品。 在采用大量陈列法的同时配合价格上的优势，这样的效果会更好。在采用大量陈列法的同时配合价格上的优势，这样的效果会更好。商品商品(shngpn)(shngpn)陈列方法陈列方法大量陈列法大量陈列法(2)(2)第63页/共88页第六十四页，共88页。 大量陈列法的形式大量陈列法的形式 岛型陈列岛型陈列 这是超市最常用的一种大量陈列这是超市最常用的一种大量陈列法。在主通道附近设置平台，最能引法。在主通道附近设置平台，最能引起人们的注意，如果平台四面都可以起人们的注意，如果平台四面都可以(ky

39、)(ky)选择商品，那么可以选择商品，那么可以(ky)(ky)陈陈列四种商品吸引不同方向的顾客。在列四种商品吸引不同方向的顾客。在这四个面的商品中应有最主要的一个这四个面的商品中应有最主要的一个面，应陈列最主销的商品，数量也应面，应陈列最主销的商品，数量也应尽量最多。尽量最多。 商品陈列商品陈列(chnli)(chnli)方法方法大量陈列大量陈列(chnli)(chnli)法法(3)(3)第64页/共88页第六十五页，共88页。 大量陈列法的形式大量陈列法的形式 落地陈列法。落地陈列法。 采用这种大量陈列法的商品多用带包装的商品采用这种大量陈列法的商品多用带包装的商品，顾客在取货时不会造成商品

40、垮塌，顾客挑选也比，顾客在取货时不会造成商品垮塌，顾客挑选也比较方便。也可以采用在主通道附近较方便。也可以采用在主通道附近(fjn)(fjn)堆叠多层堆叠多层商品的方法。商品的方法。 商品陈列商品陈列(chnli)(chnli)方法方法大量陈列大量陈列(chnli)(chnli)法法(3)(3)第65页/共88页第六十六页，共88页。 大量陈列法的形式大量陈列法的形式 货架式陈列法。货架式陈列法。 在通道两侧货架用较在通道两侧货架用较少的空间少的空间(kngjin)(kngjin)位置位置大量陈列同一种商品，也大量陈列同一种商品，也能给顾客很强的吸引力，能给顾客很强的吸引力，这时更应该配合好商

41、品的这时更应该配合好商品的促销宣传品。促销宣传品。 商品陈列方法商品陈列方法(fngf)(fngf)大量陈列法大量陈列法(3)(3)第66页/共88页第六十七页，共88页。 服装陈列的原则服装陈列的原则 丰富感。服装属于选购商品，顾客在购买时希望能有更多的挑丰富感。服装属于选购商品，顾客在购买时希望能有更多的挑选机会，以便对其质量、款式、色彩、价格进行比较。选机会，以便对其质量、款式、色彩、价格进行比较。 醒目化。为了吸引顾客，商家应根据服装的特点醒目化。为了吸引顾客，商家应根据服装的特点(tdin)(tdin)选择选择服装的展示部位、空间、位置、叠放方法等，使顾客易于注意。服装的展示部位、空

42、间、位置、叠放方法等，使顾客易于注意。 商品陈列方法商品陈列方法(fngf)(fngf)服装陈列技巧服装陈列技巧( (一一) )醒目的服装陈列醒目的服装陈列第67页/共88页第六十八页，共88页。 服装陈列的原则服装陈列的原则 合理化。根据顾客的购物习惯和心理要合理化。根据顾客的购物习惯和心理要求求(yoqi)(yoqi)，对同一品种同一系列的服装在同一，对同一品种同一系列的服装在同一区域展示。陈列要适于顾客的观看感受，要尽力区域展示。陈列要适于顾客的观看感受，要尽力提高服装的视觉角度和视觉效果。提高服装的视觉角度和视觉效果。 艺术美。服装陈列要通过艺术造型使服艺术美。服装陈列要通过艺术造型使

43、服装展示美感。陈列方法要新颖独特，构思巧妙，装展示美感。陈列方法要新颖独特，构思巧妙，生动新鲜，对顾客有强烈的吸引力。服装陈列讲生动新鲜，对顾客有强烈的吸引力。服装陈列讲究一定的审美原则、美观、大方、匀称、有特色究一定的审美原则、美观、大方、匀称、有特色，并分配以其他装饰品，充分利用艺术手法展示，并分配以其他装饰品，充分利用艺术手法展示服装的美。服装的美。 说明性。服装的各种资料，如价格、面说明性。服装的各种资料，如价格、面料、品牌、产地应该全面、真实，便于顾客全面料、品牌、产地应该全面、真实，便于顾客全面了解商品。了解商品。合理的服装陈列合理的服装陈列商品陈列方法商品陈列方法服装服装(fzh

44、ung)(fzhung)陈列技巧陈列技巧( (二二) )第68页/共88页第六十九页，共88页。 服装陈列的形式服装陈列的形式 分类陈列。按服装的品种、档次、规格、颜色等分别展示。分类陈列。按服装的品种、档次、规格、颜色等分别展示。 主体背景陈列。按一定主题展示服装，容易形成销售的特点气氛，例如结合某一特点的节日主体背景陈列。按一定主题展示服装，容易形成销售的特点气氛，例如结合某一特点的节日或事件，集中陈列应季适销服装，或者根据或事件，集中陈列应季适销服装，或者根据(gnj)(gnj)商品的用途，在一个特点的环境中陈列。商品的用途，在一个特点的环境中陈列。主题陈列主题陈列商品陈列方法商品陈列方

45、法(fngf)(fngf)服装陈列技巧服装陈列技巧( (三三) )第69页/共88页第七十页，共88页。 服装陈列的形式服装陈列的形式 特写陈列。通过烘托对比的手法突出陈列一种服装，尤其是对应季的新品常采用特写的形式陈列，如利用光的照射和突出的位置。特写陈列。通过烘托对比的手法突出陈列一种服装，尤其是对应季的新品常采用特写的形式陈列，如利用光的照射和突出的位置。 整体陈列。如将西服、衬衫、整体陈列。如将西服、衬衫、T T恤衫、夹克等在一个区位展示，以表现服装完整的主体效果。恤衫、夹克等在一个区位展示，以表现服装完整的主体效果。 挂架式陈列。属于普通的陈列方式，挂架式陈列。属于普通的陈列方式，尽

46、可能将各品种、型号的商品全部展示出尽可能将各品种、型号的商品全部展示出来，方便顾客挑选。来，方便顾客挑选。 柜式陈列。一般陈列带包装盒的服柜式陈列。一般陈列带包装盒的服装，如羊绒衫、保暖衣等，也陈列一些可折装，如羊绒衫、保暖衣等，也陈列一些可折叠的运动服装、针织品等。叠的运动服装、针织品等。 抛售服装。一般是处理断码或过季抛售服装。一般是处理断码或过季服装时采用的一种低成本的陈列方式，即将服装时采用的一种低成本的陈列方式，即将服装成堆放在各式的服装成堆放在各式的“花车花车”上，顾客可以上，顾客可以随意随意(su y)(su y)挑选。这与整洁、精心设计的陈列相反，挑选。这与整洁、精心设计的陈列相反，但